8 (812) 332-10-00 8 (812) 332-10... — показать

Отзывы о компании Курьер Сервис Экспресс-Санкт-Петербург

8 (812) 332-10-00 8 (812) 332-10... — показать
+7 812 332-... +7 812 332-10-00 ещё
3.3 29 отзывов

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Курьер Сервис Экспресс-Санкт-Петербург (29)

3.3
52%
15 отзывов
3%
1 отзыв
0%
0 отзывов
10%
3 отзыва
34%
10 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Сломали груз. и все тишина отвечают шаблонными ответами.
телефонов нет. только почта и тупой робот на сайте. не отвечают за свои поступки.
Вину не признают скидываю друг на друга я ни я.
Ответственности ни какой. Лучше переплатить и заказать доставку в более известной компании где умеют и есть опыт по перевозкам грузов. это жесть а не контора.
11581019
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Просто жуть а не курьер экспресс сервис. Я жалею о том что заказал доставку этой компанией на авито. Из одного района города в другой 3 дня. Написали доставка сегодня 07.08.22. до 18:00 но ни курьера ни звонка. Свои обещания не исполняют . Компания г....но
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я занимаюсь комплектующими для гаджетов и частенько нужна очень быстрая доставка товара. По этому поводу выбрал команду доставки Курьер сервис экспресс. Попробовал раз и остался на постоянке с ними. Мне очень комфортно сотрудничать с ответственными и грамотными людьми. Если пообещали привезти за два дня - так и привозят. Накладок в работе курьеров никогда не было. Все доставляют точно в срок, предварительно позвонив и оповестив меня о приезде.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня нет жалоб. Я думаю, что компания очень надежна. Курьер пришел забрать посылку утром, я могла контролировать все в Интернете. Когда я заказываю доставку через КСЭ, каждый день я получаю новую информацию, которая делает меня счастливой, потому что я знаю, когда быть дома, чтобы не пропустить посылку. Посылка прибыла полностью в срок. Я очень рекомендую эту компанию, она дешевая и солидная. Надеюсь, что сотрудничество продлится долго)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Довольна тем, как доставлена посылка КСЭ. Быстро, в сравнении с той же почтой России и удобно, что сделали мобильное приложение, можно было видеть когда приблизительно ждать доставку.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отправлял медикаменты в другой город. Прежде чем заказать отправку, долго искал исполнителя. Спрашивал у знакомых, искал в инете. В результате вышел на Курьер Сервис Экспресс. Оказывается, они специализируются на таких отправлениях. Предложили мне отправку медикаментов с обязательным терморежимом. Это очень круто. Потому что лекарства были как раз такие, которые необходимо было держать в холодильнике. У этой службы все под контролем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поделиться своим мнением о курьерской службе Курьер Сервис Экспресс. Обычно я не пишу длинные отзывы, пишу просто что все понравилось. Но сейчас хочу остановиться на отдельных моментах. Мне понравилось, что я не разочаровалась в компании, к которой обратилась впервые. Теперь я понимаю, что буду и дальше обращаться сюда. И курьер приехал точно в указанное время. На нем была защитная маска, перчатки. Оформление доставки заняло не больше минуты.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Придраться к доставке КСЭ не могу. Сработали на «ура». Мне необходимо было срочно доставить груз в соседний город курьером, сделали все четко и быстро. Приятно, когда рассчитываешь на качество и в итоге его получаешь. Хотя не скрою, сомнения были. Поскольку обращался в первый раз в эту компанию и ранее опыта работы с ними у меня не было. Но мне друг посоветовал. У него фирма давно с этой службой сотрудничает .
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда понадобилось срочно отправить бабушке лекарства (она была дома на карантине), я обратилась в компанию КСЭ. Здесь сработали быстро и уверенно, вечером я за бабулю была уже спокойно, поскольку все ампулы были у нее. Отдельно отмечу, что соблюдается температурный режим при доставке, что в моем случае было специально обговорено. Все пришло ей в целости, ничего не разбилось. Хороший сервис, буду и в дальнейшем при необходимости обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Для меня КСЭ лучше многих служб доставки, которыми я когда-либо пользовался. Стараюсь пользоваться ею, когда делаю покупки в сети. Хорошо, что с Алика тоже можно ее доставлять, и с озона тоже. Мои посылки не теряются, все работает как часы. Слежу за движением заказа по приложению, потом забираю самовывозом. Все оповещения приходят на телефон. И в праздники ждал свои посылки, никакой путаницы, все вовремя приходило. Хорошие ребята.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наша компания сотрудничает с Курьер Сервис Экспресс почти полгода. Потребовалось время чтобы сработаться. Пару раз были какие-то недопонимании в согласованности функционала и сервиса. Но сейчас все четко и достойно. На следующий год точно будем продлевать с ними договор. Умеет работать. Наши заказчики ни разу не оставляли претензии по работе курьерской службы. Для нас - это главный или один из главных показателей их работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне нужно было отправить груз заграницу. Раньше пользовался другой службой. А потом узнал о КСЭ. У них условия отправления выгоднее чем в той компании в которой обслуживался раннее. В результате заключил договор с этой компанией. Причин пожалеть о выборе КСЭ пока не возникло. Груз заграницу отправили и доставили вовремя. Никаких форс мажоров и не приятностей не было.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С КСЭ доставка по Питеру возможна даже в течение дня. Очень нужно было передать документы, позвонила утром, объяснила ситуацию. Курьер приехал в течение часа и уже скоро все было в целости и сохранности передано ожидающему человеку. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Единственное, чего не хватает в услугах КСЭ – круглосуточной работы. Реально не всегда получается добраться до офиса. Сам работаю до 21-22 часов. А вот получаю посылки без проблем, курьеры могут и адрес поменять, и звонят предварительно, и припаркуются поближе, не надо бежать за целый квартал к нему, потому что он места не нашел.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Специально через эту курьерскую службу из интернет-магазина заказывал доставку спецоборудования для опрессовки труб. До этого курьеры ксэ доставляли мне несколько посылок из озона и с али, понравилось и в этот раз решил спецом через них. Доставили аккуратно, упаковка цела, оборудование доехало в идеальном состоянии. Посылка была тяжелая, но по стоимости вышло приемлимо. Курьер перед тем как приехать позвонил. Заказывал доставку сразу на объект, привезли без проблем.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Три недели не могу получить доставку по Санкт-Петербургу с интернет магазина. По отслеживанию пишет 3 неудачных попыток вручения, хотя телефон всегда при мне, пропущенных звонков не было. Последние 2 недели, через день звоню операторам, которые кормят меня завтраками, каждый раз разная информация. Жалобу оставить нельзя нигде. Самовывозом тоже нельзя забрать, так как операторы не знают где посылка . Буду открывать спор на али
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительный сервис,курьер в назначенный день не приезжает!Не предупреждает о переносе, менеджеры на телефоне ничего не могут объяснить,не дают никаких точных сроков по доставке товара!
Очень странно,что уважаемые интернет-магазины ( в моем случае-Адидас) связываются с этой шарашкиной конторой!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Никто ни за что не отвечает, доставки переносятся без согласования с клиентом (здравствуйте, а где курьер? -он послезавтра приедет). При обращениях в службу никакой информации получить невозможно, кто перенес, почему перенес, постоянно кормят завтраками.
Не советую связываться с этой шаражкой.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Просрочили доставку, должна была быть сегодня-завтра, а теперь говорись две недели. Человек без подарка, что делать теперь неизвестно
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Похоже, что магазы с алиэкспресс стали пользоваться услугами этой горекомпании. До Спб доехало за неделю, по городу уже 2 недели катают и пока конца этому не видно. Уже три раза договаривались на время (с 14 до 18) в определённый день. Так просто никто не приезжает. На следующий день звонят как ни в чём не бывало. Кстати, звонят только с 9 до 10-30. Я обычно встаю позже, а перезванивать некуда, потому что номер московский городской. Пункт самовываза один на город в Рыбацком. В общем, буду рад, если посылку в течение ближайших пары недель доставят и не разобьют.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Просто ужасно! Посылка из другой страны пришла за 2 недели, а курьер колесит с моей посылкой по Питеру уже неделю. Как так можно???? Испортили все праздники (в посылке были подарки), просрочили сроки. Перевозите посылки сразу в пункт самовывоза, так быстрей будет.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Обещали приехать до 2 часов дня, приехали в 7 и то только благодаря моей подсказке наверно, сервис вообще не очень, не советую
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Всё очень медленно доставляется. Нет временного интервала доставки, с 9 до 18 часов, это не удобно. В последнее время стало всё значительно хуже.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
неделю по питеру доставляли... ужас... хамоватые и безразличные операторы
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У КСЭ самые лояльные цены по городу! Курьеры, в большинстве случаев, адекватные люди. Обратитесь в DHL и увидите разницу. Москва и СПб доставка всегда сутки. А декабрь это проблема везде.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
В плане работы с клиентами, фирма работает хорошо. Цены хорошие, сроки. Бывают накладки, но у кого их не бывает? Твёрдая четвёрка!
Что касается работы там, не знаю как сейчас, но пару лет назад было конечно сложно. Хотя оплачивалось всё в срок, и столько сколько положено.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Раньше периодически пользовался услугами этой компании, но после одного случая прекратил. В декабре 2017 я заказал в Курьер Сервисе доставку документов из Спб до Москвы. Так вот вместо одного дня (такой срок был указан у них на сайте) конверт шёл неделю! Почта России быстрее работает, чем эта служба. Сроки Курьер Сервис нарушал и раньше - на сутки или двое, это я ещё мог понять, но не неделя же! Когда я позвонил менеджеру и попытался выяснить ситуацию, мне было сказано, что в декабре было очень много заказов, поэтому с мой конверт был доставлен с опозданием. И всё. Даже не извинились. О компенсации я даже заикаться не стал, просто больше не пользуюсь их услугами.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день! Хочу оставить пару слов о компании( хотя больше о сотруднике, на основание которых складывается впечатление о компании) работаем уже с вами более 3-4 лет, но такого случая как сегодня не было никогда!!!! Мною был сделан заказ по телефону на забор документов , но возможно разговор состоялся не корректным и получилось 2 заказа в один день( забор документов), хотя по телефону озвучен был только 1! После того как пришел счет, на котором один из пунктов был "холостой пробег", я позвонила уточнить данную информацию! Так как никто в курс меня не ставил, что записали именно так данную позицию и за которую нужно заплатить! Мне звонит некая Алексеева Тамара и просто неуважительно , в халатной форме начинает беседу, после чего я прошу ее посодействовать и решить данную проблема, она начинает грубить и хамить , потом спрашивает должность (я директор) начинает смеяться в трубку и в итоге вешает трубку! Это что за отношение??? Проблемы не будут решаться??? Клиенту можно починятся в трубку??? Я в шоке!!! Это был последний раз когда мы к вам обратились!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сотрудничаю с ними много лет-никаких накладок, отличная логистика, скорость доставки между городами иногда просто невероятная.
Гуманный ценник, несмотря на доставку от адреса до адреса.
Полезно
Ответить
Поделиться
Курьер Сервис Экспресс-Санкт-Петербург на карте