8 (812) 438-46-008 (812) 438-46... — показать

Матрикс Интернет-клуб (MNS.ru) Сеть

8 (812) 438-46-008 (812) 438-46... — показать
+7 812 438-...
ещё 1
3.414 отзывов
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Комендантский, д 28
Сейчас открыто
Пн: 10:00 - 20:00

Про «Матрикс Интернет-клуб (MNS.ru)»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Маtrix network solutions (в сокращении MNS.ru) - компания, оказывающая телекоммуникационные услуги на территории г.Санкт-Петербурга с 1999 года. Многим потребителям широко известна под брендом «Матрикс». Компания MNS.ru - создатель старейшей в Санкт-Петербурге волоконно-оптической сети в масштабах района, предназначенной для предоставления пользователям услуги доступа в сеть Интернет.
Спектр оказываемых услуг различен: доступ в Интернет, ip-телефония, IPTV, аренда каналов связи, услуги хостинга.
Основные принципы, которым следует наша компания из года в год – высокое качество сервиса, легальность, приоритет серьёзного долгосрочного сотрудничества перед сиюминутной выгодой.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Матрикс Интернет-клуб (MNS.ru) (14)

3.4
50%
7 отзывов
0%
0 отзывов
14%
2 отзыва
7%
1 отзыв
29%
4 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Смотрю на отзывы 5 звёзд, и понимаю, что все это заказ... (Отзывы на Гугле). Тут же они просто устаревшие (5-7 лет)
Скорость интернета на 3 (порой сайт грузит со скоростью 2005 года), качество соединения на 2 (вылетает часто без причин).
Отношение к клиенту ужасное, на любой вопрос один ответ "Роутер старый/Не рабочий/ПО старое". Сегодня 06.01.18 в очередной раз пропал интернет на весь день. Днём сказали, что в доме работают электрики, поэтому на 15 мин не будет интернета. Вечером сказали, что массовый сбой у них, ориентировочное время пытаются установить... Спустя час-два просто отключили телефон.
Интернета до сих пор нет. И вы можете подумать, что у всех провайдеров такое бывает... И в правду, как говорится, раз в год и ружьё стреляет. Раз в год, и у остальных, быть может, вылеты и сбои такие происходят.
Вот только у провайдера MNS это происходит ОЧЕНЬ ЧАСТО (раз в месяц). А так, чтобы просто были вылеты, то раз в неделю так точно! Благо всего на 20 минут (хотя это тоже возмутительно).
Пишу в надежде, что уберегу множество людей от подключения к данному провайдеру!! Надеюсь, что эту конторку либо прикроют, либо она перестанет позориться и уйдёт сама...
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К MNS
СКРОСТЬ КАЧЕСТВО НАДЕЖНОСТЬ - это НЕ MNS !!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ни при каких условиях не связывайтесь с этой шарагой! Интернет постоянно пропадает, сначала в службе поддержки ссылались на мой роутер, но после покупки нового ничего не изменилось! Служба поддержки никаких мер не принимает! Все это длится уже больше года, жаль альтернатив в доме нет.
ПС. Старый роутер работает отлично без сбоев с Билайном, а в тех поддержке говорили, что проблема в нем.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратная подача интернета!За 5 мин 5 срывов!Звоню в поддержку,там одно и то же по 100 раз спрашивают и не реагируют(
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хуже интернет провайдера не встречал. подключен самый дорогой тариф 990 рублей в месяц, обещанной скорости скорости не было с начала использования услуг. телевидение работает ужасно, тормозит и зависает постоянно. техническая поддержка никогда не может оказать помощь. отдел по работе с клиентами может сказать только что им очень жаль, оставляю заявки но никто их не обрабатывает. на просьбу вернуть деньги за нерабочие дни отвечают что помочь не могут. клиентов не ценят, на угрозу о том что перейдешь к другому провайдеру, ни чего ответить не могут. извинений не приносят
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужас это,а не интернет-провайдер. Скорость, ты где?! Плачу по 450р в месяц, а получаю кукиш с маслом. С 22:00 соединения просто нет. "Выключить-включить роутер", знаете, ребята, заучить фразу и я в состоянии. За такие деньги интернет должен как минимум летать. Буду задумываться о переходе на другого провайдера. Отвратительный интернет. Спасибо, за то,что в свободные часы ,моего и так драгоценного времени, даже страницу в соц.сети не загрузить!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Матрикс Интернет-клуб (MNS.ru) на карте