Отзывы о компании Салон оптики Оптика.39 на Московском проспекте Сеть

Здравствуйте!Я пенсионерка, 2 марта этого, 2020 года, купила очки-хамелеоны за 999 руб. в вашей торговой точке в ТЦ "Акрополь" на 0 этаже, продавец мне не понравилась, разговаривает неохотно, грубо, проконсультировать не смогла. В результате, я купила очки, которые не могу носить, т.к. ничего в них не вижу и голова кружится. При покупке я пыталась договариваться с ней, что если не смогу носить их, приду поменять. С ее стороны встретила такую негативную реакцию, что у вас не принимают обратно и не меняют, даже слушать не хотела. Ей только нужно было продать. Я должна была сразу отказаться от покупки, но была надежда, что очки все-таки подойдут. Но прошло несколько дней, я поняла,что носить их я все-таки не смогу, кружится голова и плохо вижу в них. Хотела сразу отнести их, но началась пандемия и все закрыли. Потом я про них просто забыла. Так они пролежали у меня полгода. Скажите пожалуйста, можно ли их заменить на другие? либо их сдать или линзы заменить. Увидела на вашем сайте, что у вас можно проверить зрение, чтобы правильно подобрать очки. Помогите пожалуйста решить мой вопрос. Очки мне нравятся, но носить их не могу, и все-таки 999 рублей для меня деньги при моей пенсии в 13500 рублей. Спасибо заранее за ответ.
P.S. Прочитала отзывы, все хвалят точку в магазине "ГИАНТ", а мне не повезло...

Очень плохое качество! Оправа лопнула. И пол года не прошло. И стекла теперь никак не переставить, оказывается (хотя при покупке говорили обратное)
Очень расстроилась ((( не делайте как я, не экономьте ((( не стоит оно того. Для сравнения предыдущая оправа живет уже 5 лет .

самые отстойные китайские низкосортные очки за 1000 процентов накрутки сломались через 2 недели ушки

Добрый день. Можно ли у вас подобрать оправу и линзы с астигматическими линзами на минус 15? Какие сроки исполнения?

Здравствуйте.Вы бы могли вставить свои линзы в мою оправу от солнцезащитных очков?Линзы в них меняются ,т.к. в наборе было три пары)

Меня всё устроило. Выбор очков и линз большой очень, думаю каждому найдётся чё нить по душе. Даже пришлось три пары очков купить, так как определиться не могла)
Беру ещё здесь линзы постоянно, советую оч

Сколько будет стоить смена линз в очках? Просто есть нулёвка,хочется их носить постоянно. И нужна ли справка о зрении или можно сказать какое оно?

Спасибо,моя любимая оптика!Вы одни взялись в мою оправу линзы вставить ,не по боялись сложной работы.Очень довольна,ура!

Не первый год дружу с Оптика39,и на заказ делала,и солнцезащитные покупала и не одни! Очень довольна качеством обслуживания,сроками исполнения!Кстати сроки зависят не от магазина конкретно,а от фирмы изготовителя,которая делает заказы.Спасибо за вашу работу,продолжайте радовать наши глаза,жду поступление новых оправ!

Задерживают срок исполнения заказа!!. Срок исполнения 5-6 марта. Итог очки не готовы, ждите до 15 марта. О том, что нет линз в мои очки и, что они не готовы, я узнала лишь, когда сама позвонила, хотя нужно было предупредить меня об изменении срока исполнения договора, возможно я бы отказалась от такого долгого срока исполнения. Условие о Выполнение заказа в срок не оправдано(

Скажите, могли бы помочь с подбором очков и проверке зрения для 94х летнего участника ВОВ с выездом по ее месту жительства (ул.Дарвина, г.Калининград)? После операции на бедре она передвигается только по квартире на коляске... По телефону в отдел в Мегацентре по ул.Озерова просто отказали...

Разве это кидалово! Мне вон сапоги в мастерской потеряли, пришлось покупать новые. Я в Оптике 39 брал солнечные очки, отличные, особенно за рулём, и линзы у них всегда есть. К её магазинам у меня притензий нет - хорошее обслуживание. А что заказ задержали, так у нас поезда пешком ходят, а багаж следом ползёт. Конечно, это неприятно, но пережить можно. И Вам и Оптике 39 желаю хорошего настроения, всех благ и здоровья в Новом Году! Давайте уважать и помогать друг другу.
Ваш Дед Мороз.

Кидалово!!! Заказали очки, прождали больше месяца , ни очков ни денег. На вопрос "Когда же все-таки будет готов заказ"...получили странный ответ "Не смогли стекла в оправу вставить", как будто мы их в овощном магазине заказали!!!

2 раза заказывала там очки,очень довольна так как человеческий подход и отличные очки

Сделала очки недавно. Жалею что не нашла салон раньше. Поверьте , таких человечных цен в городе нигде нет. Рекомендую!