1
29 марта 2024 17:54
Отвратительный поставщик. Подсчитали сначала одну цену доставки, в договоре был указан тариф за кг, по факту, когда заказ приехал в Москву, то выставили счет в 2 два раза больше. В ответ на претензию пишут, что якобы ошибки нет, но у меня то в документах все четко написано и менеджер озвучивал совсем другие суммы. Вышло чуть больше по весу, это не страшно, но они изменили саму сумму тарифа за кг, это критично, в итоге неправильно рассчитали юнитку и продавали чуть ли не в минус.
Ничего не знают и не владеют никакой информацией по поводу груза. Два месяца мне не могли ответить, пришел товар с завода на их склад или нет, отправили мне мой заказ или нет, игнорировали, не отвечали. Менеджеры общаются грубо, руководство меняет свои решения на ходу. Есть все скрины переписок, как бы компания не оправдывалась в ответ на отзыв.
Все отзывы в интернете как под копирку, накручивают себе рейтинг. Никому не советую обращаться в данную компанию.
Полезно
Ответить
Поделиться