Туристическое агентство Евро-Тур в Студенческом переулке

♦️🏴‍☠️

Отвратительное агенство. В частности аг. Жанна. От такого "обслуживания" в шоке. Договорились на бронь. Были сомнения по датам отъезда указанным на сайте, перезвонила. Оказалась оператор перепутал месяцы, вместо июЛя указала июНь и это в в разгар сезона, когда в автобусе оставалось не так много мест..пришли бы оформлять, а мест бы уже не было.!!!! Но это только начало. Позже возникло недопонимание по поводу рассадки, оператор не особо вникала, что ее просили или ... Возникло ощущение, что эти места в последствии отдали тому, кто пришел раньше оформлять тур. Работник позволяет себе разговаривать по хамски, повышает голос , бросает трубку. Даже если клиент , что то не понимает это не повод хамить. Перезвонила им опять, Жанна крикнула я вашу бронь сняла и опять трубку бросила. Позвонила в другие тур Аг. все места заняты,. . а у меня три человека и уже договор на жильё. Пришлось самой ехать в Евро -тур. Агент сказала, что все места УЖЕ заняты....Вела себя высокомерно.. хозяйка жизни.. Говорю дайте контакты руководства, оставлю жалобу, отказала. Хотя не имеет никакого законного права, да и ещё и глумилась!!!!
В итоге агенство потеряло трёх потенциальных клиентов . И не только на эту поездку, но и в перспективе....
И наверное к лучшему, что договор не заключили. Вот поедешь куда возникнет проблема, так тур оператор просто кинет тебя. После такой ситуации как можно доверять им.... Да и судя по другим отзывам много обмана.
Вот интересно, директор фирмы в курсе такого поведения сотрудника, который запросто позволяет себе разбрасывать клиентами!?
Делайте выводы....