Отзывы о компании Сервисный центр Neff в Москве на Полковой улице
+7 499 444-...
+7 499 444-59-83
Сейчас закрыто
Ср:
09:00 - 21:00
Часы работы
Пн
09:00 - 21:00
Вт
09:00 - 21:00
Ср
09:00 - 21:00
Чт
09:00 - 21:00
Пт
09:00 - 21:00
Сб
09:00 - 21:00
Вс
09:00 - 21:00
Отзывы про Сервисный центр Neff в Москве на Полковой улице (32)
4.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
18 июня 2022 10:46
Отвратительная компания neff-service.ru ( y них телефон 8495 1379850. Ничего не сделали и взяли 1, 5 тыс., а по телефону сказали, что 500 рублей. И как потом, выяснилось, сломали, то : что работало. Предложили забрать чтоб проверить в компании. Приэтом залог ещё хотели взять 5 тыс. Мол , если починить нельзя будет, то 5 тыс им останется.
Совет прежде, чем "мастер" придётся за работу, снимите видео с ним, показав, что работает, а что не работает. Перед тем как отдать деньги, все проверьте.
Совет прежде, чем "мастер" придётся за работу, снимите видео с ним, показав, что работает, а что не работает. Перед тем как отдать деньги, все проверьте.
4 года назад
Заказ на ремонт варочной панели подал утром к обеду мастер приехал .Одна конфортка не включалась . мастер починил .Вроде работает ни каких замечаний не могу оставить , спасибо.
Мансуров
1
4 года назад
Три года назад приобрел кофемашину NEFF C15KS61N0 .Кофе конечно готовит нереально вкусный ( цена аппарата более 100 к ). Чтоб и дальше все также и было заказывал в этом сервисе профилактику с чисткой всего что необходимо . Договорились о приезде мастера и он все сделал профессионально , не спеша .Оплатить хорошую работу ни когда не жалко, спасибо.
4 года назад
Здравствуйте . Посудомоечная машина ( уже не новая более 5 лет отработала) начала останавливаться во время рабочего процесса .причем сначала удавалось перезапустить цикл а дальше совсем несколько минут и все встала. Мастер приехал через два дня после заявки . Нашел что сбой в программной плате . Получилось исправить ему за что спасибо .По стоимости тоже нет замечаний.
4 года назад
Сдавал в сервисный центр Кофейный аппарат марки neff . Было так заявку подал через сайт . Диспетчер перезвонил сразу предложил курьера прислать. забрали быстро .вечером уже сам мастер позвонил ходит вдоль и поперек не стал сказал ремонт будет 5 тысяч и через день привезут . окей так и привезли .Состояние аппарата рабочее . ну все спасибо.
egorovin
3
5 лет назад
Когда встраиваемая вытяжка стала сильно шуметь (двигатель сильно гудел) вызывал мастера . Сам он перед визитом позвонил уточнить что случилось и не зря . По приезду и проверки обнаружил что в двигателе надо поменять вкладыши . После проведения ремонта вытяжка стала работать как и положено . Ремонт обошелся в 3.3 тыс. рублей
5 лет назад
Стиральная машина воду перестала нагревать . Созвонился с мастером организации этой занимающейся ремонтом .Уже по телефону после расспросов мастер предположил в чем дело ( нагревательный элемент был в порядке). По приезду неисправность была ликвидирована быстро . В целом оцениваю работу положительно ну хотелось конечно чтоб подешевле было.
bigmalik
1
5 лет назад
Какая наглая ложь!!! Какой сервис? Жду мастера вторую неделю, не работает варочная панель на гарантии! Это же не посудомоечная машина, правда? Или техника Neff так часто ломается, что все мастера сбились с ног, не успевают на заказы, либо все в Москве имеют исключительно технику марки Neff! Отвратительный сервис, да и в качестве самой техники уже начинаю сомневаться...
jowec
3
5 лет назад
Пришлось обратиться в этот сервисный центр когда посудомоечная машина стала плохо свои функции исполнять в частности плохо мыть посуду . Приехал мастер провел необходимые профилактические работу .чистку внутри оказывается из-за этого была проблема фильтра забились.ну и объяснил что надо делать если ситуация повториться.
5 лет назад
Заказ на ремонт стиральной машины приняли по телефону .договорились в течении дня мастер будет. Он позвонил часа через два и после сразу приехал .С неисправностью в панели управления разобрался что-то там подпаяли через час ремонт закончил . пообещал что все будет отлично . Ну пока все как мастер и сказал замечаний к работе машинки нет.
d.darjushcka
14
5 лет назад
Для устранения неисправности работы вытяжки обратился в этот сервисный центр . Когда приняли заявку сразу назначили время приезда мастера и отмечу он приехал точно по времени. Неисправность в панели экрана дисплея устранил теперь все нормально стало . По оплате вопросов не возникло .дешево никто хорошо не делает.
seg.sereg
27
5 лет назад
Дома встраиваемая техника нефф и на духовке вентилятор перестал работать. Нашел нужный сервисный центр и сразу созвонившись назначили время визита мастера. По приезду мастер сразу проверив нашел в чем причина поломки .минут двадцать понадобилось на устранение. спасибо за ремонт и у меня нет никаких замечаний.
5 лет назад
Мастера из сервисного центра после оставления заявки долго ждать не пришлось . А отремонтировать надо было холодильник с регулировкой режимом была неисправность . Мастер с ней справился .показав хорошее знание техники и свой профессионализм. по оплате полностью согласна с суммой. спасибо за хорошее обслуживание.
5 лет назад
Кофейный аппарат на чистку отдавали в сервисный центр второй раз уже ( нагрузка большая целый день в баре для обслуживания посетителей работает) цену знали заранее поэтому сразу сюда и обратились . сделали за один день курьер уже к вечеру следующего дня привез. чеки и сопутствующие бумаги привез .замечаний нет .
Вы такие идиоты, что одним аккаунтом ставите себе кучу отзывов) Стоит нажать на профиль и ваша шарашкина контора открыта как на ладони. По такому адресу ничего я не нашел. Буду жаловаться сервису!!!
v.tomulya2
26
5 лет назад
В ремонт сдавал кофемашину ну если точнее прислали курьера ко мне домой который и забрал ее. после обнаружения неисправности позвонили рассказали сколько будет стоить я был готов к такой сумме поэтому вопросов не возникло и через три дня привезли также домой. работает неделю вроде все отлично по крайней мере на данный момент.
sokirem
1
5 лет назад
Приходилось чинить стиральную машинку именно в этом сервисном центре. Хотелось сказать вам большое спасибо за качественный ремонт моей техники. Буду рекомендовать вас))))
5 лет назад
Я уже привыкла к своей посудомоечной машине, и когда у меня перестала работать, это для меня было небольшим шоком. Хорошо подруга с работа посоветовала мне в этот сервис обратится. После моей заявки, специалист приехал на следующий день. На мою радость смог отремонтировать на дому, думала будет хуже. Ремонт сделал очень профессионально, для меня главное, теперь работает отлично.
5 лет назад
Уж не стал мастера вызывать по поводу микроволновки, цифры не правильные стала выдавать. А отвёз сам в сервисный центр Neff, он не далеко от меня. Отремонтировали мне её быстро, и до сих пор служит исправно. В сервис рекомендую обращаться, делают хорошо.
5 лет назад
Были проблемы с холодильником. По чему та в последнее время при работе, стал сильно шуметь, чего раньше не замечал. Позвонил в сервисный центр, для вызова мастера. По приезду, буквально за час, мастер устранил проблему, сейчас работает тихо, даже и не слыхать. И за ремонт не дорого взял. Так что плохого сказать совершенно не чего. Благодарю за отличную работу.
nata_n_8989
27
5 лет назад
мастера из сервисного центра вызывала для ремонта вдруг переставшей включаться кухонной вытяжки . по заявке мастер приехал без задержек . примерно час возился с вытяжкой что-то там запаял и она стала работать . в целом осталось хорошее впечатление. и цена не слишком накладная и мастер вежлив и в работе аккуратен.
5 лет назад
Просто ужас! Сдали варочную панель в ремонт! После оплаты в 12200!!!! и недельного послеремонтного пользования всплыл другой косяк(которого не было до обращения в этот СЦ!!!) на звонки сервисный отдел не отвечает! Отдел по работе с клиентами обещает разобраться в ситуации но ничего не меняется уже 1,5 недели! Не обращайтесь к ним! Деньги берут, но по гарантии ничего не добьетесь
5 лет назад
В сервисный центр позвонил чтоб приехал мастер посмотрел что случилось с кофемашиной почему она перестала готовить кофе. Приехал мастер на следующий день утром через 30 минут обследования сказал надо аппарат забрать в мастерскую а на следующий день курьер привезет. Так и получилось цена конечно немного высоковата но в целом вопросов нет.
nasdre54.a
39
5 лет назад
Нужно было отремонтировать кофемашину Neff C17KS61N0 У нее программа по приготовлению напитков перестала работать. по заявке приехал мастер и не починил аппарат ( толи перепрограммировал толи поменял что-то ) главное сделал . ну конечно для ремонта такого аппарата и цена была соответственная. замечаний нет.
6 лет назад
Посудомоечная машина после 3 лет нормальной работы появились посторонние шумы и еще она стала немного протекать тянуть с ремонтом больше не стал и вызвал мастера . заявку приняла оператор по телефону на другой день приехал специалист . через час ремонт он закончил .сейчас к работе посудомойки замечаний нет . спасибо сервисному центру.
azudilina77
46
6 лет назад
Оставлял заявку на ремонт стиральной машины . по телефону проконсультировался с мастером в итоге договорились он приедет посмотрит что с машинкой не так .приехал он через день как и назначили. нашел в чем причина ошибки в работе соответственно устранил ее . пока все нормально подождем что будет дальше . во всяком случае спасибо .
dfgtrpetrov
51
6 лет назад
На дисплее духового шкафа выдавалось ошибка .в работу его запустить не получалось. позвонил в сервисную компанию NEFF оставил заявку на ремонт. Оперативно прибыл специалист по ремонту произведя необходимую диагностику выявил неисправность .поменял вышедшие из строя электронные компоненты . ремонт закончен духовка работает . можно оценить работу на отлично.
azudilina31
22
6 лет назад
Ремонт стиральной машины был произведен в этом сервисном центре .Оставил заявку на веб-сайте сервиса . после перезвонили уточнили что случилось с машинкой сразу было принято решение забрать ее в мастерскую да я и сам понимал что дома не смогут сделать ремонт так как нужна была полная разборка со снятием барабана. Привезли через неделю все установили на место работает. цена ремонта 4500.
jhcr241
18
6 лет назад
Знакомство с сервисным центром состоялось когда сломалась микроволновая печь я обратился сюда с ремонтом . Вежливость и хорошее отношение к клиентам заметное преимущество этого сервиса.Отремонтировали за три дня ни каких замечаний при выдаче не выявлено . сделали тестирование . скоро еще сюда приду есть техника в доме которую тоже нужно починить.
dksaqw
36
6 лет назад
На стиральной машине neff перестала отображаться информация на панели управления . Вызвал мастера приехал он через два часа протестировал сказал требуется замена модуля который нужно в мастерской ему взять и с ценой с ним договорились .После он съездил в мастерскую через 1.5 часа приехал с новым модулем .спасибо большое мастеру что все сделал в один день.
6 лет назад
У холодильника neff отломилась петля дверци (ударили холодильник при переезде). Позвонил в несколько мастерских и у них небыло нужной детали .только в этом сервисе сказали что есть в наличии и мастер завтра сможет приехать и установить ее на холодильник . Мастер все сделал хотя там были еще проблемы когда снял старую петлю но все же он смог сделать чтоб дверца стала нормально держаться и открываться спасибо.
gocharovivan
67
6 лет назад
Надо было запустить в работу только что купленную посудомоечную машину но так как там надо было подключаться к водопроводу решил все это дело надо чтоб сделал специалист. Мастер из сервисного центра NEFF приехал с утра за час все сделал . Показал как пользоваться .все замечательно работает. спасибо услуга для меня обощлась недорого.
artem belov
20
6 лет назад
Обратился в сервисный центр NEFF по поводу ремонта стиральной машины .нужно было блок управления починить . Мастер после заявки приехал в тот же день забрал блок управления с собой в мастерскую . Через три дня приехал установил проверили работает все хорошо . цена ремонта в рамках разумного. мастеру спасибо за ремонт.
