Отзывы о компании Aвторизованный сервисный центр Jura
+7 499 322-...
+7 499 322-10-34
Сейчас открыто
Ср:
09:00 - 22:00
Часы работы
Пн
09:00 - 22:00
Вт
09:00 - 22:00
Ср
09:00 - 22:00
Чт
09:00 - 22:00
Пт
09:00 - 22:00
Сб
09:00 - 22:00
Вс
09:00 - 22:00
Отзывы про Aвторизованный сервисный центр Jura (42)
4.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
rehegew
1
4 года назад
Капсульную кофемашину Jura отремонтировали тут. проблема была с приемным механизмом капсул. Цена вполне нормальная .Вопросов после ремонта не осталось.
5 лет назад
Когда сломалась кофемашина в офисе вызвали мастера этой компании. Починить на месте он не смог и забрал аппарат в сервис ( обещал максимально быстро ремонт сделать). Через три дня курьер привез . Неисправности устранены кофемашина работает .оплата по акту работ 6 тысяч с гарантией от компании на год.
5 лет назад
Отдавал на ремонт кофемашину проблемы у нее начались уже давно во первых ее не чистили ни разу за несколько лет и кофе не всегда качественный использовали (аппарат в офисе установлен ) .Забрал курьер кофемашину сразу после заявки и он же привез через пять дней . За ремонт был чек на 5800 рублей .Вполне обосновано.
saerq
4
5 лет назад
На работе у нас кофейнный автомат сломался . по заявке сработали оперативно .сотрудник приехал и забрал в мастерскую. По прошествии 5 дней вернули . работает как надо без замечаний надолго ли посмотрим два раза до этого ремонтировали правда в других мастерских ну тут вроде гарантию дали.
5 лет назад
При обращении в сервисный центр удалось быстро договориться об оптимальном способе ремонте. Курьер приехал быстро .оформил кофемашину на ремонт и сказал мастер позвонит и что поразительно уже утром на следующий день он позвонил. По результату диагностики рассказал о причине поломки и ни каких доп. услуг не навязывал цену назвал за ремонт 4700 рублей .очень разумная цена .спасибо к вечеру курьер привез. спасибо.
glebaspol
17
5 лет назад
Не думал что такое случается но кофемашина в процессе приготовления кофе стала воду перегревать что плохо влияло на вкус кофе меня это не устраивало и отдал кофемашину в сервис на проверку . и действительно мастер сказал температурный датчик неисправен . но сейчас все исправили . проблема решена . спасибо и надеюсь больше такой проблемы не будет.
5 лет назад
Работала кофемашина несколько лет хорошо не жаловался и теперь перестала молоть кофе. в сервисный центр позвонил сразу как обнаружил неисправность . характер поломки рассказал оператору .На следующий день приехал мастер .заменил изношенные комплектующие .проверил в работе .ни каких отклонений не выявлено .спасибо за ремонт.
v.tomulya2
26
5 лет назад
Что бы устранить небольшую неисправность в кофемашине ( нужно было термодатчик поменять) попросил диспетчера прислать мастера ко мне в офис . после согласования цены заявка была одобрена и в этот же день после обеда мастер приехал и поменял датчик . работа выполнена быстро и хорошо . работу компании оцениваю положительно.
5 лет назад
Я работаю на дому и без кофе мой рабочий день не такой продуктивный, как с кофе)) На прошлой неделе кофемашина перестала работать и я сразу отыскал в интернете этот сервисный центр, куда обратился. Мастер быстро отремонтировал и взял за работу не больную сумму. Спасибо!
fasimo
1
5 лет назад
Чинил здесь кофемашинку в этом сервисном центре. Хотелось поблагодарить мастера за оперативный ремонт, для нас простой в роботе это очень плохо сказывается на нашем бизнесе. Ремонтом доволен полностью)))
igorcheloy
343
5 лет назад
Были проблемы с моей кофемашинкой, которая сломалась, по непонятным мне причинам. Благо этот сервис находился недалеко от меня, и здесь её отремонтировали за два дня, заплатить пришлось недорого.
daridizo
1
5 лет назад
Вполне нормальный сервисный центр. Приходилось чинить кофе машинку здесь. Могу сказать одно, что мастера здесь знают свое дело отлично. Починили нашу технику быстро, и качественно))))
5 лет назад
Кофемашину в ремонт сдавал через курьера которого бесплатно прислали после звонка в сервисный центр . Срок ремонта не нарушили как и было указано в договоре . о цене договорились когда мастер позвонил после проведения диагностики .ну не дешево конечно но и кофейный аппарат тоже не 5к стоит. в общем у меня претензий нет.
5 лет назад
Нашли контору через сайт, где большими буквами написано "Авторизованный сервисный центр Jura". То бишь, ремонт только этих кофемашин и ничего больше. Однако, в договоре был интересный пункт: диагностика мелких устройств (телефонов, планшетов) - 1000р., средних.... и т.д. Да и сам бланк договора "Сервисный центр #1" тоже доверия не вызвал. Другие часы работы, другой адрес, другое название, в конце концов.
Хотела отказаться от ремонта и диагностики в тот же день, но никто не брал трубку. Ах, да. Если вы отказываетесь от ремонта, то платите 3000 за диагностику. За ремонт насчитали около 17000. Я отказалась и поехала забирать машинку. Ни о какой Лубянке речи не идёт - добро пожаловать на Водный стадион.
В общем, внимательно читайте договор и смотрите отзывы. Здесь и на яндексе они явно заказные.
Хотела отказаться от ремонта и диагностики в тот же день, но никто не брал трубку. Ах, да. Если вы отказываетесь от ремонта, то платите 3000 за диагностику. За ремонт насчитали около 17000. Я отказалась и поехала забирать машинку. Ни о какой Лубянке речи не идёт - добро пожаловать на Водный стадион.
В общем, внимательно читайте договор и смотрите отзывы. Здесь и на яндексе они явно заказные.
rfgdaasaq
14
5 лет назад
После звонка в сервисный центр прислали курьера к нам в организацию он забрал кофейнный аппарат в ремонт .было это в понедельник. В среду позвонил мастер из сервиса рассказал что требуется сделать . ну в целом цена нас устроила поэтому дали добро плюс чистку еще попросил сделать. В пятницу курьер привез .проверка показала корректную работу аппарата.
sh5wet
43
6 лет назад
По гарантии сдавала на ремонт кофемашину JURA IMPRESSA X90 в целом работала она хорошо после ремонта прошло 4 месяца но стала протекать для этого и принесла ее чтоб устранили это. на следующий день забрала дома проверила сейчас нормально .спасибо что честно работаете и сделали по гарантии бесплатно ремонт.
rbhbbhf
31
6 лет назад
После звонка в сервисный центр прислали курьера .он и забрал кофемашину из нашего офиса в ремонт . (причину неисправности определить не смогли). Через день позвонил узнать как дела .Мастер рассказал что блок управления нужно менять и плюс полная чистка внутри требуется. С ценой договорились. через два дня привезли . к работе кофемашины нет замечаний.
6 лет назад
Обращался в сервисный центр два раза первый раз когда кофемашина перестала работать забрал курьер и в ремонте пробыла она неделю . после диагностики звонил мастер и сказал ремонт выйдет в 5700 объяснил из чего сложилась цена . после ремонта месяц работала отлично но стала немного протекать так как есть гарантия позвонил в мастерскую прислали мастера и он бесплатно устранил течь. так что жалоб пока нет.
vova.k.2019
36
6 лет назад
На ремонт забирали кофемашину из офиса .сначала позвонили им и рассказали что случилось и прислали курьера который и забрал кофемашину. связались с мастером через день сказал аппарат почти готов стоит на прогонке и завтра его привезут куда хотим.Привез опять же курьер по принятию проверили работает нормально.
nasdre54.a
39
6 лет назад
У кофемашины jura внутри что-то отломилось стала она неправильно работать и сильный шум был. При разговоре с оператором меня убедили что лучше аппарат сдать в мастерскую .причем в трех мастерских куда звонил до этого тоже предлагали такой же вариант .после ремонта выдали бумаги с гарантией .пока работает будем смотреть. заказ№ 29823 (ооо"Алгоритм")
6 лет назад
Обращался для замены заварного устройства на кофемашине JURA C50 в интернете цены на этот механизм колебались от 6500 и до 15000. сюда позвонил после консультации стоимость сказали будет с учетом установки у них 7000. Кофемашину сдал в понедельник на следующий день забрал .к работе замечаний нет все в норме.
6 лет назад
Сегодня уже 38 дней как забрали мою кофемашину не известно куда. А отзывы у них заказные!
6 лет назад
Обращалась недавно в этот сервисный центр, чтобы они мне установили стильную машину дома. Мастера приехали в назначенный день и время и всё установили. Получилось качественно и недорого!
dfgtrpetrov
51
6 лет назад
Когда нужно было отремонтировать кофейный автомат в кафе пригласили мастера из этой компании . Приехал он на утро следующего дня . почти три часа он с ним провозился но все же починил были сомнения на долго ли но вот месяц прошел работает нормально .от посетителей жалоб нет на качество кофе . по цене конечно не дешево но и сам аппарат дорогой.
мастера у них не выезжают к клиентам! Приезжает курьер ,забирает машину ,и начинается дурдом!
6 лет назад
Забрали в ремонт 5 февраля , Сегодня 9 марта..Не сервис центр , а ШАРАШКИНА КОНТОРА!Сначала озвучили стоимость ремонта 1260 руб.,потом 12 тысяч, потом 36 тысяч.На сайте написано, что диагностика бесплатно, в квитанции диагностика 3 тыс. для кофемашин. То есть, если вы отказываетесь от такого " ремонта" вы должны заплатить им 3 тыс.На "горячей линии"(499 322 10 34) отвечают: ждите смс, звонка и мы всё сделаем и проследим лично....А по телефону ,что в квитанции (499 110 14 98) говорят: мы не знаем где ваша машина .С вами свяжутся, позвонят и т.д. У нас нет машин.У нас в ПОДМОСКОВЬЕ много мастерских,звоните в офис...Где моя кофемашина не говорит никто.Забрать могу только когда откуда-то привезут.
6 лет назад
Дамы и Господа, в этом сервисном центра кидают народ на деньги, машинку забирают, (делают вид что якобы делают, потом привозят, она проработает у вас(если вообще работать будет) день, ну может 2, и всё! потом пытаешься до них дозвониться, а в ответ ты слышишь от девочек что мы не какой информацией не обладаем, мы всего лишь принимаем заявки и больше ничего не знаем( куда её потом везти, где её делали, кому писать на эту тему, девочки ничего не знают) в якобы талоне гарантийном печать не ставят и адрес сервисного центра липовый(НЕТ ТАМ НИКАКОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА!
Отдали потом кофемашину в другой сервисный центр, и что вы думаете?! (сказали что там ничего не менялось!!!) вот так вот!
Отдали потом кофемашину в другой сервисный центр, и что вы думаете?! (сказали что там ничего не менялось!!!) вот так вот!
segas217521
69
6 лет назад
Кофемашина JURA нуждалась в большом ремонте .Полностью гидросистема вышла из строя и еще были механические повреждения в результате падения поэтому требовалось замена деталей корпуса и комплектующих. После осмотра на приемке .посчитали цену всего ремонта . Она меня немного успокоила так ка была ниже половины стоимости нового агрегата. Сделали за неделю все нормальна и работает и выглядит как новая .
vfcfvfh57
17
6 лет назад
Вышла из строя кофемашина а быть точнее упала она на пол со стола и перестала включаться а внутри что-то отвалилось . Вот это я и рассказал приемщику в сервисном центре. Объяснения мои он спокойно выслушал и сказал через день можно позвонить узнать результат. Когда позвонил сказали все уже можно забрать .цена ремонта 5300
6 лет назад
В этот сервисный центр привозил на ремонт свой кофейный аппарат .стал он в последнее время очень плохо работать то кофе не наливал то совсем не хотел готовить. Оставили на ремонт на три дня. Приехав через указанный срок .коыемашина готова .продемострировали работу все отлично . выписали гарантию .спасибо замечаний не обнаружено.
6 лет назад
Сломалась кофемашина. Вызвали мастера, приехал во время, забрал кофемашину с собой в сервисный центр. На следующий день все было готово. Понравилось качество ремонта и цену не задрали. Рекомендую!
6 лет назад
Вызывали мастера в офис для ремонта кофемашины. Заявку оставили по телефону и мастер приехал в этот же день. После осмотра сказал что лучше он заберет ее в мастерскую требовалось замена каких то комплектующих. На следующий день курьер привез уже отремонтированную . Вообщем все быстро и работает нормально спасибо.
malavanoff
57
6 лет назад
Много лет уже пользуюсь кофемашиной Jura бывали мелкие поломки которые получалось самому устранить но вот совсем перестала работать и сам уже не мог ничего сделать . Позвонил в сервисный центр с удовольствием предложили помочь в любое время. Отдал в ремонт сделали за 5 дней дали гарантию все нормально спасибо.
campavlov
45
6 лет назад
Кофемашина стала не корректно работать появился посторонний шум при работе это очень меня беспокоило так как рано или поздно что-то плохое обязательно произойдет. Позвонил в сервисный центр Jura адрес которой нашел в интернете . обещали исправить. Привез им кофемашину оставил на 2 дня . После ремонта шум прекратился работает хорошо.
tdutybq
77
6 лет назад
Сервисный центр JURA отыскал в интернете и оставил им заявку на обратный звонок . Позвонила сотрудница компании в течении 30 минут и я рассказал ей что мне требуется отремонтировать кофемашину которая перестала включаться. После приехал мастер примерно через 3 часа .поломку он нашел почти сразу оказалось ничего серьезного. заплатил немного.
денис с.
48
6 лет назад
Для профилактики и чистки отвожу свою кофемашину раз в год в сервисный центр JURA . С мастерами уже знаком лично хорошие опытные специалисты а для меня лучше я считаю сделать вовремя чистку кофемашины чем потом когда она сломается платить в три раза больше за ремонт чем за профилактику тем более услуга эта делается быстро в день обращения.
6 лет назад
У нас в кафе начались проблемы с кофемашиной, хоть она и работала, но постоянно выдавала разные ошибки. После чего мы решили обратиться в этот сервисный центр. Нам провели бесплатную диагностику, нашли неисправность и сказали цену ремонта, после согласия нам всё починили в кротчайшие сроки.
станислав
96
6 лет назад
Сломалась кофеварка JURA не включалась. Поехал в сервисный центр JURA про который мне рассказывал знакомый который ремонтировал там свою кофемашину. Осмотрел мастер сразу успокоил что поломка незначительная и в течении 30 минут он все исправит. Погуляв по ближайшим магазинам вернулся через час и забрал готовый к работе аппарат спасибо.
олег
45
6 лет назад
Вызвали мастера к себе в бар у нас две кофемашины марки JURA и иногда их надо чистить от масел а кто кроме специалиста сделает все как надо . Услуга эта в сервисном центре JURA совсем не дорогая поэтому выбрал их . К работе мастера замечаний нет так что и в будущем будем к ним обязательно обращаться. спасибо успехов вам и хороших клиентов.
Roman Bagin
79
6 лет назад
Нашел компанию Сервисный центр JURA когда надо было отремонтировать кофемашину а точнее капучинатор. Приятно поговорив по телефону с сотрудником компании поехал к ним. При приемке сделали диагностику нашли неисправность и даже не пришлось оставлять на долго времонт пока сходил по своим делам все починили .Спасибо мастеру и всем сотрудникам компании.
денис
52
6 лет назад
Иногда пользуемся услугами сервисного центра JURA для чистки кофемашины .хорошая услуга и не дорогая а то на работе у нас много любителей кофе и пользуемся кофемашиной часто а из загрязнения маслами и прочим мусором она плохо работает.Мастер всегда приезжает быстро когда просим. спасибо будем с вами сотрудничать и дальше.
cravchenckom
43
6 лет назад
Кофемашина Jura перестала перемалывать зерна. Пришлось обратиться в Авторизованный сервисный центр Jura, который я нашла на сайте. Свою кофемашину я сама отвезла в центр. Ей провели диагностику и оставили в ремонт. Через день мне позвонили и просили забрать готовый заказ. Все было исправлено отлично. Произвели чистку и установку новых деталей. СПАСИБО за срочный ремонт.Ставлю 5+
ivanov
109
6 лет назад
Пользователи кофемашин и прочей техники от компании Jura, могут сталкиваться с широким перечнем разнообразных дефектов и повреждений в устройстве, возникающих при длительной эксплуатации. Чтобы грамотно избавиться от той или иной поломки, следует обладать соответствующим уровнем знаний, также в большинстве случаев потребуется применение специального ремонтного оборудования. Как известно, кофемашины состоят из довольно хрупких деталей внутренней структуры. Таким образом, самостоятельные попытки ремонта без необходимых знаний, довольно часто приводят к полному выходу кофемашины из строя. Наш сервисный центр Jura в Москве, поможет вам оперативно устранить любые виды неисправностей в устройстве, кроме того, сэкономит существенную часть ваших финансовых средств и личного времени.
