Мы уважаем каждое мнение, но за всю историю нашей компании ни разу не было случая, чтобы мы привезли заказ, не согласовав его с покупателем. Это могут подтвердить все наши клиенты, это не только наше кредо, но и необходимый нюанс в нашей работе, т.к. не согласовав заказ с клиентом, мы рискуем зря отправить курьера, потеряв время, и деньги, оставив при этом ещё и негативное впечатление о работе нашего интернет-магазина. Мы всегда обсуждаем с нашими клиентами заказы, замены, сроки и время доставки, чтобы максимально удовлетворить ваши пожелания. Возможно, это какое-то недоразумение, бывает наш интернет-магазин путают с другим детским магазином с созвучным названием, было это неоднократно, и отзывы были далеко не лестными, к сожалению. В любом случае мы всегда рады всем нашим покупателям, и если клиент считает, что есть какие-то объективные недочеты в нашей работе, мы будем их исправлять. Всё же ждём Вас с заказом в нашем интерне-магазине, надеюсь, Ваше мнение о нашей работе поменяется в лучшую сторону, и Вы пополните ряды наших постоянных клиентов.