Стоматологическая поликлиника №51

08.09.21 по предварительной записи пришла на приём по ОМС для профилактической проверки зубов и проблеме с воспалением в межзубном пространстве.
Стоматолог высшей категории Заводовская Снежана Александровна нашла 3 кариеса и по озвученной проблеме отправила на снимок. После снимка сказала, что и там, где воспаление десны, под пломбой, кариес, на лечение которого я согласилась. Соседний зуб, по её словам, также необходимо вскрывать и ставить штифт (в лучшем случае - под пломбу, в худшем - под коронку). 
Медсестра поинтересовалась, "хорошую" ли пломбу я намереваюсь ставить. Я подтвердила и поинтересовалась стоимостью. "Вам в кассе посчитают". Отправили на укол к хирургу. Затем - на оплату. Услышав в кассе сумму в 4100 руб. , я обалдела, но укол уже был сделан - путь назад отрезан. 
После пломбирования светоотверждающей пломбой я попросила получше её отшлифовать, т. к. пломба явно мешала. Врач чуть подшлифовала. Пломба продолжала мешать. Врач сказала, что: 1. Этого не может быть, п.ч. копирка показывает на место, до которого она не дотрагивалась, 2. Я не могу достаточно хорошо ощущать из-за наркоза. 
13.09.21 я вновь пришла к врачу для шлифовки, п.ч. пломба выступала и мешала смыканию зубов. Врач вновь использовала копирку, после чего безапелляционно констатировала, что "пломба мешать не может", "надо привыкнуть к новому прикусу" и, вообще, "мы говорим на разных языках". Затем все-таки пошлифовала 2 разными способами, после второго я почувствовала явное улучшение. 
После лечения я пыталась выяснить в регистратуре расценки по лечению по страховому полису, т. к. мне показались странными 6 заявленных в акте строк. Сама пломба стоила 2500 руб. Остальные операции почему-то тоже были платными, хотя при установке так наз. "бесплатных" пломб они тоже производились бы. Регистратура была не в курсе прейскуранта и направила меня к зав. подразделением. В конце концов заведующий помог вернуть деньги за 3 неправомерно указанные в акте операции, хотя ответа, почему врач так сделала, найти не мог. 
Я предполагала продолжить лечение остальных 4 зубов с кариесом (четвертая проблема проявилась после снимка), поэтому записалась на 28.09.21. Но на душе было неспокойно после приключений как с пломбой, так и с переплатой. Доверия к стоматологу в.к. уже не было. Я решила обратиться в другую клинику. Там мне сделали панорамный снимок и проконсультировали 2 стоматолога. Оказалось, что никакого кариеса в тех 4 зубах у меня нет! Если трогать большие пломбы тех зубов, то зубы пойдут под коронки. Заведующий объяснил мне, что С.А.Заводовская, видимо, хотела вскрыть мне крупные пломбы, в т.ч. металлические, т.к. иногда за ними кроются проблемы. Однако странно, что при проверке зубов врачом произносилось именно слово "кариес".
1. Профессионализм стоматолога в.к. Заводовской С.А. вызывает сомнения, т.к. она намеревалась лечить мне 4 здоровых зуба; не видела проблем с мешающей новой пломбой; поставила её так, что потом пришлось дополнительно шлифовать межзубное пространство, п.ч. в нём застревала пища, и его было проблематично чистить зубной нитью. В итоге с одним не сильно сложным зубом я приходила 3 раза.
2. Не понятен принцип начисления врачом Заводовской С.А. оплаты за операции по установке светоотверждающей пломбы. В страховой компании "Макс" мне сказали, что с меня должны были взять не 4100, а 2500 руб.  - только за эту пломбу. Все остальные операции покрывает ОМС.
3. Заводовская С.А. утверждала, что по ОМС с 01.09.21 ставят только цементные пломбы. На самом деле это не так (ещё металлосодержащие и химического отвердения), что подтверждается Тарифным соглашением медорганизациям на 2021 год.
4. За секундный мазок мазью в воспалённом после вмешательства околозубном пространстве с меня первоначально было взято аж 350 руб., хотя "медикаментозная обработка полости рта" и даже "перевязка после сложного хирургического вмешательства" входят в медстраховку.
5. Отношение к пациенту со стороны лечащего врача оставляет желать лучшего. Процессы предполагаемого лечения и их оплаты разъяснены не были совсем.
6. Честно говоря, я сомневаюсь, что и перепломбированный зуб реально требовал такого лечения.
7. После неаккуратной шлифовки межзубного пространства вокруг зуба (третье посещение 28.09.21), особенно на нёбе, возник стоматит.
8. ГАУЗ "Стоматологическая поликлиника № 51" по составленному под диктовку заведующего заявлению (прилагается) одобрила возвращение мне только 750 руб. (по пп. 1, 3, 4), как будто, к примеру, п.6 "Полировка, финишная обработка пломбы" (за 500 руб.) относится только к светоотверждаемой пломбе.