Отзывы о компании Туристическое агентство Азбука туров на улице Профессора Баранова

Воспользовался услугами данного агенства для поезки в Прагу на Новогодние праздники. ХУДШЕЙ ПОЕЗДКИ ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Чтобы не быть голословным, начну по порядку. На этапе заключения договороа, первый вопрос который был задан, о наличии ночных переездов, на что менеджер бодро заверил, что их не будет, максимум-возможен ранний выезд. В результате перед путешествием пришло письмо, которое извещало о том, что выезд в 23.00 накануне. После звонка гиду, выясняется что выезд в 22.30. Вернулись в 6 утра, тоесть еще одна ночь в дороге (при чем обратно прошли границу очень быстро).
-Оплачено 2 экскурсии +50 долларов к цене, по факту получена одна, в Дрездене просто привезли на центральную площадь и отправили самим гулять, девочка сопровождающая пояснила, что она не имеет право проводить экскурси, но какой-то минимум информации дала;
- цена на доплату за 4 звезды менялась, не смотря на заключенный договор и внесенную предоплату;
- по прибытию в Прагу, выяснилось, что нужно по выселению внести еще туристический сбор, о которм ни слова не было сказано на этапе заключения договора;
- везли в Прагу 22 часа, с какими-то непонятными заездами и увеличением длины маршрута, причем по догороге получали информацию только о том, на какие экскурсии и сколько сдать денег;
- обратно путь по непонятным причинам увеличили ориентировочно на 300 км по Польше, дорога невыносима, вернулись утром.
Вся программа расчитана на то, чтобы заработать денег ничего при этом не предоставляя. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО АГЕНСТВО, ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПРЕДСТОЯЩЕМ ПУТЕШЕСТВИИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ. Было еще масса неприятных моментов, которые свели на нет все ожидания от поезки. Если есть возможность обратиться в другое агенство, от этих бегите, может в другом Вам хотя бы дадут полную информацию о предстоящем путешествии. Все это безобразие организовал туроператор КАЛИНИНГРАД ТУР, ОБХОДИТЕ ИХ ДРУГОЙ ДОРОГОЙ

Хочу выразить большую благодарность менеджеру Наталье за столь оперативную и грамотную работу.. Документы на французскую мультивизу были подготовлены за день.
Это единственный визовый сервис из 5-ти, которым я звонила, объяснили и разложили всё по полочкам что да как, потому что вопрос стоял о моей первой визе и соответственно я переживала😅, а Наталья, как компетентный сотрудник ответила на все вопросы...
Визу одобрили на пол года😉

Ездили в автобусный тур «Лазурный берег Франции с отдыхом в Каннах» 06-16.06.2019 года. Это наше второе путешествие с «Азбукой туров» и компанией «ИнтерЛюкс». Большая благодарность менеджеру «Азбуки туров» Тимуру за помощь в подборе тура и организации поездки. Отличный тур по доступной цене. Увидели прекрасные места – Лазурный берег Франции, Прованс, Швейцария, Милан, Прага. Хорошие транзитные отели в Польше и Италии, отличный отель в Каннах Ibis (удобное месторасположение в центре Канн, хорошие завтраки). Тур хорошо организован и продуман, достаточно свободного времени. Вся заявленная экскурсионная программа выполнена. Хочется отметить нашу сопровождающую Екатерину Дериглазову – ее экскурсии по Лазурному берегу были очень интересны и содержательны. Спасибо за прекрасный отдых!

Итак, «Азбука туров» преподнесла нашей семье воистину королевский подарок. Я уже стал постоянным клиентом этой компании, а ее дружный и позитивный персонал уже со всей ответственностью могу считать своими добрыми друзьями.
Итак… После поездки с «Азбукой туров» в Марокко, мы решили не откладывать своих желаний в долгий ящик и забронировали поездку в Индию, которая состоялась в марте этого года.
Трудно описать тот восторг, который мы испытали в путешествии. Вы когда нибудь видели, как восторгается ребенок, когда ему вживую, не на картинке показывают, скажем, большой парусный корабль, разрезающий морские волны и несущийся вдаль, овеянный романтикой и легендами? Вот примерно то же чувство испытала и наша семейная пара.
Тут был и величавый легендарный Тадж-Махал, и сказочная Агра с ее базарами, лавчонками, факирами, заклинателями змей; и Джайпур с древними крепостями, красотой восточных дворцов, городом обезьян, тенистых садов и его вековой историей; и красавец Нью-Дели – обновленный, но так и оставшийся жить в своем средневековом великолепии. Все это обрушилось на нас, как ЧУДО!!!
А потом был Гоа, который воистину является жемчужиной туристического отдыха Индии. Ласковый теплый океан, мягкое, ласкающее кожу солнце! Тут мы кормили с рук обезьян, купались в прозрачных водах волшебного индуистского водопада, катались на слонах, ежедневно лакомились сочными экзотическими фруктовыми плодами и, конечно же несколько незабываемых дней любовались гоанским закатом.
Честно говоря, всего, что мы увидели и почувствовали, не описать. И за всем этим стояла кропотливая работа наших неизменных друзей – компании «Азбука туров». Спасибо нашему заботливому менеджеру Тимуру Камалову, спасибо очаровательному гиду на маршруте от Калининграда до Индии и назад Анастасии Байковской, и всем тем, кто заботился о нашем отдыхе, кто незримо и зримо сопровождал нас по всему маршруту!!!
Когда пишут про туры, то все равно указывают на какой-либо, хоть и небольшой, но недостаток. Знаете, у меня сложилось такое мнение, что в «Азбуке туров» это понятие попросту отсутствует. Тут все продумано до мелочей: начиная от размещения туриста в комфортабельном лайнере и автобусе, до того момента, когда он откроет дверь своего дома. Поверьте мне, я это не придумываю. Я это почувствовал не себе не один раз. И потому даю вам совет, если теряетесь в выборе туроператора, хотите испытать восторг открытия нового, путешествуйте только с «Азбукой туров»! Не прогадаете!
Ну а решение нашей семейной четы – продолжить наши путешествия в самое ближайшее время с «Азбукой туров». География их предложений настолько обширна, что просто теряешься. Но мы знаем одно – путешествуем только и только с ними!
Сергей Бурцев

Выбрали тур Словацкий уикэнд+Краков 1-5 мая. Выше всяких похвал! Огромное спасибо менеджеру за подобранный тур. Автобус супер, а сопровождающая группы Мадина на высоте.

Ездила в тур Варшава-Амстердам_Кехенкеф-Берлин с 11 по 15 апреля, из Калининграда. Все очень, очень понравилось, большое спасибо менеджеру Тимуру, а особое спасибо гиду Дмитрию Латушкину. Эрудированный, вежливый. Он в поездке был можно сказать нашим «папой». Объявите ему благодарность, человек, как говорят «на своём месте», Всем организаторам большое спасибо.Феклистова Л.

Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о турфирме " Азбука туров". С 2013 г. уже не первый раз пользуемся услугами этого туристического агентства, не только наша семья к стати, но и наши друзья и каждый раз остаемся очень довольны. Мне кажется, что это единственное агентство , где не пытаются продать путевку подороже, а действительно предлагают и советуют, то что подходит под наши требования и возможности, цены у них оказались самыми приятными (сравнивали не с одной турфирмой) плюс еще делают скидки. Еще приятно удивляет, что менеджеры всегда на связи, всегда стараются ответить на все вопросы.Спасибо " Азбука туров"! Процветания ВАМ!!!

Спасибо большое за прекрасный отдых перед Католическим Рождеством. Поездка незабываемая. Особая благодарность руководителю группы Владимиру, из Беларуси,водителям автобуса, всем экскурсоводам. Прекрасные экскурсии по Варшаве,Праге,Вене, Братиславе и Будапешту. Супер номера в гостиницах4*... Незабываемая поездка!!! С уважением Татьяна Винник.

Отвратительная контора. Всё враньё. Очень противно.

6 ноября вернулись из тура Лазурный берег Франции. Евгении большое спасибо за помощь в организации поездки.
Сказать что понравилось, это ничего не сказать, красивейшие места, хорошая погода и отличное настроение. Хороший автобус (было чисто, аккуратно, не супер мега лайнер, но вполне соответствующий бюджету поездки). Водители молодцы!!! Сопровождающий гид Ирина, тактичная девушка. Всегда скажет, объяснит, куда лучше пойти за покупками, в каком кафе можно поесть. Уж не знаю, может она какие витаминки принимает, но быть спокойной при общении с некоторыми туристами из нашей группы, это дорогого стоит, но..как говорят "в семье не без урода" и такие "недовольные Шариковы", наверно всегда присутствуют, просто иногда их больше, иногда меньше. если и были минусы в поездке, то они связаны исключительно с людьми, которые ожидали, что их в отеле как минимум прынц Монако будет встречать, а тут не сложилось, за 300 эвриков такого не бывает. Но это все ерунда, даже порой забавно было понаблюдать за псевдо гламурами)), а полученные положительные эмоции компенсировали все неприятные моменты. Экскурсовод Лена в Праге очень понравилась, было интересно, наушники я не брала, но абсолютно все было слышно и понятно. (В Прагу можно ездить вечно, она всегда разная и прекрасная) Экскурсовод в Милане, Лариса, странноватая дама, мне показалось, что она ненавидит русских людей...(надеюсь,что только показалось) , очень много пустоты, конечно были вкрапления каких-то исторических фактов, но если честно, лучше бы мы сами википедию почитали, думаю узнали бы гораздо больше. Жили мы в Сан-ремо, отель обычный, стандартный, для старой Европы, чистое белье это плюс, завтраки смешные, но они были!!! Надо им научиться для русских каши варить, ведро каши, цена 3 копейки, но все сыты и довольны))) Но, повторюсь это все такие мелочи, что пройдет еще пару дней и не вспомнишь, а в памяти останутся исключительно положительные воспоминания о Ницце с лазурной водой в море, Монако с прекрасными видами, маленькие сказочные деревушки (кстати, Ирине спасибо, помогла там купить вкусненькое вино), Канны просто супер, вода теплющая, набережная вечером просто великолепна. На парфюмерной фабрике мне было тяжко, плохо переношу запахи, Ирина об этом предупреждала, но я обещала подружке купить наборчики, поэтому на экскурсию ходила...подружка осталась довольна). Ну а в завершении хочется сказать спасибо, за возможность посмотреть на мир! СПАСИБО!!!

Хочу выразить благодарность Камилову Тимуру ,за оказание профессиональной помощи в получении американской визы.Спасибо за оформлении документов и консультации, все четко и по делу, остались очень довольны, успехов вам и процветания.Осталось дождаться паспортов с визами.

Собираюсь в тур по Америке.Благодарю Тимура за грамотно составленную Анкету, четкую информацию, что позволило мне без труда получить визу а консульстве в Санкт-Петербурге. Надеюсь, не разочаруюсь в поезке и получу удовольствие от организации ее Азбукой туров и Интерлюксом!

Хочу передать большое спасибо Тимуру,за помощь в организации получения американской визы.Все предельно понятно и четко,настоящий профессионал!!!

В «Азбуке туров» обманывают! Завлекают нечестными методами снижения стоимости тура. Люди - не верьте сказкам о скидках!

Только что вернулись из поездки в Берлин. . Понравилась организация. Автобус, водители были польскими. Гостиница отличная в центре Западного Берлина.
Не понравилась работа гида. Экскурсии не интересные. Про современную Германию только цифры. Совсем не объяснил как передвигаться в метро, где лучше покушать.

Больше не обращусь в эту турфирму! Абсолютно не понравилась организация поездки, настроение было испорчено в первый же день неприятным сюрпризом.

Добрый день!В октябре с мужем летали на остров Джерба (Тунис) с 15.10.17 по 22.10.17, путевки купили за неделю до вылета.Вылет был из Москвы по расписанию.Отдыхали в отеле Venice beach3*.Отель был выбран при участии менеджера "Азбука туров" Натальи. Была предоставлена полная информация, рекомендован комфортный район для проживания.Остались довольны отдыхом в данном отеле.Были удивлены разнообразием еды, активной работой аниматоров. В общем хочется отметить, что отель тянет на 4*.Из экскурсий особенно понравился необитаемый остров и Сахара.
Спасибо организаторам!В дальнейшем будем выбирать данную турфирму.

Спасибо "Азбуке туров" и лично Тимуру за организацию нашего отдыха в Испании 14-28.09.17. Автобусный тур предполагал ночной переезд, настроились заранее, подготовились основательно, взяли и подушки,и пледы,и термос горячего чая.
Сопровождающая группы Ирина отзывчивая контактная девушка не оставляла без внимания проблемы туристов.
Все сложилось замечательно, погода отличная, море теплое, экскурсии увлекательные.
Город Калелья очень красивый, уютный.
Отель Олимпик"-отдельная тема, не всегда приятная. Питание отличное, персонал неплохой, но звукоизоляция- ее вообще НЕТ.Именно этот момент портил отдых отдельным туристам.
Мы планируем отпуск на следующий год, ждем предложений от Азбуки

Дважды размещала отзыв о турфирме Азбука туров на портале Turizm.ru , но так и не смогла его увидеть, а так хотелось поделиться с другими людьми которые ищут хорошую турфирму для того что-бы отправиться в путешествие в отпуск, хорошо отдохнуть. Я очень долго искала тур фирму для того что-бы в отпуск отдохнуть с маленьким ребенком на средиземном море. однажды мне случайно попалось на глаза в интернете турфирма Азбука туров с хорошими предложениями об отдыхе в Турции, просмотрев отзывы об отеле мы решились и не пожалели, отдых удался на славу! Особо хотело отметить тур агента Азбуки туров Дарью, очень внимательную, доброжелательную и заботливую, она постоянно звонила, писала СМС, интересовалась не забыли ли мы документы, как заселились в отель и т.д., так-же нам приходили СМС и звонки от тур агентства Азбука туров. Надеюсь что мой отзыв поможет таким как мы в поиске хорошего отдыха!

Отвратительно! Турфирма обманывает своих клиентов. Берет деньги и не предоставляет услуги. Отношение к клиентам наплевательское. Советую обходить стороной.

Путешествуем с "Азбукой туров" уже третий раз. Прекрасные гиды, хорошая организация поездки.
Недавно вернулись из Италии материковой. Жили в Болонье в хорошем отеле 4*, объездили много достопримечательностей. Автобус комфортный.
Гид Антонина интересно все рассказывала, остались очень довольными.
Из минусов только, не совсем удобный трансфер до и из Риги. Туда выехали в 10 утра, но сопровождающий говорил, что опаздываем в аэропорт и доп.остановок делали мало. А обратно, наоборот прилетели в 4 утра и больше часа ждали, когда автобус отстоится. После экскурсий по Венеции и перелета, это было неудобно. Тем более в аэропорту было все закрыто, перекусить и чай-кофе выпить было негде.
А в целом, все замечательно, планируем следующую поездку от этой фирмы.

Езжу с Азбукой Туров уже в 4-ю поездку. Только что вернулась из автобусной поездки *Испания.Салоу.* с посещением Праги и Парижа. Группа была совместная с белорусами.Сопровождающий - Дмитрий. В поездке были как плюсы. так и минусы...Очень большое расстояние - 8 тысяч км весь путь, тяжеловато, 2 ночных переезда. Но все выдержали, несмотря на плохую регулировку кондиционеров в автобусе. Отели везде очень достойные, что транзитные, что основной в Салоу. Отдых в Испании отличный - море чистое и теплое, пляжи на любой вкус ( скалистые бухточки или песок, но вход в море везде песчаный и пологий). В Испании катастрофически не хватает времени за 6 дней поездить по экскурсиям и покупаться в море. Надо выбирать то или другое или чередовать экскурсионный и пляжный отдых. Хотя пакет экскурсий автоматом надо оплатить. Тур очень информативный - и Прага(день), и Нюрнберг(очень мало времени), и Барселона(день), Валенсия(день), Монтсеррат(полдня) и Париж (день).Но все бегом, экскурсоводы даже порой мешают наслаждаться этими прекрасными местами, свободного времени дают мало, но тем не менее свое мнение вы сформируете сполна, так как показывают основные достопримечательности....Муторно только проводить столько много времени в автобусах при прекрасной погоде за окном. Лучше в такие дальние страны всё же летать и на месте брать экскурсии на русском языке за очень умеренную плату. И наслаждаться погодой и теплым чистым Средиземным морем. А вообще тур интересный, но не совсем просчитанный логистами - что-то в пути можно и подсократить, например Прагу - входит буквально во все туры, а добавить времени на Барселону и Париж - города намного самобытнее и интереснее во всех планах. Желаю Азбуке туров вместе с Интерлюксом процветания и радовать всех своих туристов продуманными и интересными турами.

Все хорошее когда-нибудь заканчивается...Вот и наше путешествие закончилось.
Отдыхали в Турции с 18.06 по 30.06.17. Алания, отель " ДИНЛЕР" , по рекомендации Тимура. Замечательный отель! Но первое впечатление- конец света- далеко от аэропорта и от жизни, но привыкаешь ко всему, через пару дней нас это не волновало. Доброжелательный персонал, русскоговорящий. Море супер, из "-" скалистый вход в море, но, изучив берег, нашли "дорогу жизни". Так что минусы куда-то исчезли. Погода на "отлично".
Огромное спасибо "Азбуке" и Тимуру за помощь в организации нашего отпуска . Надеюсь скоро мы опять с Вами встретимся.
Светлана и Арсен.

Выбрали тур Прага-Карловы Вары-Дрезден с 28 апреля по 1 мая. Выше всяких похвал! Огромное спасибо менеджеру Юли за подобранный тур. Автобус супер , а сопровождающий экскурсовод Виталий на высоте! В сентябре летим в Турцию от этой фирмы. Процветания вам!!!

С 5 мая по 9 мая. Была поездка в Нидерланды с Белорусской группой. Автобус был такой старый , грязный, что нас не пропустили проезд: по Берлину и Амстердаму. Все бегом, пешком, группа 55 человек, на нас в Европе смотрели, как на дикарей. В трех городах свободное время давали только 1час, этого времени хватало сходить в туалет и добежать до автобуса. В отели приезжали поздно вечером. Никого не волновало, где поужинать? С отелями повезло, Европа не подвела, чисто, отличные завтраки. Благодарность гиду - Ольге.

Замечательный тур "Израиль по святым местам". Семь дней пролетели как один. Удивительное путешествие на святую землю, посещения не только исторических достопримечательностей Израиля, но и возможность окунуться в Красное, Мертвое и Средиземное моря. Прикосновение к мировым реликвиям, вызывает трепет и восторг. Иерусалим - старый город очаровывает своей историей. Центр паломничества трёх мировых религий: иудаизма, мусульманства и христианства. Место нахождения главных святынь. То, о чем только читали раньше в книгах, смотрели по телевидению можно увидеть и даже прикоснуться. Хочется вернуться сюда ещё и ещё!

Только что вернулись из из тура под названием "Альпийская сказка" организованного туроператором Интерлюкс посредством туристической компании "Азбука Туров" в Калининграде. Об увиденном и услышанном можно вспоминать очень долго. А Альпийские пейзажи - "ни в сказке сказать, ни пером описать"... Несколько утомительна дорога, но это осознанный выбор - соотношение цены и качества. Особенная благодарность гиду и сопровождающей - Дарье. У этой девушки необыкновенные организаторские способности, огромный багаж знаний и обаяние. Словом - усталость пройдет, а самые великолепные воспоминания останутся...

Недавно вернулись с мужем из тура под названием Белиссима Италия, организованного Азбукой туров . Мы в полном восторге, понравилось все! Удобный автобус, сначала испугал ночной переезд, но в итоге это оказалось даже хорошо, вышло дешевле и больше времени на прогулки. Экскурсии организованы очень грамотно и интересно, много увидели и узнали. Помимо Италии посетили еще и Прагу, цена на тур намного ниже, чем в других фирмах, придем еще!

Замечательный маршрут Париж-Берлин-Амстердам выбрали в Азбуке туров. Проехали с женой на автобусе по Германии, Франции, Бельгии, Голландии. Увидели столько всего нового и интересного за эти 8 дней. А какие замечательные фотографии остались. Не когда не думал, что путешествуя на автобусе так хорошо можно отдохнуть. Мне особенно понравились экскурсии в Париже и особенно ужин в ресторане в Латинском квартале с видом на собор Нотр-Дам де Пари. И надо заметить все это совсем не дорого.

Не разу не отдыхал автотуром,а оказалось это так интересно и главное не дорого. В этот автотур Калининград-Испания отправился совету друзей и не сколько об этом не жалею. Хорошо отдохнул и посмотрел столько всего интересного. Красивейшие пейзажи, интересные экскурсии в городах по достопримечательностям. И проживание в комфортных отелях с отличным питанием.

Впервые воспользовались услугами этой турфирмы (да и вообще в первый раз обратились к посреднику в данном вопросе) - и не пожалели. Для языковой практики моя группа собиралась в Испанию, летели с пересадкой через Москву, но разрыв между перелетами был ничтожен - дорога прошла легко. Во время оформления документов для поездки с нами носились как с писанной торбой - поэтому за 2 дня мы предоставили всё необходимое, а агенство, в свою очередь, дало нам ближайшие даты для вылета. Экскурсии, организованные турфирмой - тема для отдельного поста, могу сказать лишь одно - впечатления просто сумасшедшие!

В первые путешествовал на автобусе. И даже предположить не мог, что это так комфортно и интересно. И тур Париж-Берлин-Амстердам, организованный Азбукой Туров был просто великолепен. Красивые пейзажи, радужный прием в отелях да и сама атмосфера тура, все просто на высоте. И еще большой плюс в том, что все это не особо и дорого. В следующий тур обязательно с этой фирмой и всей семьей.

Автобусный тур Белиссима Италия от Азбуки Туров нам с женой посоветовали друзья и большое спасибо им за хороший совет. Пять ночей на море в Римини, замечательные отели, хорошее питание и просто прекрасные виды из окон комфортабельного автобуса с отличными гидами. Нам очень понравилось. И еще большой плюс, не дорого, да и оплатили мы этот тур в рассрочку, удобно.

Спасибо Азбуке Туров за прекрасный отдых. Посетили Берлин, Париж и Амстердам. Все было организовано отлично, не напряженно. Останавливались в прекрасных отелях, 3 звезды, но я бы, если честно, смело дала больше. Особенно мне понравилась прогулка на теплоходе по Сене и, конечно же, Версальский дворец. Это просто сказка! Цена за тур с двоих человек получилась очень доступной даже с учетом всех дополнительных экскурсий!

Долго ждала свой отпуск, и мечтала поехать в тур, поэтому доверила его организацию Азбуке туров. Ездила в тур Альпийская сказка Швейцария – Германия, очень понравилось. Атмосфера необычная и пейзажи красивые, такое редко увидишь. Очень рада что обратилась сюда и разнообразила свои серые будни. Пришла к выводу, что в Азбуке Туров отлично могут организовать твой отдых.

Азбука туров, агентство всё таки что надо!) Мне они с самомго начала понравились, ещё когда только позвонил, ибо по разговору было понятно, что разбираются в своей специализации и смогут дельно порекомендовать, спланировать отдых!) Так и получилось. Организовали нам с женой тур - Альпийская сказка Швейцария – Германия, я нисколько не расстроен, наоборот, очень доволен! Спасибо)

Провели свой отпуск с фирмой Азбука туров. Совершили с супругой экскурсионный тур по Альпам, проходящим через Германию, Швейцарию. Все очень понравилось, включая комфортабельный автобус, вежливый прием в отелях и персонала турфирмы. Места просто очаровательные, за короткий промежуток времени охватили множество красивых мест. С питанием и ночлегом проблем не было.

Спасибо за чудесный отдых! Очень хотелось попасть с семьей в Швейцарию, нам предложили шестидневную автобусную поездку от туроператора Интерлюкс, попутно удалось посмотреть Нюрнберг, прекрасный город. Автобус удобный, цены, скажем так, антикризисные, ночевки и завтраки включены + экскурсии. А Рейнский водопад это вообще что-то, дети были в восторге.

C Азбукой туров мы ездили в Италию автобусом. Первое, на что мы обратили внимание- очень низкая цена тура. Решили, что поедем именно с ними. И не прогадали, ведь мало того, что за такие скромные деньги мы побывали не только в самых известных местах и увидели основные достопримечательности Италии, но и посмотрели Прагу. А прошло все это в отличной атмосфере, организовано было просто великолепно!