8 (831) 411-11-14 8 (831) 411-11... — показать
Нижний Новгород / Магазины / Магазины электроники и бытовой техники / Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе / Отзывы

Отзывы о компании Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе Сеть

8 (831) 411-11-14 8 (831) 411-11... — показать
+7 831 411-... +7 831 411-11-14 ещё
cms-nn.ru
Сеть Ремонта телефонов Центр Мобильного Сервиса
2.3 56 отзывов
г Нижний Новгород, пр-кт Октября, д 2А
1 этаж; Автозаводский универмаг
Метро:
Кировская,
ещё 1
Кировская
Парк Культуры
Район: Автозаводский
Сейчас открыто
Вс: 10:00 - 17:00
Часы работы

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе (56)

2.3
30%
17 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
4%
2 отзыва
66%
37 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
1
никогда и не под каким предлогом не отдавайте к ним технику на ремонт!! делали мне телефон 3.5 месяца содрали кучу денег почти 8р.на тот момент уже почти стоимость нового телефона так ладно был бы результат, а нет как все было так все и осталось как грелся телефон так и греется , как хватало акб на пол часа работы так и осталось! плюс к этому подменили новый акб на б/у и перепутали заднюю крышку (поставили не моего цвета) после их "ремонта" перестал работать датчик отпечатка к сожалению обнаружилось все это гораздо позже т.к. к тому времени был уже куплен новый а этот отправился на полку ... клуши эти (простите) -девочки на приемке которые вечно ничего не знают а только кормят завтраками и чуть ли не на три буквы шлют и ссылаются на закон что гарантийный ремонт 45суток(вроде цифр уже не помню да это и не важно) был возват им по гарантии после того как их косолапые мастера в нем уже месяц копались но все осталось как и было. в итоге отдали его в последний день по допустимому сроку было написано что заменили материнскую плату (опять же за мой счет ) и телефон спокойно отправился на полку месяца на 3. по итогу отвратительное отношение,отвратительный сервис, косолапые мастера и все это вместе тогда еще "центр мобильного сервиса" а теперь вот это "сервис мобильной техники" название сменили а все остальное вряд ли
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Отличный сервис и честные сотрудники! Подруга разбила свой iPhone X,обратились в данную компанию,все сделали в лучшем виде не смотря на выходные дни. Цены очень порадовали и приятный бонус получили.Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
Хочу рассказать об этом центре. Из всех по Нижниму там самые нормальные мастера. Три раза уже чинил у них технику, дают пол года гарантии. Все супер, все работает. Последний раз приносил им Samsung J330. Тем же днем забрал. Знают свое дело очень хорошо.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Обращался со своим ноутбуком в сервис на Лескова 2, сделали все быстро и качественно! Ещё и гарантию дали на свои работы (заменили северный мост). Очень рад и ещё раз благодарен за такую работу! Теперь только к ним!! Ещё и скидка 15 % теперь есть!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
5
веокльевелдлорррглл леглнгшлн нле ленеле лен лл неле лн
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Вспоминаю только с добром!
Был, точнее есть у меня нетбук и проблема была не давно для меня безвыходная. Хотел уже просто оставить свой нетбук в долгом ящике или вовсе выкинуть. Проблема началась с тем, что начал мерцать экран, не часто, не сильно, но все же. И отнес в какой то сервис что бы посмотрели. Сказали что не знают что с ним и вернули. Второй сервис результата не дал, только сказали что может это, а может это. Третий сервис, как и первый не чего не знают, но сказали что ремонтировать смысла нет. Четвертый сервис это именно этот сервис который смог понять в чем проблема и помог разобраться с проблемой. К этим товарищам теперь отношения доверия и то что мастера работают настоящие и понимающие, а не первые попавшиеся!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
5
Хочу рассказать Вам о этом сервисе. Я по жизни "попорук" и ремонтировала свой айфончик два раза, а именно экран. Как то гуляя по торговому центру, в толкучке упал телефончик((( Сказать, что я расстроилась... не чего не сказать. И снова в третий раз менять дисплей на моём любимце и опять искать на неделю ремонта замену моему телефончику. Огорчившись, идя домой, я наткнулась на этих ребят. Решила просто поинтересоваться, а сколько у них будет стоимость и время ремонта. Мне улыбнулись, назвали цену и сказали, что запчасть есть в наличии, можете забрать через 40мин. Не думая я согласилась, а по цене, немного меньше, но это приятный бонус к срокам. И правда сделали за 40мин. Радости и приятных впечатлений нет предела!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
5
Пфффф ребята, вы о чем? Прочитал отзывы, что у некоторых конфликты, склоки, скандалы. Мой опыт был таков. У меня с недельку выскочил из рук мой телефон. Яблочко мое пострадало в хлам!
Пришел, там симпатичная девушка, мило улыбнулась мне, предложила оставить телефон у них на диагностику. Ну как отказать такой даме? Оставил, продиагностировали, позвонили. Сказали, что подразбил не сильно, нужны такие такие запчасти. Делаем, я сказал.
Да, был момент не удобства, что запчасти долго шли, но я потерпел.
Я остался всем доволен, сделали по идеалу.

P.S. И знаете, что я скажу люди! Во всех скандалах скорее всего виноваты вы, ваши срывы и разжигают конфликт! Будье расторопнее.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
отремонтировали за один день.Добра Вам и процветания.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Как и все прежде чем идти в сервисы по ремонту планшета я прошлась по отзывам на сайтах. Прочитав много отрицательно и положительного о Центре Мобильного Сервиса приняла решение всё же сдать сврй аппарат в один из этих сервисов. На пр октября. В день обращения провели диагностику и заказали тачскрин. Цены чуть дороже но искать где то ещё не стала. Мне понравилось отношение менеджера. С улыбкой приняла меня и поняла мою проблему. Вчера получила планшет. С гарантией 6 мес. Давольна всем. Так что пишут это просто впечатления каждого а не обслуживание. Рекомендую
Полезно
Ответить
Поделиться
1
2
Сдала телефон на диагностику 16 декабря. Через день примерно позвонили, назвали цену ремонта 1300, я согласилась. Еще через несколько дней получила смс о том что пора забирать. Смогла приехать 21 декабря. Девушка телефон мне не выдала, сославшись на то что 1) я не предупредила что я еду) 2) квитанции у меня с собой не было, но был паспорт! Совершенно не вежливо со мной разговаривала, типа не отвлекать её от телефона и что это я приперлась без предупреждения.
23 декабря я приехала еще раз. Был молодой человек. Он предложил мне погулять 15 минут пока он проверит телефон. Я сказала что мне хочется ждать и проверить как бы нужно было после починки. Телефон не запускался, вот в чем дело.
Но молодой человек уверял меня что это из-за холода (на 1 этаже Фантастики, кстати забыла упомянуть отдел). Но мой телефон обычно заряжался быстро и включался, не общая внимание на холод.
Я уже хотела отплатить и уйти, так как спешила. Но тут оказалось что оплаты картой нет, только наличные, хотя никто не предупредил меня об этом и никаких надписей нет! О том, что оплата картой не доступна.
Вернулась я вечером, с квитанцией, паспортом, наличными. Но телефон мне снова отдавать не хотели. Он так и не запустился. Оказалось что молодой человек, который утром был - это и есть мастер. И он видел что телефон не запускался и ничего с этим не попытался сделать. И мне ничего не сообщили, типа - не знаем что делать, например)
Я написала жалобу в книгу жалоб. Сказала что найду время, чтобы обратиться в защиту прав потребителей, потому что меня достала эта ситуация. Телефон не починили и не отдают. Только после этого мне его выдали((
Ребята, ремонтов много, поберегите нервы, обратитесь в ДРУГОЙ
Полезно
Ответить
Поделиться
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Добрый день, если Вы действительно являетесь нашим клиентом то напишите последние 4 цифры договора и мы разберемся в сложившейся ситуации
Ответить
Katar Sun
Katar Sun ответила Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Какие вы все быстрые) Ничего что пол года почти прошло с даты написания отзыва? К сожалению документы НЕ нужных компаний я не храню столько времени. Предостерегаю потенциальных ваших клиентов - бойтесь этого быстрого сервиса)
Ответить
1
1
Сдавал в ремонт планшет в связи с тем, что он перестал заряжаться. Взяли 2300 р., не устроили (появилась лишь индикация зарядки), сдал на ремонт повторно. Выдали якобы отремонтированный планшет, уверяли (ТЦ "Фантастика), что зарядка 2 % в 15 мин. это очень хорошо (т.е. 100% за 12,5 час.). Спустя день перестал заряжаться и на 2 % в 15 мин. Деньги возвращать отказываются.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Валентина Ивановна. Я обращалась в центор на пр октября 2а мой заказ 1801258. Сделали в этот же день. Очень давольна отношением сотрудников. Приветливы всегда. Обращаюсь в этот сервис не первый год. Ни разу не подвели.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
1
Закончилась моя эпопея с фотоаппаратом SONY DSC-310. После моего звонка в «Центр Мобильного Сервиса» 26.11.18 пришло сообщение на телефон с просьбой явиться в центр за получением техники. Пришла... и забрала фотоаппарат без ремонта!!! У МЕНЯ СЛОВ НЕТ!!!! 60 дней продержать фотоаппарат.. НЕ ХОДИТЕ в этот центр.. наверное зарабатывают на диагностике.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
1
26/09/2018 отдала в ремонт фотоаппарат SONY DSC-310. после диагностики позвонили и сообщили, что вышел из строя вход для карты памяти. обещали что будет готово через неделю и мне позвонят. через 2 недели я пришла сама - не готово. на мой вопрос "когда" приемщица ответила "чего ходите -мы сами вам позвоним когда готово будет". ПРОШЛО 58 ДНЕЙ С МОМЕНТА СДАЧИ В РЕМОНТ. до сих пор жду
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Отличный сервис. В день обращения позвонили, сказали стоимость ремонта, меня цена устроила. Спросила когда можно забрать, ответили позвоним как будет готов. Через два дня мой телефон был готов. Спасибо сервису!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Лучше не обращаться! я обобатиласьтеперь без телефона. Пришла с аккумулятором набухшим но рабочим а в итоге мне его отдали вообще не включается и говорят что уже дело и не в нем.просят еще 2100 а за акумулятор я уже отдала 1500 только не пойму зачем он мне сейчас вообще если телефон не работает.мне маме 4 х детей это сильно не по карману.в общем я очень жалею что туда обратилась!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Индиго, Печеры. Не обращайтесь ни в коем случае. Из телефона украли новую батарейку, заменив ее старой, работают воры. На претензии не реагируют. Убогая шаражкина контора!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Ужасная контора на Пр.Ленина 24.Принесла телефон на ремонт,сказали надо ждать деталь, потом что деталь визут из Москвы.надо оставить предоплату 200р.дала 1000р.по доброте душевной,думала что приду исделаю.В итоге никто не звонит,когда деталь приедет,уже через неделю стала звонить сама.за это время я сделала телефон в другом месте в этот же день за 2 часа за 800р.а эта контора так и не стала возвоащать мне деньги, ссылаясь на оплату детали из Москвы.не ходите туда, люди там сидят однодневные,которые ничего не знают.деньги не возвращают,ничего не делают!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Это шаражкина контора которая обманывает людей которые не сильно разбираются в технике и в услугах таких контор для лохов. Сдали телефон в ремонт, вернули через месяц телефон , как сказали после полного ремонта экран перестал работать на следующий день, сказали что заменили модуль, в другом сервисе сказали, что модуль телефона не меняли, сравнили серию по документам, а почистили контакты, заплатили 5000 за модуль, в итоге деньги возвращать отказываются, будем решать вопрос через суд. Если для вас важно нервы, деньги и качественные услуги, то это однозначно не к ним, данная шарага берет деньги и продает воздух, осторожно
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
сдали телефон жены, пропал имей, "мастер" сказал сделает! Сначала вечером приходите, потом завтра, потом еще завтра что то не получается и все это приходилось ходить и узнавать самостоятельно основываясь на их называемых сроках. В итоге смог сделать только на одну симку, хорошо, хотя бы одну. Пришли домой и поняли что вайфай подключается, но не работает, переодичеки начал перезагружаться, а приложение сбербанк пишет что не та прошивка и не дает использовать. Понесли назад на проверку по гарантии) опять каждый день ходили, он разобран, еще не проверили..в итоге оказалось что там микротрещина!!!) и изза этого он перезагружается, а сбербанк просто конфликтует с антивирусом!!! а вайфай это тоже микротрещина за этот ремонт отдали 2200!!! Все это, как сказали результат падения ,за целый год после падения ни единого глюка!!!! а после их "ремонта" телефон сломан полностью!!! в итоге забрали и он перестал вообще включаться, просто перезагружается,постоянно! Отдали в сервисный центр! Но жизнь не учит, понес заменить дисплей на другой телефон, уронил угол был загнут и принес свой дисплей оригинальный купленный не у них, спросил "мастера" сделаешь? угол загнут, если нет, верну дисплей и забуду о нем. Сказал положу пос пресс и все будет ок!!! Позвонили, сделал, забрал все отлично работает.Прошла неделя, телефон лежал на полке, не использовался, т.к батарейка не держит и заказана новая. В итоге угол опять деформировался и тачскрин треснул с этого же угла и это очевидно!!! Понес к ним мне сказали что я его уронил и возвращать денег не будут, экран куплен не у них. должен доказать что я его не ронял) вот так. Это сервис на дьяконова Новый век.
не обращайтесь к этим мастерам, не повторяйте ошибок.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Отдавала телефон в ремонт! Мало того что диагностику проводили неделю, хотя на сайте написано в течение часа!!! Еще и ни чего не сделали! В понедельник позвонили, что отремонтирую, даже стоимость сказали, в четверг пришла забирать, сказали, что отремонтировать не могут! Это как так может быть? За четыре дня две противоположные информации! ВСЕ УЖАСНО! Ладно хоть денег не взяли! Такое ощущение, что все это время (две недели) ни кто ни чего и не делал! Телефон так, на полке пролежал!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Московское ш. 122 Карусель дог. №97902 от 20.02.18.
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ремонтировать что-то в эту организацию если конечно вы не миллионер.
Сдал Нокиа 501 на замену динамиков. Молодцы - заменили быстро - меньше часа.
Однако дальше озвучили астрономическую цену - 1600 руб.)))) ( Три года тому назад
купил его за 2800р. ) Отказался. Пошли на встречу скинули 600 руб. Однако я так понял (общались по телефону) что ремонт будет стоить 600 р. - поэтому и согласился. Пришел забирать - удивился когда озвучили стоимость ремонта в 1000 р. Отказался от выполнения работ - на что получил ответ что такой вариант действий исключен - прямое нарушения законодательства !!! Хотя в выданной ими же квитанции такой вариант прописан ))). На просьбу снизить цену тоже получил отказ в интересной интерпретации - мы уже все занесли в компьютер и изменить нельзя )))). После 5-ти минутного бесплодного общения решил распрощаться с деньгами и написать первый свой отзыв в жизни.
Вывод.
1. Если динамики стоят здесь 1000 руб с гаком, то сколько же стоит у них нечто более сложное - боюсь даже себе представить.
2. Никогда не пойду в эту контору что-то чинить и всем знакомым посоветую этого не делать!!!!
3. Однако есть и положительный момент - по крайней мере общались адекватно вежливо - ну хоть в чем то есть прогресс. Осталось дождаться прогресса в умеривании
акульих аппетитов. Хотя думаю что это вряд ли когда-нибудь произойдет. С жадностью бороться очень не просто, тем более если даже не знаешь что ею болен))). Здесь я имею в виду жадность Руководства фирмы - потому как простые рабочие - это инструмент воплощения в жизнь взглядов, желаний, стремлений и т.п. своих руководителей.
Дай как говориться Вам Бог что бы одна земноводная вас все-таки не задушила.

БАрцов Сергей ( ну то что мою фамилию переврали - это конечно мелочи жизни)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Отдала телефон в ремонт,не работал сим 1 ,в остальном телефон во всем исправный.На следующий день перезвонили сказали,что сделали. Все работало.Все проверила.Заплатила за ремонт,собиралась сделать звонок,ни сим карту телефон перестал видеть.И у меня сложилось впечатление,что его и не делали вообще.Оформили возврат ( опять на ремонт) .Но деньги не вернули! Сказали,что у них так нельзя.Надо написать заявление на возврат денег,которое подпишут в офисе.Подожду звонка от них,что скажут.Но по мне,телефон открывали,но не ремонтировали.И это меня очень огорчило! Надеюсь сделают телефон ,как надо.Не особо хотелось обращаться к юристу.Квитанцию о приёме телефона после ремонта я не подписала,написала,что телефон не видим сим.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Кстово. ТЦ Пирамида. Зашел спросить ремонтируют ли они Видеорегистратор, получив положительный ответ, Отдал свой i-box F1+. Подумал раз уж гарантия на него кончилась, зачем везти к официалам в НН. Целый месяц продержали у себя аппарат. На мои звонки отвечали, что в ремонте. Когда же я сам за ним приехал, отдали, сказав , что это не их профиль. Болты все потеряли. На 2х шлейфах контакты оторваны. И отсутствует охлаждающая пластина, которая закрывала проц и чипы на плате. Это мне сообщили, когда я уже отвез к официалам. Те вынесли вердикт, что прошлые ремонтники спалили сам проц. А нужно было просто залить новую прошивку. Попал на 10т.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
ВОРЫ. Отдал ноут Леново в ремонт - включался через раз. вернули через 2 месяца, сказали "нет запчасти" распотрошили весь - винт не мой ( неисправен) WI-FI модуль пропал. Планки памяти не мои. ЭЙ ХОЗЯИН ЭТОГО ГОДЮШНИКА - ТЕБЯ ИЛИ РАБОТНИКИ ИМЕЮТ ВО ВСЕ ДЫРЫ , ИЛИ ТЫ САМ ВОР?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
просто кошмар, отдали телефон который требовал элементарного восстановления и чинки динамика- превратили новый телефон в кирпич. держали у себя более 2-ух месяцев и только потом отдали со словами "ничего сделать не можем". почему сразу не отдать телефон и доламывать его?!!!! админы которые сидят там девушки, которые не могут сказать ни бее ни мее.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
2
Отдавал смартфон Xperia Z5 Dual в ремонт в Центр мобильного сервиса в ТРЦ ИНДИГО. был отремонтирован,но перестал работать спустя 3 дня. вернул обратно на точку ремонта 4 мая. Сейчас 17 августа. Телефон так и не отдан мне. каждый раз при звонке мастеру, мне обещают вот вот на днях его починить.но нет.
Все сроки.отводимые на ремонт технически сложного товара, превышены.
уже 3 месяца!
Прошу разобраться с данной ситуацией!
мой номер телефона: 89200021993
телефон мастера,кормящего меня обещаниями: 89534155848
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность сервису на ул.Лескова 2.Телефон стоял на зарядке,погас и больше не включился.Обратился за помощью в сервис.Девушка менеджер предложила оставить на диагностику,я оставил и через 2 часа уже позвонили озвучили проблему и стоимость ремонта,и что могу забрать свой телефон уже вечером в готовом виде.Ребята не обманули,сделали как обещали и еще и гарантию дали на ремонт.Супер сервис!Спасибо Вам ребята за оперативность и качество!Хороших клиентов вам и премий от руководства!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Сервис ГОВНО!!! Работники такие же!!! Они не ремонтируют,они ещё больше вредят!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Уважаемые посетители сайта, обращаемся к каждому, кто написал отрицательный отзыв или был чем либо недоволен при обслуживании в ЦМС, указывайте номер договора или хотя бы адрес сервисного центра и дату обращения. Мы разбираем каждый отзыв, оставленный здесь, если он имеет эти данные. Своей репутацией дорожим. Мы работаем уже более 15 лет и обслуживаем 3000 клиентов в месяц. Если бы мы делали свою работу плохо, то не просуществовали столько на рынке и не были самой крупной компанией в этой сфере. В сфере оказания услуг всегда есть недовольные клиенты и они, как правило, всегда пишут негативные отзывы. А теперь сравните, обслужив 3000 клиентов в месяц, мы получили 5-7 отрицательных отзывов, это совсем немного от такого большого количества довольных клиентов, согласитесь. Но при всём этом, мы стремимся решить положительно все возникающие в процессе работы ситуации с клиентами. У нас в каждом офисе на информационном стенде есть телефон контроля качества и прямой номер связи с заместителем директора по работе с клиентами, также на нашем сайте есть раздел обратная связь, где Вы можете задать любой возникший у Вас вопрос, связанный с обращением к нам. Наша цель обслужить каждого клиента максимально качественно. Спасибо за понимание. С уважением, администрация ЦМС.
Полезно
Ответить
Поделиться
Валерий Глазунов
Валерий Глазунов
Врете как дышите. На любые претенции отправляете в игнор. Детали из изделий воруете. Позорище.
Ответить
1
1
Обращались в компанию ранее- все гуд, вопросов не возникало. Недавно была проблема с ноутбуком, накрылся жёсткий диск. Сдали на диагностику, позвонили через 2 дня, сказали в чем дело, цена вопроса- 7800 за ремонт. Мы отказались от ремонта, сказав что готовы заплатить за диагностику 800 р. В этот же день перезвонили нам и сказали - у нас для вас потрясающая новость, так как вы нашли самый лучший постоянный клиент мы вам сделали скидку и готовы отремонтировать ноутбук за 6200. Мы согласились. Обещали сделать на следующей неделе, в итоге сделали через 3 недели. Окей. Пришли забирать, проверяем-всплывает окошко- установлен антивируc eset smart security. Задаем девушке вопрос- зачем это нам установили? Ответ - я в этом не разбираюсь и пригласила молодого человека из подсобного помещения. Его ответ - а вам чо? Плохо? Дальше спрашиваем - вы нам перестановили систему. В ответ - молча уходит ни слова не говоря.... вот и у нас теперь слов нет, одни эмоции. Очень жаль, что у сотрудников данной компании такое отношение к клиентам. Успехов. Это было наше последнее обращение в ЦМСо
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Сдал телефон Нижний Новгород, Жанто, ул Жукова устроить одно из двух симочных гнезд. Обещали сделать через неделю.Прошло больше месяца на днях попытались вернуть телефон мой, но уже в неисправном состоянии. Он вообще не работает, хотя на нем не было ни царапины. Директор трубку не берет уже, на вопросы отвечать кивают как дети друг на друга. Отвратительно.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Данный сервис уже много лет назад прослыл шарашкиной конторой, сколько потерпевших. людей, которые плюнули и не стали нервы мотать. Раньше хоть можно было ознакомиться с отзывами, а теперь и их затирают. Причем только отрицательные. Это не ремонт, это русская рулетка, или сделают или убьют на..р ваш гаджет. Приемщицы просто ад.... особенно армянка в универмаге на автозаводе, гордо именующая себя заместителем директора. будете искать отзывы об этой фирме, ищите на городских форумах, потому как на отзовиках у них проплачена блокировка отрицательных отзывов. И маленький секрет, не соглашайтесь на первую предложеную цену, и обязательно получите скидку, китайскую запчасть, еще намелят с три короба, лишь бы уговорить ремонтировать. А если не согласитесь, пеняйте на себя. Останутся от вашего гаджета рожки да ножки. Всем удачи.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
обманщики.Отдал HTC Disire 601 на ремонт делали два месяца в итоге разбили экран ,заменили все детали, половино болтов нет, царапины по всему телефону. номер договора 38666 .подам в суд .НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ И ОТДАВАТЬ ВАШУ ТЕХНИКУ
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Аферисты, по другому не скажешь. Стал долго заряжаться (6 часов) телефон Филипс W8500. Отнёс в сервис в т.ц."Индиго". "Ремонтировали" 1,5 месяца, говорили что запчасти долго идут, взяли 1900 руб., сказали что заменили контроллер зарядки. Проверил дома, ничего не поменялось, по прежнему заряжается по пол дня. Отнёс обратно. Через пару дней возвращают и говорят что с аппаратом всё в порядке, а что долго заряжается, так это нормально!?!? Отнёс телефон к экспертам, через защиту прав потребителя. Там после осмотра сказали, что никакого контроллера не меняли, это сервис они хорошо знают и скажи спасибо, что телефон вообще работает и что с него ничего не сняли, это у них в порядке вещей. Буду судиться. НИКОГДА не обращайтесь в эту сеть сервисов, не будьте лохами.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Аферисты, по другому не скажешь. Сервис в "Индиго". Отдал на ремонт телефон Филипс W8500 с дефектом - долго заряжается (6 часов). "Ремонтировали" 1,5 месяца, сказали что долго шли запчасти, типа заменили контроллер зарядки, взяли 1900 руб. Проверил дома, ничего не изменилось, так-же заряжается по пол дня. Отнёс обратно. Через пару дней возвратили, сказали что с аппаратом всё в порядке, а что он заряжается долго, так это нормально. Отнёс телефон к экспертам. После осмотра, мне сказали, что в телефоне никакого контроллера не меняли и вообще похоже, что ничего не меняли, а этот сервис они хорошо знают и скажи спасибо что телефон вообще работает и что с него ничего не сняли, у них это в порядке вещей. Буду судиться. НИКОГДА в этот сервис больше не обращусь и Вам не советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Друзья! Немного намочили iPhone 6 стал моргать. Быстро отнёс в ближайший сервис в тц Гагаринский! Сказали, ждите сутки, дальше скажем, что с ним! Прошло 3 дня, звонок: "Сгорел мозговой чип и окись шлейфа! Ремонт 8200! Я его купил за 16000 и за ремонт отдать 8200 было не разумно! Они уговаривали на 1000 дешевле, телефон забрал! Пришёл домой, решил включить, и что вы думаете, всё Заебись! Он высох и работает! Вообщем грешники вы ебаные!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Просто в шоке! Сдал телефон в ремонт еще в июне 2016 года с предоплатой 1000 рублей. Кормили завтраками несколько месяцев. Потом наконец, сообщили, что не могут отремонтировать. Пришел, 1000 рублей отдали. Квитанцию забрали. А за телефоном, говорят " Завтра приходите". И это "завтра" длиться уже 4 месяца! Написал заявление на имя директора - тишина. Звонила мама туда каждый день - тоже тишина. КОГДА ВЕРНЕТЕ ТЕЛЕФОН, ГОСПОДА? Сидят невнятные менеджеры, потеряли телефон и не признаются. БЕСПРЕДЕЛ! Подам в суд
Полезно
Ответить
Поделиться
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Уважаемая Светлана ,укажите ваш номер квитанции и номер для связи. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Ответить
Михаил Жиров
Михаил Жиров ответил Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
У меня к вам 1 вопрос! В чем вы разберетесь???? У вас ни одного хорошего отзыва, везде пишут что что-то просрали или вытащили из аппарата что-то!
Ответить
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе ответили Михаил Жиров
Уважаемые посетители сайта, обращаемся к каждому, кто написал отрицательный отзыв или был чем либо недоволен при обслуживании в ЦМС, указывайте номер договора или хотя бы адрес сервисного центра и дату обращения. Мы разбираем каждый отзыв, оставленный здесь, если он имеет эти данные. Своей репутацией дорожим. Мы работаем уже более 15 лет и обслуживаем 3000 клиентов в месяц. Если бы мы делали свою работу плохо, то не просуществовали столько на рынке и не были самой крупной компанией в этой сфере. В сфере оказания услуг всегда есть недовольные клиенты и они, как правило, всегда пишут негативные отзывы. А теперь сравните, обслужив 3000 клиентов в месяц, мы получили 5-7 отрицательных отзывов, это совсем немного от такого большого количества довольных клиентов, согласитесь. Но при всём этом, мы стремимся решить положительно все возникающие в процессе работы ситуации с клиентами. У нас в каждом офисе на информационном стенде есть телефон контроля качества и прямой номер связи с заместителем директора по работе с клиентами, также на нашем сайте есть раздел обратная связь, где Вы можете задать любой возникший у Вас вопрос, связанный с обращением к нам. Наша цель обслужить каждого клиента максимально качественно. Спасибо за понимание. С уважением, администрация ЦМС.
Ответить
1
1
не отдают телефон.айфон 5.поменяли аккумулятор,но телефон по прежнему не рабочий,просят 2500 за работу.помогите.89519173340
Полезно
Ответить
Поделиться
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Уважаемая Наталья Николаевна, в Вашем iphone 5 был "вздутый" аккумулятор, который и вытолкнул дисплейный модуль, о чем свидетельствует заявленный Вами дефект: Отошел модуль, принят не включенным, цвет спай грей, в левом углу слезла краска на модуле". После того, как удалось запустить Ваш телефон был выявлен скрытый дефект: полосящий дисплейный модуль, который был поврежден Вашим вздутым аккумулятором, о чем опять же свидетельствует заявленный Вами дефект (отходит модуль). Вам было предложено установить новый дисплейный модуль, от данной услуги Вы отказались и 20 января Ваш аппарат был готов к выдаче без ремонта. На данный момент Вы уже забрали свой телефон из Сервисного Центра.
Ответить
1
1
Телефон сдал на ремонт, сказали 5-еро суток и сделают.
Прошло уже 3 недели, звоню каждый день только обещаниями кидаются!
Сервис отвратительный!!!! Знал бы, сдал бы в другой!
Полезно
Ответить
Поделиться
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Уважаемый Dima, укажите ваш номер квитанции и номер для связи. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Ответить
1
1
Обманщики, это слабо сказано. Отдавал телефон - держали 2 месяца, не сделали сказали нет запчастей у поставщика. Пошел забирать, и заметил, что подменили плату (которая с наклейкой серийного номера), но корпус был мой (с такими же царапинами и трещиной на дисплее). Когда я заметил, сказали - ой перепутали, пообещали найти мой. Дня через три нашли якобы мой - в том же корпусе другая плата уже с моей наклейкой, которая почемуто стала вся оплавлена и видно что переклеена - сказали повредилась в процессе ремонта. Какого нафиг ремонта - запчастей же у поставщика не было???
Полезно
Ответить
Поделиться
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе
Уважаемый galaxy_7, укажите ваш номер квитанции и контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Ответить
1
5
Здравствуйте! отличный сервис все быстро сделали отдавала в ремонт camsung galaxy tab 2. Стал подвисать и глючить отдала в среду планшет мне через час позвонили сказали что мне необходимо заменить программное обеспечение. Цена 2500 я согласилась и в этот момент о данных которые у меня сохранены там а именно музыка, фото и видео я даже не подумала. Когда пришла забирать планшет менеджер сама мне сказала что всю мою информацию и файлы она сохранила на своем компьютере и сейчас мне сбросит!! СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ!!! Отличный сервис. ВНИМАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ!! Я очень довольна
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Ужасная контора. Я считаю таким не место на рынке услуг. Больше 2 месяцев держали у себя планшет, обещали отремонтировать за 5 дней, в результате сказали, что не могут его сделать. Мало того, пишу уже второй раз заявление, что бы мне отдали предоплату и вместе с ней не отремонтированный планшет... И еще неизвестно что "живое" в нем осталось после ремонта или нет. Приемщицы не компетентные, мастера ни за что не отвечают. Все это идет, я думаю, от руководителя... Там такая текучка кадров... УЖАСНО. Люди, обходите стороной эту контору !!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Обманщики. Предложили ремонт за 2900 я отказался они сказали что могут сделать дешевле с не оригинальной запчастью за 2100. я согласился теперь они мне говорят что я дал согласие на ремонт в 2900.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хочу рассказать о работе в центре мобильного сервиса!Стажировалась там 2 недели, везде есть свои плюсы и минусы, когда устроилась туда работать я изначально побаивалась т. к в интернете ну очень много негативных отзывов, ведь в основном пишут плохие отзывы очень недовольные клиенты, но ведь есть и довольные но, к сожалению им не до писаний отзывов, получили свои отремонтированные гаджеты и довольные ушли!Если возникают какие- то вопросы по рабочим моментам девчёнки всегда помогали, коллектив хороший, работа напрямую с клиентами, так, что нужно уметь грамотно разговаривать, иметь устойчивую психику, стараться сглаживать острые углы, работа сама по себе не сложная, с 1С. По поводу зарплаты, в отзывах читала, что, зарплата не соответствует обещанной, и не выдают после увольнения, я очень переживала по этому поводу. От себя скажу! При увольнении мне все до копейки выдали. как обещали!)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Очень жалею, что не прочитал отзывы о данном сервисе до того, как отдал им свой телефон! 07.05.16 сдал в ремонт свой телефон в цмс расположенный в ТЦ Гагаринский ( пр.Гагарина, д.105а). Причина неисправности заключалась в том, что не поступала зарядка на батарею (сам телефон был в исправном состоянии, если зарядить батарею так называемой зарядкой "лягушкой"). После того как телефон был сдан в сервис, через 3 дня сам позвонил узнать смогут починить или нет.. Менеджер сервиса ответила, что стоимость ремонта составит 1800 рублей (стоимость похоже наугад назвала), но нужно заказывать запчасть. Так как ремонт телефона мне необходимо было выполнить как можно быстрее, я согласился! После еженедельных звонков в сервис слышал только одни обещания, что пока запчасть не пришла.. Данные обещания продолжались на протяжении 45 дней, после чего я потребовал вернуть телефон обратно. Со слов так называемого зама Ильина (женщина представилась Евой) стало известно, что телефон находится в другом сервисном центре и нужно подождать пока его привезут оттуда.. Хорошо, подождал пару дней.. Звоню.. И тут мне менеджер заявляет, что при транспортировки ими была разбита стеклянная, задняя крышка телефона (да, телефон Xiaomi mi Note) и теперь нужно подождать пока они закажут новую крышку (не понятно какого качества естественно и скорее всего на Али за 500 рублей). В настоящий момент написал письменную претензию.. Жду ответа или окончания 10 дневного срока и в суд... Ну и по прочитанным отзывам придется еще на месте проверять наличие деталей внутри телефона и других скрытых дефектов, которые могли случиться от разбития задней крышки.. Про ужасное и безразличное отношение менеджеров и всех остальных кто работает в данной конторе писать уже не буду и так всем понятно... Не отдавайте свои устройства в данный сервис и читайте отзывы людей кто уже пострадал от их действий, учитесь на чужих ошибках.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Добрый день! Случайно обратилась в эту компанию, не думая, что могут возникнуть какие-то проблемы. Всего-то нужно было сменить аккумулятор у смартфона. Милая девушка в офисе на пр. Гагарина клятвенно обещала решить проблему в течение недели, но прошло 10 дней никаких действий от компании не последовало: на телефон не отвечают, сами не звонят. Придя в офис, узнать, почему так долго, девушка сказала, что по договору срок 45 дней. Мои претензии о том, что при обращении срок был не более недели, остались без внимания. Я написала претензию о возврате денег (сумма небольшая - 500 руб., но дело принципа) и отказе от услуг, девушка взяла претензию и уверила, что это чистая формальность, деньги мне вернут, аккумулятор я могу искать сама, что собственно я и сделала. Через 20 дней после обращения, мне позвонил другой менеджер и сказал, что мой заказ пришел, но дороже, и деньги мне никто возвращать не собирается, все по Договору!!! Мало того, мне предложили доплатить недостающую сумму и выкупить у них аккумулятор. Ради интереса, я попросила менеджера показать мне его, девушка вынесла батарейку не в герметичной упаковке, а просто в целофановом пакетике. На мой вопрос, как я могу быть уверена в оригинальности и качестве этой детали, ответа не последовало. На вопрос, почему цена выросла и не была согласована со мной, ответа не последовало. Денег мне, конечно, не вернули. Пишу, чтобы предупредить других, не обращаться в Центр Мобильного сервиса, здесь нет никакого сервиса: срок, цена и запчасти не соответствуют ожиданиям. К слову, эту услугу мне оказали в другой компании дешевле и в течение 4 дней.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Ув. Уэф Чатланин
Все отзывы написанные Вами не остаются без внимания. Убедительная просьба написать номер договора и Ф. И. О., мы обязательно поможем разобраться в сложившихся ситуациях и свяжемся с Вами в ближайшее время. Хочется отметить, что в каждом сервисном центе указан номер телефона руководства, Вы можете связаться с нами по телефону, и мы поможем разобраться с договором в индивидуальном порядке. С уважением, администрация Центр мобильного сервиса.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Дорогие Нижегородцы будьте бдительны-это сплошной развод. Любую деталь от телефона надо ждать две-три недели(ровно столько идёт из Китая, всем известный сайт), они тупо умножают тот ценник на 10 и пихают Вам.Согласен с другими отзывами, что сидит там "иностранка", наглая и бездарная, я не знаю как я сдержал себя. Пока стоял около их "амбразуры", услышал аналогичный скандал,вплоть до подключения адвоката. Я вообще не понимаю куда смотрят контролирующие организации!!! Спрашиваю фамилию вашу,ноль эмоций.Не бейджиков на рубашках,ничего нет,кроме безвкусной вывески. Народ не нагой в этот"сервис".Всем удачи и поменьше встреч с такими лавочками.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Сдал в ремонт ноутбук. Говорю: "Видеочип перепаять надо" - всё равно взяли за диагностику 800р. Прошло больше месяца. Вернули с вердиктом "НеРемонтоПригоден. Нет запчастей". Деньги, естественно, не вернули.
Отнёс другому специалисту. Он сразу сказал, что ремонтировать даже пытаться не будет, ибо "те" его изуродовали.
Заказал на eBay новую плату. Разобрал ноут дабы установить её и обнаружил, что в ноутбуке после "ремонта" в этом центре мобильного сервиса одного модуля памяти не хватает. При обращении к ним ... был послан в "соответствующие органы".
Вот так вот! Ничего не сделали, а на 10 кило убытков (800 - "диагностика", 8000 - новая плата, 2000 - модуль памяти (2 Гб DDR2-800).

!!! НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ !!! ¶
Полезно
Ответить
Поделиться
bmhaa
bmhaa
Уважаемый Уэф, 800 рублей Вы оплатили за диагностику Вашего ноутбука. Это не только в ЦМС , во всех нормальтных сервисах производится диагностика перед ремонтом. "Перепаять чип", как Вы выражаетесь, не всегда реально. Во-первых, если Ваша микросхема вышла из строя, во-вторых, если новых микросхем на Ваш ноутбук нет в продаже у поставщиков. "Другой специалист" сказал, что даже пытаться не будет, назвав причиной предыдущий СЦ, очень жаль, что другим специалистам Вы доверяете больше, чем сервису, пытавшемуся отремонтировать Ваш ноутбук. К сожалению, отсутствие или наличие запчастей у поставщика проясняется не сразу из-за частого пересорта на складах. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, менеджер СЦ пацак Би
Ответить
1
5
Уважаемый Виталий, прежде чем обвинять сервис, задумались бы сначало!!!!! На любом аппарате системный разъём никакого отношения к GPS не имеет!!! У китайских аппаратов само по себе качество низкое!!! Прежде чем поливать грязью сначало вопрос себе задайте....
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ! ОБМАН, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ, ПЛОХИЕ МАСТЕРА, ДОЛГИЕ СРОКИ, ЛИПОВАЯ ГАРАНТИЯ, ХАМСКАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ!... Сдавал планшет, паяли разъём USB больше месяца. Сделали разъём. Теперь не работает GPS и весь андроид ушёл в разнос.Что с ним умудрились сотворить уже 2 месяца разбираемся. С гарантией послали с ходу и без разговоров...
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Отвратительное обслуживание в Автозаводском универмаге! Не помню как точно зовут девушку менеджера, знаю только что девушка не русская. Абсолютно безграмотная, хамски с сарказмом разговаривает, тон ее очень неприятный. С такой особой неприятно иметь дело! Несколько дней "кормила завтраками". В итоге телефон пролежал в сервисе две недели с лишним! Постоянно приходилось самой звонить и спрашивать, на какой стадии ремонт моего телефона (а точнее не ремонт, а моя батарея, которую мне якобы заказывали из Москвы). В итоге, дозвонившись, я получила ответ о том, что сейчас очень много заказов, и она мне якобы отправляла смс пару дней назад о том, что телефон мой готов!!! НО смс мне не приходило! Что это за сервис такой, если у менеджера нет времени, чтобы позвонить и сообщить о том, что телефон можно забрать??? Кроме того, приехав за телефоном, от нее я услышала только сухое "с вас 1500 руб". Сразу возник вопрос "БОЛЬШЕ НИЧЕГО ВЫ НЕ ХОТИТЕ МНЕ СКАЗАТЬ"??? О гарантии на новую батарею, о том, где коробка из-под новой батареи, где моя старая?? Ответы на все эти вопросы она дала, но очень сухо и с нервным выражением: " гарантия всего 1 месяц! коробки нет - батареи приходят в пакетах (как так! откуда я могу знать ,оригинальную ли мне батарею поставили??), и старую батарею мне еле-еле нашла и отдала!!!" Самое интересное: в момент нашего разговора я взяла у нее визитку их сервиса со стола, так она просто взяла и отняла у меня эту визитку!!! Вобщем больше никогда и ни за что не обращусь туда!
Полезно
Ответить
Поделиться
ИВАН ПАПЯНИН
ИВАН ПАПЯНИН
ИСТИННО ТАК!
Ответить
1
1
Это не сервис, а мошенническая контора. Принимали телефон, сказали, что диагностика бесплатная. Потом цену ремонта назвали дороже стоимости телефона. В результате за диагностику денег 500 рублей слупили. Уроды!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Нижегородцы!

Будьте внимательнее при обращении в сей сервис по ремонту мобильных, ноутбуков и другой цифровой аппаратуры - http://cms-nn.ru. В частности речь идет о пункте приема на ремонт в ТЦ "Жанто" (недавно открывшийся).

Мало того, что сотрудники совершенно не отвечают за то, что говорят и делают. Так вас будут "кормить завтраками", даже если вы потребуете вернуть телефон, например, без ремонта. Уже неделю не могу получить свой телефон.

О компетентности высшего руководства вообще молчу - с начала недели сие руководство в лице Валентины не может организовать отправку телефона с курьером. Кроме того, при моем личном появление в центральный сервис - мне отказываются отдать МОЙ телефон ссылаясь на нелепые причины (поскольку вы отдавали в ремонт в другом месте телефон - вы не можете его получить по месту проведения самого ремонта).

Предупреждайте своих близких от таких нае****в!!! И сами остерегайтесь нечистоплотных компаний!
Полезно
Ответить
Поделиться
Сеть салонов Центр мобильного сервиса в Автозаводском районе на карте

Отзывы о других организациях

Центр по продаже и ремонту цифровой техники Repair My Apple на Молодежном проспекте
5.0 3 отзыва
Магазин электроники и бытовой техники Эльдорадо в Нижнем Новгороде
1.0 2 отзыва
Мастерская по ремонту сотовых телефонов, ИП Климова Г.Е.
5.0 3 отзыва
Транспортно-сервисная компания Евросеть-Ритэйл в Автозаводском районе
2.5 2 отзыва
Магазин электроники и бытовой техники Эльдорадо в Нижнем Новгороде
4.3 3 отзыва

Бизнес

Компания

Категория

Выберите категорию
Авто, мото
Государство, право и общество
Домашние животные, ветеринары
Красота и здоровье
Образование
Строительство
Развлечения и отдых
Производство и оптовая торговля
Путешествия и туризм
ИТ и телекоммуникации
Транспорт и логистика
Услуги
Бизнес, финансы, страхование
Магазины
Рестораны
Медицина
Ремонтные сервисы
СМИ, издательства
Спорт и фитнес
Недвижимость
Культура и искусство
Бары и клубы
Маркетинг и реклама
Сад, огород, растения
Спортивные базы

Ваш город

Нижний Новгород
Москва
Тольятти
Санкт-Петербург
Волгоград
Краснодар
Тула
Челябинск
Новосибирск
Ростов-на-Дону
Саратов
Ярославль
Омск
Липецк
Пермь
Нижний Новгород
Уфа
Екатеринбург
Казань
База данных сайта yell.ru и всех его поддоменов является интеллектуальной собственностью ООО «ЛИДОКОЛ» и охраняется законом
Политика конфиденциальности