Отзывы о компании Курьерская служба 2f1.ru
+7 499 189-...
+7 499 189-27-52
Сейчас закрыто
Пт:
08:00 - 21:00
Часы работы
Пн
08:00 - 21:00
Вт
08:00 - 21:00
Ср
08:00 - 21:00
Чт
08:00 - 21:00
Пт
08:00 - 21:00
Сб
10:00 - 14:00
Вс
10:00 - 14:00
Отзывы про Курьерская служба 2f1.ru (55)
4.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
Сотрудничаем около полугода. Вежливые и спокойные курьеры) Адекватные диапазоны доставки с большой долей вероятностью выдерживаются при выполнении. Нареканий от клиентов, получавших заказы, на данный момент не поступало. Удобная система расчета и оформления заявок без лишней бюрократии. С уважением, Михайлов Максим
4 года назад
Мы давно сотрудничаем с курьерской службой 2f1, и начали с ними работу как с единственной курьерской службой, доставляющей продукты питания. Обо всех проблемах с доставкой нашей продукции - построением логистики, тратой времени и прочими сопутствующими задачами мы уже как 6 лет даже не задумываемся. Это - заслуга директора службы, который принимает активное участие в ее работе, менеджеров и, конечно, курьеров. Четкая организация, соблюдение договоренностей и выполнение взятых на себя обязанностей - редкость на нынешнем рынке курьерских услуг. Желаем вам процветания, друзья!
4 года назад
Хорошая курьерская служба. Вежливый персонал. Доставки все по плану, в указанный интервал. Денежные вопросы тоже всегда чётко и во время. Удачное расположение возле метро (для самовывоза идеально).
4 года назад
Добрый день. Очень ценно что по прошествии года работы директор компании Андрей Грей лично звонит клиентам и интересуется итогами работы, и что самое главное он спрашивает, что можно улучшить для нас, какие есть минусы и недочеты, чтоб нам было еще удобней работать. Это достойно уважения.
По итогу работы, от себя могу сказать, мы работали и с крупными курьерскими компаниями, и с не большими, но на данный момент доставку по Москве мы осуществляем только через 2F1.ru, за прошедший год косяков с их стороны не было вообще, были с нашей стороны, но спасибо 2F1.ru их решили быстро и оригинально. Могу с уверенностью рекомендовать компанию Андрея - 2F1.ru . И надеюсь на долгое взаимовыгодное сотрудничество.
По итогу работы, от себя могу сказать, мы работали и с крупными курьерскими компаниями, и с не большими, но на данный момент доставку по Москве мы осуществляем только через 2F1.ru, за прошедший год косяков с их стороны не было вообще, были с нашей стороны, но спасибо 2F1.ru их решили быстро и оригинально. Могу с уверенностью рекомендовать компанию Андрея - 2F1.ru . И надеюсь на долгое взаимовыгодное сотрудничество.
info
1
5 лет назад
Очень хорошая компания! я проработал с ними около 2-х лет и остался очень доволен! у моего интернет-магазина это была уже четвертая курьерская служба. первая была нормальная, но "на коленке сделанная" и в итоге разорилась и закрылась. вторая была хуже, работали кое как, курьеры плохо говорящие по русски, не грамотные, вобщем стыдно было даже что наши товары развозят такие курьеры.. да и с выплатами постоянно задерживали. третья курьерка оказались вообще откровенными мошенниками, просто кинули на деньги.
И наконец 2f1, после пройденного опыта оказалась как бальзам.. Работа службы налажена довольно таки четко, выплаты в оговоренные сроки, доставки тоже, если возникают спорные моменты, сотрудники и директор адекватно всегда подходят к решению вопросов и проблемы решаются. телефонные разговоры курьеров с клиентами пишутся, всегда можно прослушать если возникают проблемы. пару раз этим пользовался. личный кабинет работает как часы. сроки выдерживаются. вопросы решаются, ребята адекватные и порядочные. В общем рекомендую!
И наконец 2f1, после пройденного опыта оказалась как бальзам.. Работа службы налажена довольно таки четко, выплаты в оговоренные сроки, доставки тоже, если возникают спорные моменты, сотрудники и директор адекватно всегда подходят к решению вопросов и проблемы решаются. телефонные разговоры курьеров с клиентами пишутся, всегда можно прослушать если возникают проблемы. пару раз этим пользовался. личный кабинет работает как часы. сроки выдерживаются. вопросы решаются, ребята адекватные и порядочные. В общем рекомендую!
5 лет назад
Компания - просто жесть! А основатель и директор Андрей Грэй - скользкий и совершенно не деловой человек. У него "семь пятниц на неделе". Сегодня обещает плодотворное сотрудничество, расписывает как все будет четко работать (нам даже реально понравилось!!), а после того как мы познакомились с их предлагаемыми договорами (их несколько), где предусмотрено много ловушек с целью поставить их клиента в невыгодное положение, на предложение обсудить договор, скорректировать текст или составить протокол разногласий Грэй все сразу отрицает и отказывается от дальнейшего диалога и потенциального сотрудничества вовсе. А в конце последнего разговора еще выдал, что давайте работать без договора!!?? то есть, в его понимании, мы должны доверить им товар безо всяких гарантий!?)) Просто маразм! И это, так называемый, деловой человек???))) Зря только потратили время на этих лохотронщиков. Компания 2F1.ru (ООО Вомбат) - чистейшей воды ЛОХОТРОН! Наверняка у этого господина еще несколько компаний для разводок людей! Не рекомендуем! P.S. Положительные отзывы они, по ходу дела, сами себе и штампуют!
Курьерская служба 2f1.ru
Пётр, рад что вы оставили отзыв. А то действительно, просим наших клиентов оставлять отзывы, а тут уж очень как-то гладко стало получаться. Вам я рад что отказал. Заметьте не вы отказались, а я вам отказал. И тому было много причин. Вы частное лицо, вы гражданин другого государства, у вас есть юридическое лицо в другом государстве, но нет в РФ. Заключать договор с иностранной организацией я не считаю нужным, усложнится процедура. Вы хотели чтобы я заключил с вами договор как с частным лицом. По законам РФ мы не можем этого сделать, нарушение законодательства. О чем я вам об этом долго и упорно говорил и предлагал хоть какого-то друга найти у кого есть ИП или ООО для взаимодействия с нами.
Мой телефон пишет все переговоры(это обязательно в бизнесе, чтоб потом не предъявляли претензии. Также и у курьеров пишутся все разговоры с получателями), записи с вами я сохраню. Чувствую ваша ранимость может вылиться ещё попытками опорочить мою компанию. По крайней мере стремительность с которой вы стали оставлять негативные отзывы здесь и на других площадках говорит об этом.
Ну и еще пара моментов почему я отказал вам. У нас типовые договоры, мы не меняем их под клиентов. Там есть и для клиента обязующие моменты и для нас, потому он у нас на 20 страниц, в котором прописаны порядки действий, чтобы не было недосказанности, и не возникало вопросов у наших клиентов, почему мы поступили так или иначе, если не смогли с нашим клиентом связаться. Типовые договоры помогают действовать всем нашим сотрудникам одинаково. Это упрощает работу, это помогает существовать компании не задирая цены на услуги до заоблачных.
Ну и ещё один момент. Когда мне в трубку на мой отказ менять договор вы начали менять манеру общаться на хамскую, то я понял что просто не хочу с вами работать. Я стараюсь чтобы мой бизнес (единственный, вы тут ошиблись) соответствовал тому качеству работы, которое я вижу (потому каждого клиента первые две недели виду либо лично я, либо старший менеджер Евгений, а ранее, мой компаньон Александр). И на это откликаются мои клиенты, которые мне доверяют и доверяют во многом моему суждению. Чтобы это проверить далеко ходить не нужно. Свяжитесь с любой компанией что оставила тут отзыв, посмотрите по истории сколько раз было ими оставлено тут сообщение и увидите кто долго с нами работает и можете попросить их честно рассказать о наших недостатках. Я не против, даже за. Это будет честно.
Можно пытаться как можно больше зарабатывать и заманивать клиентов. Так делают многие. Рекламой. Я не рекламируюсь совсем. Я не выбрасываю деньги на это. Реклама эффективна, но при слишком боьлшом потоке новых клиентов падает качество. А можно просто делать свою работу качественно. Да долго, да прибыль будет не скоро. Но по прошествии 4-х лет следуя правилу что лучше следить за качеством работы и поддерживать и помогать своим клиентам, убедился в том что правильный путь. Не гребу денег лопатой, но компания работает и при этом и нет повода держать высокие цены на услуги )
Я вам сказал что договор с частным лицом заключать не буду. Нет такой возможности на постоянной основе. Можно по каждой отправке или по варианту предоплаты,когда клиент вносит какую-то сумму на счёт и мы действуем исходя из этой суммы. Но мы так не работаем. Мы работаем по постоплате. Сначала наша работа, потом оплата.
Вам желаю удачи в поисках курьерской службы которая будет вас устраивать по духу и в ваших ожиданиях. Могу предложить i-courier, буквально сегодня клиент из неё перешёл к нам с мая месяца разбирался, выяснял как мы работаем, а вчера позвонил и попросил забрать весь товар с их склада. Мне кажется вам там понравится, там, похоже, любят людей с такими манерами.
Удачи, пишите, звоните.
Если все же надумаете вернуться, прошу очень внимательно ознакомьтесь с нашими условиями. Если вы сможете их понять и принять, то сможете работать, долго и обоюдо плодотворно.
П. С. :Пишу с аккаунт своего компаньона, Александра. Чтоб не вызывало у вас мыслей о том что это липовый ответ.)
Мой телефон пишет все переговоры(это обязательно в бизнесе, чтоб потом не предъявляли претензии. Также и у курьеров пишутся все разговоры с получателями), записи с вами я сохраню. Чувствую ваша ранимость может вылиться ещё попытками опорочить мою компанию. По крайней мере стремительность с которой вы стали оставлять негативные отзывы здесь и на других площадках говорит об этом.
Ну и еще пара моментов почему я отказал вам. У нас типовые договоры, мы не меняем их под клиентов. Там есть и для клиента обязующие моменты и для нас, потому он у нас на 20 страниц, в котором прописаны порядки действий, чтобы не было недосказанности, и не возникало вопросов у наших клиентов, почему мы поступили так или иначе, если не смогли с нашим клиентом связаться. Типовые договоры помогают действовать всем нашим сотрудникам одинаково. Это упрощает работу, это помогает существовать компании не задирая цены на услуги до заоблачных.
Ну и ещё один момент. Когда мне в трубку на мой отказ менять договор вы начали менять манеру общаться на хамскую, то я понял что просто не хочу с вами работать. Я стараюсь чтобы мой бизнес (единственный, вы тут ошиблись) соответствовал тому качеству работы, которое я вижу (потому каждого клиента первые две недели виду либо лично я, либо старший менеджер Евгений, а ранее, мой компаньон Александр). И на это откликаются мои клиенты, которые мне доверяют и доверяют во многом моему суждению. Чтобы это проверить далеко ходить не нужно. Свяжитесь с любой компанией что оставила тут отзыв, посмотрите по истории сколько раз было ими оставлено тут сообщение и увидите кто долго с нами работает и можете попросить их честно рассказать о наших недостатках. Я не против, даже за. Это будет честно.
Можно пытаться как можно больше зарабатывать и заманивать клиентов. Так делают многие. Рекламой. Я не рекламируюсь совсем. Я не выбрасываю деньги на это. Реклама эффективна, но при слишком боьлшом потоке новых клиентов падает качество. А можно просто делать свою работу качественно. Да долго, да прибыль будет не скоро. Но по прошествии 4-х лет следуя правилу что лучше следить за качеством работы и поддерживать и помогать своим клиентам, убедился в том что правильный путь. Не гребу денег лопатой, но компания работает и при этом и нет повода держать высокие цены на услуги )
Я вам сказал что договор с частным лицом заключать не буду. Нет такой возможности на постоянной основе. Можно по каждой отправке или по варианту предоплаты,когда клиент вносит какую-то сумму на счёт и мы действуем исходя из этой суммы. Но мы так не работаем. Мы работаем по постоплате. Сначала наша работа, потом оплата.
Вам желаю удачи в поисках курьерской службы которая будет вас устраивать по духу и в ваших ожиданиях. Могу предложить i-courier, буквально сегодня клиент из неё перешёл к нам с мая месяца разбирался, выяснял как мы работаем, а вчера позвонил и попросил забрать весь товар с их склада. Мне кажется вам там понравится, там, похоже, любят людей с такими манерами.
Удачи, пишите, звоните.
Если все же надумаете вернуться, прошу очень внимательно ознакомьтесь с нашими условиями. Если вы сможете их понять и принять, то сможете работать, долго и обоюдо плодотворно.
П. С. :Пишу с аккаунт своего компаньона, Александра. Чтоб не вызывало у вас мыслей о том что это липовый ответ.)
6 лет назад
Очень довольны данной Курьерской компанией. Работаем вместе уже более года - всё всегда решается оперативно, в непредвиденных случаях ребята идут на встречу своим клиентам, отношение доброжелательное, работа чёткая. Появляются новые услуги, совершенствуется сервис. Будем с удовольствием работать и дальше.
6 лет назад
Работаем с курьерской службой 2f1.ru уже не первый год, и по итогам ушедшего, 2017 года, хочется в очередной раз поблагодарить всех сотрудников этот отличного коллектива за профессионализм, слаженность работы и дать высокую оценку работы курьерской службы на всех этапах доставки. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.
6 лет назад
Работаем уже второй год, для нас компания подходит идеально, вопросы по доставке решаются оперативно и не приходится выяснять подробности с клиентом.
Хотим перейти на доставку день в день, но это уже больше наши технические вопросы, 2f1 справится.
Хотим перейти на доставку день в день, но это уже больше наши технические вопросы, 2f1 справится.
6 лет назад
Добрый день!
Хотелось бы сказать, что , наверное, девиз вашей компании - это "Пусь будет всем легко с Вами!
С вами и правда легко: во-первых, дать Вам заявку, во-вторых, направить к Вам клиента , если это самовывоз. (ОК Google "на курьерку 2f1", навигатор "привези к курьерке 2f1" и правда эти сервисы находят и прокладывают путь к 2f1... А главное, что потом только ведомым Вам способом, товар действительно попадает клиенту.
Спасибо Вам за то, что позволяете вести бизнес вместе в это не простое для всех время.
С уважением, Станислав Золотарёв
Компания "Мастер-Бур".
Хотелось бы сказать, что , наверное, девиз вашей компании - это "Пусь будет всем легко с Вами!
С вами и правда легко: во-первых, дать Вам заявку, во-вторых, направить к Вам клиента , если это самовывоз. (ОК Google "на курьерку 2f1", навигатор "привези к курьерке 2f1" и правда эти сервисы находят и прокладывают путь к 2f1... А главное, что потом только ведомым Вам способом, товар действительно попадает клиенту.
Спасибо Вам за то, что позволяете вести бизнес вместе в это не простое для всех время.
С уважением, Станислав Золотарёв
Компания "Мастер-Бур".
6 лет назад
добрый день! спасибо за вашу работу!
у вас замечательная компания, в которой работают абсолютные профессионалы.
очень благодарны курьеру, Онипко Сергею!
доброжелательный, четкий, быстрый :)
у вас замечательная компания, в которой работают абсолютные профессионалы.
очень благодарны курьеру, Онипко Сергею!
доброжелательный, четкий, быстрый :)
6 лет назад
Редко пишу отзывы, но про 2f1 решил написать. Работаю с ними уже несколько лет. Было всякое, скажу честно, покупатели переносили доставку, переносили адрес доставки и т.д., НО, в каждом случае ребята решали проблему, звонили, искали копромисс и т.д. В любой другой "курьерке" нет такого, махнули бы рукой и все, как говорится "не нравится - не держим". Тут же есть индивидуальный подход к каждому клиенту со стороны администрации и лично генерального директора. Ни один покупатель интернет-магазина ylovsnast.ru не остался без своего заказа за 2017 год. Это делает курьерскую службу 2f1.ru - самой крутой "курьеркой" на сегодняшний день! Всем рекомендую!
6 лет назад
Наш интернет-магазин Lilkrok.ru работает с курьерской службой 2f1 с 2016 года. Были удовлетворены всем изначально, но всё же за это время добавились и доставки в выходной день, а теперь и экспресс-доставка в тот же день. Вежливые сотрудники, которые всегда готовы пойти навстречу нам и нашим покупателям в спорных ситуациях. Тарифы и временные интервалы доставок более чем удовлетворяют всем нашим запросам. Огромное вам спасибо!
6 лет назад
Работаем с курьерской службой 2f1.ru вот уже несколько лет и хотелось бы отметить слаженную работу коллектива. Мы начали сотрудничество практически с самого их основания и вот уже достаточно длительное время регулярно пользуемся услугами. Для себя каких-либо недостатков не обнаружили, всегда приветливые сотрудники готовы помочь в самой трудной ситуации.
6 лет назад
Еще один год безупречной работы с курьерской службой 2f1. Покупатели всегда довольны быстрой и качественной доставкой. Новогодние праздники как всегда на высоте, никаких сбоев. Огромное спасибо за вашу работу, успехов и процветания вашему бизнесу! Отдельное спасибо директору курьерской службой 2f1 Андрею, работа организована на самом высоком уровне. Очень удобный личный кабинет. Вы лучшие!) Арт интернет магазин Зеленый ластик
6 лет назад
Начал работать с курьерской службой 2F1 почти с её основания ! Если хотите полностью делегировать процесс доставки, упаковки, оплаты то нужно выбирать надежную курьерскую компанию которой и является 2F1. О доставке я не думаю вообще, за меня думает и доставляет 2f1.
Еще плюсы:
Адекватное руководство, которое всегда на связи
Проверенные и надежные курьеры (которым дают чаевые)
Удобное расположение (рядом с метро) и удобная транспортная доступность (заезд на авто на территорию)
Отличный личный кабинет (все понятно и интуитивно) с возможностью интеграции
Плюс для меня это доставка негабаритных грузов
Рекомендую! Пользуйтесь лучшими, про остальное забудьте!
Интернет-магазин Cadeaux.ru
Еще плюсы:
Адекватное руководство, которое всегда на связи
Проверенные и надежные курьеры (которым дают чаевые)
Удобное расположение (рядом с метро) и удобная транспортная доступность (заезд на авто на территорию)
Отличный личный кабинет (все понятно и интуитивно) с возможностью интеграции
Плюс для меня это доставка негабаритных грузов
Рекомендую! Пользуйтесь лучшими, про остальное забудьте!
Интернет-магазин Cadeaux.ru
6 лет назад
Начало работы с курьерской службой 2f1 попало на самое тяжелое время, конец декабря 2017 г. Так как это был наш первый опыт работы с организацией, возникло огромное количество вопросов. Хотели бы выразить благодарность генеральному директору Андрею Грей и всей его команде за помощь с доставкой подарков нашим клиентам. Все было организовано на высшем уровне. С получателями заранее созванивались, согласовывая удобное время для получения подарков.
Будем всем вас рекомендовать.
Рекламное агентство
ТЕТА-МЕДИА
Будем всем вас рекомендовать.
Рекламное агентство
ТЕТА-МЕДИА
Патибум
1
6 лет назад
Работаем с курьерской службой 2f1.ru уже много-много лет))) Подводя итоги года, хочется сказать Спасибо всему коллективу за отличную и слаженную работу! В этом году расширили географию заказов с помощью курьерской службы 2f1.ru, что точно должно улучшить наши показатели продаж. Растем и развиваемся вместе!
Удобный личный кабинет, понятная статистика и отчетность, хорошие и грамотные курьеры, своевременный возврат денежных средств – все это курьерская служба 2f1.ru
Удобный личный кабинет, понятная статистика и отчетность, хорошие и грамотные курьеры, своевременный возврат денежных средств – все это курьерская служба 2f1.ru
6 лет назад
Наш магазин allpresents.ru работаем с курьерской службой 2f1 с 2015 г. За это время никаких серьезных сложностей не было. С руководством всегда можно согласовать "тонкие" моменты работы, курьеры вежливы, доставка организована четко, пиковые предновогодние периоды проходят без эксцессов. Что еще нужно интернет-магазину?! Спасибо ребята за работу.
6 лет назад
Прошел очередной год работы магазина stitchmag.ru с курьерской службой 2F1. Ну что сказать, все как обычно, безупречно. Все заказы были доставлены во время, ни одного гневного отзыва от покупателя за этот год я не получила. Все курьеры точны, менеджеры вежливы, руководство внимательное. Спасибо вашей команде и долгих лет работы. Я с вами не прощаюсь и в этом году!
6 лет назад
Работаю недавно с курьерской службой 2f1, но мне все нравится!
Мы начали сотрудничать в декабре, жаркий период для магазинов и курьерских служб, и, хочу отметить, у меня не возникло ни одной проблемы с доставкой даже в такое время.
Все вовремя, четко, курьер не приезжает внезапно, заранее звонят, все клиенты довольны. По любым вопросам всегда можно обратиться. Трубку берут сразу, не приходится ждать ответа оператора. А это тоже очень важно.
В общем, всем рекомендую!
Мы начали сотрудничать в декабре, жаркий период для магазинов и курьерских служб, и, хочу отметить, у меня не возникло ни одной проблемы с доставкой даже в такое время.
Все вовремя, четко, курьер не приезжает внезапно, заранее звонят, все клиенты довольны. По любым вопросам всегда можно обратиться. Трубку берут сразу, не приходится ждать ответа оператора. А это тоже очень важно.
В общем, всем рекомендую!
6 лет назад
Работаю с курьерской службой 2F1, наверное, с момента её основания. И меня всё устраивает. Ребята - большие молодцы! Довольно часто мне звонят из разных курьерских компаний с предложениями сотрудничества, заманчивыми условиями и прочими привилегиями... Но все эти годы я верен 2F1!
6 лет назад
Поработали под Новый Год с курьерской службой Андрея Грея. Все хорошо, доступно, слаженно и оперативно. Уверен в нашем долгом и плодотворном сотрудничестве.
6 лет назад
Открыв интернет магазин по садовой тематике возник вопрос с доставкой товаров населению. По началу пользовались услугами нанятого курьера , который иногда не мог, а иногда и не хотел куда то ехать. Одно время пробовали крупные службы доставки, но не пошло, магазин новый и заказов мало было, подстраиваться под них было крайне не удобно.Один хороший человек предложил попробовать курьерскую службу с которой он работает. На данный момент сотрудничаем с компанией 2f1 около года. Все заказы оперативно доставляются. Сложности тоже бывают, все мы люди, но при этом все решается не откладывая в долгий ящик, что очень ценно. Со стороны клиентов недовольства нет - это радует! Могу смело давать рекомендации тем кто ищет службу доставки с очень гибкой системой взаимоотношений.
6 лет назад
Работать с курьерской службой с прошлого года, проблем нет. Заказы доставляются в срок, товары забираются также оперативно, обо всех нюансах всё точно сообщается. Готовы рекомендовать всем, кому нужен надежный партнер в делах доставки товаров.
Курьерская служба 2f1.ru
Спасибо за отзыв, Антон. Будем стараться и дальше помогать вам с доставками качественно выполняя свои услуги
6 лет назад
Работаем с курьерской службой 2f1.ru вот уже несколько лет и хотелось бы отметить слаженную работу коллектива. Мы начали сотрудничество практически с самого их основания и вот уже достаточно длительное время регулярно пользуемся услугами. Для себя каких-либо недостатков не обнаружили, всегда приветливые сотрудники готовы помочь в самой трудной ситуации. А сколько их бывает! Люди разные, каждому угодить не всегда получается, но тем не менее ребята всегда находят выход. Приятно осознавать, что имеешь дело с людьми, которые серьезно и ответственно относятся к своей работе, с уважением относятся ко всем без исключения клиентам и партнерам. Хочется поблагодарить Андрея, Дмитрия, да и всех остальных за внимание и понимание.
Курьерская служба 2f1.ru
Спасибо, Татьяна. Будем стараться и дальше соответствовать вашим ожиданиям и нашим требованиям к качеству работы
6 лет назад
Отличные ребята. Педантичные,аккуратные. За два года работы ни одного нарекания. Тем паче,при работе с фермерскими продуктами питания. Так держать. Спасибо.
Спасибо за Ваш отзыв. Ну вы не преувеличивайте, были сложные случаи с Вашими заказами, но все же работаем и доставляем свежими и целыми вашу птицу :)
6 лет назад
Начался 4-й год работы с 2f1 и за этот промежуток времени качество предоставляемых услуг и возможностей личного кабинета всегда росло. Все возникающие трудности с клиентами или курьерами всегда оперативно решались, детализации всегда в срок. Всегда принимают какие-то пожелания к работе и оперативно реагируют на обратную связь.
Огромное спасибо за ваш проделанный труд! Интернет-магазин Strategshop.ru
Огромное спасибо за ваш проделанный труд! Интернет-магазин Strategshop.ru
Спасибо за ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Со своей стороны обещаем что функционал личного кабинета будем только увеличивать. Чтобы исполнение заказов было еще удобнее контролировать.
6 лет назад
Начали работать с 2f1 месяц назад, свой курьер не справлялся. Пока впечатления только положительные. Сначала были затруднения с личным кабинетом, разобрались, удобно.
Крилл, спасибо, надеюсь и дальше не будем разочаровывать вас и процесс работы с нами вам будет только врадость. Обращайтесь, если необходимо будет что-то сделать для вас в личном кабинете. Также прошу присоединяйтесь к нашей новой услуге - доставка день-в-день.
7 лет назад
Давно хотел написать отзыв о курьерской службе 2F1 думаю время настало.
Работаем с этой компанией уже пару лет по доставке и забору у поставщика наших автозапчастей. За столь продолжительное время не было ни одного сбоя в работе или жалобы со стороны наших клиентов на работу курьерской службы. Все рабочие моменты решаются крайне оперативно, такие как не дозвон клиенту, перенос заявки и тому подобное. Нареканий по работе программного обеспечения за все время не было ни разу. Вся работа ведется максимально прозрачно и интуитивно понятна, вся работа с офисом курьерской службы сведена к минимуму, всё перенесено в интернет (иной раз можем ни разу в месяц не созваниваться). По работе курьеров нареканий нет, иногда делаем контрольную отправку своим друзьям, партнерам, и отслеживаем как курьеры общаются с клиентом, вовремя привозят ли заказ, как ведут себя при рекламациях и возражениях клиентов.
Подводя итог хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу компании 2F1 и в частности Андрею за проделанную работу в 2015-2017 году.
Успехов и процветания.
Работаем с этой компанией уже пару лет по доставке и забору у поставщика наших автозапчастей. За столь продолжительное время не было ни одного сбоя в работе или жалобы со стороны наших клиентов на работу курьерской службы. Все рабочие моменты решаются крайне оперативно, такие как не дозвон клиенту, перенос заявки и тому подобное. Нареканий по работе программного обеспечения за все время не было ни разу. Вся работа ведется максимально прозрачно и интуитивно понятна, вся работа с офисом курьерской службы сведена к минимуму, всё перенесено в интернет (иной раз можем ни разу в месяц не созваниваться). По работе курьеров нареканий нет, иногда делаем контрольную отправку своим друзьям, партнерам, и отслеживаем как курьеры общаются с клиентом, вовремя привозят ли заказ, как ведут себя при рекламациях и возражениях клиентов.
Подводя итог хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу компании 2F1 и в частности Андрею за проделанную работу в 2015-2017 году.
Успехов и процветания.
7 лет назад
Работаем с командой 2F1 более 2х лет. Качественно и в срок выполняются все наши заявки. Странно, но у нас не было ни одного случая не выполнения доставки со стороны службы. Всегда из 100% хоть 1%, но пробленый случай должен быть. У нас не было! Отдельное спасибо Александру за оперативное решение возникавших сложных моментов. Удачи и процветания! Коллектив Мастер—Бур.
7 лет назад
Ребята из 2f1 очень круты! Я работаю с ними года 2 наверное уже, точно не помню. За это время не было ни одного случая, чтобы они не пошли на встречу в каких-либо вопросах! Огромное спасибо! Не важно на сколько вы круты как магазин, отношение одинаковое и к крупным и к мелким клиентам.Хотя, я, наверное, сложный клиент, но на моей памяти нет такого, чтоб какой-то из моих заказов сорвался по вине курьерки. Всё выполняется идеально и отлажено. Я абсолютно не заинтересован в их прибыли или чем-то таком, поэтому скажу объективно - бросайте свои курьерки и переходите к 2f1, они очень крутые! Интернет-магазин ylovsnast.ru
7 лет назад
У нас интернет магазин Альфа Подарки и большой наплыв заказов на праздники Новый год, 23 февраля и 8 марта. Пользуемся услугами этой курьерской службы в сезон уже 3-й год подряд - все всегда четко, без обмана и в срок. Жалоб со стороны клиентов ни разу не получали, а положительных отзывов в сезон полно. Ребята растут, молодцы!
7 лет назад
За 2016 год претензий не возникло ни по одному заказу. Все они были доставлены точно и в срок, даже в канун НГ. Выражаем коллективу 2f1 благодарность за ответственную работу по доставке заказов нашего интернет- магазина. // MAX-M.ORG
7 лет назад
Большое спасибо команде 2F1, все быстро, удобно и без проблем. Покупатели всегда довольны сервисом – быстро и качественно. Очень удобный онлайн кабинет, всегда можно видеть актуальную информацию по доставке и посылкам. Отдельное спасибо Андрею за подробные консультации на стартапе и не только, это очень ценно!) Поддержка во всем и всегда, профессиональный и очень доброжелательный коллектив. Рекомендуем всем, а если вы новичок, то особенно, такой поддержки на старте вы больше нигде не найдете!) Арт Интернет магазин Зеленый ластик zeleniylastik.ru
7 лет назад
Много раз уже работала с 2F1 в рамках своих проектов.
Все доставки были выполнены на отлично, будь то доставки заказов клиентам, подарков партнёрам или документов контрагентам. Всегда можно договориться, идут на встречу, если нужны какие-то нестандартные условия выполнения заявки, постоянно на связи - и офис, и курьеры. Если что-то идёт не так, как предполагалось, сразу звонят и согласовывают порядок действий. В общем, я очень довольна и продолжаю оставаться постоянным благодарным клиентом :)
Все доставки были выполнены на отлично, будь то доставки заказов клиентам, подарков партнёрам или документов контрагентам. Всегда можно договориться, идут на встречу, если нужны какие-то нестандартные условия выполнения заявки, постоянно на связи - и офис, и курьеры. Если что-то идёт не так, как предполагалось, сразу звонят и согласовывают порядок действий. В общем, я очень довольна и продолжаю оставаться постоянным благодарным клиентом :)
7 лет назад
Подходит к концу 2016г! Традиционно подводим итоги и выражаем благодарность партнерам!
Курьерская компания 2F1 не перестает радовать нас качеством работы и степенью ответственности! Конечно, в сфере доставки товаров бывают различные нестандартные и «неудобные» ситуации, но команда курьерской компании 2F1 находит подход и решает каждую ситуацию максимально удобно для наших покупателей.
Спасибо за профессионализм, внимание и вежливость в общении с клиентами магазина ПатиБум!
Курьерская компания 2F1 не перестает радовать нас качеством работы и степенью ответственности! Конечно, в сфере доставки товаров бывают различные нестандартные и «неудобные» ситуации, но команда курьерской компании 2F1 находит подход и решает каждую ситуацию максимально удобно для наших покупателей.
Спасибо за профессионализм, внимание и вежливость в общении с клиентами магазина ПатиБум!
7 лет назад
Работаю с курьерской службой 2F1 уже более 2-х лет. Меня всё устраивает: 1) понятный интерфейс и форма составления заявки на доставку (это очень важно!); 2) приятные цены за услуги; 3) возможность заказа детализации уже на следующий день после выполнения доставок (во многих курьерских службах детализация заказывается только 1 раз в неделю); 4) сотрудники настоящие профи своего дела.
Доставка товаров заказанных через интернет-магазин - достаточно сложный процесс по ряду факторов: во-первых клиенты могут заказать доставку ко времени, в центр города в рабочее время в час пик, за несколько десятков километров от МКАД в вечернее время и т.д. и т.п. Вот за 2016 год проблем с доставками у меня не было. Спасибо 2F1 - Вы реально выручаете!
Доставка товаров заказанных через интернет-магазин - достаточно сложный процесс по ряду факторов: во-первых клиенты могут заказать доставку ко времени, в центр города в рабочее время в час пик, за несколько десятков километров от МКАД в вечернее время и т.д. и т.п. Вот за 2016 год проблем с доставками у меня не было. Спасибо 2F1 - Вы реально выручаете!
mv
1
7 лет назад
Работаем с компанией уже больше года нерешаемых проблем с доставкой не было. 1) С руководством всегда можно договориться без проблем 2) Все задания выполняются в сроки 3) Получатели после доставки не жалуются 4) Внутренняя система без провалов 5) Всегда подстрахуют в нужный момент 6) Советую пообщаться с Андреем или Александром все сомнения отпадут!! Профессионалы в своем деле
7 лет назад
Всем доброго дня.
Москве работаем через данную курьерскую службу.
Из плюсов хотелось бы отметить:
1. Отдал заказ в службу и можно уже не думать о его доставке, заниматься своим бизнесом и быть уверенным, что товар будет доставлен. А если, нет, то я своевременно буду извещен по email. Хороший пример, когда каждый занимается своим делом, мы не хотим гадать о том, дошел товар или нет.
2. Любое количество заказов будет обслужено, так как в нашем бизнесе встречаются резкие перепады в количестве заказов, иногда тяжело прогнозировать, бывает 5 , бывает 505 заказов, но мы спокойны, за их доставку. (На момент написания проблем не было)
3. 2f1 предоставляют хорошее API для автоматизации системы заказов, это позволяет существенно снизить трудозатраты на обработку менеджерами и следовательно зарплатный фонд.
Из минусов:
Так как у нас динамичный бизнес, нам иногда сложно отгружать товары в срок. Но я не уверен, что это проблема службы доставки. Но круглосуточный прием заказов был бы идеален )
Общее впечатление:
Мы автоматизировали работу с 2f1 и практически не ломаем себе сейчас голову с доставкой по Москве, однако регионы для нас пока представляют некоторую проблему, но это все временно и уже отзыв о другой службе доставки.
По Москве работаем только с 2f1.
Москве работаем через данную курьерскую службу.
Из плюсов хотелось бы отметить:
1. Отдал заказ в службу и можно уже не думать о его доставке, заниматься своим бизнесом и быть уверенным, что товар будет доставлен. А если, нет, то я своевременно буду извещен по email. Хороший пример, когда каждый занимается своим делом, мы не хотим гадать о том, дошел товар или нет.
2. Любое количество заказов будет обслужено, так как в нашем бизнесе встречаются резкие перепады в количестве заказов, иногда тяжело прогнозировать, бывает 5 , бывает 505 заказов, но мы спокойны, за их доставку. (На момент написания проблем не было)
3. 2f1 предоставляют хорошее API для автоматизации системы заказов, это позволяет существенно снизить трудозатраты на обработку менеджерами и следовательно зарплатный фонд.
Из минусов:
Так как у нас динамичный бизнес, нам иногда сложно отгружать товары в срок. Но я не уверен, что это проблема службы доставки. Но круглосуточный прием заказов был бы идеален )
Общее впечатление:
Мы автоматизировали работу с 2f1 и практически не ломаем себе сейчас голову с доставкой по Москве, однако регионы для нас пока представляют некоторую проблему, но это все временно и уже отзыв о другой службе доставки.
По Москве работаем только с 2f1.
7 лет назад
Ужасное впечатление от сотрудничества . Неудобнейший и непонятный интерфейс в личном кабинете. Пароль сменить нельзя. Я обязана была каждый раз заходить в почту и копировать его. С 2 доставок ( продажа товара на 3300 рублей) я не получила ничего! 0 ₽! По телефону Андрей Дихтярь мне ответил, что я уже не клиент и он на меня тратить время не хочет. Хам! Не связывайтесь ни за что и никогда! Контора-никонора! Фу!( не стоит мне здесь отвечать, Вы по телефону мне достаточно наговорились.
а б
1
7 лет назад
Отвратительная контора.За 7 часов не могли довезти до меня запчасти. Из-за них пришлось платить за простой подъемника в сервисе и собирать машину без новых запчастей. Теперь придется по новому искать деньги и по новому все разбирать.И за свою якобы "точность" и "срочность" они берут 400р за доставку по Москве.При средней цене 250-300р. по городу.
Курьерская служба 2f1.ru
Спасибо за отзыв. Не могли бы сообщить подробности. Хотелось бы узнать о каком заказе идет речь, т.к. среди наших клиентов нет компаний торгующих автозапчастями. А по сумме. Это мы должны были везти как-минимум бампер или колесный диск, судя по сумме в 400 рублей.
autodvc
1
8 лет назад
Проработав с курьерской службой 2f1, более 3 месяцев. Хочется выразить благодарность коллективу компании и персонально Андрею, за индивидуальный подход работы с нашей компанией. За все время работы с ними, не было сорвано ни одной заявки на доставку со стороны 2f1. Все доставки выполняются точно в срок или переносятся по просьбам клиентов, забор товара у нас осуществляется в обговоренное время, предварительно курьер созванивается с нами. Достаточно удобная программа для формирования заказа, не бывает проблем с выплатами. В общем подводя итог, с курьерской службой 2f1 работать -легко.
Удачи
С уважение Евгений
Удачи
С уважение Евгений
8 лет назад
Добрый вечер коллеги Интернетмагазинчики, не могу остаться в стороне и не прокомментировать своих коллег " Курьерскую службу 2f1" не когда не видел такую слаженную работу (МОЛОДЦЫ) работал с многими компаниями и поверьте такую слаженную работу встретил в первые ! Работают как часики, и самое главное ЧЕСТНО, ДОБРОСОВЕСТНО, а это, я считаю очень важно когда ты всегда можешь положиться на своих компаньонов !
С уважением Юрец :)
С уважением Юрец :)
8 лет назад
Курьерская компания 2F1 является постоянным и ответственным партнером МФ Поиск в сфере доставки товаров, добросовестная работа которого подтверждена нашим долгим сотрудничеством. Наша компания предпочитает 2F1 другим курьерским службам уже второй год, мы отработали вместе уже не один «горячий сезон», что позволяет МФ Поиск с полной уверенностью заявлять о высоком профессионализме компании 2F1! Сотрудники организации готовы помочь в любой нештатной или экстренной ситуации, всегда вежливы и внимательны к получателям.
Автоматизация Личного кабинета позволяет быстро получить необходимые данные: сколько доставок выполнено за период, на какую сумму передано товаров покупателям и сколько было затрачено на услуги курьерской доставки. Такая прозрачность и доступность информации является безусловным плюсом курьерской компании 2F1!
Отдельные слова благодарности адресованы руководству компании! Всегда лояльны и помогают оптимизировать процесс доставки товаров с учетом индивидуальных особенностей и потребностей заказчика.
Спасибо за отличную работу!
Автоматизация Личного кабинета позволяет быстро получить необходимые данные: сколько доставок выполнено за период, на какую сумму передано товаров покупателям и сколько было затрачено на услуги курьерской доставки. Такая прозрачность и доступность информации является безусловным плюсом курьерской компании 2F1!
Отдельные слова благодарности адресованы руководству компании! Всегда лояльны и помогают оптимизировать процесс доставки товаров с учетом индивидуальных особенностей и потребностей заказчика.
Спасибо за отличную работу!
8 лет назад
Работаем с курьерской службой больше года, рекомендую только с хорошей стороны: честность, исполнительность, порядочность. Все на нужном уровне. Цена приемлемая, работу выполняют аккуратно и в срок. Еще раз, рекомендую)))
8 лет назад
Ежегодно подводя итоги ушедшего года хочется отметить работу курьерской службы 2F1. За прошедший год обнаружила, что ни одного плохого слова я не могу сказать об этой компании. Все заказы доставляются в точно в сроки (реально в сроки, мне за весь год ни один покупатель не пожаловался на перенос доставки), деньги возвращаются практически мгновенно. Очень удобный личный кабинет, который постоянно дорабатывается с учетом пожеланий клиентов. Приятно, когда руководство компании ни где-то там, у небес, что не дотянутся, а вот они, можно любое свое пожелание высказать и ты реально понимаешь, что твои пожелания учтутся! А это так так редко сейчас встречается.
Сегодня международный день СПАСИБО. И я искренне хочу сказать спасибо этой курьерской службе. Спасибо в первую очередь курьерам, которые летают быстрее молнии и которые умеют вежливо общаться с покупателями. Спасибо менеджерам, которые умеют оперативно решать все возникающие вопросы. Спасибо руководству за то, что умеют СЛЫШАТЬ. Спасибо Вам!
ИП Стрыкова Т.В.
Сегодня международный день СПАСИБО. И я искренне хочу сказать спасибо этой курьерской службе. Спасибо в первую очередь курьерам, которые летают быстрее молнии и которые умеют вежливо общаться с покупателями. Спасибо менеджерам, которые умеют оперативно решать все возникающие вопросы. Спасибо руководству за то, что умеют СЛЫШАТЬ. Спасибо Вам!
ИП Стрыкова Т.В.
8 лет назад
Прошло 1,5 месяца с начала нашего сотрудничества с командой 2F1. Отмечаю высокую четкость и ответственность в выполнении взятых на себя обязательств. Все заявки выполнены в срок, возврат средств в полном объеме.Удобная online форма отслеживания статусов заявок. Спасибо за индивидуальный подход к организации сотрудничества. Приятно иметь дело с людьми, которые болеют за свое дело и отвечают за свои слова. Рекомендуем !!! ТПК "Мастер-Бур"
9 лет назад
Хотим сказать большое спасибо всему коллективу Курьерская служба 2f1
Побольше бы таких клиентоориентированных компаний.
Всем советуем!
Побольше бы таких клиентоориентированных компаний.
Всем советуем!
9 лет назад
Выражаем благодарность коллективу компании 2F1 за качественную и профессиональную работу!
Рабочий процесс организован на очень высоком уровне, с момента оформления заявки в личном кабинете и до момента передачи товара покупателю. Всегда вежливые и ответственные курьеры, а руководство компании принимает активное участие и оказывает помощь в решении сложных ситуаций.
Такая заинтересованность в работе, постоянное желание совершенствоваться и идти на встречу каждому клиенту достойны слов искренней благодарности и самых лучших отзывов!
Интернет-магазин "ПатиБум"
Рабочий процесс организован на очень высоком уровне, с момента оформления заявки в личном кабинете и до момента передачи товара покупателю. Всегда вежливые и ответственные курьеры, а руководство компании принимает активное участие и оказывает помощь в решении сложных ситуаций.
Такая заинтересованность в работе, постоянное желание совершенствоваться и идти на встречу каждому клиенту достойны слов искренней благодарности и самых лучших отзывов!
Интернет-магазин "ПатиБум"
9 лет назад
Отличный сервис. "Отличный" от слова "отличаться", т.к. посути это единственная курьерская служба, которая работает с фермерскими продуктами. Цены гуманные, есть хранение, удобный интерфейс системы и приятные в общении сотрудники. Растите, развивайтесь! Фермер Сабанеев.
9 лет назад
Хочу выразить огромную благодарность работникам и руководству курьерской службы 2F1! Работаю с этой компанией с лета 2014 года. У ребят отличный сервис - вежливые и тактичные курьеры, заказы доставляются во время , не раз выручали и в доставках и в почтовых отправлениях. Хочу отметить очень удобный функционал по созданию заявок на доставки данной компании, разработанный ими же! В общем, желаю ребятам успехов и много клиентов! И всем рекомендую! Интернет-магазин аксессуаров для ванной BathAccessories.ru
9 лет назад
Отличная команда! Все заказы доставляют вовремя, никаких нареканий от наших клиентов нет! Вежливые и русские!!! курьеры. Компания своё дело знает и выполняет его на отлично! Спасибо! Интернет-магазин "Царское Подворье"
9 лет назад
Хочется поблагодарить всех работников этой компании за отличную работу. Мы работаем с этой компанией с сентября 2014 года. За это время не было ни одной претензии к ним. Все доставляется в срок и все курьеры очень вежливые, что подтверждается регулярными "спасибо за доставку" от покупателей. Ежегодный аврал предновогодних доставок, в первый раз за 7 лет моей работы, прошел для меня очень спокойно и гладко. Вся нервотрепка, связанная с огромным количеством доставок, в первые за всю мою работу, не была поделена со мной. Все заказы были доставлены во время, все деньги возвращены во время. Огромное Вам спасибо, дальнейшего развития компании и надеюсь на долгую работу с вами.
ИП Стрыкова Т.В.
ИП Стрыкова Т.В.
