1
6 лет назад
Пришла на консультацию по лазерной эпиляции, консультант Дарья Юрьевна подробно рассказала о процедуре, и сказала что нужные мне зоны (ноги зона бикини и подмышки) обойдется в 12-15 тысяч и это будет около 400 вспышек и необходимо пять или более процедур.
После этого я купила сертификат за 72 тысячи на 2 тысячи вспышек со скидкой 35%, рассчитывая закрыть пять процедур и таким образом уменьшить стоимость. Учитывая скидку, процедуры должны были обойтись мне дешевле - соответственно 9-12 тыс. На следующий день пришла на процедуру. Специалист была другая Анна Владимировна (я не возражаю что другая и мне она очень понравилась) Вышло 580 вспышек!!!! Я оставила в салоне 25 тысяч рублей!!! Три с лишним тысячи за одноразовые вспышки на пальцах ног - о которых меня не предупреждали. То есть вместо обещанных 9-12 тысяч процедура обошлась в 25!!!! это более чем в два раза больше!!! в два раза! Мне интересно знать, кто за это будет отвечать? Самое неприятное, что так как я уже купила сертификат мне придется ходить в этот салон. Я обескуражена. Как можно так вводить в заблуждение?
Сразу написала об этом на сайт Сенсави, написала отзыв для их сайта и самим им написала (у них даже электронной почты на сайте нет, но есть форма для заполнения запросов) Запрос ушел в никуда, никакого ответа ВООБЩЕ. Им просто наплевать. Выставили кучу наград и сертификатов на ресепшен, а людей обманывают. Не советую туда ходить. С грустью думаю о том что мне самой придется идти туда снова так как сертификат остался.
Полезно
Ответить
Поделиться