Магазин ГОРЯЩИХ Путевок в Марьино Сеть

Ребята, это ужас! взяли путевку на 2 в офисе на Проезде Дежнёва 29. Заранее сказали что у нас медовый месяц! В результате половину работы по устройству тура пришлось делать мне. Жутко некомпетентный менеджер Юлия сначала неправильно оформила заявку- договор в связи с тем, ВНИМАНИЕ, что у меня двойное гражданство и она не может оформить заявку на иностранного гражданина ! При том что отослал скан обоих паспортов один из которых РУССКИЙ ! Но и это не всё, Юля на полном серьёзе предложила вернутся в страну проживания и лететь оттуда! В результате пришлось самому звонить в Coral и разбираться. После того как вопрос решил самостоятельно, пришлось часа 2 объяснять Юле что ЕЙ НУЖНО ПЕРЕПИСАТЬ В ЗАЯВКЕ. Переделанную ею заявку пришлось в прямом смысле выбивать. НО! На этом геморрой за наши деньги только начинался...
Мы сразу сказали Что у нас Свадьба в день вылета, а вылет в полночь. На момент приезда в Отель мы не спали уже 24 часа и просто падали. В 6 утра нас привезли к ресепшену отеля и сообщили что заселение с 14 часов, а по всем вопросам обращаться к Агенту. И тут (барабанная дробь) Юлия сообщает нам: ЧТО ТАК ВЕЗДЕ И ЕСЛИ ХОТИМ РАНЬШЕ НУЖНО ПЛАТИТЬ НА МЕСТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО!Абсолютная некомпетентность Юлии как Агента которой дали весь расклад просто поразительна! Нам не жалко было бы доплатить ещё до вылета, если бы нас предупредили. А если бы мест в Отеле не было, ждать на чемодане 8 часов в фойе ?
Спасибо Отелю и Администратору которая вошла в наше положение и заселила раньше.
ВЕРДИКТ: Если вы хотите за свои же деньги сделать работу тур-агента то вам по этому адресу. Если же вы как и мы покупаете тур чтобы самому не заниматься вопросом организации поездки то лучше сюда не заходить.

Более 8 лет отдыхаем 1-2 раза в год с МГП Марьино. Путевки покупаем в этом агентстве. Обращались в другие только в крайнем случае. Всегда оставались довольны проведенным отпуском, за что огромное спасибо агентству! Главное - здесь работают большие профессионалы (Маргарита, Сонечка и Леночка), всегда посоветуют от души и подберут оптимальный тур по нашим требованиям. Эти менеджеры работают здесь длительное время, а это показательно. Все это время у МГП был хороший и удобный сайт, которым было легко пользоваться даже неопытным людям. А сейчас я хочу выразить свое неудовлетворение новым сайтом МГП. Очевидно рассчитан на "о-о-о-чень продвинутых" пользователей. Господа программисты, пожалейте обычных туристов, ваших потенциальных клиентов (особенно старшего возраста), упростите сайт!!!!!!!!
С уважением, Нина Митрофанова

Магазин горящих путевок - это сеть турагентств, менеджеры которых день за днем выискивают среди предложений туроператоров самые выгодные предложения. У МГП очень удобный сайт, где каждый желающий может найти себе горящий тур в любую страну. Туроператоры эти агентства любят и многие работают с ними на люготных условиях. Не смотря на большой объем работы, МГП реально старается работать хорошо и у них, как правило, это получается!

Уже 5 лет (отдыхаем 1-2 раза в год) путевки покупаем только в этом агентстве. Обращались и в другие, но в итоге возвращались и покупали всегда здесь. Всегда оставались довольны проведенным отпуском, за что огромное спасибо агентству! Главное - здесь работают большие профессионалы (Рита, Соня, Алексей), всегда посоветуют от души и подберут оптимальный тур к вашим требованиям. Считаю показательным то, что вышепредставленные менеджеры работают здесь длительное время, т.е. все 5 лет, в течение которых мы к ним обращались.