Отзывы о компании Фитнес Доктор

всё отлично!! Спасибо большое за помощь. 100% рекомендуемый магазин

Купил раму бодисолидовскую с допами, потом грифы, потом блины заказал - все привезли. Все ровно.
А, бесплатная доставка по спб еще, это важно.

Позвонил в субботу 04.04. и спросил: «сможете мне тренажер привезти к 9му апреля, так как хочу сделать подарок на день рождения жене». Ответили утвердительно: «Если сегодня оплатите, то привезем». выставили счет и я его сразу оплатил. В понедельник я сам позвонил в районе обеда сказал, что оплатил и попросил ответить успевают ли они поставить тренажер к 09.04. на что манагер ответил, что его уже отправили. далее 8го я опять таки сам позвонил с вопросом, — «где тренажер?» на что манагер начал рассказывать про то, что его отправили в другой город. потом я спросил когда же мы получим тренажер. Манагер ответил, что 10го привезут и предложил мне скидку 10тр. я согласился. а 10го когда я позвонил в очередной раз сам, манагер сказал, что деньги уже вернули. в итоге подарок я заказал в компании «Реактив Спорт» (могу ошибиться в названии компании) и подарок моя жена получила 12го. эта компания доктор Фитнес деньги в результате вернула 11го числа и праздник был уже подпорчен. а менеджер доктор фитнес нагло врал. бывают разные ситуации, но это же они должны меня в первую очередь информировать о сложностях. если бы хотя бы не врали.

Данный магазин посоветовал тренер, для обустройства зала в офисе.
Не советую обращаться к данной фирме. Доставка по МСК ужасная (грузчики отдельно, сборщики отдельно).+ заказ пришел не в полном составе. До сих пор нет понимания о поставке товара, который по словам менеджера был в наличии. Телефон не берут, как в офисе так и менеджер.

Магазин мне понравился, прежде всего богатым ассортиментом товаров и нормальными ценами. Покупал здесь впервые, заявку оформил по телефону. Продавец-консультант помог выбрать хороший массажный стол и объяснил все условия работы магазина (оплата и доставка заказа).
Привезли в течении суток с момента обращения в магазин. При оплате курьер предоставил чек и накладную.

Купили на сайте велотренажер. Просто позвонили и оформили заказ после недолгой консультации. Менеджер по телефону объяснил основные аспекты при выборе тренажера. Также объяснил условия оплаты и доставки. Кстати доставку делали бесплатно, по условиям магазина.
Привезли через день после заказа. Подняли прямо в квартиру, самим не пришлось никуда ходить.

В магазин обратился по рекомендации. В итоге купил недорогую беговую дорожку. Выбирал правда не сам, а по совету менеджера магазина (сам не особо разбираюсь).
В целом получилось не особо дорого, думал будет дороже. К тому же доставку сделали бесплатно.
Причем никакой предоплаты не потребовалось, рассчитался с экспедитором когда получил свой заказ.

Покупал здесь велосипед. Магазин понравился тем, что заказ обработали быстро и по цене получилось не дорого. К тому же доставили бесплатно за один день с момента обращения.

Нормальный магазин, покупал здесь два раза. Летом купил себе новый велосипед, а незадолго перед новым годом покупал небольшой велотренажер (чтобы разминаться дома, вместо весипеда).
В обоих случаях покупка получилась удачная, и в целом по цене не дорого. Доставку произвели бесплатно.

Проблема решена. Спасибо Фитнес Доктор за понимание и отзывчивость!

Ужасный магазин. Не советую связываться! Товар не соответствует заявленным характеристикам. Вернуть невозможно. Не дозвониться до них. За огромные деньги продают некачественный товар.

Спасибо большое магазину за эту дорожку! Нет никаких нареканий! Более того, прекрасное общение с менеджером, и доставкой! Магазин сделал большую скидку по моей просьбе! Бесплатная доставка очень порадовала! Давно не было чтобы все и во всех отношениях меня устроило. Спасибо большое! Анжелика.

сделала заказ в этом магазине, уже 10 дней ни заказа, ни денег. Не могу дозвониться ни по одному из номеров

Про тренажер Svensson Frontline RTA мне было рассказано от и до, на все мои вопросы (их было много) отвечали быстро и вежливо. Оплатил картой когда привезли мне его домой, это очень удобно.

Позвонила в магазин, продавец все все рассказал, помог с выбором. Купила велотренажер DFC B8508, не дорогой.Магазин хороший, доставили все быстро, спасибо

Привезли турник оперативно, уже на следующий день. Собрал сам. Стойка отличная, устойчивая! Магазин супер.

Магазин предложил отличную цену на интересующий меня тренажер, я у них его и заказала. Получил заказ без задержки. Как оказалось в этом магазине покупать можно.

Ребята там действительно разбираются в том,что продают. Нужна была беговая дорожка для дома. При общение с менеджером мне несколько раз указывали на необходимый размер полотна для комфортного бега с моим ростом (190см), но так как считал что знаю все сам да и "жаба зеленая" душила выбор был сделан в пользу более бюджетной модели с меньшими характеристиками. Сейчас немного жалею,что не послушался советов профессионалов. Но так как большую часть времени дорожку эксплуатирует жена,а у нее рост (168см)гораздо меньше моего,то в принципе нормально. По доставке все было без проблем: позвонили,привезли и что понравилось сразу собрали и да же немного проинструктировали,что да как. Ребята все славянской внешности и очень адекватные. Вобщем магазин рекомендую и есть смысл прислушиваться к манагерам в плане выбора тренажера.

Добрый день!
28 августа заказал в этом замечательном интернет магазине различное железо грифы, блины и прочее на сумму порядка 40 т.р. Честно говоря повёлся на бесплатную доставку в регионы и довольно низкие цены. Менеджер сказал что проверит наличие все позиций и вышлет счёт, что собственно и сделал.
29 августа я оплатил выставленный счёт и отправил квитанцию на email магазина fitnessdoctor.ru мне ответили что груз будет собран и отправлен в транспортную компанию в течение одной-двух недель.
Спустя две недели я начал им звонить чуть ли не каждый день, интересоваться что с моим заказом и когда он будет отправлен. Каждый раз менеджеры мне сообщали что всё ещё не получили от поставщика один из пунктов заказа а именно "Опция для универсальных скамей Body-Solid GFID71, GDIB46L. Верхняя / нижняя тяга", хотя перед оплатой мне сообщили что всё есть в наличии.
23 сентября мне наконец-то сами позвонили менеджеры магазина fitnessdoctor.ru и сказали что заказ полностью укомплектован и в ближайшее время будет отправлен в мой город Якутск.
28 сентября получил письмо на электронную почту следующего содержания:

"Товар отправили через ТК Деловые Линии до терминала в Чите. Пересылку оплатим в течение 1-2 дней.
В Якутске нет терминала у ТК Деловые Линии поэтому вам необходимо забрать товар самостоятельно из терминала в Чите либо заказать доставку до вашего адреса за ваш счет.
Мы все еще ждем несколько позиций из вашего заказа - 4 блина MB 1.25 кг ф50 мм и один Гриф гантели с замками BTC-16
Как только получим эти позиции из Петрозаводска - сразу отправим и сообщим."

Интересно что ранее вообще не сообщалось об отсутствии данных позиций, ну это ладно, ерунда, но то что груз был отправлен в Читу а не в Якутск, это уже перебор.
Позвонил в ТК Деловые Линии описал ситуацию и они посчитали мне сумму доставки из Читы до Якутска, в целом вышло 8 т.р. Помоему дешевле было весь этот груз привезти за свой счёт другой транспортной компанией напрямую из Москвы в Якутск.
Интересно что после оплаты я связался с менеджером магазина через онлайн чат на сайте и просил отправить груз транспортной компанией Энергия, на что он мне ответил что не проблема, ожидайте.
Вот такая ситуация сложилось с моим многострадальным заказом, никогда не было подобных проблем при работе со множеством интернет магазинов.
Абсолютно наплевательское отношение к покупателям, самое главное получить деньги а там уж отправят что получится и как получится.

Добрый день! Никому не советую данный магазин. Четыре недели назад заказала у них тренажер эллипсоид. Менеджер отзвонился и сказал что тренажер в наличии, что его смогут доставить в течении одной недели, но для этого надо внести 100% предоплату. Я сразу внесла. До сих пор тренажера нет, пока переносят сроки, извиняются за задержку, ссылаются на поставщиков и производителей, сами не отзваниваются, приходиться всегда самой звонить и слышать хамоватые отмазки... Элипсоид мой стоит 106 000р.

Решил начать тренировки с этой зимы, долго выбирал тренажер который позволит быстро вовлечь все тело и при этом будет эффективным. Позвонил в несколько разрекламированных магазинов, но никто не хочет обсуждать мою идею, и только в одном нормальном магазине Фитнес докторе проявили заинтересованность и обсудили со мной мои цели и выслушали все пожелания. Сначала написал в онлайн консультант на сайте у них, потом позвонил 7776014 в Питере. В результате купил Гребной тренажер + Эллипсоид + универсальную скамейку с наборными гантелями, получил небольшую но все-же скидку, бесплатно все привезли и очень профессионально и аккуратно собрали. Класс. Очень доволен тем что выбрал эту компанию - они действительно профессионалы своего дела! Рекомендую.

Решила начать здесь. По началу мне очень понравилось наше сотрудничество. Приняли заказ, во время приехали и установили тренажер. Радовались мы ему неделю. Потом компьютер перестал принимать сигнал от нагрудного пульсометра. Те кто занимаются, знают, что показания сердечной мышцы важны во время тренировок. Позвонили в компанию, нас отправили в сервис. В сервисе нам сказали поменяйте батарейку в пульсометре. Поменяли...ничего не изменилось. Сегодня до нас наконец-то доехал сервис, и выяснилось, что проблема не в пульсометре, а в тренажере. Сервис забрал части нашего Велоэргометр Oxygen Cardio Concept IV HRC+ и поехали разбираться. Так как тренажер новый, его ремонт меня не устраивает, и я написала в Фитнес Доктор, чтобы они нам заменили тренажер или вернули деньги. И вот тут я поняла, что компания отказывается это делать, ссылаясь на то что прошло 7 дней. Минутку, я могу сдать товар надлежащего качества в течение 14 дней. А ненадлежащего в течение не менее гарантийного срока! Мне не нужен ремонт нового тренажера! Со мной побеседовал менеджер, только что не послал и закончил диалог. Так что подумайте, прежде чем покупать в этом интернет-магазине

Решила купить велотренажер. Знакомый посоветовал посмотреть в этом интернет-магазине. Ассортимент впечатляет и цены нормальные, главное, чтобы качество не подкачало. Выбрала велотренажер домашний, оператор рассказал о нем все, помог советами, заказ оформили быстро и покупку доставили уже на следующий день. Теперь могу сказать что качество отличное. Довольна.

Очень сложно найти такой магазин, где можно подобрать оздоровительные тренажеры для дома, причем с очень широким ассортиментом, но приемлемыми ценами. Да и обслуживание на уровне, все очень оперативно, информативно и приятно.

Хочу поблагодарить этот магазин за максимальную увлеченность моим вопросом в выборе тренажера, за то что сделали хорошую скидку, привезли и собрали бесплатно. Работники вежливые, покупать что-то в таком магазине одно удовольствие!

Надежная компания с грамотными и отвественными работниками. Менеждер помог сделать выбор, учитывая все мои пожелания, доставка прошла точно вовремя, сборщики собрали тренажер бесплатно. Никаких претензий к компании нет.

Вот решил сделать подарок себе и семье, долго думал что? Хотелось с пользой для здоровья и чтобы эффективно было и вешалкой не стало потом. Думали с супругой-эллипс или дорожка. Позвонив в магазин на удивление попали на нормальных менеджеров, которые оказывается не только продажами занимаются, но и участвуют в сборках и соответственно разбираются во всем что продают не по картинкам. Пришли к выводу что дорожка будет самым эффективным кардиотренажером, на котором и похудеть можно довольно быстро и в тонусе быть. Менеджер подобрал модель исходя из озвученного бюджета и наших антропометрических данных (рост, вес). С дорожкой как я понял-главное длина полотна (чем длиннее, тем лучше) и мощность двигателя. Короче-заказали, на следующий день уже доставили и что мне очень понравилось приехал не просто доставщик а сервис-инжинер , он же сразу собрал все и рассказал как обслуживать. Понравилось так же что можно было оплатить кредиткой по переносному терминалу. В общем мы довольны, рекомендуем.

Купил мешок для боксирования - Bob Бокс. Все как и обещали качественное, на мешке написано Made in USA, так что надеюсь на долго хватит. Рекомендую этот магазин!

Хочу сказать спасибо: быстро оформили заказ, своевременно информировали об изменениях. Доставка и сборка тоже были оперативными. Вежливый и дружелюбный персонал. Отличный магазин!

В Фитнес Доктор приобрел беговую дорожку, очень удивила оперативная доставка - привезли в тот же день, причем доставка оказалась бесплатной.
Мелочь, но приятно.
По ассортименту - очень хороший выбор тренажеров Кетлер, наверное, лучший в Питере.
Цены средние, что-то недорого, а некоторые модельки и дороговаты, если с ценами Интернет-магазиинов сравнивать.
Но, в силу лучшего сервиса - вариант в Фитнес Докторе интереснее

Заказывали велотренажер Oxygen Cardio Concept III и несколько тренажеров Кеттлер. Очень довольны качеством, своевременной доставкой и установкой. Соотношение цена-качество, по моему, оптимальное. Гарантию дают хорошую.

Покупал здесь Oxygen Cardio Concept III. Очень хороший. Мне понравился сервис - люди грамотные, все разъяснили пояснили, в итоге я и сделал выбор в сторону заявленного агрегата. Быстро доставили, буквально на следующий день, собрали сами. Вот сейчас крутим педали, улучшаем фигуру

Купили у компании Фитнес Доктор тренажер, были приятно удивлены невысокой ценой и качественном обслуживанием со стороны сервисной службы - мастер-установщик прибыл точно к оговоренному часу, сам тренажер доставили, причем совершенно бесплатно.
По качеству также никаких нареканий, пользуется вся семья, и проблем вообще не возникало.

Мой парень сделал мне на годовщину наших отношений отличный подарок - заказал в интернет-магазине Фитнес Доктор замечательный велотренажер Oxygen Flamingo. Стоил он недорого, а доставка была очень быстрой. Неделю уже занимаюсь и очень довольна - тренажер очень хорошего качества. А вообще в этом интернет-магазине очень большой выбор и можно найти тренажер на любой вкус)

Отличный магазинчик! Все очень удобно: нашел товар в каталоге, щелкнул мышкой, контакты оставил и жди: позвонят -привезут -соберут все сами. Решила сделать на ДР молодому человеку подарок, беговую дорожку. Выбрала Oxygen Villa Deluxe, но сомневалась по функциональности. Но менеджер по телефону сомнения развеял, в итоге данный аппарат появился у нас в доме.
Ни разу не пожалела, а сколько эмоций было у моего парня!!!
Магазин отличный, мне было очень нужно, чтобы доставка была в строго определенное время, в тот момент, когда любимый уже проснулся и пьет кофе. НИ НА МИНУТУ НЕ ОПОЗДАЛИ! Вот это я понимаю, отношение к клиенту! СПАСИБО!

Не знаю, кто тут что пишет, но лично мне все понравилось. Заказал велотренажер, чтобы с утра крутить педали, привезли быстро. Причем со мной по телефону разговаривали очень вежливо и грамотно. Я в них вообще не разбираюсь, но меня очень хорошо проконсультировали. Когда привезли, собрали быстро и я уже через несколько часов начал ей пользоваться.

Здравствуйте! как и обещала, пишу отзыв! Наконец-то наш тренажерный зал открылся. Нелегкое, скажу я Вам, дело, всего-то открыть небольшой зал. Зарегистрировать, собрать кучу бумажек, найти инструкторов, помещение, оборудовать его, и т.д. Спасибо ФитнесДоктор, хотя бы оборудование не пришлось по крупицам собирать, все купила в одном месте. Несмотря на объем заказа, все нашлось в наличии, довезли очень быстро! Спасибо огромное, уже работаем!
Качество оборудования супер, ну и отдельное спасибо, что все собрали и проинструктировали по безопасной эксплуатации!

Доставка работает из рук во плохо. Заказала бодибар, договорились о дне доставки. Ждала целый день, к вечеру пришло письмо с извинениями и просьбой перенести день доставки на другое число. Ну ладно. В следующий день доставки повторилась та же история. На третий раз доставка так и не приехала. Позвонила по указанным на сайте телефонам - никто не отвечает.

Сын подарил мне беговую дорожку.Но радость моя была не долгой,т.к.через 2месяца дорожка сломалась.В магазине предложили сдать ее в гарантийный ремонт.Но я живу за 150км от СПб,поэтому решили отвезти тренажер назад и забрать деньги.Отказали.
Пришлось обращаться в суд.Скоро год как идет судебное разбирательство,т.к.ответчик прибегает к различным уловкам и изворачивается ,умышленно затягивает дело(не предоставил дорожку судебному эксперту и ,конечно,сам не явился и т.п.) Вывод:подобные покупки надо делать в солидных(лучше брендовых) магазинах,которые дорожат своей репутацией и у которых "клиент всегда прав"