Svetex.ru на Дмитровском шоссе

Заказала плафон евросвет 4845, номер заказа удалила, перед тем как ехать на склад за ним 12.08.2019 г. позвонила на горячую линию, спросила ехать или нет, сказали, ваш заказ находится там. Приехала, плафона не оказалось, сотрудники склада ссылались на непрофессионализм сотрудников горячей линии, и менеджера, оформившего заказ, не проверив остатки на складе. Я приехала с другого города, Казань, по пути решила забрать заказ, в итоге потратила нервы и время! Далее со мной никто не связался, и даже не извинился! На мои письма, никто не отвечает. Я, конечно, понимаю, что цена вопроса возможно не стоит этого, но все-таки, если фирма дорожит своей репутацией, необходимо как-то исправлять такие ситуации!!!! Сама работаю в сфере торговли, и для меня не приемлемо такое отношение к покупателям! Везде буду писать отзывы, чтобы будущие покупатели, настаивали на своем и просили точно подтвердить им наличие товара, перед тем как его забирать!

Курьер Павел охренел в край. Сначала сказал, что не будет заходить в здание, потому что ему негде парковаться. В итоге зашёл и сказал "либо платите больше на 40 рублей, либо не покупайте, у меня нет сдачи, а докладывать свой 1 рубль я не буду"

Отличный гипермаркет света. Купили комплект бра и люстру, привезли упакованную коробку, разрешили сразу проверить (Смогли проверить тольео бра, по понятным причинам). Претензий нет.

Впервые решилась купить светильник в интернет магазине, всегда думала, что придет не светильник, а осколки, но нет, сейчас у всех свои курьеры оказывается, а не почта России)) Люстра пришла целая! Огромное Спасибо! Признаюсь, что когда только заказала очень сильно переживала по этому поводу, но все оказалось отлично!

Изначально понравились цены на светильники в этом магазине. Работают быстро, слаженно. На обработку заказа всего сутки и светильник уже у нас дома. Только положительные эмоции от общения с ними!