1
12 лет назад
Ужас! Вызвали такси 26 декабря в 16.00 на 19.00, нужно было доехать из Купчино на Московский вокзал. 19.00-такси нет, 19.05-звоню, милая девушка оператор Надежда сообщила, что такси приедет через 10 минут. Позвонили в 19.15, та же милейшая девушка сообщила, что такси будет через 10 минут. На резонное замечание, что сделали заказ за три часа получила весьма странный ответ: "В городе Дед Мороз и пробки, а то что заказали такси за три часа, да никто ждать меня три часа не будет". В итоге, чуть не опоздали на поезд, вышли на Будапештскую и поймали частника. Сообщение из такси пришло в 19.26. В 19.40 позвонила диспетчер с вопросом: "Собираемся ли мы ехать?" Я "обрадовала", что уже уехали, тут на меня стали наезжать, почему это я им не отзвонилась? Дед Мороз в городе и я должна войти в их ситуацию))) Деду я порадовалась, но объяснила что РЖД на эту тему не парится. На следующий день пыталась связаться с отделом претензий, "милейший" менеджер три раза обещала перезвонить, но так и не перезвонила. К сожалению, обычная дешевая контора, которая шлет нам на мобильники свою рекламу и не выполняет условий. Хотите поругаться, испортить настроение себе, опоздать тогда Вам в такси Р А Д У Г А.
Полезно
Ответить
Поделиться