Отзывы о компании ООО Стефекс

Спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Выручили меня в ситуации, из-за которой я оказался из-за другой мастерской по изготовлению стекла. Была срочная необходимость сдачи объекта, но фирма по изготовлению стекла, с которой сотрудничал, очень сильно подвела и не предоставила стекла триплекс. После чего обратился в данную стекольную мастерскую, сказав сразу, что необходимо сделать большой объем триплекса за 10 дней. Спустя неделю стекла уже были готовы. Очень выручили и помогли в данной ситуации. Не смотря на спешку, изделия получились очень качественными. Огромное спасибо, теперь буду работать только с данной мастерской!

Пишу отзыв спустя две месяца после получения и установки заказа. Заказывали у данной компании стекло для беседки. Сделали быстро, оплата происходила после осмотра заказа, само стекло отличного качества, идеально подошло по размерам. От сделки остались только хорошие впечатления! Негативные комментарии что пишут люди-всего лишь уловки других компаний, потому что после обращения в данную компанию я понял, что вестись на оценки не стоит, только на личном опыте узнаешь всю правду.

Мало того, что очень сильно подвели со сроками, так ещё и брак наделали. Изделие невозможно использовать, деньги возвращать отказываются. Скандал!

Разместили заказ в апреле, два месяца изготавливали, 3 раза переносили сроки, приехали забирать заказ, 100 % брака. Трубки не берут, на письма не отвечают. По нормальному работать не хотят...

Хочу выразить благодарность ребятам, особенно Василию, за технический подход, за решение моей задачи. Мне нужен был гнутый триплекс для стеклянной винтовой лестницы с одной опорой. Василий подсказал, как правильно снять шаблоны.
Привез на производство, да у них, оно своё. Не как у многих, только кричат об этом.
Одно изделие не получалось у ребят несколько раз, была не большая задержка. Но, я полностью доволен. Спасибо!!!
У кого сложные изделия — всем рекомендую компанию

Рекомендательно письмо от наших постоянных заказчиков.

Заказывала стеклянные перегородки для нашего небольшого, но теперь уютного офиса. Если честно, когда передо мной поставили задачу найти подрядчика и заказать стекла, как я их тогда называла)), я растерялась, потому что с подобной продукцией столкнулась впервые. Вообщем считаю, что буквально наткнуться на компанию "Стефекс" было моей удачей. Ребята, менеджеры особое спасибо Василию все разъяснил, виды, цены, тут же посчитали по размерам, через 20 минут мы уже оформили заказ. Доставили в срок, все в восторге, я - герой месяца)) А теперь серьёзно: ребят спасибо, процветания!

Мы с женой долго думали, как объединить кухню и зал, но иметь возможность их разделять при необходимости. Мы решили установить гнутою дверь-купе. И в этом нам помогли НППСтефекс. Заказ был выполнен в срок, как и договаривались. Хочется выразить благодарность всем людям, которые работали над нашей дверью. Она прекрасна. Теперь моя жена может менять обстановку в доме каждый день и не дергать меня.

Мне кажется отзыв написанный ранее, ерунда какая та. У меня мебельный стенд в ТД Три Кита, мебель не стандартная, в соответствие с этим обратился ко мне собственник помещения с оригинальной просьбой собрать витрину диам.600мм, из гнутого стекла, проблем с гнутыми изделиями не когда не ощущала, так как есть наработанный не далеко от торгового центра находящийся производитель. Но, когда он сказал, что он не возьмется за данный проект, у меня волосы встали на головы. Металась и туда и сюда, везде перекупы. По итогу наткнулась на ребят, о которых могу сказать, что они моя та сама соломинка, палочка выручалочка, да, просто спасители. Которые пошли на встречу, так как сроки горели, да не возможности. Сделали это проект реальностью в короткий срок. Ребят, нет слов одни положительные эмоции. Я Вам очень благодарна. Спасибо.

НПП СТЕФЕКС, она же Лаборатория гнутого стекла -компания ужасная..., у которой ни постоянного имиджа, ни имени, ни сервиса!
Теперь, читая отзывы, понимаю, что это их деревенский пиар на всем основан...
Работает только до получения оплаты. Далее вас кормят завтраками. Заманивают ценами, а документы оформляют с долгом и в итоге вместо экономии получается цены дороже, чем в приличных компаниях. В компании просто кидают трубку, когда понимают по какой проблеме вы звоните. На все фразы типа: "Я передал ждите менеджер с вами свяжется" - не ведитесь.
Ужасный клиентский сервис. Про вас забывают, стоит только оплатить счет, при возникновении проблемы вам до менеджера (он же директор, он же снабженец, он же замерщик, он же Жора, он же Гога...) просто не достучаться, на письма не отвечают, при звонке ни с кем не соединяют. И соединять то не нужно, можно просто передать трубку.
Т. к. мне около двух месяцев рассказывали сказки по телефону и не выполняли заказ мне пришлось ехать на улицу Чермянский проезд дом 5 и героически преодолевать свалки, болота, лишь бы добраться до их «офиса». Одна комната на бывшем фабрике и гадюшное производство. Смеялся в голос, как же в наше время могуществен интернет, если каждый клоповник может продвинуть себя как Научно-производственное Предприятие!!!
Деньги не вернули, написал жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, скорее всего пойду в суд, но боюсь, что и судится будет не с кем, т. к документов почти нет никаких и информацию они о своей компании не предоставляют. Если деньги не верну, то хоть закроют эту лавочку и то получу удовольствие.