8 (495) 201-32-278 (495) 201-32... — показать

Постамент.ру - изготовление памятников

8 (495) 201-32-278 (495) 201-32... — показать
+7 495 201-...
ещё 1
4.834 отзыва
Сейчас закрыто
Вт: 10:00 - 20:00

Про «Постамент.ру - изготовление памятников»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Изготовление памятников из гранита и мрамора, Установка памятников из гранита и мрамора, Памятники из гранита и мрамора, Заказать памятник из гранита и мрамора, Памятник на кладбище, Памятник на могилу, Цоколь из гранита на могилу, Благоустройство захоронений, Благодаря ряду факторов наша продукция и услуги дешевле и качественнее чем у конкурентов.

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте, Одноклассники

Доставка 1
Доставка
Способы оплаты 4
Безналичный расчет
Веб-кошельки
Карты
Наличные
Тип мастерской 1
Интернет магазин
Услуги для населения 3
На дому
Онлайн-консультация
Срочно

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Постамент.ру - изготовление памятников (34)

4.8
94%
32 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
6%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Хочу отметить профессионализм менеджера, которая помогала мне с выбором и оформлением заказа. Мемориальный комплекс получился именно таким, как я его себе представляла
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делали для нас памятник с портретом, для папы. Изготовили в срок, сами установкой занимались. Все хорошо, компания нормальная. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращались в фирму по поводу памятника отцу. Менеджер проконсультировала, предложила варианты, объяснила все тонкости. Установка не заставила себя ждать, всё установили быстро и качественно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали памятник в 2021 году с исполнением с 2022-ом.
Памятник и чугунная ограда выполнены в соответствии с пожеланиямм и на высоком профессиональном уровне.
Огромное спасибо сотрудникам фирмы "Постамент" за отличную работу.
Особая благодарность менеджеру Ольге, прорабу (мастеру) Александру, художнику Сергею.
От общения и результатов работы остались самые приятные впечатления.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Практически никогда не оставляю отзывы по причине лени. Здесь выдающийся случай.

Заказ 8182м. Осенью 2022 делали памятник. При выборе компании собрал отзывы в интернете, разослал всем одинаковое ТЗ (плита + установка нашего креста), получил оценки и выбрал postament.ru. Проблемы возникли с крестом. Оказалось, что крест забыли посчитать. Я попросил перечитать ТЗ, получил ответ (дословно) "прочитала, там только вопрос по установке креста. а какой крест, откуда он, ни слова! я не считала установку креста, т.к. никакой информации у меня не было.". Написал, что ТЗ всем было единое, что если были вопросы, то нужно их задавать, если что могу найти другую компанию. Получил ответ "Сделаем бесплатно, не беспокойтесь". Отправил фото креста, что он чугунный.

Веселье началось в день установки. Оказалось:
- крест не вписан в какой-то листок для кладбища, поэтому его не пропускают. С криками как-то решили этот вопрос
- установщики отказались устанавливать крест, т.к. его не было в бланке установщиков (хотя у нас в бланке был). Позвонил менеджеру. Оказалось, что она посчитала обычный железный крест, а у нас большой чугунный, за него нужно отдельно платить и отдельно приезжать (хотя я сообщал заранее, что он чугунный и высылал оригинальные фото в полный рост, в бланке заказа написано "с уст. Крест чугун."). Вопрос как-то решился. Позже узнал, что дали на руки 5т.р. установщикам.

Ощущение осталось крайне негативное, но отзыв никакой не стал писать, т.к. работу сделали.
История продолжилась этой весной. Приехали на кладбище и увидели, что крест ходит ходуном, установку нужно делать полностью заново.

Итого:
- отвратительное ощущение от работы с менеджером. Сначала ты виноват, что не сообщил, потом просто посылают, хотя и в документах уже написано.
- отвратительная установка
- геморрой с документами и кладбищем

Если вы все-таки решите работать с этой компанией, то мои вам советы:
1. Опишите все возможные параметры вашего заказа, чтобы не было потом "я не знала".
2. Разберитесь, как правильно устанавливать ваш памятник, чтобы проконтролировать, что все установили по уму

Надеюсь этот отзыв поможет кому-то из заказчиков, а сотрудникам компании добавит мотивации нормально работать.
115158841151588511515886
Полезно
Ответить
Поделиться
Постамент.ру - изготовление памятников на карте