Фотолаборатория СКАНИМ.РФ "Коньково"

Зашёл сегодня сделать две фотографии (всего) внуку в школу для Бессмертного полка. Получил отказ от приемщика, что в течение дня не смогут сделать. Три человека сидят в офисе, перетрудились. Попросил соседа, он не специалист, как в "Сканим ру", а сделал два фото в течение 15 минут. Больше ни ногой в эту фирму и друзьям о советую.

Коротко: взяли денег за свои услуги, отказались отдавать мне результат и еле-еле вернули кассеты вместе с предоплатой. Грозились уничтожением семейных архивов.

Подробно: По ответам владельца на плохие отзывы уже можно понять, что дело мы имеем с шарашкиной конторой. К сожалению, я не был так внимателен и имел неосторожность отнести к ним кассеты и диски из семейного архива на оцифровку.

Дальше происходил полный сюр.

Я специально обозначил, что не буду в России на момент, когда оцифровка будет готова и попросил связаться со мной в Вотсапе. В итоге спустя две недели получил письмо с новостями о том, что услуга готова, и что ее нужно срочно оплатить, а кассеты забрать — иначе их утилизируют.

Написал сразу на почту, сказал, что очень важно ничего не утилизировать — вам же буквально кассеты принесли на сохранение. А вы их выбросить пытаетесь. В итоге спустя несколько часов словесной перепалки и попыток понять, что с моими кассетами происходят мне звонит их гопник-владелец, и начинаются девяностые.

Вот, что я услышал на звонке:

— мы и так пошли вам на встречу со временем и сроками оплаты, вы должны быть нам благодарны
— сканы кассет были готовы гораздо раньше, но «с моим почтовым клиентом какие-то проблемы»
— я неуважительно к ним отношусь, поэтому у меня сутки на то, чтобы из-за границы забрать кассеты с дисками, иначе они их утилизируют
— я должен вести себя уважительно, потому что хозяин заведения старше меня вдвое
— они «ничего никому не должны» и будут решать, как обращаться с клиентами самостоятельно
— по телефону они до меня не дозвонились (удивительно, я ведь оставил его с пометкой «только для вотсапа, без звонков»)

По итогу люди, которые не очень любят и совсем не умеют делать свою работу почувствовали власть. Пока мои ценные кассеты были у них, позволяли себе вести себя со мной как с какой-то обслугой.

Я бы несильно удивлялся, если в их офис как-нибудь залетит шашка от недовольного покупателя. Искренне желаю не терпилить, как я, а приходить и бить хозяину прямо в лицо. Жаль, у меня такой возможности уже нет.

Несколько раз проявляла тут свои фотопленки вместе со сканированием. 4 раза на Таганской, один раз в Коньково рядом с моим институтом. Результат по качеству достаточно хороший, тем более за эти деньги. А по сроку исполнения бывают вариации: иногда приносишь утром и вечером уже ссылка со сканами на почту приходит, а иногда нужно было ждать еще 2 дня. Но честно говоря, это не сильно напрягает в отличие от криворукой проявки, с которой тут пока не сталкивалась.
Что еще однозначно радует - это цена на любимую ч/б пленку Ilford в их магазине.

Заказывал проявку в этой лаборатории два раза. Первый раз была пленка kodak portra 160nc, все нормально. Второй раз заказывал проявку слайда fuji provia и чб негатива fuji acros. И тут меня ждало полное разочарование. Слайд зацарапан, на нем жирные отпечатки пальцев и белые разводы, идущие от краёв. На чб негативе та же картина. Просто кошмар. На кассе сказали, что их оборудование царапать не может и проблема в моей камере. Я пересмотрел чб негативы, проявленные дома, - царапин нет от слова совсем. Снимаю все на одну камеру. В общем, впечатление о лаборатории испорчено безалаберным отношением к своей работе одного из её сотрудников. Буду искать другие места для проявки пленки.

Запустили печать через интернет сайт. Цена временно снижена - 5.9 за 10x15 Kodak Professional.