Туроператор Альфа Санкт-Петербург

Сеть Туроператоров «Альфа» была создана в 2010 году для того, чтобы в условиях высокой конкуренции повысить качество и сервис семейного отдыха и узнаваемость марки.

Официальным представителем Сети Туроператоров «Альфа» в Санкт-Петербурге является туроператор альфа, ООО «Альфа», Греческий пр., д. 12

Ключевым фактором для вступления компании в Сеть Туроператоров «Альфа» стала единая система контроля качества, которую руководство объединенных компаний разработало и внедрило в своих отделениях. Система качества включает в себя четыре ступени контроля:
Государственный контроль:
Федеральное агентство по туризму;
Федеральная налоговая служба;
Федеральная антимонопольная служба.

Внутренний контроль:
Внутренний контроль сотрудников;
Контроль руководителя отдела;
Контроль учредителем компании;
Внутренняя система правил и норм качества.

Независимый контроль:
Торгово-Промышленная Палата Российской Федерации;
Межправительственный конкурс «ГЕММА»;
Страховая компания «КИТ-Финанс»;
Общероссийский конкурс «Финансово-Экономический Олимп»;
Ассоциация работников Туристических и Экскурсионных Предприятий (АТЭП);
Торгово-Промышленная Палата Санкт-Петербурга и России;

Клиентский контроль:
Личный контроль качества;
Система контроля качества отдыха;
Книга отзывов.

Описание скопировано с Yell.ru - https://www.yell.ru/spb/com/turoperator-alfa-sankt-peterburg_10966109/