Отзывы о компании Ленинградская мебельная фабрика
+7 800 700-...
+7 800 700-72-25
+7 812 985-72-25
+7 812 985-72-25
г Санкт-Петербург, дор Торфяная, д 2 к 1
ТК "Старая деревня", 3 этаж, секция 3.5
ТК "Старая деревня", 3 этаж, секция 3.5
Район:
Приморский
Сейчас открыто
Вс:
11:00 - 21:00
Часы работы
Пн
11:00 - 21:00
Вт
11:00 - 21:00
Ср
11:00 - 21:00
Чт
11:00 - 21:00
Пт
11:00 - 21:00
Сб
11:00 - 21:00
Вс
11:00 - 21:00
Отзывы про Ленинградская мебельная фабрика (94)
3.4
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
tatyana
2
14 апреля 2024 16:21
Их магазин Вся мебель в Круизе на Комендантском.
Ужасная компания. В ремонте можно столкнуться с разными ошибками/проблемами, которые добросовестные подрядчики стараются исправить оперативно и с наименьшими неудобствами для заказчика.
Все это не про данную фирму. Отвратительное отношение к заказчикам, задержка сроков, порча имущества заказчика (испачкали свежевыкрашенные стены), качество мебели оставляет желать лучшего, работа технолога и установщика ужасная. Но рыба гниет с головы, «посчастливилось» пообщаться с руководителем этой фирмы - хамство и вранье, никакого уважения к заказчику.
Ужасная компания. В ремонте можно столкнуться с разными ошибками/проблемами, которые добросовестные подрядчики стараются исправить оперативно и с наименьшими неудобствами для заказчика.
Все это не про данную фирму. Отвратительное отношение к заказчикам, задержка сроков, порча имущества заказчика (испачкали свежевыкрашенные стены), качество мебели оставляет желать лучшего, работа технолога и установщика ужасная. Но рыба гниет с головы, «посчастливилось» пообщаться с руководителем этой фирмы - хамство и вранье, никакого уважения к заказчику.
26 декабря 2023 11:46
Все положительные отзывы здесь фиктивные, компания нарушает сроки договора и обещания. Выматывает все нервы! Не связывайтесь с этими аферистами.
05 ноября 2023 11:59
Отвратительное отношение к заказчику, мало того, что просрочили выполнение заказа на 2 месяца, так еще и угрожают начислением пени за неисполненный заказ 🙁 В наше время так обманывать и издеваться над клиентами это возмутительно ((( Очень сожалею что связались с ними…
16 мая 2023 20:32
Претензий нет, покупали шкаф полгода назад. Материал качественный, полки большие, вместительные, дверцы открываются хорошо. Скоро будет еще один шкаф у них делать. И еще нравится, что делают они все по индивидуальному заказу.
12 мая 2023 15:44
Я доверила им воплощение своей мечты- гардеробной. С замерщиком-дизайнером мы просто создали реально какой-то шедевр в плане практичности и удобства. Спасибо огромное! Так же спасибо, что сборка не заняла много времени и после себя оставили порядок. Дай бог вам процветания!🙏
22 апреля 2023 10:12
Хороший подход, обслуживание индивидуальное. Спасибо Игорю, также монтажникам Кириллу и Жене за работу. Шкаф классный.
06 апреля 2023 11:02
Долго выбирали шкаф в спальню, хотели сначала купить готовый, но думали, что под заказ будет очень дорого и не быстро. Просмотрели несколько вариантов, но мне ничего не подходило, то по цвету, то по размеру. Обратились в итоге в ЛМЗ, они нам за полторы недели сделали шкаф по нашим размерам. Оказывается это вообще недолго. Шкаф отлично подошёл по всем параметрам.
strotsa
2
16 марта 2023 15:03
Господи какую ерунду продают в магазинах, да и массовая мебель страдает качеством изготовления....Заказали всю корпусную мебель в ЛМЗ. Сделали быстро, доставили тоже. Выглядит прилично, плюс качество именно изготовления без всяких там мини браков и прочего. Мастера.
13 марта 2023 23:00
Сделали на заказа именно то что нужно, по цвету и дизайну, а главное в наши размеры. Вот чем и отличается мебель на заказ - сделают качественно, потому что единичное производство, доставят аккуратно, соберут и поставят на место. ЛМЗ красавчики, в магазин больше ни ногой.
03 марта 2023 23:47
Заказывал у ЛМЗ шкаф-купе и тумбу под телек, стол компьютерный все в одном стиле в комнату ребенку. По моим эскизам дизайнеры подогнали размеры. Все сделали очень качественно и в сроки. Мне понравилось, круче чем то что продается в магазинах, где надо додумали практичность. С остатков материала еще полки запилили. Отличный завод.
22 февраля 2023 16:12
Мама очень довольна новым шкафом купе в коридоре. В ЛМЗ уже заказываем не первый раз, и всё очень нравится. Можно даже по индивидуальным размерам заказать. И сделают в короткий срок.
20 февраля 2023 16:06
Однозначно рекомендую Ленинградский мебельный завод, всем кто думает где же заказать мебель. Сами заказывали там шкаф купе в прихожую и после нас там же заказали гардеробную и наши друзья. Это именно та компания, которую не стыдно рекомендовать. Их дизайнеры создают шикарные проекты, которые идеально вписываются в интерьер квартиры. Все очень внимательно подбирается. Качество материалов отличное, изготовили за целых 7 дней. Нам сказали там новейшее немецкое оборудование, поэтому и сроки изготовления такие короткие. Но самое приятно это не космические ценники, цены очень даже приемлемые. Заказывайте там и даже не думайте.
14 февраля 2023 20:08
Доделали ремонт в квартире и пришло время устанавливать мебель, начать решили с прихожей. Друзья посоветовали Ленинградский мебельный завод. Очень удивились, что проект и замеры к нам приехали делать на дом, причем бесплатно, оказалось довольно удобно. Не нужно сидеть в офисе и судорожно вспоминать какой же у тебя коридор. Задаток отдали 30% от стоимости. Изготовили наш шкаф буквально недели за полторы, это нас поразило ещё больше, обычно в других компаниях намного дольше. Шкаф установили на следующий день после доставки. До сих пор не можем на него нарадоваться, качество материалов на высшем уровне.
19 января 2023 13:59
ЛМЗ точно можно доверять. Полностью выполняют свои обещания, лишних денег не дерут, бесплатно доставляют и замеряют пространство. Я очень довольна, что здесь гардеробную заказала
17 января 2023 19:35
Соблюдают сроки, качество мебели отличное. Доставили четко вовремя и еще позвонили перед этим. Еще круто, что можно размер и дизайн под себя поменять, что я и сделал
14 января 2023 15:52
Недавно получил заказанный шкаф-купе по индивидуальному проекту. Долго определялся с материалами и высотой, но с помощью замерщика все-таки решился. Цена нормальная
Роза Фомина
18
11 января 2023 18:04
Могу только похвалить менеджеров компании. Ко мне бесплатно приезжал замерщик, помог определиться с дизайном, доставка была бесплатной и очень бережной. Отлично упакованы все детали. Сборщик быстро все собрал, грязи после себя не оставил
13 декабря 2022 15:46
Заказывали шкаф под наши размеры, нужно было так же уложится в определенную сумму, у ребят это поучилось. Все сделали хорошо, быстро, доставку только долго ждали, но это и понятно, все же на заказ.
11 декабря 2022 13:11
При выборе мебели ориентировались на качество, потому что ни раз покупали мебель у недобросовестного производителя. А тут дают 7 лет гарантии, что очень неплохо
06 декабря 2022 11:54
как и у многих компаний на заказ приходится ждать долго, но зато качество отличное и у мебели и у фурнитуры.
04 декабря 2022 09:01
Привезли мебель вовремя, а вот сборщик приехал, через день. Пришлось подождать, но как оказалось не зря, так как сборщики штатные и как убедился на деле, настоящие профессионалы. Собрали быстро, дверцы, ящики открываются идеально
27 ноября 2022 14:20
Заказ 9323 от 28.10.22. Выполнили заказ с соблюдением сроков. Гарантия 7 лет. Без нареканий по качеству, все целое и что не мало важно чистое. Применяют автоматический распил ЛДСП, что сказывается на качестве. Рекомендую.
22 ноября 2022 06:20
Шкаф приехал со сколом на двери. Зафиксировали и заменили уже через 3 дня. Компания клиентоориентированная. Принесли извинения за доставленные неудобства. А мне приятно, что у меня шкаф сделан в лучшем виде! Так что если ищите ответственных, то не сомневайтесь.
18 ноября 2022 10:43
Я заказывала у ЛМЗ шкаф в комнату, изготовили за 4 дня. Это я считаю уровень. Никаких "косяков" не увидела. Всем знакомым рассказала, должны знать своих героев в лицо. Ценник за шкаф более чем приемлимый.
14 ноября 2022 04:41
Огромное спасибо, за то что пошли на встречу и "придержали" мою кухню. Сократили с работы, бюджет подмелел. На 3 месяца подержали и потом я полностью все оплатила и теперь радуюсь новой современной и стильной кухне. Просто благодарю!
28 октября 2022 08:05
Шкаф купе за 7 дней это реально. Спасибо, ребята, что быстро сделали все. Особенно Роману, который оформлял наш заказ, побольше бы таких приятных и толковых людей)
17 октября 2022 06:11
Очень хотелось найти ответственного качественного производителя мебели для покупки мебели в загородный дом, и мы нашли. Нам сделали все очень быстро, сами установили, предоставили гарантийный срок 7 лет, да еще и собрали все быстро
10 октября 2022 08:19
Очень удобно, не нужно выбирать готовое в магазине, к тебе приезжает дизайнер и на месте готовит проект. Оплата сначала 30% и потом остаток, готовность от недели, доставка по Питеру была бесплатная
22 сентября 2022 11:43
Сейчас ремонт делаем, на всем экономим. Очень удачно заказали кухню, вышло бюджетно, но уютно и функционально. Все удобные ящички на месте, фасады красивые и прочные. Советуем ЛМЗ
09 сентября 2022 04:14
Я очень довольна кроватью. Мы с мужем заказали широкую кинг сайз. Она не скрипит, довольно высокая, как мы хотели. В общем здорово, что можно на заказ было сделать и не переплачивать
15 августа 2022 09:46
На фоне растущих на все цен такой хороший прайс это отдушина. Я сделал выбор в пользу ЛМЗ и купил большую часть мебели, которая мне требовалась, чтобы обставить студию
10 августа 2022 02:56
Отличный производитель и продавец мебели в одном лице. У нас в Питере немного таких производителей, в основном все привозное и стоит дороже. В ЛМЗ нам в очень короткий срок сделали мебель в гардеробную и быстро доставили и собрали ее. Очень хорошее качество, советую
02 августа 2022 15:55
Еще в прошлом году узнал от знакомых о ЛМЗ, они очень хвалили за сроки и качество работы. Мы с женой тоже решили к ним обратиться и получили большой шкаф-купе за 15 дней с бесплатной доставкой. Очень довольны качеством, никаких проблем не было. Так же к нам приезжал специалист Елена, а собирали Олег и Сергей
25 июля 2022 13:14
Искал магазин с хорошим качеством, низкими ценами и с нашим производством. По всем пунктам подошел ЛМЗ. Жаль только что магазина нет, а так приехал от них замерщик и с ним все согласовали. Понравился большой выбор деталей, цветов и всего прочего. Вышло в итоге очень годно, функционально.Производителя рекомендую
22 июля 2022 05:44
Ну и не нужны нам всякие иностранные магазины, которые ушли. Свои классные специалисты есть, вот заказал шкаф купе у ЛМЗ, вообще отличное качество. Хорошее дерево и грамотная работа специалистов. Понравился замерщик Сергей, толковый парень, приехал вовремя, вежливый, опрятный, еще и за вызов не нужно было платить деньги
19 июля 2022 03:42
Вчера собрали шкаф-купе в коридоре. В живую намного лучше, чем на картинке. Если хотите хороший качественный шкаф, спокойно заказывайте, этот производитель знает что делает. Производят все сами в России и материалы очень хорошие используют
14 июля 2022 11:42
Считаю, что лучше, чем шкаф купе от пола до потолка для хранения вещей нет ничего. А когда его делаешь зеркальным - это вообще отлично, вытягивает пространство, заменяет дополнителное зеркало и подходит под любой интерьер. В ЛМЗ обратилась с целью сэкономить и получить свой заказ быстро, чтобы поскорее начать пользоваться шкафом. Все вышло, как я хотела, шкаф отличный
5 лет назад
Заказ был оформлен еще 6 июня...предоплата 40 тыс..в той же ситуации, как и все...ни заказа, ни ответа толкового, ни привета...даже письменную претензию никто не забрал с отделения по адресату Дорофеева...дальше пора исковое писать и в суд подавать...
5 лет назад
Мы заказ оставили 7 августа должны были получить 11 августа. Тоже считаю что был факт мошеничества. Предоплата в 35000 сделана, а после ничего. Мой тел 89219755265
5 лет назад
Гнилая компания ребята, в начале октября привезли шкаф купе, через пару дней приехал сборщик, два дня собирал, потом должен был что-то подрезать и приехать и поставить один фасад, в итоге сказал что в выходные производство не работает или не успевают сделать, а мы собирались ехать в отпуск, отложили всё на две недели, теперь ни один человек из этой гнилой компании трубку не берет, вот такие дела. Делайте выводы господа!!!
5 лет назад
Странно, как народ ещё в октябре умудрился делать заказы, если не на один телефон никто из этой сомнительной компании не отвечает, мы 2 месяца ждем шкафы, ни ответа, ни привета. ЛЮДИ ЭТО МОШЕННИКИ!!! Вот только куда лучше подавать жалобу?
5 лет назад
Номер эскиза - ш9059. Заказали шкаф в прихожую, прошло больше месяца... тишина...нам никто не звонит, сами трубку не берут. Прочитали отзывы и ужаснулись. Что в такой ситуации делать? Если в ближайшее время не отзвонятся, тоже будем подавать в суд... Мошенничество на лицо. У кого такая же ситуация, просим связаться с нами +79119599504
5 лет назад
Заказываю второй раз! И что! Думала через год что-то изменится.. нет, как динамили со сроками так и динамят, плюс так же не отвечают на звонки( куча телефонов к одному прикреплен) и смс с ответ» занят. Перезвоните» 50% от заказа сразу и ноль результата...( Сейчас у меня был заказ от 29.08.18 стеллаж ( секретер) для дочки первоклассницы, готов должен был быть по договору 26.09.18. сегодня 02.10.18. не то что мне позвонили)) мне не дозвониться вообще 2 дня, писала смс, чтоб перезвонили- ноль! Отдала половину стоимости и неизвестно когда и что или вообще будет или нет???? В прошлый год, хоть иногда трубки брали, в этом уже и это не делают🤣Кошмар! Ну какой тут мб отзыв.
5 лет назад
Заказали шкаф, сделали предоплату (25000 руб) сначала не могли дождаться мастера на повторный замер, через 2 недели пришёл, теперь не можем дождаться шкаф!!! По договору должен был быть изготовлен до 26.09, сейчас 01.10 трубку не берут вообще!!! Судьба шкафа не известна! Вот такое отношение к клиентам!
5 лет назад
Эскиз № ш9049 Дата гототвности 25.09.2018г. ВСЕ номера молчат и никто не отвечает, дизайнер Екатерина взяла предоплату 20000 руб. Мошенники? скорее всего
5 лет назад
Внесли 35000 предоплату. Сказали заказ готов 2 недели никто не отвечает. Тел.89211549277 Сергей
5 лет назад
Заказали 11 августа шкаф-купе со сроком изготовления 10 сентября. На дом приезжала девушка дизайнер по имени Катерина. Все оговорили, составили договор, эскизы оплатили 50% (35000рублей). 10 сентября после продолжительного дозвона завпроизводством сказал о задержке выполнения заказа примерно на две недели. Сегодня, 20 сентября не дозвониться, трубки не берут. Настоящее мошенничество, сейчас, прочитав отзывы, понял, что все грустно. Тел. 89119056015 Андрей
5 лет назад
Пострадавших от ИП Дорофеев прошу связаться со мной 89215673618, будем принимать коллективные меры
Вита
2
5 лет назад
В целом, впечатление о компании осталось позитивное, кухней очень осталась довольна, от итальянских не отличить. Установили люксовую фурнитуру, метабоксы работают беззвучно, а ручки на фасадах заказывались из эксклюзивных коллекций специально для меня, ну очень все красивое. Теперь вас рекомендую, работа великолепная.
5 лет назад
Заказали стол по индивидуальным размерам в детскую 17 августа. Срок изготовления заказа 17 сентября. Все утро 17-ого пыталась дозвониться до фирмы! С трудом получилось примерно в 14.00 трубку взял Дорофеев, объявил, что они банкроты, офис закрыт, заказ даже не отправлялся на производство! Сумма не такая большая, но обидно! Друзья, по несчастья, если кто надумает писать заявление по факту мошенничества в прокуратуру и нужны будут дополнительно пострадавшие , я поддержу. Тел для связи 89216449545 Анна.
5 лет назад
Обошлось без всяких форс мажоров! Компания, действительно компетентна в своем деле, а именно в технологии производства и установки шкафов-купе. Так как большой спрос на мебель, то нам пришлось подождать немного наш шкаф. Сейчас все отлично, пользуемся шкафом!
5 лет назад
Заказали шкаф 5-го августа. При заказе нас уверяли,что никакой просрочки сроков не бывает в данной конторе. Внесли половину стоимости и уже две недели как просрочка сроков. Еле дозвонились на производство и нам сообщили,что к работе по нашему шкафу еще даже не преступали. Вчера были в офисе на Старой деревне и оказалось там уже неделю как технический перерыв. Мошенничество на лицо.
5 лет назад
Заказали мебель в детскую, предоплата 52000, офис закрылся, сам Дорофеев объясняет, что он банкрот, однако процедуры банкротства не было, т.е. На момент заключения договора он знал о невозможности выполнения заказа (учитывая предыдущие отзывы) на лицо факт мошенничества, завтра буду подавать заявление в мвд и в прокуратуру.
5 лет назад
Что за компания?! Нигде трубки не берут! Задралась звонить! Чё за кидалово?!!! Товарищи, гоу в ВК , давайте коллективную жалобу напишем в прокуратуру. Сегодня я узнала что фирма обонкротилась неделю назад. Последний раз удалось поговорить с директором 8-го числа. Сказал про задержку и все. Завтра едем у юристам!
5 лет назад
Заказали письменный стол и шкаф купе: предоплата составила 48 т.р. В итоге: ни стола, ни шкафа. Написал претензию, после пойду в суд!
5 лет назад
Заказала у них полностью детскую комнату заплатили 50 тыс.рублей предоплату, 2 месяца просрочки, трубки не берут а если вдруг с чужих телефонов и дозванивалась то кормили завтраками что на следующей неделе, в итоге сегодня мне Дорофеев (директор с кем подписывали договор) объявил мне что они банкроты и мебели не будет и денег им вернуть нам тоже нету. Я такого уже давно не встречала. Кинули как в 90-х прям. Попахивает мошенничеством, т.к. изначально понятно что никто ничего не собирался делать. Думаю сначала стоит сходить в прокуратуру.
5 лет назад
Заказали два шкафа 27 июля, 27 августа срок изготовления, сегодня уже 11 сентября, тишина, нам позвонили 28 августа, предупредили, что производство по каким то причина задерживается, мы предупредили, что нам 7го сентября уезжать на длительный срок. Пообещали что-то придумать. Видимо не придумали, и мы уехали, а половину стоимости заплатили. Не понимаю такого безолабарного отношения. А мы еще хотели у них заказывать кухню...
5 лет назад
Заказал шкаф 3 августа. По договору должны были привезти 3 сентября. К этому времени спланировал переезд. Теперь живу в куче коробок, т.к. складывать вещи некуда, шкафа нет. Уже 16 сентября и трубку никто не берёт в течении недели. Похоже на развод. Всегда стараюсь сначала читать отзывы, а в этот раз поторопился. Придётся идти в суд.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемый Дмитрий !
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
В общем, узнал, что есть люди, которые сделали заказ ещё в мае. Получается, что когда принимали мой заказ, то точно знали что не в состоянии его выполнить. Просто собрали с людей деньги и скрылись. Это мошенничество - уголовная статья. Готовлю заявления в Роспотребнадзор и в прокуратуру. В суд через месяц только получается. Если вы напишите мне свои ФИО и телефон, то впишу вас в заявление
Юлия Шель
ответила
Дмитрий Авдеев
Дмитрий, добрый день! У нас такая же ситуация. Меня зовут Юлия Александровна Шель +7 9819818819
Наталья
2
5 лет назад
Совсем недавно затеяли ремонт. Так вышло, что мы не планировали его делать , поэтому и с бюджетом не рассчитывали на крупную сумму. В приоритете для нас конечно стояло качество, так как мебель это не на один год, хотелось найти качественный товар по доступной цене. Сначала обошли с мужем все магазины в нашем округе, потом поехали по всему городу. Мои ожидания чуда развеялись уже в первые дни поисков, когда в хороших салонах стояли завышенные ценники, а в тех что подешевле либо качество хромало, либо выбора никакого. На тот момент у нас даже не было мысли покупать мебель на заказ, так как мы думали, что цена этой услуги не по нашему карману. Наш друг недавно делал ремонт и по счастливой случайности мы с ним встретились и узнали о Ленинградской мебельной фабрике, где он сам покупал мебель. Ехали опять в надежде и она таки оправдалась. Заявленные цены нам приглянусь, показали нам множество вариантов гостиной, по одному из которых мы позаимствовали идею для своего дизайна, помогли определиться с материалом, цветом мебели и подбором фурнитуры. До окончания ремонта мебель нам доставили. Правда решили немного сэкономить и собирали сами. в целом все выглядит отлично)
5 лет назад
Заказала шкаф-купе, уже не буду писать что доставили его с задержкой в месяц с лишним, правда компенсацию за просрочку доставки выплатили. После его сборки оказалось, что вместо заявленной ширины 1750 он был изготовлен на 10 см. меньше, а именно 1650, это называется сделан шкаф по индивидуальному заказу, мне теперь для интерьера где взять эти 10 см. На телефон начальник производства не отвечает. Так, что прошу всех кто хочет иметь дело с фабрикой подумать в срок они получат свою мебель и как она будет выполнена по размерам. А я буду вынуждена обращаться в судебные органы, чтобы решить свою проблему.
kiraa200
1
5 лет назад
Негативное знакомство с фирмой.
Позвонил по поводу вакансии, назначили собеседование, предложили должность. Сказали, будет испытательный срок месяц с зарплатой в 40 тысяч. Потом повысят.
В итоге дали два заказа в глубинном пригороде, ездил за свой счёт (обещали после возместить траты), а все последующие дни кормили завтраками.
В итоге спустя две недели перевели 1000 рублей, сказав, "что-то нет заказов" поищите другую работу.
1000 рублей. Вместе с дорогой.
Прекрасная фирма. Думаю, они так поступают не только со своими работниками. Клиентам также советую опасаться.
Позвонил по поводу вакансии, назначили собеседование, предложили должность. Сказали, будет испытательный срок месяц с зарплатой в 40 тысяч. Потом повысят.
В итоге дали два заказа в глубинном пригороде, ездил за свой счёт (обещали после возместить траты), а все последующие дни кормили завтраками.
В итоге спустя две недели перевели 1000 рублей, сказав, "что-то нет заказов" поищите другую работу.
1000 рублей. Вместе с дорогой.
Прекрасная фирма. Думаю, они так поступают не только со своими работниками. Клиентам также советую опасаться.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемый kiraa200!
Благодарим Вас за отзыв. Для более детального разбора просим указать дату собеседования и ваше ФИО нам на почту info@lenmf.ru
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Для более детального разбора просим указать дату собеседования и ваше ФИО нам на почту info@lenmf.ru
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
kiraa200
ответил
Ленинградская мебельная фабрика
Судя по всему, Вы даже не читаете сообщения, а просто вставляете заготовленный текст для каждого отзыва, якобы будете решать проблему в личном порядке.
Если бы Вы прочли отзыв, Вам было бы очевидно, что номера заказа быть не может, так как я оставляю отзыв о работе в Вашей компании, а не о заказе.
Если бы Вы прочли отзыв, Вам было бы очевидно, что номера заказа быть не может, так как я оставляю отзыв о работе в Вашей компании, а не о заказе.
5 лет назад
Я конечно ещё не знаю как будет выглядеть мой шкаф, так как на 25 августа вместо даты стоящей в договоре 2 августа об изготовлении я его до сих пор не получила. Обещвнная дата начальником произврдства поставки уже истекла. Никто даже не позвонил и не извинился за такую задержку. Хоть другие фирмы к которым я обращалась если вдруг задержка день,два всегда звонили и извинялись. У меня были планы из-за этого шкафа всё сорвалось. Никогда сама сюда больше не обращюсь и никому не советую.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемая gdudareva!
Благодарим Вас за отзыв. Ожидаем от вас подтверждающих данных о том,что вы обращались к нам
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Ожидаем от вас подтверждающих данных о том,что вы обращались к нам
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
5 лет назад
Заказали шкаф-купе номер эскиза ш7361 срок доставки 2 августа, по состоянию на 16 августа нет никакой информации об изготовлении, дозвониться до производства нет никакой возможности, 1 раз девушка на телефоне почему-то только уточняет адрес и говорит что передаст начальнику производства, но никто так и не перезвонил, один раз разговаривала с начальником производства он попросил отправить ему смс с моим адресом он перезвонит, я отправила, ни ответа, ни привета. Сегодня пыталась несколько раз дозвониться ему, он просто не берёт трубку. Уже я этот шкаф в другом месте давно бы получила, наплевательское отношение, ни с одной фирмой у меня не было проблем, если задерживали на день, два всегда звонили, извинялись, а здесь не то чтоб позвонили, сам не дозвонишься.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемая gdudareva!
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
5 лет назад
Ужасная контора! Никому не советую с ними работать. Дата сборки - 3 июля, прошёл месяц - не звонят, не доставляют. Директор Производства Дорофеев и его дизайнеры трубки не берут. Сроки задерживают из-за проблем с какими то подрядчиками. Развод. Будем судиться с ними.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемая Нефедьева Мари!
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
5 лет назад
Очень негативный осадок остался от конторки. Мало того, что я им плачу, так они еще и постонно тратят моё время давая пустые обещания:
1. Сроки не соблюдаются, месяц просрочки это не предел.
2. На телефоны не отвечают, приходится раз по 10 дозваниваться, в ответ говорят, что перезвонят и естественно не перезванивают.
3. Ответственность за просрочку заказа в договоре есть, но она мизерная и не соответствует закону.
4. Сборщик не аккуратный, после него шкаф был грязный.
5. Обещали привезти, не привезли, Сборщик не пришел (пришел на пол дня позже).
7. Сборщик насверлил лишних отверстий, собрал криво, у панелей сколы, профиль погнут.
8. Обещали поменять (исправить) по гарантии, в итоге ни кто не звонил и не приехал.
9. Под гордым названием мебельная фабрика скрывается ИП, адрес производства не известен.
10. Указать, что на официальном сайте сплошь положительные отзывы, причем, скорее всего фейки, отрицательные в группе в контакте удаляются. Все негативные отзывы подтвердились.
1. Сроки не соблюдаются, месяц просрочки это не предел.
2. На телефоны не отвечают, приходится раз по 10 дозваниваться, в ответ говорят, что перезвонят и естественно не перезванивают.
3. Ответственность за просрочку заказа в договоре есть, но она мизерная и не соответствует закону.
4. Сборщик не аккуратный, после него шкаф был грязный.
5. Обещали привезти, не привезли, Сборщик не пришел (пришел на пол дня позже).
7. Сборщик насверлил лишних отверстий, собрал криво, у панелей сколы, профиль погнут.
8. Обещали поменять (исправить) по гарантии, в итоге ни кто не звонил и не приехал.
9. Под гордым названием мебельная фабрика скрывается ИП, адрес производства не известен.
10. Указать, что на официальном сайте сплошь положительные отзывы, причем, скорее всего фейки, отрицательные в группе в контакте удаляются. Все негативные отзывы подтвердились.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемый Вячеслав Н !
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
5 лет назад
Качеством изделия полностью довольна. Сроками исполнения тоже. Спасибо компании за качественную мебель.
5 лет назад
Добрый день!Призываю всех-никогда не обращайтесь в эту "контору"! Такого беспредела я не встречала(по счастью) нигде и никогда.Не буду повторяться,похожие истории описаны ниже:значительная задержка выполнения заказа,не возможность дозвониться,лживые обещания и безответные звонки.Какие извинения?! Чувствуешь себя беспомощным идиотом!Этих "работников" не волнует ничего,даже высокая конкуренция в бизнесе.Советую всем "пострадавшим" обращаться в Роспотребнадзор.Такое жлобство нельзя оставлять безнаказанным!
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемая Елена Петренко!
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
5 лет назад
Изначально впечатление были положительные - очень быстро и профессионально приехали и все замерили, но, к сожалению, не можем дождаться своего заказа - шкаф в прихожую. Просрочка по договору уже 2 недели, когда звоним, то обещают перезвонить, но не перезванивают. Боимся, что заказ теперь вообще не получим. Адрес доставки - Вилькицкий бульвар, д. 6, тел. 89219504216
5 лет назад
Сроки не соблюдают! Не уверен что вообще когда-нибудь получу свой шкаф, жду его уже на месяц дольше сроков, при этом каждую неделю обещают что на следующей точно будет. Дозвониться до Начальства почти нереально.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемый Алексей Скорятин!
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Галина
1
5 лет назад
У меня довольно маленькая кухня по площади, отчего на мой взгляд уместить на ней все нужное было нереально. Но в итоге дизайнер Яна помогла в составлении проекта и сделала все так, что несмотря на маленькую площадь, кухня функциональна по-максимуму и на ней есть абсолютно все, что я хотела. И всему есть свое место. Большое спасибо! Очень довольна заказом.
6 лет назад
Большое спасибо специалистам из Ленинградской мебельной фабрики за отличную мебель. Уже успели похвастаться новинками знакомым и родственникам, все восхищаются) Ну и естественно я и моя семья довольны до жути) заказывали кухню и шкафы-купе сфотопечатью (один шкаф в спальню нам с мужем, другой в детскую дочери).
6 лет назад
Хочу написать отзыв от имени своих родителей. Они не пользуются социальными сетями и интернетом в принципе, но они очень просили поблагодарить сотрудников компании за качественно изготовленную и установленную мебель. В особенности просили передать благодарность дизайнеру Марии. Я присутствовала на этапе замера и составления дизайн-проекта, и могу с уверенностью сказать и от себя лично - Мария прекрасно справляется со своей работой, очень внимательна к деталям и просьбам заказчика, добивается реально качественного результата. В общем - профессионал, которому можно довериться. Спасибо!
Заказывали кухню и шкаф в прихожую. Родители до сих пор не могут нарадоваться!
Кстати, все поставили в майские праздники, независимо от того, что это были по идее нерабочие дни.
Заказывали кухню и шкаф в прихожую. Родители до сих пор не могут нарадоваться!
Кстати, все поставили в майские праздники, независимо от того, что это были по идее нерабочие дни.
6 лет назад
Спасибо компании за качественно собранную кровать. Особую благодарность хотим выразить сборщику Владимиру. Профессионал высочайшего класса. Побольше бы таких людей в наше время) Продолжайте нас радовать!
melklim
1
6 лет назад
Спасибо за прекрасный шкаф-купе! Изготовили все идеально по нашим пожеланиям и предпочтениям. Шкаф отлично вписался в интерьер квартиры. И сам процесс заказа был очень приятен. Дизайнер все доходчиво объяснила, составила проект. Ребята сборщики оперативно приехали, все доставили и собрали. Причем ребята все ухоженные и приличные. С уверенностью могу порекомендовать друзьям и знакомым!
6 лет назад
Обязательства по срокам задерживают уже почти на месяц , каждый раз "на следующей " неделе, выбросили старую прихожую , дождёмся ли новую?
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемая Тамара Козина!
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
tamar4.v
1
6 лет назад
Заказывала в ЛенМФ несколько шкафов для книг. Во время сотрудничества с данной компанией были свои минусы, но эти недочеты, все же, полностью перекрывают плюсы и преимущества. Из минусов – задержка установки на несколько дней. Но за задержку мне возместили часть стоимости изделия (четко как указано в договоре, без какого-либо обмана со стороны фабрики) и все установили. К самим шкафам придраться не к чему абсолютно. И это несомненно плюс. И еще бы я отнесла к плюсам – внимательное и чуткое отношение работников ЛенМФ к своим клиентам. Проконсультировали по всем вопросам четко и подробно, дали множество полезных советов, за задержку извинились и решили проблему сразу же. В общем и целом – сотрудничеством довольна, изделия полностью соответствуют моим ожиданиям.
Vic
1
6 лет назад
аналогичная ситуация: встроенный шкаф (+зимняя скидка 25-30%), заказанный в феврале, по договору производство 20 раб. дней, по результатам - почти месяц задержки, и еженедельное кормление завтраками (типа зима, люди болеют, работать некому). Пытались узнавать реальный срок готовности с учетом всех возможных причин, но они придерживались теории "через неделю будет готово".
судя по их штрафным в договоре, они могут до 3х мес. задержать заказ, видимо себестоимость заказа берут сразу (60%)+ в среднем 5 тыс. в любом случае платите за доставку/подъем/сборку, а оставшиеся на штрафные по задержке.
но все равно считаю, что это абсолютно не деловой и рыночный подход к делу.
Честно говоря, даже боимся уже получать "такой" заказ, уже страшно думать, что там слепят, если получим его вообще.
так, что не ведитесь ни на скидки, ни на деловитость замерщиков (приезжают сразу с ноутом, принтером и всеми образцами), это просто пыль в глаза, если по факту обязательства с их стороны на этом и заканчиваются.
судя по их штрафным в договоре, они могут до 3х мес. задержать заказ, видимо себестоимость заказа берут сразу (60%)+ в среднем 5 тыс. в любом случае платите за доставку/подъем/сборку, а оставшиеся на штрафные по задержке.
но все равно считаю, что это абсолютно не деловой и рыночный подход к делу.
Честно говоря, даже боимся уже получать "такой" заказ, уже страшно думать, что там слепят, если получим его вообще.
так, что не ведитесь ни на скидки, ни на деловитость замерщиков (приезжают сразу с ноутом, принтером и всеми образцами), это просто пыль в глаза, если по факту обязательства с их стороны на этом и заканчиваются.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, Vic!
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
6 лет назад
Будьте осторожны прежде, чем пропадёте в эту ловушку!
Ужасно! Два месяца делают шкаф, хотя должны были месяц! Никаких сроков не сообщают. До руководства дозвониться невозможно. Может, хоть здесь прочитают и одумаются?! Коммунар Гатчинская 20А, вы же так идентифицируете клиентов?! Я даже не уверена в том, что получу свой шкаф вообще когда-нибудь! Претензия и суд!
Ужасно! Два месяца делают шкаф, хотя должны были месяц! Никаких сроков не сообщают. До руководства дозвониться невозможно. Может, хоть здесь прочитают и одумаются?! Коммунар Гатчинская 20А, вы же так идентифицируете клиентов?! Я даже не уверена в том, что получу свой шкаф вообще когда-нибудь! Претензия и суд!
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день, уважаемая Nina-krivak!
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
6 лет назад
Совсем забыла! Хочется поблагодарить сборщика Александра за установку кухни на Туристской. Аккуратен, вежлив, учтив. В первый раз довольна на все сто процентов. Спасибо!
6 лет назад
Добрый день! Заказывали кухню первый раз и решили написать отзыв. Дизайнер и технолог приезжали с образцами и сразу делали замер. Сработано было все очень четко. Накануне доставки позвонил начальник производства. На следующий день для подтверждения позвонил водитель перед выездом с производства. Приехал сборщик Станислав. Все поднял и был очень вежлив. Станислав выдержал героически наши кривые стены и углы)) Результат нам нравится, а это главное! Так что Вам решать, выбирая, что Вам важно. Написали все честно.
6 лет назад
Доброго всем дня. Дошли руки написать отзыв. Заказывала дважды - кухню, а потом шкаф в прихожую. Лично я очень довольна! Спасибо!) Один раз правда были накладки с телефоном, не могла дозвониться. Но диспетчер достаточно быстро со мной связалась. Ни разу никто не хамил. Буду заказывать у Вас еще :) Отдельное спасибо технологу, который приезжал на замер. Имя, к сожалению, не припомню…
cherya
1
6 лет назад
Для составления дизайн-проекта замерщики приехали в тот же день, составили договор. На следующий день внесли предоплату. Срок исполнения заказа - 19 февраля. Пока мы ничего не получили. Никто пои этом не звонит и даже не пытается извиниться. Неустойка будет мизерная. Этим никого, соответственно, не напугать.
Начальника производства криками и обрыванием телефона диспетчерской удалось заставить с нами связаться. Обещал, что до 8 марта установят шкаф, потом снова пропал. После очередных длительных переговоров с диспетчерами - перезвонил и сказал, что сааамый крайний срок - 14 марта. И снова ничего не будет.
Отвратительное отгошение к клиентам и тотальное неуважение.
Начальника производства криками и обрыванием телефона диспетчерской удалось заставить с нами связаться. Обещал, что до 8 марта установят шкаф, потом снова пропал. После очередных длительных переговоров с диспетчерами - перезвонил и сказал, что сааамый крайний срок - 14 марта. И снова ничего не будет.
Отвратительное отгошение к клиентам и тотальное неуважение.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день уважаемый cherya!
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить ее, сообщите, пожалуйста, Ф.И.О., номер заказа, Ваш контактный телефон(любой другой документ, идентифицирующий Вас как нашего клиента).
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
6 лет назад
Самые настоящие мошейники! Обманывают, изготавливают не качественную мебель, на звонки не отвечают. Не звязывайтесь с этой фирмой!
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день.
Прошу указать любую доступную информацию (номер заказа, ваш контактный номер телефона, адрес доставки и т.д). Так как по Вашему отзыву мы не можем идентифицировать Вас как нашего клиента. С уважением.
Прошу указать любую доступную информацию (номер заказа, ваш контактный номер телефона, адрес доставки и т.д). Так как по Вашему отзыву мы не можем идентифицировать Вас как нашего клиента. С уважением.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день! К сожалению, мы не получили Ваши данные и не можем провести проверку. Пожалуйста, если у Вас возникнут какие-либо вопросы или Вы захотите вернуться к решению возникшей ситуации – напишите нам на почту: info@lenmf.ru
Будем рады помочь. Ваше мнение очень важно для нас, так как позволит улучшить качество нашей работы.
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Будем рады помочь. Ваше мнение очень важно для нас, так как позволит улучшить качество нашей работы.
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
6 лет назад
После того, как я все же дозвонилась до руководства. Немедленно были приняты меры по устранению деффекта возникшего во время эксплуатации. При этом принесли свои извинения! Из-за задержки, в связи с отсутствием у поставщика матрериала. Приехали, все устранили! К моему приятному удивлению установили дополнительные механизмы, абсалютно бесплатно, для комфортной эксплуатации мебели. Все же не зря столько времени наверно на рынке! Рада, что дорожат своей репутацией! И все хорошо закончилось, даже стало еще лучше! Желаю Вам успевать выполнять во время заказы, и налаженно работать с информированием своих заказчиков. Удачи и расширения!
6 лет назад
Заказывали стенку в декабре! Срок изготовления-месяц. Уже февраль. Ни денег, ни стенки... Трубку не берут. Обратной связи нет. Нанимаем юриста и подъем в суд! Сто раз подумайте! И закажите у других..
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день.
Прошу указать любую доступную информацию (номер заказа, ваш контактный номер телефона, адрес доставки и т.д). Так как по Вашему отзыву мы не можем идентифицировать Вас как нашего клиента. С уважением.
Прошу указать любую доступную информацию (номер заказа, ваш контактный номер телефона, адрес доставки и т.д). Так как по Вашему отзыву мы не можем идентифицировать Вас как нашего клиента. С уважением.
Ленинградская мебельная фабрика
Добрый день! К сожалению, мы не получили Ваши данные и не можем провести проверку. Пожалуйста, если у Вас возникнут какие-либо вопросы или Вы захотите вернуться к решению возникшей ситуации – напишите нам на почту: info@lenmf.ru
Будем рады помочь. Ваше мнение очень важно для нас, так как позволит улучшить качество нашей работы.
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
Будем рады помочь. Ваше мнение очень важно для нас, так как позволит улучшить качество нашей работы.
С уважением,
Светлана Леонова,
Менеджер по работе с клиентами,
Ленинградская мебельная фабрика
6 лет назад
Заказывали на этой фабрике шкаф-гардеробную в коридор в квартиру к родным. Коридор в квартире у них узкий и длинный, поэтому они хотели такой шкаф, чтобы на входе и выходе из коридора глубина у шкафа была не такой как в середине, а меньше. При создании эскиза дизайнер, приехавшая к ним домой, учла пожелание и сделала шикарный проект, где была учтена разная глубина у шкафа. Смонтировали шкаф быстро, очень вежливые и приятные попались сборщики. Я сама лично видела результат, все вышло замечательно. В итоге мы все остались очень довольны работой фабрики.
6 лет назад
К сожалению, у этой фабрики всего один офис в городе, и он на Старой деревне. НО! Они не продавцы, а именно производители. По этой причине они и сделать могут многое, и ценник у них адекватный. Я первый раз заказывал у них кухню маме в квартиру, все четко сделали и по срокам и по качеству. Когда с женой купили новую квартиру, она меня чуть с ума не свела своими идеями насчет ремонта и интерьера. Все магазины объездили, ничего ей не нравилось. Вспомнил про Ленинградскую мебельную, отвез жену к ним в офис. Она с их менеджером часов пять все обсуждала, что она и как хочет, а я пока по делам смотался. В итоге вернулся за ней, они уже все
обсудили, договорились на выезд дизайнера. Заказали у них почти всю мебель: кухню, прихожую, стеллаж в гостинную и шкаф в спальню. Получилось 267 000 за все. Мебель сделали за месяц, установили меньше чем за день. Жена довольна, к мебели никаких претензий, а у меня - никакой головной боли. Спасибо менеджеру и дизайнеру фабрики за терпение и хорошую работу!
обсудили, договорились на выезд дизайнера. Заказали у них почти всю мебель: кухню, прихожую, стеллаж в гостинную и шкаф в спальню. Получилось 267 000 за все. Мебель сделали за месяц, установили меньше чем за день. Жена довольна, к мебели никаких претензий, а у меня - никакой головной боли. Спасибо менеджеру и дизайнеру фабрики за терпение и хорошую работу!
Ольга
3
6 лет назад
Сделали для детей двухэтажную кровать на этой фабрике. Два яруса, лесенка,
ящики выдвижные внизу, из ЛДСП российского производства. Вышло дешево, на 23
000 руб. Кровать хорошая, крепкая, по цвету отлично вписалась в интерьер.
Единственный минус - ждали ее больше месяца. Очень жаль,что у Ленинградской
мебельной фабрики нет готовых вариантов мебели, которую можно сразу купить.
ящики выдвижные внизу, из ЛДСП российского производства. Вышло дешево, на 23
000 руб. Кровать хорошая, крепкая, по цвету отлично вписалась в интерьер.
Единственный минус - ждали ее больше месяца. Очень жаль,что у Ленинградской
мебельной фабрики нет готовых вариантов мебели, которую можно сразу купить.
Кирилл
4
6 лет назад
У нас в комнате перепад в высоте пола, изначально пол неровно положили…. Узнав об этом, мы стали искать компанию, чтобы этот момент был обязательно учтен и нам могли предложить вариант решения проблем. Обратились в Ленинградскую Мебельную Фабрику. Дизайнер выехала к нам, оценила ситуацию и предложила изготовить дополнительно специальную подставку, куда бы опиралась вся конструкция и таким образом перекос был скорректирован. Нам проект понравился, цена выходила отличная для такого проекта – 46 тысяч. Когда собирали мебель – я волновался, вдруг все-таки шкаф выглядел бы кривым. Но нет! Вышло все просто отлично.
6 лет назад
В лен мебели детскую заказывали для ребенка. Он скоро пойдет в школу, поэтому хотели ему какой-то уголок рабочий и шкафики для хранения книжек, игрушек. Дизайнер компании составил 3 д модель, помог с цветами. Довольно неплохо получилось и когда мебель привезла она соответствовала эскизу нарисованному. Предоставили гарантию на всю мебель. Из плюсов бесплатный выезд дизайнера, бесплатная доставка.
6 лет назад
Подавали через сайт заявку дизайнеру на расчет мебели для спальни. Портфолио посмотрели, нормальная мебель. Т.к. находимся в лен области, то выезд платный, но сумма чисто символическая. Приехал, показали, что хотим. А именно кровать, трюмо с зеркалом и множеством ящиков, чтобы все помещалось. Дизайнер посоветовал для экономии места в кровати сделать нижний отсек тоже с ящиками. Мы как то не подумали об этом. Гарнитур выполнили в светлом дереве. Трюмо по моим пожеланиям. Кровать удобная, ортопедическое основание, изголовье с резной вставкой. Даже привезли на несколько дней позже, т.к. нас не было дома. Мы об этом предупреждали, что в срок не сможем принять заказ.
6 лет назад
Добрый день!Хочу поделиться своим мнением о компании Ленинградская Мебельная Фабрика (возможно это поможет Вам сделать правльный выбор). Обращались к ребятам сразу после переезда в новую квартиру (сами понимаете "планов громадье", а бюджет как у обычной молодой семьи), искали шкаф-купе, но в итоге нам настолько понравился ассортимент, сочетание цена-качество и подход к взаимодействию с покупателями, что и кухню и прихожку заказывали тоже у них. По порядку, из плюсов - локация ( находиться ЛМФ на Старой деревне, всем кто радостно заселяется (как мы))) в Приморском районе это крайне удобно), во-вторых, большой ассортимент не только по цветам, но и по материалам (глаза разбегаются)), в-третьих, в черте города бесплатно приезжает дизайнер (который помогает с выбором из всего многообразия), в-четвертых, ребята очень стараются поддерживать высокое качество общения с клиентами (это заметно и по общению с менеджерами и дизайнером, сборщиками), в-пятых, соотношение цена-качество и всякие приятности типа возможности хранить Ваш заказ на складе (мы так поступали так как затянулся ремонт). Но есть и минусы - при прекрасно локации, отсутствует вывеска (пришлось звонить что бы скординироваться), платная доставка готовой продукции (но об этом наш менеджер предупреждал заранее).
7 лет назад
Компания не нравится, даже на замер не приехали в назначенное время - работать с ними нельзя!
Ленинградская мебельная фабрика
Уважаемый Александр. Назначенный к вам выездной дизайнер, к сожалению, заболел. Вам позвонили, извинились и предупредили о том, что будет срочно найдена замена и наш сотрудник приедет в этот же день, но позже, уточнив удобно ли это для вас. Вы оставили отзыв, однако от бесплатного выезда дизайнера не отказались. Дизайнер приехал к вам на час позже, приступил к работе, но столкнулся с нецензурной бранью и неадекватным поведением, в результате чего им было принято решение вам в дальнейшем сотрудничестве отказать. С уважением.
7 лет назад
По совету соседей мы с мужем обратились для заказа кухни на "Ленинградскую мебельную фабрику". У нас были свои наброски и пожелания, но довольно сырые и не профессиональные. БОЛЬШОЕ СПАСИБО дизайнеру Марии. Она уделила нам много времени, выслушала с большим терпением все наши пожелания, потом учитывая их, предложила вариант, который нам понравился. Кухня действительно получилась ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ!!! Красивая, вместительная, все по уму.))) Мы очень довольны! По срокам не подвели, все привезли вовремя. Я за это очень переживала. Спасибо сборщикам Андрею и Евгению. Очень быстро и профессионально работали. не было никаких нестыковок. Приятно, что есть такие хорошие мастера своего дела. Спасибо сотрудникам "Ленинградской мебельной фабрики"! Рекомендуем!!!! Не подведут!!!!
Ленинградская мебельная фабрика
Юлия, большое спасибо за оставленный отзыв. Будем рады снова помочь, обращайтесь.
