Отзывы о компании Зебра фитнес Каланчевская
+7 495 669-...
+7 495 669-88-66
г Москва, ул Каланчевская, д 16
Район:
Красносельский
Округ:
Центральный
Бизнес центр:
Каланчёская Плаза
Отзывы про Зебра фитнес Каланчевская (99)
2.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Закрыли клуб на Электрозаводской, вместо возвращения денег порекомендовали перейти в клуб на Бауманской. И что вы думаете?! Его на днях тоже закрыли.
6 лет назад
МОШЕННИКИ!!!
Вопрос: у кого имеется положительный опыт взыскания денежных средств с фитнес-клуба Зебра в связи с неисполнением обязательств по договору? А именно - заключили договоры, клуб закрыли, обязательства не выполнили, деньги не вернули. Поделитесь пожалуйста опытом.
Понимаю, что просто взыскать через суд будет недостаточно, потом начнется волокита с приставами и с поисками имущества организации для взыскания.
Не уже ли до сих пор безнаказанно существуют эти организации и продолжают обманывать сотни людей???
Вопрос: у кого имеется положительный опыт взыскания денежных средств с фитнес-клуба Зебра в связи с неисполнением обязательств по договору? А именно - заключили договоры, клуб закрыли, обязательства не выполнили, деньги не вернули. Поделитесь пожалуйста опытом.
Понимаю, что просто взыскать через суд будет недостаточно, потом начнется волокита с приставами и с поисками имущества организации для взыскания.
Не уже ли до сих пор безнаказанно существуют эти организации и продолжают обманывать сотни людей???
6 лет назад
Переехал, ходить стало неудобно.
Не возвращают деньги за годовой абонемент.
Стараюсь не сотрудничать с никчемными и бесчестными людьми.
Поэтому Зебру никому не советую.
Не возвращают деньги за годовой абонемент.
Стараюсь не сотрудничать с никчемными и бесчестными людьми.
Поэтому Зебру никому не советую.
7 лет назад
ВНИМАНИЕ ЗЕБРА !!!
Люди, думающие приобрести договор на посещение Зебры, не делайте этого! работники клуба позволяют себе обманывать клиентов. поддавшись на уловки нечистых на руку работников, (таковых в сети зебра подавляющее большинство, включая естественно руководство, мошеннические деяния которого широко освещались в СМИ) я приобрел годовой абонемент на посещение клуба в январе 2016 года, когда клуб еще находился в стадии ремонта. работник договорного отдела проинформировала, что сухая зона клуба откроется в марте месяце, а бассейн в мае-июне. поскольку услуги хотелось получать в полном объеме, включая бассейн, я задал вопрос работнику договорного отдела о дате начала течения оплаченного срока. работник клуба Зебра предоставила следующую информацию, что течение оплаченного периода начнется с даты активации договора, которая состоит в получении в установленном порядке карточки посетителя. Бассейн в этом клубе, естественно не открылся ни в мае, ни в июне, а в конце 2016 года. Случайно узнав от друзей, что бассейн открылся, я в декабре месяце 2016 года, активировал договор, посредством получения клубной карты. Однако в марте месяце 2017 года клуб перестал оказывать мне оплаченные мной услуги, мотивируя отказ тем, что договором предусмотрена дата начала активации договора с момента открытия сухой зоны клуба. При этом работники договорного отдела общаются в грубой форме, не представили по моему требованию письменного отказа в предоставлении услуг и письменных сведений о фактической дате активации договора и получения клубной карты. Таким образом, клуб Зебра позволяет себе совершать действия нарушающие права потребителей, фактически совершать мошеннические действия, обман клиентов. Вместе с тем инвентарь клуба зачастую находится в технически неисправном состоянии, в частности особенно раздражала беговая дорожка, которая издает очень громкий вой (на жалобы по данному поводу работники клуба лишь разводят руками, мол, вызвали ремонтную бригаду, когда придут не знаем), клуб позиционирует себя, как премиум класс, однако даже полотенца не предоставляются, бассейн поражает дешевизной отделочных материалов, опасно валяющимися на полу электрическими проводами и очень плохой водой, от контакта с которой кожа получает сильное раздражение и долгий, едкий запах какой то химии. резюмируя скажу - клуб зебра отвратительное заведение. Не выбрасывайте деньги на ветер, не покупайте абонемент этого заведения!
Люди, думающие приобрести договор на посещение Зебры, не делайте этого! работники клуба позволяют себе обманывать клиентов. поддавшись на уловки нечистых на руку работников, (таковых в сети зебра подавляющее большинство, включая естественно руководство, мошеннические деяния которого широко освещались в СМИ) я приобрел годовой абонемент на посещение клуба в январе 2016 года, когда клуб еще находился в стадии ремонта. работник договорного отдела проинформировала, что сухая зона клуба откроется в марте месяце, а бассейн в мае-июне. поскольку услуги хотелось получать в полном объеме, включая бассейн, я задал вопрос работнику договорного отдела о дате начала течения оплаченного срока. работник клуба Зебра предоставила следующую информацию, что течение оплаченного периода начнется с даты активации договора, которая состоит в получении в установленном порядке карточки посетителя. Бассейн в этом клубе, естественно не открылся ни в мае, ни в июне, а в конце 2016 года. Случайно узнав от друзей, что бассейн открылся, я в декабре месяце 2016 года, активировал договор, посредством получения клубной карты. Однако в марте месяце 2017 года клуб перестал оказывать мне оплаченные мной услуги, мотивируя отказ тем, что договором предусмотрена дата начала активации договора с момента открытия сухой зоны клуба. При этом работники договорного отдела общаются в грубой форме, не представили по моему требованию письменного отказа в предоставлении услуг и письменных сведений о фактической дате активации договора и получения клубной карты. Таким образом, клуб Зебра позволяет себе совершать действия нарушающие права потребителей, фактически совершать мошеннические действия, обман клиентов. Вместе с тем инвентарь клуба зачастую находится в технически неисправном состоянии, в частности особенно раздражала беговая дорожка, которая издает очень громкий вой (на жалобы по данному поводу работники клуба лишь разводят руками, мол, вызвали ремонтную бригаду, когда придут не знаем), клуб позиционирует себя, как премиум класс, однако даже полотенца не предоставляются, бассейн поражает дешевизной отделочных материалов, опасно валяющимися на полу электрическими проводами и очень плохой водой, от контакта с которой кожа получает сильное раздражение и долгий, едкий запах какой то химии. резюмируя скажу - клуб зебра отвратительное заведение. Не выбрасывайте деньги на ветер, не покупайте абонемент этого заведения!
gmurrka
1
7 лет назад
В конце февраля этого года администрация клуба передала через одного из преподавателей групповых занятий, что некоторые занятия станут со следующего месяца платными, а именно самые популярные -- пилатес и флекс. Я всегда была невысокого мнения об отношении клиентам в этом месте (в сервисный центр страшно зайти, так как так любой разговор у них сводится к рекламе индивидуальных тренировок), но это уже полный беспредел -- мы покупаем эти карты, чтобы ходить именно на групповые занятия, а они делают их платными после заключения с нами договора.
7 лет назад
Управляющему ФК «Зебра на Бауманской»
от Паршина А.С.
Досудебная жалоба на почту клуба и обращение в интернет
03.01.2017г. моя супруга заключила на год два Договора с ФК «Зебра на Бауманской»
на себя и ребенка 1.5 лет. По Договорам карты клуба автоматически активируются с 16.01.2017г. В Договорах указана возможность и условия расторжения, о чем супруге было рассказано администрацией дополнительно при подписании Договоров.
Договора оплатил я, то есть, де- факто я согласился с Договорами, а де-юро я не подписывал Договора и не явлюсь стороной Договоров , а моя супруга подписала,
но не производила оплату Договоров.
В клубе главное получить деньги, без разницы от кого.
21.01.2017г.моя супруга в ФК «Зебра на Бауманской» на основании условий Договора, ФЗ «О защите прав потребителей», норм и принципов ГК РФ написала на имя Управляющего ФК «Зебра на Бауманской» заявления о расторжении Договоров, которые не были зарегистрированы администрацией , при этом как таковой администрации в ФК «Зебра на Бауманской» нет, одновременно, у супруги, когда плакал ребенок, 21.01.2017г. изъяли Договора с подписями и синими печатями, чеки и карточки клуба, пообещав произвести возврат денег.
Оплата Договоров производилась с моего Банковского счета, то есть возможность подтвердить.
Я неоднократно звонил и приезжал в клуб, добивался встречи с руководством, уполномоченным правом подписи, печати, возврата денежных средств, что неэффективно.
15.02.2017г. я посетил личный прием офис-менеджера Исаевой Оксаны, которая любезно приняла Жалобу , пообещав лично «найти» мои Договора в офисе клуба к воскресенью(19.02.2017г.), сообщив , что при расторжении мне следует компенсировать клубу, в котором никто из моей семьи не был ни одного дня , фактически исполненные клубом услуги
( которые не исполнялись ни разу ) , а также расходы клуба, понесенные на момент расторжения контракта, которые заключались в подписании Договора.
Я попросил подготовить официальный расчет расходов и услуг, ознакомить меня с ним при расторжении, а также ускорить само расторжение Договоров , когда же оно произойдет?
Кто в ФК «Зебра на Бауманской»несет ответственность за волокиту и непредоставление достоверной своевременной информации, затрагивающей наши права и законные интересы,
где руководство клуба…, поему изъяты документы…
Я не могу расторгнуть Договора по заявлению от 21.01.2017г., при этом расторжение должно произойти сразу при подаче заявления и подписании Соглашения на основании Договора.
ФК «Зебра на Бауманской» обязана предоставить мне своевременную, достоверную информацию, затрагивающую мои права и законные интересы, в том числе, создать своевременные условия для встречи с сотрудником, правомочным решить вопрос расторжения Договора и возврата денежных средств , предоставить копии уставных документах, лицензии и аккредитации, данные о руководстве, о юридическом адресе и др., вместо этого мне был предложен телефон юриста головного офиса….
Мне интересно и необходимо получить информацию, затрагивающую мои права законные интересы, прекратить произвольный отъем моих денежных средств, чтобы в отношении моей семьи не допускались факты мошенничества со стороны сотрудников клуба…
Кто руководит ФК «Зебра на Бауманской»? Кто подписывает Договора и правомочен их расторгнуть и произвести расчет и возврат денег?
В Лабиринте Зебр очень сложно разобраться….
В связи с вышеизложенным,
прошу откликнуться Руководство ФК «Зебра на Бауманской», указать свой юридический адрес , как адрес ответчика и правовой режим ФК «Зебра на Бауманской», произвести возврат подлинников Договоров, чеков, карт клуба, срочно исполнить условия Договора, произвести возврат моих денежных средств по Договорам моей жены и ребенка….
Также прошу откликнуться всех, попавших в подобную ситуацию, в ФК «Зебра на Бауманской» и написать мне, указать, если возможно, юридический адрес Зебра на Бауманской…
С уважением.
от Паршина А.С.
Досудебная жалоба на почту клуба и обращение в интернет
03.01.2017г. моя супруга заключила на год два Договора с ФК «Зебра на Бауманской»
на себя и ребенка 1.5 лет. По Договорам карты клуба автоматически активируются с 16.01.2017г. В Договорах указана возможность и условия расторжения, о чем супруге было рассказано администрацией дополнительно при подписании Договоров.
Договора оплатил я, то есть, де- факто я согласился с Договорами, а де-юро я не подписывал Договора и не явлюсь стороной Договоров , а моя супруга подписала,
но не производила оплату Договоров.
В клубе главное получить деньги, без разницы от кого.
21.01.2017г.моя супруга в ФК «Зебра на Бауманской» на основании условий Договора, ФЗ «О защите прав потребителей», норм и принципов ГК РФ написала на имя Управляющего ФК «Зебра на Бауманской» заявления о расторжении Договоров, которые не были зарегистрированы администрацией , при этом как таковой администрации в ФК «Зебра на Бауманской» нет, одновременно, у супруги, когда плакал ребенок, 21.01.2017г. изъяли Договора с подписями и синими печатями, чеки и карточки клуба, пообещав произвести возврат денег.
Оплата Договоров производилась с моего Банковского счета, то есть возможность подтвердить.
Я неоднократно звонил и приезжал в клуб, добивался встречи с руководством, уполномоченным правом подписи, печати, возврата денежных средств, что неэффективно.
15.02.2017г. я посетил личный прием офис-менеджера Исаевой Оксаны, которая любезно приняла Жалобу , пообещав лично «найти» мои Договора в офисе клуба к воскресенью(19.02.2017г.), сообщив , что при расторжении мне следует компенсировать клубу, в котором никто из моей семьи не был ни одного дня , фактически исполненные клубом услуги
( которые не исполнялись ни разу ) , а также расходы клуба, понесенные на момент расторжения контракта, которые заключались в подписании Договора.
Я попросил подготовить официальный расчет расходов и услуг, ознакомить меня с ним при расторжении, а также ускорить само расторжение Договоров , когда же оно произойдет?
Кто в ФК «Зебра на Бауманской»несет ответственность за волокиту и непредоставление достоверной своевременной информации, затрагивающей наши права и законные интересы,
где руководство клуба…, поему изъяты документы…
Я не могу расторгнуть Договора по заявлению от 21.01.2017г., при этом расторжение должно произойти сразу при подаче заявления и подписании Соглашения на основании Договора.
ФК «Зебра на Бауманской» обязана предоставить мне своевременную, достоверную информацию, затрагивающую мои права и законные интересы, в том числе, создать своевременные условия для встречи с сотрудником, правомочным решить вопрос расторжения Договора и возврата денежных средств , предоставить копии уставных документах, лицензии и аккредитации, данные о руководстве, о юридическом адресе и др., вместо этого мне был предложен телефон юриста головного офиса….
Мне интересно и необходимо получить информацию, затрагивающую мои права законные интересы, прекратить произвольный отъем моих денежных средств, чтобы в отношении моей семьи не допускались факты мошенничества со стороны сотрудников клуба…
Кто руководит ФК «Зебра на Бауманской»? Кто подписывает Договора и правомочен их расторгнуть и произвести расчет и возврат денег?
В Лабиринте Зебр очень сложно разобраться….
В связи с вышеизложенным,
прошу откликнуться Руководство ФК «Зебра на Бауманской», указать свой юридический адрес , как адрес ответчика и правовой режим ФК «Зебра на Бауманской», произвести возврат подлинников Договоров, чеков, карт клуба, срочно исполнить условия Договора, произвести возврат моих денежных средств по Договорам моей жены и ребенка….
Также прошу откликнуться всех, попавших в подобную ситуацию, в ФК «Зебра на Бауманской» и написать мне, указать, если возможно, юридический адрес Зебра на Бауманской…
С уважением.
7 лет назад
Весело у них. Я из Казахстана. Работаю не один год в Москве, программистом. Первый раз столкнулся стем что просят заполнить заявление т.к. сори не россиянин. Ок - решил написать. За одно указал что работаю на этой же территории. Теперь внимание!!! Звон менеджера : ...ЭЭЭ, Не могли вы предоставить справку с место работы?. Принципиально сказал нет. Ну как народ?!). С одной стороны логично. Если бы что то в замен давали или просил виде скидок или бонусов. Но нет. Пфлюг Олег. ОАО "Коррсистем".
Юлия Кущ
1
7 лет назад
Клуб на 3-й Нижнелихоборский пр-д, 1с16 купила годовой абонимент, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Хуже клуба не встречала. Главное возмущение это женский душ, вода лед или кипяток. И кстати нет весов!!! ниодних. говорят в кабинете врача есть. Не ведитесь. Подаю в суд.
7 лет назад
Купил абонемент в клуб Зебра на 1905 года.
Пришел на пробную тренировку, во время тренировки выяснилось, что 3 из 4-х велосипедных тренажеров не работают.
Начал спрашивать, когда починят. Никто мне сказать не смог.
Почитал договор, во время покупки абонемента подписал не читая, а тут появился повод решил узнать, что же у меня включено, а что нет и выяснилось, что ни в одном из клубов Зебра вы ни в каком договоре НЕ НАЙДЕТЕ, какие же УСЛУГИ КЛУБА ВАМ ОКАЗЫВАЮТСЯ!!!
В договоре есть упоминание, что есть Услуги клуба, но ни в одном договоре нет приложения с этими самыми услугами!!!! Вот приложение с "Правилами клуба", то есть, что вы должны клубу и как обязаны себя вести ЕСТЬ, а вот что же должен вам клуб в плане контракта, который вы купили отсутствует полностью! А также, что должно работать или не работать, в какие сроки осуществляется ремонт тренажеров и т. д.
Связался с руководством клуба, высказал свои пожелания, что необходимо подписать приложение услуги клуба, на что по сути получил отказ. Сказали что могут только написать типа Тренажерный зал, беговые дорожки и тд без указания численности и сроков ремонта в случае поломки! И сказали, что если хотите мы можем вернуть деньги
Что это означает? Только одно, что клуб не готов нести какую-либо ответственность перед клиентами, клубу все равно сколько будет ремонтироваться или не работать те или иные тренажеры...
Решать вам стоит идти в клуб Зебра на 1905 года или вообще в Зебру.
Кстати они себя позиционируют как премиум фитнес... зайдите к ним на сайт) Посмотрите на него... это грусть...
Горячая линия... это какая-то женщина... до которой еще надо дозвониться... она одна и ей похрен...
Пришел на пробную тренировку, во время тренировки выяснилось, что 3 из 4-х велосипедных тренажеров не работают.
Начал спрашивать, когда починят. Никто мне сказать не смог.
Почитал договор, во время покупки абонемента подписал не читая, а тут появился повод решил узнать, что же у меня включено, а что нет и выяснилось, что ни в одном из клубов Зебра вы ни в каком договоре НЕ НАЙДЕТЕ, какие же УСЛУГИ КЛУБА ВАМ ОКАЗЫВАЮТСЯ!!!
В договоре есть упоминание, что есть Услуги клуба, но ни в одном договоре нет приложения с этими самыми услугами!!!! Вот приложение с "Правилами клуба", то есть, что вы должны клубу и как обязаны себя вести ЕСТЬ, а вот что же должен вам клуб в плане контракта, который вы купили отсутствует полностью! А также, что должно работать или не работать, в какие сроки осуществляется ремонт тренажеров и т. д.
Связался с руководством клуба, высказал свои пожелания, что необходимо подписать приложение услуги клуба, на что по сути получил отказ. Сказали что могут только написать типа Тренажерный зал, беговые дорожки и тд без указания численности и сроков ремонта в случае поломки! И сказали, что если хотите мы можем вернуть деньги
Что это означает? Только одно, что клуб не готов нести какую-либо ответственность перед клиентами, клубу все равно сколько будет ремонтироваться или не работать те или иные тренажеры...
Решать вам стоит идти в клуб Зебра на 1905 года или вообще в Зебру.
Кстати они себя позиционируют как премиум фитнес... зайдите к ним на сайт) Посмотрите на него... это грусть...
Горячая линия... это какая-то женщина... до которой еще надо дозвониться... она одна и ей похрен...
7 лет назад
Ни в коем случае.... купили с мужем абонементы не дорого - 25900 годовой на человека. Зебра - Дубровка. Жалею этих денег, потраченных на этих наглых рож. Как можно работать в таком месте вообще ? Каким нужно быть убогим человеком ???Профессионально втюхивают дерьмо! Первый поход в это место был бассейн. Потом две недели отдыха, и знаете почему ? Потому что лечила грибок интимной зоны, с которым в жизни никогда не сталкивалась, и как оказалось весь женский пол, кот купались в нем , с этим столкнулись. А я ещё сначала удивилась почему так мало девушек в бассейне, точнее ни одной, кроме меня.
После.... даже нечего сказать хорошего: тренажеры работают через один, групповые занятия интересные проходят с утра или около 16:00 вечера, в часы после работы занятия так себе .... я лучше дома поприседаю честно говоря. А в зону "железных" тренажёров не зайти нормальному человеку- вонь, админы честно признаются что система кондиционирования плохая, ходят пялятся на тебя какие- то странные качки - чурки- тренеры.
Ну вообщем если планируете для здоровья - ищите место посерьёзнее, где фиксированные абонементы и пахнет чистотой. Тут просто легальное машенничество!
После.... даже нечего сказать хорошего: тренажеры работают через один, групповые занятия интересные проходят с утра или около 16:00 вечера, в часы после работы занятия так себе .... я лучше дома поприседаю честно говоря. А в зону "железных" тренажёров не зайти нормальному человеку- вонь, админы честно признаются что система кондиционирования плохая, ходят пялятся на тебя какие- то странные качки - чурки- тренеры.
Ну вообщем если планируете для здоровья - ищите место посерьёзнее, где фиксированные абонементы и пахнет чистотой. Тут просто легальное машенничество!
7 лет назад
Занимаюсь в фитнес клубе на Вернадского. В клубе хорошие инструктора и отвратительные условия для занятий. Подробнее об условиях:
1) для получения куска пластика (карта клуба) по контракту необходимо пройти врача и тренировку в спорт зале и бассейне. Что такое врач в фитнес клубе я представление имею, проходила его и не раз. Фактически это минитренировка с доктором, который мерит пульс, давление, выясняет ваши травмы и болезни. Какого было мое удивление, когда я увидела врача сидящего в маааленькой каморке без дорожки и единственное что ее беспокоило это мои ноги, а именно наличие плоскостопия. Выяснилось, что "врач" это попытка развести на ортостельки от 4 тыс руб.
Тренер, который должен назначить тренировку в бассейне не звонит полторы недели, чтобы назначить тренировку. В отделе договоров мой номер записали на маленьком клочке бумажки и думаю он до тренера то и не дошел.
Так и хожу с контрактом вместо удобного пластика.
2) Состояние женской раздевалки.
- недопустимо устанавливать "бархатные" лавки в раздевалках. За ними никто не умеет ухаживать, они все в пыли. Я искренне не понимаю к чему этот гламур, если в итоге, персонал запускает лавки до такой степени, что к ним противно прикасаться. Во всех клубах до этого я встречала только пластиковые и деревянные лавки, которые удобно содержать в чистоте.
- никто и никогда не моет пол в туалете и в раздевалке одной тряпкой. На моих глазах регулярно уборщица протирает пол в туалете и сразу этой же тряпкой всю раздевалку, даже не споласкивая тряпку. А вы спрашиваете откуда запах мочи в раздевалке?
- нельзя уборщицам брать оставленные полотенца в раздевалке и протирать ими зоны у раковин в раздевалке и туалете. Если полотенце забыто, то оно должно идти в корзину для использованных полотенец, а не участвовать в процессе уборки помещений. Невольно думаешь о том, а вот полотенце,что я взяла вытирало ли воду в туалете накануне? ... Уважаемая администрация клуба, придите в себя. Я не верю, что посетители не жалуются и Вы слышите об этом в первый раз. Я лично писала об этом в книге жалоб дважды.
3) Ресепшен. Милые девочки, если у вас появляется информация о том, как сегодня, что в бассейне вода 21 градус, вы не должны это держать в тайне от посетителей. Об этом пишется объявление. Ответ: мы знаем, что там 21 градус- это не ответ. Нужно делиться информацией до того как посетитель переоделся и зашел в бассейн.
4) Регулярные перебои с полотенцами. Так что посетители, которые рассчитывают на душ или бассейн, берите свои полотенца, не пожалеете.
1) для получения куска пластика (карта клуба) по контракту необходимо пройти врача и тренировку в спорт зале и бассейне. Что такое врач в фитнес клубе я представление имею, проходила его и не раз. Фактически это минитренировка с доктором, который мерит пульс, давление, выясняет ваши травмы и болезни. Какого было мое удивление, когда я увидела врача сидящего в маааленькой каморке без дорожки и единственное что ее беспокоило это мои ноги, а именно наличие плоскостопия. Выяснилось, что "врач" это попытка развести на ортостельки от 4 тыс руб.
Тренер, который должен назначить тренировку в бассейне не звонит полторы недели, чтобы назначить тренировку. В отделе договоров мой номер записали на маленьком клочке бумажки и думаю он до тренера то и не дошел.
Так и хожу с контрактом вместо удобного пластика.
2) Состояние женской раздевалки.
- недопустимо устанавливать "бархатные" лавки в раздевалках. За ними никто не умеет ухаживать, они все в пыли. Я искренне не понимаю к чему этот гламур, если в итоге, персонал запускает лавки до такой степени, что к ним противно прикасаться. Во всех клубах до этого я встречала только пластиковые и деревянные лавки, которые удобно содержать в чистоте.
- никто и никогда не моет пол в туалете и в раздевалке одной тряпкой. На моих глазах регулярно уборщица протирает пол в туалете и сразу этой же тряпкой всю раздевалку, даже не споласкивая тряпку. А вы спрашиваете откуда запах мочи в раздевалке?
- нельзя уборщицам брать оставленные полотенца в раздевалке и протирать ими зоны у раковин в раздевалке и туалете. Если полотенце забыто, то оно должно идти в корзину для использованных полотенец, а не участвовать в процессе уборки помещений. Невольно думаешь о том, а вот полотенце,что я взяла вытирало ли воду в туалете накануне? ... Уважаемая администрация клуба, придите в себя. Я не верю, что посетители не жалуются и Вы слышите об этом в первый раз. Я лично писала об этом в книге жалоб дважды.
3) Ресепшен. Милые девочки, если у вас появляется информация о том, как сегодня, что в бассейне вода 21 градус, вы не должны это держать в тайне от посетителей. Об этом пишется объявление. Ответ: мы знаем, что там 21 градус- это не ответ. Нужно делиться информацией до того как посетитель переоделся и зашел в бассейн.
4) Регулярные перебои с полотенцами. Так что посетители, которые рассчитывают на душ или бассейн, берите свои полотенца, не пожалеете.
7 лет назад
Зебра Рязанка. Неадекватный персонал,совок сплошной! В предбанном помещении открыта дверь в подсобку,там ворота покрытые льдом,холод неимоверный! В душевых запах мочи. Фамильярные гардеробщики! Клуб не тянет на премиум,даже приблизительно!
7 лет назад
Фитнес клуб зебра жулики,
в бумажке которую они называют договором со стороны Зебры обязаностей нет никаких, ни перечня услуг, ни механизма активации и приостановки абонемента, ничего, филькина грамота, деньги заплатил и проваливай
адреса и реквизитов вышестоящей организации на стендах нет, персонал сообщить отказывается.
часть центров уже закрыли, и пытаются абонементы по 12 тыс. руб. продавать, скорее всего продадут что смогут и банкротом себя объявят
центр на ВДНХ. Покупал абанемент в 15 году с условием открытия плавательного бассейна прождал до конца 16 года, бассейн так и не открыли ( по телефону утверждали что что моя карта не активируется до открытия бассейна), пришел вернуть карту и получить обратно деньги, заявление принимать отказывались, пришлось отлавливать старшего менеджера Сергееву Олесю, заявление принимать отказалась, деньги возвращать тоже, пряталась мозги парила какое то время потом уволилась, появилась новая менеджерица Горбова Анастасия Леонидовна, при общении вызывает ностальгические воспоминания о совковом общепитовском хамстве,
покупать абонемент в Зебру 100% потеря денег, услуги не получите, хамства персонала, отсутствие обещанного бассейна, сауны парилки чуть теплые, или вообще выключены.
кто скучает о сссрском сервисе и хамстве рекомендую фитнес центры Зебра, конкретно на ВДНХ, Королева 13
в бумажке которую они называют договором со стороны Зебры обязаностей нет никаких, ни перечня услуг, ни механизма активации и приостановки абонемента, ничего, филькина грамота, деньги заплатил и проваливай
адреса и реквизитов вышестоящей организации на стендах нет, персонал сообщить отказывается.
часть центров уже закрыли, и пытаются абонементы по 12 тыс. руб. продавать, скорее всего продадут что смогут и банкротом себя объявят
центр на ВДНХ. Покупал абанемент в 15 году с условием открытия плавательного бассейна прождал до конца 16 года, бассейн так и не открыли ( по телефону утверждали что что моя карта не активируется до открытия бассейна), пришел вернуть карту и получить обратно деньги, заявление принимать отказывались, пришлось отлавливать старшего менеджера Сергееву Олесю, заявление принимать отказалась, деньги возвращать тоже, пряталась мозги парила какое то время потом уволилась, появилась новая менеджерица Горбова Анастасия Леонидовна, при общении вызывает ностальгические воспоминания о совковом общепитовском хамстве,
покупать абонемент в Зебру 100% потеря денег, услуги не получите, хамства персонала, отсутствие обещанного бассейна, сауны парилки чуть теплые, или вообще выключены.
кто скучает о сссрском сервисе и хамстве рекомендую фитнес центры Зебра, конкретно на ВДНХ, Королева 13
7 лет назад
Зебра-Кожуховская, премиум классом никак не назовёшь, скорее Эконом-плюс, на ресепшен девушки, как будто делают одолжение, когда дают ключ от шкафчика, тренажёры вряд ли проходят дезинфекцию, попросту некогда это делать, ведь клуб работает круглосуточно. В раздевалках ручки и замки шкафчиков болтаются, где-то нет ложек для обуви, в душевой даже днём могут быть перепады с горячей водой, один раз пришёл в час ночи, в душевой была только ледяная вода. гидромассаж не ахти, да и вода в нём не особо чистая, в бассейне и то чище. днём в аквазоне сплошь пенсионеры. в тренажёрном зале куча тренеров, но они заняты своими делами и им плевать на тебя, если ты не оплатил их частные занятия по космическим ценам. клуб постоянно устраивает акции и продаёт карты по низким ценам, при мне две узбечки (или типа того) оформляли карты. в общем контингент, так себе. на это всё можно закрыть глаза, только лишь из-за цены и круглосуточной работы клуба. но если есть возможность, то лучше переплатить и ходит в клуб более достойной сети.
466311
1
7 лет назад
Сеть Зебра, купил абонемент в ФК Зебра Рязанский на год с заявленным условием что все работает круглосуточно, было время и желание ходить после 24 в бассейн, после 6 месяцев посещений в мае начинается какая то профилактика (со слов персонала) и он не работает с 1 до 5 утра, спустя еще пару месяцев выясняется, что новое правило компании и два месяца просто обманывали, по пытался вернуть абонемент написал несколько писем в отдел продаж и дирекцию ни одного ответа не получено. То есть заплати а потом всем на тебя плевать. Ну и плюс все уже внутренне убранство на 3, шкафчики разваливаются, в душевых можно убиться и т.д.
vguskkov
1
7 лет назад
стащили теплую шапку в шкафчике. А мороз 11 градусов. Пока писал жалобу шапка появилась в углу ресепшен и никто не смог объяснить откуда она. На прошлой неделе из шкафчика жены пропал телефон. Дешевенький но неприятно. Будьте осторожны - местный персонал подворовывает. Зебра на Речном вокзале. Еще можно добавить -2 месяца как чистили воду а уже дна не видно в очках.
7 лет назад
Купили две карты Зебра Зеленоград. Начало активации с открытия мокрой зоны. Якобы с января всё будет. Через недели три решили заехать посмотреть как движется возведения бассейна. Обнаружили пустой замусоренный подвал. Из рабочих три лопаты засыпанные снегом. Движухи по строительству нет априори. И не будет похоже никогда. Забираем деньги уже следующие три недели. Отдали заявления на возврат, прошли обещанные десять рабочих дней. Заехали. На съедение нам выдали тормознутого менеджера, твердящего фразу о праздниках и несостыковках. Заявления, а их там немало, как лежали в папочке, так благополучно и лежат. Рассматривать их, а тем более возвращать деньги, похоже никто не собирается. Так что спасибо за отзывы, поняли, что мы не одни такие лопухи). Будем бодаться дальше!
Не ходите туда, не ведитесь на сладкие песни. Я вчера купил кроссовки за 3 тыс. и побежал в лес - бесплатно.)
Не ходите туда, не ведитесь на сладкие песни. Я вчера купил кроссовки за 3 тыс. и побежал в лес - бесплатно.)
neovvia
1
7 лет назад
Забера, начала закрывать клубы, уже закрылся на Ленинградке, всех кинули с деньгами, при этом за месяц до закрытия всем раздали по 5 бесплатных гостевых - мол приглашайте друзей. Кто ещё не успел продлиться - бросайте эту сеть иначе тоже пострадаете
7 лет назад
Посещаю клуб почти год, до этого ходила в клубы, близкие по стоимости, этот - однозначно лучше всех во многих отношениях. Прикольный интерьер, самые новые тренажёры, есть абсолютно всё необходимое как для тренировки, так и после неё. Вежливый персонал, супер тренеры, огромный выбор групповых программ (лично я периодически посещаю занятия по боксу и по единоборствам).
7 лет назад
Пришел с другой в день открытых дверей, он гражданин другой страны, нам грубо отказали даже никаких вариантов у них нет, "уровень" у ребят, видимо уж очень они клиентов ценят раз других гонят
7 лет назад
Добрый день) Приобрела два абонемента детский и взрослый по адресу ул. Адмирала Лазарева, дом 40/3. Не рекомендую посещать данное заведение, так как администраторы и руководитель отдела продаж ведут себя не адекватно по отношению к клиентам.
7 лет назад
очень хороший клуб зебра на каланчевке,вежливый персонал,опытные тренера,уютное помещение,есть бар,улыбчивые девчонки,атмосфера клуба нереальная
7 лет назад
прочитала массу отрицательных отзывов, но понравилось расписание.пришла - наглые администраторы , духота невероятная(сауны не отделены от бассейна), если ходишь на йогу то нельзя ходить на фитнесс так как они якобы несовместимы!!!! короче бред бредовый. и администраторы фу фу фу... противно разговаривать.
7 лет назад
Зебра метро Калужская. Обманули, продали абонемент с бассейном несколько месяцев назад, но бассейн так и не открыли, деньги не возвращают. Пишем в суд - ведь это мошенничество чистой воды!
7 лет назад
Не советую зебру как объект начала карьеры.Деньги не платят , официально не устраивают. И это все твориться в любом отделении сети . Зная это менеджеры врут что все отлично з.п. От 35 к. И т.д. Не ведитесь на уловки машенников! Да и сам зал отстой, в подвале лучше! Железа нет почти вообще, тренажеры больше похожи на качели для детей , это таких денег не стоит. Категорически не советую ни заниматься там ни тем более работать ! Будте бдительны, не наступайте на мои грабли. Лично проверено !
7 лет назад
Купила абонемент маме в "Зебра на Севастопольской", месяц клуб работал в тестовом режиме,как выяснилось потом они еще не открывшись были закрыты Роспотребнадзором,сауны так и не открыла а клуб запустили в обычном режиме объясняя это тем что,сауны не входят в стоимость обязательных услуг! После еще месяца -полтора работы его вообще закрыли! Деньги вернуть невозможно, дверь клуба опечатана, ни один телефон не отвечает, в клубах по другим адресам говорят, что они другое юр.лицо, и контактов, необходимых нам не знают Не покупайте абонемент в этот клуб ,даже если захотите расторгнуть договор,деньги вам не отдадут
Мошеничество в крупном масштабе,помогите добиться справедливости
Мошеничество в крупном масштабе,помогите добиться справедливости
1472283
2
7 лет назад
Меня зовут Тараканов Петр Павлович
Взял карту крупной сети Зебра №7612 зал ТУШИНСКАЯ 18.апреля 2016
Клуб меня вполне устраивал и произвел впечатление крупной сети с качественным отношением к каждому клиенту.
Я сразу порекомендовал клуб коллегам и которые записались позднее. Через полтора месяца клуб ЗАКРЫЛСЯ ЗА 1 ДЕНЬ. Занимался регулярно пришёл через 1 день, а клуб уже не работает НИ ОПОВЕЩЕНИЯ, НИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ.
ОСТОРОЖНО!!! КАРТУ МОЕМУ ДРУГУ ПРОДАЛИ ЗА 3 ДНЯ ДО ЗАКРЫТИЯ КЛУБА. Когда я пришёл уточнить возможные действия мне дали телефон и порекомендовали позвонить по нему перевестись в любой клуб сети бесплатно (посоветовали выбрать с бассейном) или уточнить где и как я могу получить деньги. Так же ПОСОВЕТОВАЛ ПОЧИТАТЬ ДОГОВОР по которому оказывается ОТХОДИВ 1 МЕСЯЦ И НЕДЕЛЮ Я ПРАКТИЧЕСКИ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЮ. Я решил прочесть договор (там об этом не слова). Через 3 дня я понял, что телефон оставленный мне является телефоном другой зебры в которой даже не слышали о закрытии клуба. Клуб Зебра В ТО ВРЕМЯ ЗАКРЫЛ СВОИ ДВЕРИ! Перезвонив через 15 дней информация та же! Больше конечно не повезло моему коллеге, которого я пригласил - который даже не успел посетить клуб НИ РАЗУ. Говоря о нем через 2 месяца он перевелся в другой клуб не далеко от его дома, который с крупной доплатой и ЗА ВЫЧЕТОМ 2х МЕСЯЦЕВ КОТОРЫЕ КЛУБ НА ТУШИНСКОЙ БЫЛ ЗАКРЫТ т.к. в этот период он как бы пользовался услугими закрытого клуба)
Уважаемый Рощупкин С.В. (ПРИЗИДЕНТ СЕТИ "ЗЕБРА") после закрытия клуба зебра Тушинская направлял Вам 2 письма по адресу (director@fitnes.ru) хотел бы уточнить, есть ли смысл создавать данный раздел на сайте, если как я понимаю обращения никто не читает, как впрочем и письма направленные по адресу, не говоря уже о менеджерах которые не могут подсказать телефон или адрес компетентного человека, сами совершенно не владеют информацией? Вопрос простой как и где можно вернуть деньги по причине закрытия Фитнес клуба зебра Тушинская состоящего в сети ФК "Зебра" президентом которой вы являетесь. 2 месяца не могу получить информации, а консультанты пересылаю с одного телефона на другой.
Качественное отношение к клиенту заканчивается при возникновении даже штатной ситуации, а дальше РАЗВОД!
Вроде все просто клуб закрылся, не проблема верните неиспользованные деньги за вычетом тех которые я отходил так и должна поступить крупная сеть.
НО К СОЖАЛЕНИЮ ЗА УЛЫБКОЙ МЕНЕДЖЕРА - РАЗВОД!!!
Когда закрывался клуб в подвале "no name" меня предупредили за месяц, а ведь там и договора то не было.
У меня практически все друзья посещают спортивные клубы, различные крупные сети. Но за все время ни кого не кидали!
Выбирайте другие клубы
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ ПРОСТОЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ
Взял карту крупной сети Зебра №7612 зал ТУШИНСКАЯ 18.апреля 2016
Клуб меня вполне устраивал и произвел впечатление крупной сети с качественным отношением к каждому клиенту.
Я сразу порекомендовал клуб коллегам и которые записались позднее. Через полтора месяца клуб ЗАКРЫЛСЯ ЗА 1 ДЕНЬ. Занимался регулярно пришёл через 1 день, а клуб уже не работает НИ ОПОВЕЩЕНИЯ, НИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ.
ОСТОРОЖНО!!! КАРТУ МОЕМУ ДРУГУ ПРОДАЛИ ЗА 3 ДНЯ ДО ЗАКРЫТИЯ КЛУБА. Когда я пришёл уточнить возможные действия мне дали телефон и порекомендовали позвонить по нему перевестись в любой клуб сети бесплатно (посоветовали выбрать с бассейном) или уточнить где и как я могу получить деньги. Так же ПОСОВЕТОВАЛ ПОЧИТАТЬ ДОГОВОР по которому оказывается ОТХОДИВ 1 МЕСЯЦ И НЕДЕЛЮ Я ПРАКТИЧЕСКИ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЮ. Я решил прочесть договор (там об этом не слова). Через 3 дня я понял, что телефон оставленный мне является телефоном другой зебры в которой даже не слышали о закрытии клуба. Клуб Зебра В ТО ВРЕМЯ ЗАКРЫЛ СВОИ ДВЕРИ! Перезвонив через 15 дней информация та же! Больше конечно не повезло моему коллеге, которого я пригласил - который даже не успел посетить клуб НИ РАЗУ. Говоря о нем через 2 месяца он перевелся в другой клуб не далеко от его дома, который с крупной доплатой и ЗА ВЫЧЕТОМ 2х МЕСЯЦЕВ КОТОРЫЕ КЛУБ НА ТУШИНСКОЙ БЫЛ ЗАКРЫТ т.к. в этот период он как бы пользовался услугими закрытого клуба)
Уважаемый Рощупкин С.В. (ПРИЗИДЕНТ СЕТИ "ЗЕБРА") после закрытия клуба зебра Тушинская направлял Вам 2 письма по адресу (director@fitnes.ru) хотел бы уточнить, есть ли смысл создавать данный раздел на сайте, если как я понимаю обращения никто не читает, как впрочем и письма направленные по адресу, не говоря уже о менеджерах которые не могут подсказать телефон или адрес компетентного человека, сами совершенно не владеют информацией? Вопрос простой как и где можно вернуть деньги по причине закрытия Фитнес клуба зебра Тушинская состоящего в сети ФК "Зебра" президентом которой вы являетесь. 2 месяца не могу получить информации, а консультанты пересылаю с одного телефона на другой.
Качественное отношение к клиенту заканчивается при возникновении даже штатной ситуации, а дальше РАЗВОД!
Вроде все просто клуб закрылся, не проблема верните неиспользованные деньги за вычетом тех которые я отходил так и должна поступить крупная сеть.
НО К СОЖАЛЕНИЮ ЗА УЛЫБКОЙ МЕНЕДЖЕРА - РАЗВОД!!!
Когда закрывался клуб в подвале "no name" меня предупредили за месяц, а ведь там и договора то не было.
У меня практически все друзья посещают спортивные клубы, различные крупные сети. Но за все время ни кого не кидали!
Выбирайте другие клубы
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ ПРОСТОЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ
7 лет назад
Зебра Алтуфевское шоссе, метро Отрадное: на воде экономят (нет кулеров); нет вайфая; купила карту с бассейном, карта на год, прошло 7 месяцев, бассейн ещё строить и не начали; очень хорошая кардио зона, но там постоянно либо не работает кондиционер, либо работает, но не в полную мощность, помещение маленькое, поэтому люди падают в обморок от жары; в отделе продаж и на рессепшене хамоватый персонал, которому нет дело до жалоб пользователей клуба
7 лет назад
Из-за проблем с поясницей и суставами по всему телу по отзыву коллеги записалась в Зебру на групповые занятия по хатхе. Менеджер (имени не помню) любезно показала все возможности зала, рассказала о выгодах карты клубного клиента. Первый месяц очень нравилось, потом перешла на занятия степом, и по времени стало ходить гораааздо удобнее) Поясница чувствует себя уже лучше, всего за 12 занятий, плюс придерживаюсь советов тренера.
Елена
1
7 лет назад
После 2,5 месяцев работы закрылась "Зебра на Севастопольской". Деньги вернуть невозможно, дверь клуба опечатана, ни один телефон не отвечает, в клубах по другим адресам говорят, что они другое юр.лицо, и контактов, необходимых нам не знают.
8 лет назад
Купила абонемент 12 апреля , и 12 -го же расторгла договор, деньги до сих пор не вернули, отношение хамское, телефоны и адреса головной организации не дают , что за контора ? Это же служба услуг , должна быть открытой и прозрачной!!!
sypata1
1
8 лет назад
Обещают много, но не выполняют и каждый раз твердят «мы такого не говорили».
Пытаюсь вернуть деньги, но не возвращают! То нагло врут «у нас нет вашего заявления», то просят ксерокопии паспорта и договора, хотя при заключении договора они это уже делали. В итоге: первое заявление потеряли. Второе приняли, но не рассматривали, т.к. не прикреплены ксерокопии. Принёс ксерокопии, сказали, что в течении месяца рассмотря (не вернут деньги, а рассмотрят!). В клуб ни разу не ходил, т.к. обещали открыться в сентябре (сухая зона, бассейн и спа), а открыли только в марте и только сухую зону! Всё это время я им звонил каждую неделю, и каждый раз они врали что «вот-вот откроемся», «в конце этого месяца», «в начале следующего месяца».
Клуб на Алтуфьевском шоссе.
Крайне не рекомендую. Отношение к клиентам свинское. Как только заплатил деньги — ты им не интересен сразу.
Обещают много, но не выполняют и каждый раз твердят «мы такого не говорили».
Пытаюсь вернуть деньги, но не возвращают! То нагло врут «у нас нет вашего заявления», то просят ксерокопии паспорта и договора, хотя при заключении договора они это уже делали. В итоге: первое заявление потеряли. Второе приняли, но не рассматривали, т.к. не прикреплены ксерокопии. Принёс ксерокопии, сказали, что в течении месяца рассмотря (не вернут деньги, а рассмотрят!). В клуб ни разу не ходил, т.к. обещали открыться в сентябре (сухая зона, бассейн и спа), а открыли только в марте и только сухую зону! Всё это время я им звонил каждую неделю, и каждый раз они врали что «вот-вот откроемся», «в конце этого месяца», «в начале следующего месяца».
Клуб на Алтуфьевском шоссе.
Крайне не рекомендую. Отношение к клиентам свинское. Как только заплатил деньги — ты им не интересен сразу.
levtarg
1
8 лет назад
1) Грязно.
2) Пофигистичный персонал.
3) Отсутствие сервиса.
4) Эконом-класс. О "премиуме" нет и речи.
5) Нет воды.
Зебра Динамо\Аэропорт.
Когда в декабре 2015-го в клубе Зебра, метро Динамо/Аэропорт, утонул 10-летний мальчонка, - это всё казалось трагической и нелепой случайностью. Казалось, не могло так получиться намеренно. По прошествии пары месяцев ситуация видится вполне закономерной и объяснимой.
В Зебру позвал товарищ. На тот момент у меня уже был абонемент в бюджетный фитнес-клуб. Зацепили: близость от места работы, цена (25 000 рублей), наличие бассейна, клуб единоборств "Бусидо".
Оба менеджера, с которыми общался на стадии покупки абонемента, показали крайне низкую осведомленность по поводу возможностей карты. Например, я слышал совершенно различные мнения по поводу посещения других клубов сети с моим абонементом. Одна из девушек явно пренебрегала гигиеной, - запах недельного пота распространялся на всё помещение.
КЛУБ. Архитектура здания не предполагала наличие в нем спорт-клуба. Зебровцы особо не запаривались насчет приспособления под фитнес. Таким образом клуб - бесконечная сеть узких коридоров, вдоль стен которых стоят тренажеры; узких лесенок, где разойтись с идущим навстречу весьма проблематично; мини-тренажерного зала, где в час-пик не пропихнуться; миниатюрных душных залов для групповых занятий.
БУСИДО. Раздевалка клуба "Бусидо" на последнем этаже. Чтобы пройти в бассейн, - следует пройти через весь клуб в сланцах и плавках. Туалет "Бусидо" - это частенько забитый до краев сральник, не лучше убитого колхозного туалета. Убитая душевая, с еле идущим потоком воды.
СЕРВИС. Перед началом посещения клуба обязателен осмотр у местного врача. За три месяца попасть к нему не удалось, - всё удобное время для приема занято. Клубных картпродано немерено.
В клубе нет питьевой воды, что очень странно для "Премиум-класса". Так и таскаешь полтора литра на каждую тренировку.
ИЗБАВИТЬСЯ ОТ АБОНЕМЕНТА. По прошествии трех месяцев решил избавиться от абонемента. Как-то не завязались отношения. Клуб средств не возвращает. Для переоформления требуется Заявление. Для чего???!!! Рассматривается 10 дней!!! Что тут рассматривать???!!! Спрашиваю у менеджера Степана на ресепшене когда приходить. Степан бубнит, что "на одиннадцатый день приходите". Меня даже набрать никто в премиум-классе не хочет?! В итоге на переоформлении заявление ни разу не упоминалось. Это только для затягивания времени. Размещаю объявление. Уточняю в клубе будет ли компенсированы: трехнедельный простой клуба по техническим причинам (на время расследования гибели парнишки); "заморозка" на праздники. Нет. Ни то, ни другое новому владельцу абонемента компенсироваться не будет. Договориваюсь с покупателем на таких условиях. Уже при открытии руководство решилось таки компенсировать 2 недели. Смолчал. "2000 рублей -переоформление договора". Смотрю свой договор - 1000 рублей. Почему 2000?! "Менеджер ошибся. Дал на подпись старый экземпляр. Нужно 2000 рублей оплатить". Отказываюсь. Но в итоге оплачиваю на переоформлении, ибо свой договор забыл, а больше сюда возвращаться нет желания. Менеджер Архипов Дмитрий требует обязательно принести экземпляр договора. Пофигизм Зебры передается мне, - решаю, что приносить не буду.
Итого! Полный пофигизм. Беспантовый клуб. Переизбыток посетителей.
2) Пофигистичный персонал.
3) Отсутствие сервиса.
4) Эконом-класс. О "премиуме" нет и речи.
5) Нет воды.
Зебра Динамо\Аэропорт.
Когда в декабре 2015-го в клубе Зебра, метро Динамо/Аэропорт, утонул 10-летний мальчонка, - это всё казалось трагической и нелепой случайностью. Казалось, не могло так получиться намеренно. По прошествии пары месяцев ситуация видится вполне закономерной и объяснимой.
В Зебру позвал товарищ. На тот момент у меня уже был абонемент в бюджетный фитнес-клуб. Зацепили: близость от места работы, цена (25 000 рублей), наличие бассейна, клуб единоборств "Бусидо".
Оба менеджера, с которыми общался на стадии покупки абонемента, показали крайне низкую осведомленность по поводу возможностей карты. Например, я слышал совершенно различные мнения по поводу посещения других клубов сети с моим абонементом. Одна из девушек явно пренебрегала гигиеной, - запах недельного пота распространялся на всё помещение.
КЛУБ. Архитектура здания не предполагала наличие в нем спорт-клуба. Зебровцы особо не запаривались насчет приспособления под фитнес. Таким образом клуб - бесконечная сеть узких коридоров, вдоль стен которых стоят тренажеры; узких лесенок, где разойтись с идущим навстречу весьма проблематично; мини-тренажерного зала, где в час-пик не пропихнуться; миниатюрных душных залов для групповых занятий.
БУСИДО. Раздевалка клуба "Бусидо" на последнем этаже. Чтобы пройти в бассейн, - следует пройти через весь клуб в сланцах и плавках. Туалет "Бусидо" - это частенько забитый до краев сральник, не лучше убитого колхозного туалета. Убитая душевая, с еле идущим потоком воды.
СЕРВИС. Перед началом посещения клуба обязателен осмотр у местного врача. За три месяца попасть к нему не удалось, - всё удобное время для приема занято. Клубных картпродано немерено.
В клубе нет питьевой воды, что очень странно для "Премиум-класса". Так и таскаешь полтора литра на каждую тренировку.
ИЗБАВИТЬСЯ ОТ АБОНЕМЕНТА. По прошествии трех месяцев решил избавиться от абонемента. Как-то не завязались отношения. Клуб средств не возвращает. Для переоформления требуется Заявление. Для чего???!!! Рассматривается 10 дней!!! Что тут рассматривать???!!! Спрашиваю у менеджера Степана на ресепшене когда приходить. Степан бубнит, что "на одиннадцатый день приходите". Меня даже набрать никто в премиум-классе не хочет?! В итоге на переоформлении заявление ни разу не упоминалось. Это только для затягивания времени. Размещаю объявление. Уточняю в клубе будет ли компенсированы: трехнедельный простой клуба по техническим причинам (на время расследования гибели парнишки); "заморозка" на праздники. Нет. Ни то, ни другое новому владельцу абонемента компенсироваться не будет. Договориваюсь с покупателем на таких условиях. Уже при открытии руководство решилось таки компенсировать 2 недели. Смолчал. "2000 рублей -переоформление договора". Смотрю свой договор - 1000 рублей. Почему 2000?! "Менеджер ошибся. Дал на подпись старый экземпляр. Нужно 2000 рублей оплатить". Отказываюсь. Но в итоге оплачиваю на переоформлении, ибо свой договор забыл, а больше сюда возвращаться нет желания. Менеджер Архипов Дмитрий требует обязательно принести экземпляр договора. Пофигизм Зебры передается мне, - решаю, что приносить не буду.
Итого! Полный пофигизм. Беспантовый клуб. Переизбыток посетителей.
Здравствуйте! Увидела Ваш отзыв про фитнес клуб Зебра
А много недовольных клиентов? вы смогли вернуть средства?
Я работаю продюсером телеканала Москва24, хотим снять сюжет и помочь вернуть средства.
Амина +79689430696 или в соц сетях Амина Эмерсон.
Жду вашего скорого ответа
А много недовольных клиентов? вы смогли вернуть средства?
Я работаю продюсером телеканала Москва24, хотим снять сюжет и помочь вернуть средства.
Амина +79689430696 или в соц сетях Амина Эмерсон.
Жду вашего скорого ответа
8 лет назад
Полное вранье по поводу скидок и стоимость карт. Звонили за 3 дня до 1 февраля 2016 и озвучивалась цена после открытия на м. Севастопольская 49 500, соответственно тогда скидка хоть и стояла -60% на сайте, но стоимость была озвучена около 30т., т.е. все наоборот. На вопрос, а почему на сайте стоит 60% скидка ответили, что это еще в сентябре было, и просто "забыли" убрать рекламу с сайта.... Прошло немного времени, как при звонке им же уже реклама - 50%, но клубная карта почему-то стало уже другой цены, и говорят, что цены в 49500 никогда и не было. Ну не надо дурачить народ, вот мне интересно, что они скажут в 3 и в 4 раз, как цены будут меняться? И на данный момент 09.02.2016 озвучена цена в 39500 и это при 50% скидке.... да уж... впечатление испорчено уже даже на этапе звонка, а еще и клуб не видели толком. Послание владельцам клуба, вы хоть максимальную стоимость определите окончательно, а то в зависимости от продавца, разные расценки, это как вообще? Выполняйте то, что заявляете или не заявляйте вообще! Что за обман?
8 лет назад
Добрый день. Прошу Вас разобраться в ситуации, которая сложилась при попытке приобрести клубную карту в Вашем фитнес клубе 18 января 2016 года. Менеджер Кристина сказала мне, что я могу приобрести клубную карту в рассрочку, что меня вполне устроило. Мы с ней подали заявку на одобрение, и на следующий день я приехала подписывать документы. Обслуживал меня уже другой менеджер. При прочтении банковского договора выяснилось, что помимо переплаты почти в 10 тысяч ( что никак не предполагается при предоставлении именно договора рассрочки!), мне , без моего ведома и согласия по умолчанию включили в банковский договор еще и овердрафтную карту , с процентной ставкой 39,9 годовых. Так как эти условия не были озвучены мне ранее и никак меня не устроили, я отказалась от подписания банковского договора и приобретения клубной карты. Тем не менее , на следующий день мне пришло смс от банка, что мой кредитный договор активирован. При обращении в банк, мне подтвердили, что денежные средства с моего кредитного договора переведены в фитнес клуб. Таким образом имею основания полагать, что сотрудник вашего клуба вместе с сотрудником банка активировали мою кредитную заявку без моего ведома и письменного согласия , совершив мошеннические действия. Я обращалась по телефону в фитнес клуб, с просьбой записать меня на прием к директору, но мне было отказано. При этом руководитель отдела продаж разговаривала со мной очень грубым и высокомерным тоном, сказав что до меня "не доходит" то, что она говорит. Я просила предоставить мне справку о том , что я не являюсь членом Вашего клуба, так как она необходима мне для предоставления в правоохранительные органы с заявлением по факту мошенничества, но и в этом мне было отказано. Прошу принять меры и разобраться в этом инциденте. Отправить письмо директору непосредственно на сайте компании так и не удалось(очевидно эта функция специально не работает)!!!
P.S. ТЕ, КТО ЖЕЛАЕТ ПРИОБРЕСТИ КАРТУ КЛУБА В РАСРОЧКУ: БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО, ЧТО ВАМ ВПАРИВАЮТ!
P.S. ТЕ, КТО ЖЕЛАЕТ ПРИОБРЕСТИ КАРТУ КЛУБА В РАСРОЧКУ: БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО, ЧТО ВАМ ВПАРИВАЮТ!
8 лет назад
13.01.2016 15:17
БАРДАК,м.ВДНХ/Останкино
В тренажерном зале отсутствуют элементарные вещи, кулер для воды и бумажные полотенца. В душевой вода не стекает,по колено пенной жижи от рядом принимающих душ соседей(напомню что клуб заявлен как "Премиум"). Когда разводили на покупку абонементов обещали открытие бассейна на Новый год.Наверное 2017. Инструктора относятся безразлично,никто даже не удосуживается элементарно поприветствовать входящего в зал посетителя,я уже не говорю о каких то подсказках. А сегодня 13.01.15г. в 9:00 утра вообще ситуация шоковая.Такого хамства нет нигде где ценят своего клиента. Въезд на парковку закрыт шлагбаумом и дополнительно стоящим поперек дороги автомобилем(я так понимаю на случай штурма). При обращении к администратору,получил ответ: -Не успели расчистить снег,трактор будет через два часа,а пока поищите в округе парковку. Не рекомендую этот клуб никому!!! Если такое отношение и бардак при открытии заведения дальше будет еще хуже!!!
Z.SASHA.72@MAIL.RU
БАРДАК,м.ВДНХ/Останкино
В тренажерном зале отсутствуют элементарные вещи, кулер для воды и бумажные полотенца. В душевой вода не стекает,по колено пенной жижи от рядом принимающих душ соседей(напомню что клуб заявлен как "Премиум"). Когда разводили на покупку абонементов обещали открытие бассейна на Новый год.Наверное 2017. Инструктора относятся безразлично,никто даже не удосуживается элементарно поприветствовать входящего в зал посетителя,я уже не говорю о каких то подсказках. А сегодня 13.01.15г. в 9:00 утра вообще ситуация шоковая.Такого хамства нет нигде где ценят своего клиента. Въезд на парковку закрыт шлагбаумом и дополнительно стоящим поперек дороги автомобилем(я так понимаю на случай штурма). При обращении к администратору,получил ответ: -Не успели расчистить снег,трактор будет через два часа,а пока поищите в округе парковку. Не рекомендую этот клуб никому!!! Если такое отношение и бардак при открытии заведения дальше будет еще хуже!!!
Z.SASHA.72@MAIL.RU
8 лет назад
Грязно-грязно и для меня это самый большой минус. Даже на огромные очереди и хамство на ресепшне можно закрыть глаза, но грязь - это отвратительно. Не понимаю, куда смотрят управляющие
8 лет назад
Отличное место! Грамотный персонал, много тренажеров! Постоянно действуют акции на те или другие услуги! весь персонал вежливый, зимой постоянно убираются на входе уборщики. много тренеров, каждый специализируется на чем то своем - можно выбрать, заниматься с мужчиной или с девушкой) в общем продлил карту еще на год!
8 лет назад
Просторный клуб! Хороший интерьер! Изобилие программ для занятий и тренажеров!
Занимаюсь там уже несколько лет, никаких недовольств не было! Рекомендую!
Занимаюсь там уже несколько лет, никаких недовольств не было! Рекомендую!
8 лет назад
Занимаюсь в "Зебре" на Каланчевской. Хороший клуб!Нравится то что фитнес, салон красоты и бар все в одном месте!!!Для меня это очень удобно!
8 лет назад
Фитнес-клуб Зебра Лихоборы на 3-м Нижнелихоборском проезде. Купили абонементы в сентябре 2015 года в открывающийся (до сих пор ) фитнес-клуб Зебра Лихоборы. При покупке менеджеры сказали, что клуб должен открыться уже в конце месяца. Звоним в конце месяца, спрашиваем когда открывается - говорят, что открытие уже в конце следующего месяца. !!! И так повторяется каждый месяц, уже третий месяц подряд. Деньги взяли, а сразу сказать, что открытие через полгода не сказали. Ужасное отношение к клиентам в Зебре! Сейчас еще говорят, что открытие к началу праздников, т.е. перед Новым годом.
Неужели в фитнес-клубе Зебра Лихоборы работают мошенники??? Такое уже не раз в Москве бывало, даже в известных клубах - деньги соберут, а ремонт не делают.
И таких, как мы много. По некоторым данным абонементы купили более 100 человек. Люди, не ведитесь на уговоры менеджеров. Это мошенники. Жаль, что фитнес Зебра так опустился в уровне сервиса!
Неужели в фитнес-клубе Зебра Лихоборы работают мошенники??? Такое уже не раз в Москве бывало, даже в известных клубах - деньги соберут, а ремонт не делают.
И таких, как мы много. По некоторым данным абонементы купили более 100 человек. Люди, не ведитесь на уговоры менеджеров. Это мошенники. Жаль, что фитнес Зебра так опустился в уровне сервиса!
8 лет назад
Отличный клуб! Занимаюсь пол года и все полностью устраивает, сам клуб очень большой , сначала даже боялся заблудиться )) Большой выбор занятий и тренажеров в качалке, никогда нет очередей на тренажеры и это радует , большой бассейн и 3 сауны , в клубе всегда чисто, персонал отзывчивый и вежливый. Ухожу всегда в отличном настроении и с зарядом энергии на весь день . В общем отличное соотношение цены и качества, всем советую!!!
Kr Micha
1
8 лет назад
хожу в зебру на Вернадского, полтора года обещали открыть бассейн, в качестве компенсации за его отсутствие обещали, что этот год будет бесплатным... открыли бассейн, не такой как обещали, а маленький, две дорожки метров по 5, требуют доплатить 25 тысяч, компенсировать отсутствие бассейна все это время не собираются... просто говорят идите на ***. обманутых более 150 человек... собираются подавать иск в суд. вот и думайте стоит ли там заниматься
Здравствуйте! Увидела Ваш отзыв про фитнес клуб Зебра
А много недовольных клиентов? вы смогли вернуть средства?
Я работаю продюсером телеканала Москва24, хотим снять сюжет и помочь вернуть средства.
Амина +79689430696 или в соц сетях Амина Эмерсон.
Жду вашего скорого ответа
А много недовольных клиентов? вы смогли вернуть средства?
Я работаю продюсером телеканала Москва24, хотим снять сюжет и помочь вернуть средства.
Амина +79689430696 или в соц сетях Амина Эмерсон.
Жду вашего скорого ответа
Натэлла Свиридова
ответила
Amina Emerson
Мы ничего не смогли вернуть. Мы уже полгода не можем связаться с руководством клуба и получить хоть какой-то ответ. В клубе большая текучка сервис-менеджеров. Они теряют заявления, теряют контакты. Не перезванивают. Ходим по кругу. Выход, видимо, только один - суд.
8 лет назад
Хожу в Зебру на Каланчевской уже пол года, все нравится, тренера всегда помогут, исправят если упражнение выполняю совсем неправильно, так же огромный плюс - это наличие бассейна с сауной, думаю уже многие согласились, что лучше чем эти водные процедуры нашу кожу ничто другое не реабелитирует.
calipso
1
8 лет назад
Совсем недавно занимаюсь в Зебре, да и спортом вообще. Пока все нравится, зал большой, тренажеров ооочень много, даже не ожила такое увидеть, большой плюс, что есть бассейн и сауна. Покупала абонемент у менеджера Алёны, хорошая девочка, подобрала карту по очень выгодной цене. Алёна, спасибо!!!!
8 лет назад
Посещаю данный клуб. Все чисто аккуратно.Вежливый персонал, зона отдыха в бассеине очень нравится.
8 лет назад
Достаточно просторный фитнес,хорошие сауны,два бассейна,тренера грамотные,всегда подскажут,что и как делать!Карты вообще взяли по акции за 31900,поэтому вообще жир!)
8 лет назад
добрый день ,я являюсь держателем карты фитнес клуба Зебра ,в Печатниках . Но клуб еще на стадии строительства . Подскажите стоит ли посещать Зебру на Дубровке ?может быть кто -то туда ходит ?заранее спасибо за отзыв
eskai
1
9 лет назад
Мой муж - постоянный клиент фитнес-клуба в Марьино. Посещает его уже несколько лет. Тренеры, которые с ним занимались, рекомендовали для достижения более быстрого эффекта СТЕРОИДЫ - после приема которых он становился невменяемым. А недавно я узнала, что он мне изменяет, причем с администратором этого же фитнес-клуба: Шумкиной Евгенией. Они встречались в клубе, потом он ее возил в рестораны, дарил подарки, а дальше - гостиницы. Шумкину Евгению не остановило даже то, что он женат - она это прекрасно знала и что у него двое маленьких детей, младшему - 10 месяцев.
После обращения к управляющей клубом в Марьино, получила ответ, что это мои проблемы.
Отсюда я сделала вывод, что тренеры специально рекомендуют стероиды, когда мужчины бросаются на все живое - в бой идут администраторы с позволения руководства клуба. Тем самым, привязывая клиентов на долго к клубу.
Получается, что сотрудников регулярно направляют на тренинги и учат как себя вести с клиентами - это для галочки. Съездили - и забыли.То, что даже ключи нельзя передавать из рук в руки, но получается, что ублажать женатых клиентов в гостиницах - это можно.
Информация проверена, так как был нанят частный детектив.
Так что женщины - не пускайте мужей в этот спорт клуб, если не хотите носить большие рога.
А вот мужчинам рекомендую администратора - Шумкину Евгению - пару походов в ресторан и она ваша. Везите ее в гостиницу и она все отработает по полной программе. Всем удачи!!!
После обращения к управляющей клубом в Марьино, получила ответ, что это мои проблемы.
Отсюда я сделала вывод, что тренеры специально рекомендуют стероиды, когда мужчины бросаются на все живое - в бой идут администраторы с позволения руководства клуба. Тем самым, привязывая клиентов на долго к клубу.
Получается, что сотрудников регулярно направляют на тренинги и учат как себя вести с клиентами - это для галочки. Съездили - и забыли.То, что даже ключи нельзя передавать из рук в руки, но получается, что ублажать женатых клиентов в гостиницах - это можно.
Информация проверена, так как был нанят частный детектив.
Так что женщины - не пускайте мужей в этот спорт клуб, если не хотите носить большие рога.
А вот мужчинам рекомендую администратора - Шумкину Евгению - пару походов в ресторан и она ваша. Везите ее в гостиницу и она все отработает по полной программе. Всем удачи!!!
9 лет назад
Девочки, советую не покупать абонементы в зебре даже по супер акциям!
Купила абонемент с условием открытия бассейна через 2 недели, а также с условием парковки! Парковку запретили! Бассейн не открыли!
В душе слив воды работает так, что вся стекающая вода протекает по всем кабинкам ))
Нет кулеров с водой, полотенец. Не работает гардероб до 12:00 и вашу чудо шубу или кашемировое пальто можно прихватить с собой! Отвратительный персонал и отношение! Не отвечают на жалобы!
Я написала заявление о расторжении договора с выплатой мне денежных средств с вычетом ровно за один месяц, хотя в праве потребовать всю сумму, так как они не выполняют условия договора, а это мошенничество!
Деньги не возвращают уже три недели! Обращаюсь в суд и Роспотребнадзор!
Купила абонемент с условием открытия бассейна через 2 недели, а также с условием парковки! Парковку запретили! Бассейн не открыли!
В душе слив воды работает так, что вся стекающая вода протекает по всем кабинкам ))
Нет кулеров с водой, полотенец. Не работает гардероб до 12:00 и вашу чудо шубу или кашемировое пальто можно прихватить с собой! Отвратительный персонал и отношение! Не отвечают на жалобы!
Я написала заявление о расторжении договора с выплатой мне денежных средств с вычетом ровно за один месяц, хотя в праве потребовать всю сумму, так как они не выполняют условия договора, а это мошенничество!
Деньги не возвращают уже три недели! Обращаюсь в суд и Роспотребнадзор!
deerdeer
1
9 лет назад
Данный фитнес клуб посещаю уже в течение 4 лет.
Всем очень доволен,хороший тренажерный зал, отличный бассейн, приветливый персонал.
Спасибо Вам большое!!!
Всем очень доволен,хороший тренажерный зал, отличный бассейн, приветливый персонал.
Спасибо Вам большое!!!
9 лет назад
Здравствуйте. Клуб хороший, но столкнулась с одной проблемой, в клубе на речном вокзале.я хожу не первый год в этот зал, у меня маленький ребенок, там есть детская комната, и оказывается что там с детьми сидит девушка которая продает себя за деньги в свободное от работы время, зовут ее Учения.Это Вы считаете нормально???
9 лет назад
Не понимаю, что у вас за скачки с ценами, но мне предложили абонемент за 15900~16000. И это нормальная цена. Включен спортзал, сауна, бани (разные), групповые занятия, бассейн и свободный график посещений. Все удобства, в том числе чистые и просторных раздевалки, душевые кабинки, фен и вентиляция везде. Такая прелесть в Южном Бутово)))
Поставила бы чистую 5+, но почему-то ставится только 4((((
Поставила бы чистую 5+, но почему-то ставится только 4((((
9 лет назад
Не покупайтесь на акцию - 50% Golden Wellnes Зебра! Расскажу все по порядку. Увидела акцию на сайте, позвонила. Милая девушка из отдела продаж стоимость абонемента отказалась называть, но проинформировала, что действует акция с по беспроцентному кредиту с банком и стоимость абонемента от 3000 руб. в мес. Поэтому я обязательно должна прийти, все посмотреть и принять решение о покупки абонемента. Ок. Прихожу.))) Разделась, направилась по привычке в Отдел продаж. Меня спрашивают кто я, как зовут менеджера, с которым я общалась, вообще с чем пожаловала. Еще в позитиве. Отвечаю: Не помню. Хочу приобрести абонемент. Посмотреть клуб отказываюсь. Обстановка понятна по фото на сайте, березы с барокко - вкус за деньги не купишь, но близость к Olympia Park подкупает. Садимся с менеджером за стол, начинается таинственная беседа. Мне рисуют волшебные схемы стоимости годового участия: 1. 120000 депозит +299000 годовой абонемент. Комментарии: необходимо тратить деньги на себя любимую. Конечно согласна, но напомнило советскую действительность любителей чтения: Хотите интересную книгу? Продаем, но в нагрузку возьмите 10 томов "Юного любителя палеонтологии". Ок. Мне не подходит. Смотрим пристально друг на друга. Менеджер вздыхает. Печалится по поводу отсутствия у меня машины (6000 руб. в мес. парковка). Я не сдаюсь. Очень интересно, где спрятана скидка 50% и абонемент по 3 тыс.руб. в мес. Идем дальше. В кратце полгода ~ 40 тыс., 12 мес. столько же, но нужен депозит 20 (опять же на себя любимую), 3 тыс. в мес. - это йога, бассейн и банный комплекс (умножаем на 13 месяцев и получаем стоимость чудо-абонемента). Последний вариант никак не связан с аквааэробикой, спортзалом и вообще со словом фитнес (усеченный пакет. Комм.менеджера: Вы что не понимаете? У нас в названии wellnes. Улыбнуло имхо.). Спрашиваю про предложение оплаты абонемента с участием банка. Это был ключевой момент, где терпение мое закончилось. Менеджер сказала, что нет такого предложения, потом уточнила и тут пошли бинго-фразы: "Наши клиенты не пользуются этим вариантом оплаты. Нет мы конечно можем сейчас отправить заявку в банк, но вы уверены, что вам не откажут?". Корректные объяснения, что я не могу гарантировать действия сторонней организации, видимо не убедили девушку в моей дееспособности. Увещевания про великих клиентов данного клуба продолжились и вариант оплаты с участием банка был оценен, как провальный и крайне нежелательный. Мои вопросы: Я не отношусь к категории ваших потенциальных клиентов? И в чем проблема, если я хочу воспользоваться вариантом оплаты, который вами и был мне предложен, как возможный остались без ответа...Так к чему я это? Примерные цены написала, за которыми я и ходила. Если вам подходят "березы в рюшах" и общение с персоналом "синдром Жириновского, мы раньше работали в De Shele" веллком. Мне нужно было территориальное расположение и схема оплаты абонемента, как в World Class. Последнее я не получила, да и трепетно я отношусь к уровню персонала в месте активного отдыха. Пользуйтесь информацией и не тратьте время! Всем добра и лучей света!)
Ольга
1
9 лет назад
Долго выбирали куда отдать на обучение плаванию ребенка! Перепробовали много клубов, за год ничего не изменилось. Уроки постоянно проходили на доске,убирая доску изменений не было! От этих бесполезных уроков, ребенок стал плакать находясь долго в воде, с тренерами капризничал, решили прекратить обучение на время. По советам друзей, которые занимаются в Зебре на Комсомольской довольно-таки давно,мы тоже приобрели себе карты два месяца назад. Сервис-менеджер посоветовала тренера Юрия, нахваливая его большим опытом работы с детьми, у нас на минутку возникло небольшое сомнение,но немного посоветовавшись решили рискнуть в сотый раз и приобрели тренеровки! За два месяца наш ребенок научился держаться на воде, плавать получается уже довольно не плохо!При этом манера проведения урока у Юры энергичная, веселая. Ребенок приходит радостный и идет на урок с удовольствием. А когда выяснилось что Юрий ведет в дополнение детские программы, наш ребенок стал посещять и их.Спасибо Зебре! Всей семьей занимаемся и проводим время с удовольствием! Даже не поленились отзыв оставить.
9 лет назад
Дизайн красивый, а дышать там нечем- вентиляция не работает уже давно, на жалобы руководство не реагирует. Клуб находится в подвале бизнес-центра, а вентиляция у них не работает вообще. Только кондиционеры. Можете себе представить этот ужас: 100 человек в подвале без вентиляции? Для здоровья ли это? Все жалуются, уходят с головной болью, устают... НО руководство НИКАКИХ МЕР НЕ ПРИНИМАЕТ!Не рекомендую. Будете мучиться в духоте...
Здравствуйте! Вы все еще посещаете этот зал или удалось вернуть средства? Я работаю продюсером телеканала Москва24 готовим сюжет на тему грязных фитнес клубов, напишите мне, пожалуйста. Амина Эмерсон aminaemerson@yandex.ru +79689430696
9 лет назад
Дизайн красивый, а дышать там нечем- вентиляция не работает уже давно, на жалобы руководство не реагирует. Клуб находится в подвале бизнес-центра, а вентиляция у них не работает вообще. Только кондиционеры. Можете себе представить этот ужас: 100 человек в подвале без вентиляции? Для здоровья ли это? Все жалуются, уходят с головной болью, устают... НО руководство НИКАКИХ МЕР НЕ ПРИНИМАЕТ!Не рекомендую. Будете мучиться в духоте...
9 лет назад
Мы оплатили три контракта в Мытищах в августе 2014г., но в связи с возникшими обстоятельствами нам пришлось написать заявление на возврат. Заявление было написано в августе, сейчас ноябрь, мы с большим трудом получили одну сумму из трех контрактов. Мы столкнулись с большим непрофессианализмом сотрудников, у нас по несколько раз снимали копии, и в очередной раз не находят копии, без которых бухгалтерия не выдает деньги. Не было ни одного сотрудника, который бы взял дело и довел до конца, все перебрасывается с одного на другого.К сожалению невозможно обратиться к руководству лично. В связи с таким отношением мы подаем заявление в прокуратуру по причине нарушения всех пунктов договора и законодательства РФ.
Митя
4
9 лет назад
все хорошо. рядом с домом,много тренажеров,нормальные тренеры,хоть и не все,но есть. один минус-много народу( очереди в тренажерам бывают,толкаться приходиться(
9 лет назад
Ходил в этот клуб год. 2-3 раза в неделю в разное время дня, так что отзыв объективен.
Для начала не слушайте жалобы про адские очереди и пр. Максимум что приходилось испытать это отсутствие свободной дорожки. Но т.к. не все бегают по пол часа, то подождать приходилось макс 5 минут (это в час пик, после 19-00 буднего дня).
Более детально.
Плюсы:
+удобное расположение (метро кольцо, три вокзала, щелковское шоссе)
+чисто,
+свежо,
+интерьер,
+персонал,
+состояние оборудования
+относительный простор
+пока еще бесплатная парковка в округе
Минусы:
-Очередь в бассейн ждать минут по 15, но и тогда будешь плавать под хищный взгляд таких же ожидающих. Из-за этого на бассейн пришлось почти забить (а он составляет большую часть от цены карты).
Для начала не слушайте жалобы про адские очереди и пр. Максимум что приходилось испытать это отсутствие свободной дорожки. Но т.к. не все бегают по пол часа, то подождать приходилось макс 5 минут (это в час пик, после 19-00 буднего дня).
Более детально.
Плюсы:
+удобное расположение (метро кольцо, три вокзала, щелковское шоссе)
+чисто,
+свежо,
+интерьер,
+персонал,
+состояние оборудования
+относительный простор
+пока еще бесплатная парковка в округе
Минусы:
-Очередь в бассейн ждать минут по 15, но и тогда будешь плавать под хищный взгляд таких же ожидающих. Из-за этого на бассейн пришлось почти забить (а он составляет большую часть от цены карты).
Лилия
3
9 лет назад
мнение двояко, потому что зебра находится рядом с домом, купила абонеммент, как наступила осень, все просто осели там, теперь ни тренажеров нет свободных, когда иду с работы, приходится приходить, ждать часа 3, а потом в ночь бегать и заниматься. С другой стороны, никто не дышит в затылок, и так спокойнее, тем более я по скидке покупала абонемент
9 лет назад
Надувательство!
Купила абонемент в новый клуб на Печатниках - премиуцм-класса, что значит, что можно ходить в любые клубы сети классом ниже. Жду открытия. Сегодня звонит менеджер и говорит, что хрен вам, никаких других клубов сети, только на Печатниках можно будет ходить. А если хотите ходить куда-то дополнительно, то только в один и то доплатив! Доплата - 10 000 руб.! нормально???
Плюс зебры я только в этом и видела -, что можно ходить в разные клубы. а, что на деле? в Договоре прописано мое право как держателя премиум-класса ходить в любые клубы зебры классом ниже. А теперь мне говорят, что это просто менеджер, который продавал мне карту был дезинформирован и не знал установленных правил. Это нормально вообще? А, что они еще придумают чеерез месяц или к открытию клуба?
Собираюсь писать претензию и если надо будет исковое, основываясь на условия договора и закон о защите прав потребителя. прошу присоединится всех недовольных.
Купила абонемент в новый клуб на Печатниках - премиуцм-класса, что значит, что можно ходить в любые клубы сети классом ниже. Жду открытия. Сегодня звонит менеджер и говорит, что хрен вам, никаких других клубов сети, только на Печатниках можно будет ходить. А если хотите ходить куда-то дополнительно, то только в один и то доплатив! Доплата - 10 000 руб.! нормально???
Плюс зебры я только в этом и видела -, что можно ходить в разные клубы. а, что на деле? в Договоре прописано мое право как держателя премиум-класса ходить в любые клубы зебры классом ниже. А теперь мне говорят, что это просто менеджер, который продавал мне карту был дезинформирован и не знал установленных правил. Это нормально вообще? А, что они еще придумают чеерез месяц или к открытию клуба?
Собираюсь писать претензию и если надо будет исковое, основываясь на условия договора и закон о защите прав потребителя. прошу присоединится всех недовольных.
9 лет назад
почитала отзывы о зебре, что то мне даже перехотелось туда абонемент покупать, причем, он не дешевый, за 35 000 р предлагают. Есть хоть кто-то, кто не разочаровался в этом фитнес клубе? Я просто переехала в другой район Москвы, и как раз под домом только этот клуб.
9 лет назад
Очень понравился этот фитнес клуб. Чисто, качественные и крепкие тренажёры и самое главное вежливый персонал! Есть настроение приходить туда снова и снова! Купила абонемент и теперь буду ходить только сюда! Очень довольна!
s-3dd
3
9 лет назад
Самая моя любимая и красивая Зеброчка! Решите только проблему с вентеляцией и цены вам не будет :)
9 лет назад
сегодня я пришла в фитнес клуб зебра неприятности и неполадки начались сразу. пришла я с 12 часов ночи и ушла примерно в 4. помимо меня там было еще человек 8 и семья с 2 детьми: мама папа и девочка лет 11 и маленькая лет 2 3 сразу. задалась двумя вопросами почему так много людей и семья с детьми гуляют по клубу в час ночи.Но так как меня это не касалось я просто забыла про это и пошла себе дальше.А дальше все по плану:
1.РАЗДЕВАЛКА
1)Зашла в раздевалку шкафчики такие будто Мамай прошел искореженные мятые а железо из которого шкафчики сделаны такооооооое пальцем тронешь уже вмятина ну ладно переоделась ушла.
2.САУНА
1)ПЕЧКА ЧТО ДНЕМ ЧТО НОЧЬЮ просто ледяная можно пальцем дотронуться а в самой сауне жара такая что просто плохо становится
2)Села на лежанку точнее не села а хотела лечь села и от боли чуть не упала лежанка раскаленная реально больно у меня до сих шрам от ожога на пятой точке
3.БАССЕЙН
УЖАААС
1)Пытаюсь зайти в бассейн и тут моя нога подворачивается и я падаю больно ударившись затылком об лестницу
2)следующий момент моей памяти черный и склизкий пол бассейна а там грибок
все на этом мои похождения закончились я пошла в раздевалку переодеться а там меня ждали самые большие похождения захожу все шкафчики открыты и мой тоже вещей моих там нет
1.РАЗДЕВАЛКА
1)Зашла в раздевалку шкафчики такие будто Мамай прошел искореженные мятые а железо из которого шкафчики сделаны такооооооое пальцем тронешь уже вмятина ну ладно переоделась ушла.
2.САУНА
1)ПЕЧКА ЧТО ДНЕМ ЧТО НОЧЬЮ просто ледяная можно пальцем дотронуться а в самой сауне жара такая что просто плохо становится
2)Села на лежанку точнее не села а хотела лечь села и от боли чуть не упала лежанка раскаленная реально больно у меня до сих шрам от ожога на пятой точке
3.БАССЕЙН
УЖАААС
1)Пытаюсь зайти в бассейн и тут моя нога подворачивается и я падаю больно ударившись затылком об лестницу
2)следующий момент моей памяти черный и склизкий пол бассейна а там грибок
все на этом мои похождения закончились я пошла в раздевалку переодеться а там меня ждали самые большие похождения захожу все шкафчики открыты и мой тоже вещей моих там нет
Вофка Tr
20
9 лет назад
В принципе Зебры отличаются очень даже друг от друга... на каких то станциях метро чистые клубы ухоженные, а не особо крутой клуб я вам скажу, хорошо что абонемент не дорогой, но в раздевалках полный хаус... вонь... грязь.. и шкафа поломанные... а так железо вроде не плохое.. только кондеи не работают нехрена как в сауне занимаешься... не очень то и следят они за клубом этим..
10 лет назад
Обширный отзыв о фитнес клубе Зебра на ул. Королёва.
Во время приобретения мной абонемента (к слову - годового), девушка менеджер водившая меня по клубу очень всё расхваливала и не забывала при этом упоминать слова: "премиум", "бизнес класс" и прочие, что должно было в свою очередь подчёркивать высший уровень всего, что есть в этом фитнес клубе.
А теперь о суровых реалиях фитнес клуба Зебра "премиум класса" на ул. Королёва...
1. Хамам
Первым делом обратил внимание на не работающий хамам в мужской душевой (хотя во время обзорной экскурсии и на момент покупки абонемента никто из персонала и слова не сказал, что хамам уже больше месяца не работает). И заработал он только спустя недели 2-3 после начала моих занятий. Как выяснилось позже - хамам был на ремонте, видел как в нём перекладывали плитку. Спустя неделю после запуска хамама в работу в нём начали отваливаться только уложенные плитки))), или цемент был не ахти, или у таджиков делавших там ремонт руки из задницы растут.
2. Душевая
В душевой полнейшая антисанитария. Периодически заходя в душевую первое что о себе даёт знать - это жуткая вонь, такая же, как в общественном сортире. Неужели нельзя залить специальное средство в сливные отверстия в полу, чтобы нейтрализовать этот кошмарный запах?!!!
Также, если поднять голову, можно вспомнить школьный урок биологии, когда рассказывали о грибке и как он размножается. Как раз этот процесс размножения грибка можно наглядно наблюдать на подвесном потолке в душевой.
3. Бассейн
Бассейн в этом фитнес клубе по непонятной мне причине застелен каким-то неведомым покрытием, очень напоминающим дешёвый линолеум, которое в свою очередь также покрывается грибковой слизью и при входе в бассейн, ногами чувствуешь эту сопливую скользкую дрянь на ступеньках под водой.
Также к вопросу о чистке бассейна... Захожу я на днях в помещение, где располагается бассейн и моему взгляду открывается замечательная картина: сидит на краю бассейна разнорабочий с востока, рядом с ним ведро с шампунем и он губкой для мытья посуды моет стенку бассейна. Всё то, что он "отмывает", вместе с пеной непонятно какого средства соответственно, стекает в воду, которой наполнен бассейн. Вместо того, чтобы по-нормальному слить воду с бассейна и всё там вымыть как следует, всё ограничивается протиркой бортика и загрязнением воды этой же самой грязью и грибком. Видимо процесс такой "чистки бассейна" не афишируется, потому как когда я зашёл и всё это увидел (к слову - время было около 3-х часов ночи), этот таджик-уборщик заметно занервничал и решил побыстрому свалить.
4. Сауна
С 1 часу ночи и до 5 утра сауна не работает. Этот факт мне тоже не очень понятен. Как раз в час ночи все кто занимается вечером-ночью заканчивают свои дела в тренажёрном зале и идут погреться в сауне и поплавать в бассейне. Заходишь в сауну, а там остывающая печка и температура никакая... Ну что это за ерунда?!!! Неужели нельзя экономить в другое время?!!! Если сместить этот интервал предположим с 3-х часов ночи до 7-ми утра, уверен хуже не станет. Мало вероятно, что найдутся посетители, желающие в 6 утра сауну посетить.
5. Состояние тренажёров
В последнее время обратил внимание на техническое состояние беговых дорожек. На некоторых из них не работают измерители пульса, на некоторых не работает или работает неправильно подъёмный механизм. Встал на одну из дорожек, выставил подъём 10 градусов, а она поднялась градуса на 4-5...
Также регулярно вижу сломанные грифы от штанги. Отремонтировать их можно просто взяв в руку гаечный ключ, но это видимо никому не нужно. Печальный факт, ведь часто просто не хватает одного грифа, а он вот, валяется сломанный на полу.
6. Лояльность
При покупке абонемента мне сказали, что у меня есть 2 пригласительных. То есть 2 раза я могу с собой привести кого-нибудь позаниматься. Решил пригласить коллегу с работы, тем более он собирался в этом фитнес клубе покупать абонемент и хотел посмотреть чего здесь и как. Он отменил все планы, поехал вечером после работы по пробкам домой собирать сумку. Приехали мы часов в 10 вечера в фитнес клуб, а нам заявляют на ресепшене, что воспользоваться пригласительным я могу только до 9 вечера. Это что за бред???!!! Клуб работает круглосуточно! Из-за этого я и купил здесь абонемент! И прихожу я сюда когда мне удобно и приводить я хочу сюда людей когда удобно мне! Итог - испорченное настроение, сорвавшиеся планы у коллеги, ещё одно негативное впечатление о клубе, потеря клубом клиента, так как коллега больше не хочет иметь дело с сетью "Зебра".
7. "Премиум класс"
Уважаемые руководители и сотрудники клуба! Даже в менее раскрученных и дорогих клубах посетителям на время тренировки выдают полотенце и в спортзале стоят кулеры с водичкой. Здесь же всё приходится покупать. И в клубах премиум класса никогда не увидишь такой грязи, таджика с губкой у бассейна, который пачкает без того засранную воду и такого раздолбайского и наплевательского отношения к своей работе и к клиентам в частности. Не стоит этот фитнес клуб тех денег, которых просят за абонемент в этой помойке.
Оценка клуба по 5-ти бальной шкале - твёрдая тройка.
Во время приобретения мной абонемента (к слову - годового), девушка менеджер водившая меня по клубу очень всё расхваливала и не забывала при этом упоминать слова: "премиум", "бизнес класс" и прочие, что должно было в свою очередь подчёркивать высший уровень всего, что есть в этом фитнес клубе.
А теперь о суровых реалиях фитнес клуба Зебра "премиум класса" на ул. Королёва...
1. Хамам
Первым делом обратил внимание на не работающий хамам в мужской душевой (хотя во время обзорной экскурсии и на момент покупки абонемента никто из персонала и слова не сказал, что хамам уже больше месяца не работает). И заработал он только спустя недели 2-3 после начала моих занятий. Как выяснилось позже - хамам был на ремонте, видел как в нём перекладывали плитку. Спустя неделю после запуска хамама в работу в нём начали отваливаться только уложенные плитки))), или цемент был не ахти, или у таджиков делавших там ремонт руки из задницы растут.
2. Душевая
В душевой полнейшая антисанитария. Периодически заходя в душевую первое что о себе даёт знать - это жуткая вонь, такая же, как в общественном сортире. Неужели нельзя залить специальное средство в сливные отверстия в полу, чтобы нейтрализовать этот кошмарный запах?!!!
Также, если поднять голову, можно вспомнить школьный урок биологии, когда рассказывали о грибке и как он размножается. Как раз этот процесс размножения грибка можно наглядно наблюдать на подвесном потолке в душевой.
3. Бассейн
Бассейн в этом фитнес клубе по непонятной мне причине застелен каким-то неведомым покрытием, очень напоминающим дешёвый линолеум, которое в свою очередь также покрывается грибковой слизью и при входе в бассейн, ногами чувствуешь эту сопливую скользкую дрянь на ступеньках под водой.
Также к вопросу о чистке бассейна... Захожу я на днях в помещение, где располагается бассейн и моему взгляду открывается замечательная картина: сидит на краю бассейна разнорабочий с востока, рядом с ним ведро с шампунем и он губкой для мытья посуды моет стенку бассейна. Всё то, что он "отмывает", вместе с пеной непонятно какого средства соответственно, стекает в воду, которой наполнен бассейн. Вместо того, чтобы по-нормальному слить воду с бассейна и всё там вымыть как следует, всё ограничивается протиркой бортика и загрязнением воды этой же самой грязью и грибком. Видимо процесс такой "чистки бассейна" не афишируется, потому как когда я зашёл и всё это увидел (к слову - время было около 3-х часов ночи), этот таджик-уборщик заметно занервничал и решил побыстрому свалить.
4. Сауна
С 1 часу ночи и до 5 утра сауна не работает. Этот факт мне тоже не очень понятен. Как раз в час ночи все кто занимается вечером-ночью заканчивают свои дела в тренажёрном зале и идут погреться в сауне и поплавать в бассейне. Заходишь в сауну, а там остывающая печка и температура никакая... Ну что это за ерунда?!!! Неужели нельзя экономить в другое время?!!! Если сместить этот интервал предположим с 3-х часов ночи до 7-ми утра, уверен хуже не станет. Мало вероятно, что найдутся посетители, желающие в 6 утра сауну посетить.
5. Состояние тренажёров
В последнее время обратил внимание на техническое состояние беговых дорожек. На некоторых из них не работают измерители пульса, на некоторых не работает или работает неправильно подъёмный механизм. Встал на одну из дорожек, выставил подъём 10 градусов, а она поднялась градуса на 4-5...
Также регулярно вижу сломанные грифы от штанги. Отремонтировать их можно просто взяв в руку гаечный ключ, но это видимо никому не нужно. Печальный факт, ведь часто просто не хватает одного грифа, а он вот, валяется сломанный на полу.
6. Лояльность
При покупке абонемента мне сказали, что у меня есть 2 пригласительных. То есть 2 раза я могу с собой привести кого-нибудь позаниматься. Решил пригласить коллегу с работы, тем более он собирался в этом фитнес клубе покупать абонемент и хотел посмотреть чего здесь и как. Он отменил все планы, поехал вечером после работы по пробкам домой собирать сумку. Приехали мы часов в 10 вечера в фитнес клуб, а нам заявляют на ресепшене, что воспользоваться пригласительным я могу только до 9 вечера. Это что за бред???!!! Клуб работает круглосуточно! Из-за этого я и купил здесь абонемент! И прихожу я сюда когда мне удобно и приводить я хочу сюда людей когда удобно мне! Итог - испорченное настроение, сорвавшиеся планы у коллеги, ещё одно негативное впечатление о клубе, потеря клубом клиента, так как коллега больше не хочет иметь дело с сетью "Зебра".
7. "Премиум класс"
Уважаемые руководители и сотрудники клуба! Даже в менее раскрученных и дорогих клубах посетителям на время тренировки выдают полотенце и в спортзале стоят кулеры с водичкой. Здесь же всё приходится покупать. И в клубах премиум класса никогда не увидишь такой грязи, таджика с губкой у бассейна, который пачкает без того засранную воду и такого раздолбайского и наплевательского отношения к своей работе и к клиентам в частности. Не стоит этот фитнес клуб тех денег, которых просят за абонемент в этой помойке.
Оценка клуба по 5-ти бальной шкале - твёрдая тройка.
10 лет назад
Занималась на Каланчевской 1,5 года
Действительно людей много, но в очередь за номерком в шкафчик никогда не стояла. Действительно душнова-то в залах, особенно в любимом кардио-кинотеатре, но в основном, позитивные воспоминания, любезный персонал, сауны, хамам и бассейн-без нареканий.
Действительно людей много, но в очередь за номерком в шкафчик никогда не стояла. Действительно душнова-то в залах, особенно в любимом кардио-кинотеатре, но в основном, позитивные воспоминания, любезный персонал, сауны, хамам и бассейн-без нареканий.
stac160680
16
10 лет назад
Ходил сперва в зебру на Тушинской,это эконом класс,в принципе для своих денег прилично,ходил так как совсем близко от дома, 5 минут пешком,оборудованный зал,кардио,хамам,можно грушу побить,остальное за деньги но это тоже плюс-не надо и не платишь! Год отходил,потом переехал,так мне до сих пор шлют смс по акциям и т.д.мне не напряжно,вдруг опяь буду там заниматься)
10 лет назад
Я занимаюсь с 2012 года и все просто СУПЕР! Сервис на уровне, везде чистенько и красиво! Я хожу на йогу, тренера просто мастера своего дела! И к Юле на z-pump. Никогда не жалею, что пошла в Зебру! P.S кстати черных полос в жизни стало меньше :))))))
10 лет назад
Зебра на Каланчевская .Добрый вечер! Почему у вас в хамам температура выше 55 гр не возможно находится в бане!!! Это же нарушение по всем показаниям !!!Температура в хамаме должна поддерживаться на уровне 30-60 градусов Цельсия, влажность в помещении должна достигать 100%. При этом, пар должен быть легким, мягким, целебным.
У вас же не понятно что ...Ужасно
У вас же не понятно что ...Ужасно
Мира
5
10 лет назад
Зебра на бауманской.
4 бассейна должны были открыть еще в августе 2012, сейчас 2014 бассейны еще строятся...ремонт сделан тяп ляп на скорую руку,ламинат везде отходит, с потолка в раздевалках капает вода, поломанные шкавчики.На тренажеры неимоверная очередь....Техника безопасности в клбе игнорируется и абсолютно не соблюдается, шкафы в раздевалках не закреплены и периодически падают, сегодня была свидетельницей как в женской раздевалке на девушку упал шкаф и разбил ей лоб....шрам глубокий ей обеспечен, судя по ее самочувствие еще и сотрясение гарантировано..Подошедший менеджер сказал что он ничего не знает и работает тут недавно....
4 бассейна должны были открыть еще в августе 2012, сейчас 2014 бассейны еще строятся...ремонт сделан тяп ляп на скорую руку,ламинат везде отходит, с потолка в раздевалках капает вода, поломанные шкавчики.На тренажеры неимоверная очередь....Техника безопасности в клбе игнорируется и абсолютно не соблюдается, шкафы в раздевалках не закреплены и периодически падают, сегодня была свидетельницей как в женской раздевалке на девушку упал шкаф и разбил ей лоб....шрам глубокий ей обеспечен, судя по ее самочувствие еще и сотрясение гарантировано..Подошедший менеджер сказал что он ничего не знает и работает тут недавно....
zeta9
1
10 лет назад
Ходила в Зебру на Каланчевке 2 года почти, с момента открытия в конце 2011 года до августа 2013. Клуб понравился, тем более все оборудование новое))..
До этого спортом никогда не занималась вообще- поэтому купила блок персональных тренировок, случайно попала к тренеру Игорю Шеломенцеву.
И вот что скажу- я очень благодарна этому человеку за мотивацию, за заложенную программу тренировок, за поддержку и за результат, конечно. С весом у меня никогда не было проблем, но фигура очень сильно поменялась,такие изменения за короткое время ошеломили. Через 3.5 месяца после курса персональных тренировок с Игорем (3 раза в неделю) я заняла 2 место в клубе в соревнованиях среди женщин по всяким отжиманиям-приседам, чему была удивлена и рада.Тренер он требовательный, но меня такой формат очень устроил, я халявить за свои же деньги не готова))
Из-за переезда офиса в другое место занятия с Игорем пришлось прекратить, но, перейдя в другой клуб, я оценила еще раз его вклад- я смогла тренироваться уже сама, понимая и выстраивая программу уже под свои конкретные нужды. В общем, он отличный тренер, я навсегда ему благодарна и рекомендую к нему пойти на тренировки, если там занимаетесь. результат будет точно- проверено!)))
Эльмира Ш.
Директор ООО Гоутранс
До этого спортом никогда не занималась вообще- поэтому купила блок персональных тренировок, случайно попала к тренеру Игорю Шеломенцеву.
И вот что скажу- я очень благодарна этому человеку за мотивацию, за заложенную программу тренировок, за поддержку и за результат, конечно. С весом у меня никогда не было проблем, но фигура очень сильно поменялась,такие изменения за короткое время ошеломили. Через 3.5 месяца после курса персональных тренировок с Игорем (3 раза в неделю) я заняла 2 место в клубе в соревнованиях среди женщин по всяким отжиманиям-приседам, чему была удивлена и рада.Тренер он требовательный, но меня такой формат очень устроил, я халявить за свои же деньги не готова))
Из-за переезда офиса в другое место занятия с Игорем пришлось прекратить, но, перейдя в другой клуб, я оценила еще раз его вклад- я смогла тренироваться уже сама, понимая и выстраивая программу уже под свои конкретные нужды. В общем, он отличный тренер, я навсегда ему благодарна и рекомендую к нему пойти на тренировки, если там занимаетесь. результат будет точно- проверено!)))
Эльмира Ш.
Директор ООО Гоутранс
10 лет назад
Жалею искренне, что на деньги, потраченные на карту в этом клубе не купила вагон жирных тортов, не съела их и не осталась толстой и счастливой. Плюс только один- круглосуточный работа. Из 24 часов работы вам захочется провести там ноль. Насыщенность тренажерами на 2- их там почти нет, а те что есть либо уже сломаны и ремонт не предвидится, либо уже настолько изношены, что скоро сломаются. Беговые дорожки, коих 4, но одна не работает, обрыганы, облапаны, прикасаться не хочется. То же касается остальных тренажеров, молишься как бы там ничего не подцепить. Зона свободных весов, для тех, кто умеет с ними работать, размеров с кошку, вдвоем там уже тесно. Вентиляция? Не, не слышали, потеет один- нюхают все. Претензий нет к раздевалке и душевым, все ожидаемо за свою цену и вполне опрятно. Я считаю, что деньги просто выкинуты, желания ходить и заниматься туда нет вообще. Я радуюсь тольк тому, что моя карта досталась мне со скидкой 50% по акции и я не заплатила за это более 10 тысяч. Чуть не забыла про солярий- на стене сертификат о замене ламп годичной давности. Хочется верить, что они его просто снять забыли.
Вы перепутали фитнес-клубы. "Зебра" находится на Каланчёвской в бизнес-центре "Каланчёвская плаза", а вы про ИнФит пишете, который в универмаге "Московский". Зебра, кстати, достойный клуб.
Вы долго думали, прежде чем писать? Я географическим кретинизмом не страдаю, в отличие от вас, очевидно. Хотя, вижу вы всем так пишете, вам за это платят?
10 лет назад
Надеюсь, мой отзыв будет полезен для выбирающих место для занятий спортом. Он основан на личных ощущениях от занятий в течении 1,5 месяца (июнь – июль 2013) в фитнес-клубе «Зебра» на Каланчёвке. Больше не смог. Уважать себя нужно. Реклама на Интернет-сайте клуба и сотрудники отдела продаж, пытаясь впарить Вам абонемент, вводят в заблуждение относительно качества предоставляемых услуг. Со временем, осознание произошедшего обмана становится невыносимым. Буду расторгать контракт и добиваться возврата денег (хотя уже сейчас понятно, что администрация своей ответственности не признаёт и возмещать средства потраченные на покупку услуг ненадлежащего качества не намерено). Подробности ниже.
Небольшой фитнес-клуб. Если Вам нужны 3 парилки разного формата, то это Ваш выбор. Однако, если для Вас важен процесс самого фитнеса, достаточность тренажёров, атмосфера, удобство и комфорт при проведении занятий, то вариант сомнительный.
В основном тренажёрном зале вентиляция и кондиционирование не работают (в жаркие дни температура поднимается до 27-29 градусов), жарко, душно + запрет на открытие окон (трубы вентиляции имеются и в рекламе говорится о современных кондиционерах, однако не верьте – это бутафория); тренажёры новые, но их выбор ограничен; перед беговыми дорожками висят телевизоры, но по ним всегда крутят один и тот же набор музыкальных видеоклипов (без звука), подобранных по принципу эротической привлекательности исполнителей (через 2 недели занятий Вы их выучите наизусть и это, скорее всего, начнёт Вас сводить с ума); душ всего на 4 места (в часы пик будете стоять в очереди); перебои с горячей водой (говорят, имеется автономная бойлерная, но её не включат, пока Вы об этом не попросите,- я лично, однажды, был вынужден после тренировки мыться под ледяной водой). Сам фитнес-клуб находится в здании универмага Московский. На все претензии относительно тех или иных неудобств сотрудники, при личном общении, отвечают, что во всём виноват универмаг, при этом руководство клуба недоступно. На Интернет-сайте компании имеется форма обратной связи и указан электронный адрес, однако на направленные письма никто не отвечает. Можно оставить свой отзыв на страницах сайта, однако он ограничен всего несколькими знаками (более длинное сообщение не даёт ввести система). Вместе с тем, на сайте куча положительных отзывов достаточно обширного содержания (по нескольку предложений)… Странно, кто и как их там размещает (можете поэкспериментировать,- уверен, у Вас не получится).
В общем, если Вы живёте или работаете в районе площади 3-х вокзалов и готовы мириться с перечисленными неудобствами и платить за это не самую низкую в Москве цену, - вперёд к олимпийским рекордам. Только не забудьте запастись изрядной долей терпения, выносливости и соберите волю в кулак, - они Вам понадобятся, когда после очередного занятия в душном зале будете вынуждены мыться в холодной воде.
Небольшой фитнес-клуб. Если Вам нужны 3 парилки разного формата, то это Ваш выбор. Однако, если для Вас важен процесс самого фитнеса, достаточность тренажёров, атмосфера, удобство и комфорт при проведении занятий, то вариант сомнительный.
В основном тренажёрном зале вентиляция и кондиционирование не работают (в жаркие дни температура поднимается до 27-29 градусов), жарко, душно + запрет на открытие окон (трубы вентиляции имеются и в рекламе говорится о современных кондиционерах, однако не верьте – это бутафория); тренажёры новые, но их выбор ограничен; перед беговыми дорожками висят телевизоры, но по ним всегда крутят один и тот же набор музыкальных видеоклипов (без звука), подобранных по принципу эротической привлекательности исполнителей (через 2 недели занятий Вы их выучите наизусть и это, скорее всего, начнёт Вас сводить с ума); душ всего на 4 места (в часы пик будете стоять в очереди); перебои с горячей водой (говорят, имеется автономная бойлерная, но её не включат, пока Вы об этом не попросите,- я лично, однажды, был вынужден после тренировки мыться под ледяной водой). Сам фитнес-клуб находится в здании универмага Московский. На все претензии относительно тех или иных неудобств сотрудники, при личном общении, отвечают, что во всём виноват универмаг, при этом руководство клуба недоступно. На Интернет-сайте компании имеется форма обратной связи и указан электронный адрес, однако на направленные письма никто не отвечает. Можно оставить свой отзыв на страницах сайта, однако он ограничен всего несколькими знаками (более длинное сообщение не даёт ввести система). Вместе с тем, на сайте куча положительных отзывов достаточно обширного содержания (по нескольку предложений)… Странно, кто и как их там размещает (можете поэкспериментировать,- уверен, у Вас не получится).
В общем, если Вы живёте или работаете в районе площади 3-х вокзалов и готовы мириться с перечисленными неудобствами и платить за это не самую низкую в Москве цену, - вперёд к олимпийским рекордам. Только не забудьте запастись изрядной долей терпения, выносливости и соберите волю в кулак, - они Вам понадобятся, когда после очередного занятия в душном зале будете вынуждены мыться в холодной воде.
Вы перепутали фитнес-клубы. "Зебра" находится на Каланчёвской в бизнес-центре "Каланчёвская плаза", а вы про ИнФит пишете, который в универмаге "Московский". Зебра, кстати, достойный клуб.
10 лет назад
Ситуация в клубе пошла в лучшую сторону. Изобилие мигрантов с дешевыми ночными картами сошло на нет. Мигранты из обслуживающего персонала стали уважительными и их стало не видно или видно за работой. Почти починили наконец вентиляцию в кинозале. Но есть и минусы: Карт на продавали столько, что в какой нибудь час ночи может быть тесно. Днем и вечером ходить просто не реально, очередь за тренажерами. Ходим по выходным ночью.
10 лет назад
Зебра на Веневской улице.Сотрудники данного заведения не имеют понятия что такое этикет поведения на рабочем месте.Ведут себя как дома(шуточки насмешки между собой выкрики,развязное поведение итд)Девушки на ресепшене никогда не улыбнуться лишний раз да и вобще редко когда что то типа улыбки появиться у них на лице..Душ неисправен в зоне бассейна уже давно но об этом так же никто не думает.Основная черта менеджеров данной Зебры - выпендрежность и показуха!этого у них не отнять..И еще это не профессионально когда сотрудники посещают тренажерный зал и ведут себя неэтично в то время когда в зале кдиенты!Хотя бы предоставьте им возможность не посещать тот фитнес клуб в котором они же и работают ведь у вас не мало клубов по Москве...
10 лет назад
Проезжая сегодня вечером по Ярославке и увидела,что ее закрыли. Была очень удивлена и возмущена, что даже не предупредили об этом. Очень хочется знать,вернут ли деньги за карту?
10 лет назад
Закрыли наш клуб на Ярославки 69 без уведомления, и возвращения денег, оборудование ночью вывозили!!! Остатки вывозили и днем. А СМСки то слали по техническим причинам временно не работает.
olga-yur
2
11 лет назад
Я никогда не была клиентом этого клуба, и никогда не буду! Они просто достали своей рассылкой! Где только номер взяли?!
На сайте нет ни телефонов центрального офиса, ни e-mail. Сейчас 4 часа дня- пришло уже 7 SMS!!! Это нормально?
Если Вы надумаете стать клиентом "Зебры" никогда не указывайте свой телефон- достанут рекламой.
Всего Вам доброго!
На сайте нет ни телефонов центрального офиса, ни e-mail. Сейчас 4 часа дня- пришло уже 7 SMS!!! Это нормально?
Если Вы надумаете стать клиентом "Зебры" никогда не указывайте свой телефон- достанут рекламой.
Всего Вам доброго!
mr.sm89
2
11 лет назад
Ездил по разным клубам, вот и подошла очередь Зебры на Кожуховской.
Разовое занятие обошлось в 1500 рублей.
Понравилось:
1. Удобное расположение рядом с метро
2. Есть бахилы при входе (заботятся о чистоте)
3. Оперативное оформление
4. Удобная оплата
5. Вежливый коллектив
6. Много групповых залов
7. Номерные ключи к шкафчикам (не надо искать свободные)
8. Чистые тренажеры
9. Хороший фен в раздевалке
10. Чистые туалетные комнаты
Непонравилось:
1. Большая цена за разовое занятие
2. Тесноватый общий зал
3. Нет инструкций чтобы люди не занимали тренажер между подходами
4. Нету куллера для воды (добавьте 500р в абонемент и будет всем счастье)
5. к 4-ому: пустые бутылки в зале
6. Мало кто использует полотенца - они платные?
7. к 6-му: влажные тренажеры т.к. не используют полотенца
8. Маленький бассейн (тесновато)
9. Платная парковка (стоит 100р.)в другом месте поставить авто практически невозможно,т.к. на кожухе почти всегда пробки.
В общем оценка удовлетворительная, есть более дешевые клубы с лучшими условиями.
Разовое занятие обошлось в 1500 рублей.
Понравилось:
1. Удобное расположение рядом с метро
2. Есть бахилы при входе (заботятся о чистоте)
3. Оперативное оформление
4. Удобная оплата
5. Вежливый коллектив
6. Много групповых залов
7. Номерные ключи к шкафчикам (не надо искать свободные)
8. Чистые тренажеры
9. Хороший фен в раздевалке
10. Чистые туалетные комнаты
Непонравилось:
1. Большая цена за разовое занятие
2. Тесноватый общий зал
3. Нет инструкций чтобы люди не занимали тренажер между подходами
4. Нету куллера для воды (добавьте 500р в абонемент и будет всем счастье)
5. к 4-ому: пустые бутылки в зале
6. Мало кто использует полотенца - они платные?
7. к 6-му: влажные тренажеры т.к. не используют полотенца
8. Маленький бассейн (тесновато)
9. Платная парковка (стоит 100р.)в другом месте поставить авто практически невозможно,т.к. на кожухе почти всегда пробки.
В общем оценка удовлетворительная, есть более дешевые клубы с лучшими условиями.
11 лет назад
Посещал зебру на красносельской 2 года назад, впечатления остались, мягко говоря, не очень хорошие.
Плюсы (они есть, но их мало):
1) Относительно удобное расположение, 1 остановка от кольцевой + достаточно близко от метро
2) Не особо дорого (тогда 12 месяцев стоили 12 тысяч по какой-то акции), хотя как по мне - клуб этих денег и близко не стоит
3) Наличие парилки
4) Работает круглосуточно (неплохая вещь для тех кто допоздна работает)
Минусы:
1) Подвальное помещение и весьма обшарпанный интерьер (хотя на ресепшне всё отлично), не слишком приятно
2) Тренажеры каких-то сомнительных фирм, их банально мало и в разнообразии и в количестве популярных (всего 1 скамья для жима, одна горизонтальная скамья, одна наклонная, всего 3 беговые дорожки, даже добавить нечего), из-за чего по вечерам ходить туда не слишком приятно, т.к. занятия удлинняются минут на 20-30 из-за очередей к тренажерам
3) Даже учитывая очень маленькое кол-во тренажеров, в зале всё равно тесно
4) Тренеры - это отдельный пункт. Может быть это мне так неповезло, но тренеры там это нечто. Если вы новичок - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не соглашайтесь на тренировки за деньги, это просто выкачивание денег. Таких ушлых тренеров как там я не видел нигде и никогда.
5) Раздевалка, как вы наверное догадались, тоже тесная + всего 2 (вроде бы, точно не помню, может 3, но вряд ли) душевые кабинки, т.е. если придете вечером, то еще и там будете в очереди стоять, либо идите домой как есть.
6) В клубе нет кулера, воду нужно приносить с собой (может сейчас уже поставили, но тогда не было)
7) Полотенец тоже нет, нужно носить своё для душа
8) Хоть групповые занятия и указаны, я особо не заметил как они проходят, хотя зал (просто комната, в ней ничего нет) для них присутствует. В групповых занятиях указан бокс, который, как впоследствии выясняется, заключается в том, что в углу висит груша и вы её можете колотить.
Резюме: рекомендовано к посещению тем, кто живёт в пешей близости, имеет проблемы с деньгами (ибо лучше заплатить лишние 10-15к за год и не мучаться) и при этом ходит в спортзал утром, днём или поздно вечером(после 23:00) и ему хватает тех тренажеров, которые там в наличии. Остальным категорически не рекомендую, т.к. максимум что могло измениться - это повыгоняли ушлых тренеров и поставили кулер, в чем я сомневаюсь.
Плюсы (они есть, но их мало):
1) Относительно удобное расположение, 1 остановка от кольцевой + достаточно близко от метро
2) Не особо дорого (тогда 12 месяцев стоили 12 тысяч по какой-то акции), хотя как по мне - клуб этих денег и близко не стоит
3) Наличие парилки
4) Работает круглосуточно (неплохая вещь для тех кто допоздна работает)
Минусы:
1) Подвальное помещение и весьма обшарпанный интерьер (хотя на ресепшне всё отлично), не слишком приятно
2) Тренажеры каких-то сомнительных фирм, их банально мало и в разнообразии и в количестве популярных (всего 1 скамья для жима, одна горизонтальная скамья, одна наклонная, всего 3 беговые дорожки, даже добавить нечего), из-за чего по вечерам ходить туда не слишком приятно, т.к. занятия удлинняются минут на 20-30 из-за очередей к тренажерам
3) Даже учитывая очень маленькое кол-во тренажеров, в зале всё равно тесно
4) Тренеры - это отдельный пункт. Может быть это мне так неповезло, но тренеры там это нечто. Если вы новичок - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не соглашайтесь на тренировки за деньги, это просто выкачивание денег. Таких ушлых тренеров как там я не видел нигде и никогда.
5) Раздевалка, как вы наверное догадались, тоже тесная + всего 2 (вроде бы, точно не помню, может 3, но вряд ли) душевые кабинки, т.е. если придете вечером, то еще и там будете в очереди стоять, либо идите домой как есть.
6) В клубе нет кулера, воду нужно приносить с собой (может сейчас уже поставили, но тогда не было)
7) Полотенец тоже нет, нужно носить своё для душа
8) Хоть групповые занятия и указаны, я особо не заметил как они проходят, хотя зал (просто комната, в ней ничего нет) для них присутствует. В групповых занятиях указан бокс, который, как впоследствии выясняется, заключается в том, что в углу висит груша и вы её можете колотить.
Резюме: рекомендовано к посещению тем, кто живёт в пешей близости, имеет проблемы с деньгами (ибо лучше заплатить лишние 10-15к за год и не мучаться) и при этом ходит в спортзал утром, днём или поздно вечером(после 23:00) и ему хватает тех тренажеров, которые там в наличии. Остальным категорически не рекомендую, т.к. максимум что могло измениться - это повыгоняли ушлых тренеров и поставили кулер, в чем я сомневаюсь.
Вы пишите про другой клуб. На Красносельской. А эта страница для клуба на Каланчёвской. Годовая карта на Красносельсткой стоит тысяч 10, на Каланчёвской 50. Разница очевидна.
e1009960
1
11 лет назад
Клуб зебра на Кожуховской.
Только посмотрите у них в книгу "Отзывов и предложений".
Болотная вода в гидромассаже, не работающие время от времени бассейны с ледяной водой, нет горячей воды в душевых кабинах. И всем ПОФИГУ !!!!
Только посмотрите у них в книгу "Отзывов и предложений".
Болотная вода в гидромассаже, не работающие время от времени бассейны с ледяной водой, нет горячей воды в душевых кабинах. И всем ПОФИГУ !!!!
11 лет назад
Ходим с мужем в Зебру на Комсомольской недавно, с февраля 2013. Ходим в основном в бассейн, все возможные сауны-бани, плюс я хожу на йогу. Занятия по йоге надо сначала посетить и выбрать наиболее подходящую практику- благо выбор есть. Бассейн посещаем между 21-23 часами. Так как раньше слишком большой ажиотаж. Но в это время нас все устраивает. После 20:30 количество людей стремительно сокращается, состояние чистоты душевых и саун вполне достойное. До этого отходила год в Репаблику на м. Октябрьская: вот там и грязь и хамство были в порядке вещей, есть с чем сравнить. В целом клуб не плохой, но как и на все клубы в пределах ТТК стоимость клубной карты сильно завышена.
picmo1
2
11 лет назад
Приобрел клубную карту в августе 2011 года клуб обещали открыть в сентябре - октябре. Реально открыли в феврале 2012.
На сегодняшний день 21.03.13 в клубе идет перманетный ремонт, запахи грязь и все что этому сопутствует..,
Обслуживающий персонал - очень средняя Азия, судя по всему живут в клубе, часто одеты по домашнему. Может и болеют чем нибудь.
В душевой - мужской пахнет туалетом.
Полотенца выдаваемые клиентам могут использовать по второму разу, за время посещения клуба воспользоваться полотенцем не решился.
Тренерский состав настроен вытягивать деньги за тренировки с клиентов при этом реального обучения не предоставляют. Да еще и хамят - тренер Константин материться при клиентах и т.п.
Бассейн одно название - 20 х 15 метров, одна дорожка остальное свободная зона
Сауна хорошая, хамам хороший но грязный, ифокрасная сауна хорошая.
В салоне - приводят волосы в порядок на хорошем уровне
Общее впечатление - хуже среднего. Цена не соответствует качеству.
На сегодняшний день 21.03.13 в клубе идет перманетный ремонт, запахи грязь и все что этому сопутствует..,
Обслуживающий персонал - очень средняя Азия, судя по всему живут в клубе, часто одеты по домашнему. Может и болеют чем нибудь.
В душевой - мужской пахнет туалетом.
Полотенца выдаваемые клиентам могут использовать по второму разу, за время посещения клуба воспользоваться полотенцем не решился.
Тренерский состав настроен вытягивать деньги за тренировки с клиентов при этом реального обучения не предоставляют. Да еще и хамят - тренер Константин материться при клиентах и т.п.
Бассейн одно название - 20 х 15 метров, одна дорожка остальное свободная зона
Сауна хорошая, хамам хороший но грязный, ифокрасная сауна хорошая.
В салоне - приводят волосы в порядок на хорошем уровне
Общее впечатление - хуже среднего. Цена не соответствует качеству.
marin268
1
11 лет назад
Вежливое отношение к клиентам только до момента покупки карты, далее как в совковом магазине.
После заморозки карты отказали в переоформлении, сказали: "что вы хотите вообще у вас карта уже просрочена"??? Это как... заморозили и теперь просрочена???? Написала заявление на переоформление,позвонила узнать результат, сказали, что все согласовано, приезжайте переофорлмять. Приезжаю с клиентом, а мне хамка администратор, говорит "я переоформлять не буду, это ошибка, администратор подписал, но не знал, что у вас карта была по беременности заморожена.......приезжайте в понедельник,а звонить руководству не буду, у него выходной" (т.е "решать вопросы клиента, выполнять свою работу, не буду"). Не понятно для чего дама там сидит, вопросы не решает, клиентов туда сюда гоняет, администратор подписал заявления не гладя???Короче профессионализм всех товарищей из клуба налицо. Проблему не решили, нахамили, как в совковом магазине.
После заморозки карты отказали в переоформлении, сказали: "что вы хотите вообще у вас карта уже просрочена"??? Это как... заморозили и теперь просрочена???? Написала заявление на переоформление,позвонила узнать результат, сказали, что все согласовано, приезжайте переофорлмять. Приезжаю с клиентом, а мне хамка администратор, говорит "я переоформлять не буду, это ошибка, администратор подписал, но не знал, что у вас карта была по беременности заморожена.......приезжайте в понедельник,а звонить руководству не буду, у него выходной" (т.е "решать вопросы клиента, выполнять свою работу, не буду"). Не понятно для чего дама там сидит, вопросы не решает, клиентов туда сюда гоняет, администратор подписал заявления не гладя???Короче профессионализм всех товарищей из клуба налицо. Проблему не решили, нахамили, как в совковом магазине.
Владимир
1
11 лет назад
Холл.
Состояние красного ковра ужасное. Грязь видна издалека. Не можете (не хотите) мыть - не пользуйтесь коврами! На этом фоне обязательное одевание бахил, как в поликлинике, улыбает. Ну да, чтобы не запачкать обувь об их ковры и полы.
Финская сауна.
Деревянная доска треснула так, что с нею впору охотиться на дикого кабана. Обнаружил при попытке занять место на верхней полке. Повезло, что вовремя заметил. Через 2,5 часа зашёл ещё раз. Обломок доски кто-то из посетителей вытащил и поставил рядом у стены. В углу почему-то организовалась мусорная куча из пустых пластиковых бутылок.
Гидромассажная ванна.
Температура прохладная. Многим не нравится, но я не жалуюсь, особенно после сауны. Бывали случаи, что воздушные струи вообще не были включены. Найти дежурного по аквазоне непросто, да и время на это не хочется тратить. Обычно включены не более 20% форсунок, что не всегда достаточно. Ещё хуже то, что никто из служащих не следит за работой форсунок согласно спроса. Если "ПРЕМИУМ-класс" подразумевает жёсткую экономию электричества, то поставили бы любого гастера, чтобы включал-выключал по запросу. Ранее был случай, когда 3 человека находились в ванной, а рядом проходил дежурный славянской внешности. Увидев, что посетителям слишком просторно, он выключил центральную воздушную форсунку, хотя ею пользовался один из них. На вопрос "А зачем?" последовало невнятное бормотание насчёт экономии чего-то и предложение сгрудиться потеснее друг к другу. Потом просто ушёл. Вот так ПРЕМИУМ! Несколько дней назад наблюдал обильную пену у бортиков и жуткую вонь хлора. Прямо как в продуктовом магазине АБК на Б. Переяславской. Вместо того, чтобы сменить воду, засыпают химию.
Душевая.
Вонь гниения уменьшилась по сравнению с той, что была месяц назад. Увеличено количество вешалок для полотенец. Какой прогресс!!!
Раздевалка.
Да, душно. Да, установка кондиционирования слишком дорога для ПРЕМИУМ-клуба. Но, может быть, в каждом отсеке можно поставить напольный вентилятор, как в ЭКОНОМ-клубах, чтобы народ не потел, одеваясь. Пока есть только 1 (один) вентилятор.
Входная стойка.
Радует студент, работающий ночью и ранним утром. Всегда вежлив и доброжелателен. Книгу предложений даёт с первого раза и даже ручку! Видимо, стыдно за своего работодателя. Посмотрел сегодня отчёты администрации по жалобам. Последний отчёт сделан неделю назад сервис-мэнэджэром Власовой. Посетители пишут примерно одно и то же, Власова привычно отписывается. В общем, иллюзия диалога.
"Музыкальное" сопровождение.
Присутствует даже в туалетных кабинках. Громкость несколько меньше, чем на дискотеке. По мне, так лучше бы они транслировали тишину. Много жалоб именно на репертуар, однако ничего не меняется. Если уж слишком дорого транслировать тишину, то хотя бы наняли маркетолога, провели анкетирование среди посетителей, изучили бы возрастной состав и музыкальные предпочтения в каждое время суток и в каждый день недели, собрали бы пожелания от всех и составили бы сетку музыкального вещания. Как в ПРЕМИУМ-клубах.
Состояние красного ковра ужасное. Грязь видна издалека. Не можете (не хотите) мыть - не пользуйтесь коврами! На этом фоне обязательное одевание бахил, как в поликлинике, улыбает. Ну да, чтобы не запачкать обувь об их ковры и полы.
Финская сауна.
Деревянная доска треснула так, что с нею впору охотиться на дикого кабана. Обнаружил при попытке занять место на верхней полке. Повезло, что вовремя заметил. Через 2,5 часа зашёл ещё раз. Обломок доски кто-то из посетителей вытащил и поставил рядом у стены. В углу почему-то организовалась мусорная куча из пустых пластиковых бутылок.
Гидромассажная ванна.
Температура прохладная. Многим не нравится, но я не жалуюсь, особенно после сауны. Бывали случаи, что воздушные струи вообще не были включены. Найти дежурного по аквазоне непросто, да и время на это не хочется тратить. Обычно включены не более 20% форсунок, что не всегда достаточно. Ещё хуже то, что никто из служащих не следит за работой форсунок согласно спроса. Если "ПРЕМИУМ-класс" подразумевает жёсткую экономию электричества, то поставили бы любого гастера, чтобы включал-выключал по запросу. Ранее был случай, когда 3 человека находились в ванной, а рядом проходил дежурный славянской внешности. Увидев, что посетителям слишком просторно, он выключил центральную воздушную форсунку, хотя ею пользовался один из них. На вопрос "А зачем?" последовало невнятное бормотание насчёт экономии чего-то и предложение сгрудиться потеснее друг к другу. Потом просто ушёл. Вот так ПРЕМИУМ! Несколько дней назад наблюдал обильную пену у бортиков и жуткую вонь хлора. Прямо как в продуктовом магазине АБК на Б. Переяславской. Вместо того, чтобы сменить воду, засыпают химию.
Душевая.
Вонь гниения уменьшилась по сравнению с той, что была месяц назад. Увеличено количество вешалок для полотенец. Какой прогресс!!!
Раздевалка.
Да, душно. Да, установка кондиционирования слишком дорога для ПРЕМИУМ-клуба. Но, может быть, в каждом отсеке можно поставить напольный вентилятор, как в ЭКОНОМ-клубах, чтобы народ не потел, одеваясь. Пока есть только 1 (один) вентилятор.
Входная стойка.
Радует студент, работающий ночью и ранним утром. Всегда вежлив и доброжелателен. Книгу предложений даёт с первого раза и даже ручку! Видимо, стыдно за своего работодателя. Посмотрел сегодня отчёты администрации по жалобам. Последний отчёт сделан неделю назад сервис-мэнэджэром Власовой. Посетители пишут примерно одно и то же, Власова привычно отписывается. В общем, иллюзия диалога.
"Музыкальное" сопровождение.
Присутствует даже в туалетных кабинках. Громкость несколько меньше, чем на дискотеке. По мне, так лучше бы они транслировали тишину. Много жалоб именно на репертуар, однако ничего не меняется. Если уж слишком дорого транслировать тишину, то хотя бы наняли маркетолога, провели анкетирование среди посетителей, изучили бы возрастной состав и музыкальные предпочтения в каждое время суток и в каждый день недели, собрали бы пожелания от всех и составили бы сетку музыкального вещания. Как в ПРЕМИУМ-клубах.
11 лет назад
Занимаюсь вечером. С черного хода около бассейна на территорию пробираются мигранты и нарушая все санитарные нормы моются, ходят в бассейн, спят на лежаках. устраивают поседели. Желание ходить на спорт пропадает.
leka
1
11 лет назад
У меня, самая большая жалоба на музыку, она до такой степени отвратительная, что посещать клуб не хочется. А когда в течении двух часов тебя оглушают такой пакостью, то речь о здоровье отходит на второй план - выжить бы. Громкость ее такова, что свой плеер приходиться ставить на предельную громкость с риском оглохнуть. Написала пожелания в книге - нуль эмоций. Объяснили :"Все по ГОСТУ". Кто эти нечеловеческие ГОСТы придумал? С их музыкальным сопровождением можно клиентом психбольницы стать.
У меня, самая большая жалоба на музыку, она до такой степени отвратительная, что посещать клуб не хочется. А когда в течении двух часов тебя оглушают такой пакостью, то речь о здоровье отходит на второй план - выжить бы. Громкость ее такова, что свой плеер приходиться ставить на предельную громкость с риском оглохнуть. Написала пожелания в книге - нуль эмоций. Объяснили :"Все по ГОСТУ". Кто эти нечеловеческие ГОСТы придумал? С их музыкальным сопровождением можно клиентом психбольницы стать.
Ами Катрин
75
11 лет назад
Много друзей посещают Зебру - у них клубы по всей Москве, никогда не слышала плохих отзывов, очень современное оборудование, различные центры - от семейных до премиум класса (варьирование стоимости клубных карт), множество фитнес-направлений, тренажерные залы, постоянные мероприятия и развлечения для посетителей клубов.
Многие клубы работают круглосуточно, удобно подобрать время для посещений.
Многие клубы работают круглосуточно, удобно подобрать время для посещений.
Диана Гупало
43
11 лет назад
Спорт - мое все! С тех пор как я зашла в фитнес клуб на Каланчевке - я уже не могла выйти от туда без абонемента! Центр, удобная парковка, красивое здание бизнес центра!
Что радует меня больше всего - это то что в одном месте можно занимать в силовых, аэробных залах,бассейне, также сходить в косметический салон и на массаж!
Внутри все обустроено идеально! мягкие розовые стены, чистые душевые, индивидуальные полотенца, доктор, готовый вас всегда проконсультировать!
а все удовольствие обойдется вам около 70 ты в год!
Что радует меня больше всего - это то что в одном месте можно занимать в силовых, аэробных залах,бассейне, также сходить в косметический салон и на массаж!
Внутри все обустроено идеально! мягкие розовые стены, чистые душевые, индивидуальные полотенца, доктор, готовый вас всегда проконсультировать!
а все удовольствие обойдется вам около 70 ты в год!
11 лет назад
С утра проснулся, взглянул в зеркало и в него не вместился? Оляля!! бегом в спорт зал!
Как и у всех заведений подобного типа есть и плюсы и минусы.
смогу сказать точно что большенство клубов сети "зебра" очень удачно расположены, либо около метро, либо не далеко от остановки.
Ходила именно в этот филиал не долго, потому что не хватило времени.Работа, учеба, лень, ну сами понимаете.
Впечатления остались никакие, вернее никаких впечатлений. Стандартно!
кардио зал, качалочка, групповые, всё как везде(в тоже время есть все основное).
Цены средние, но как и везде лучше покупать абонимент на год, тогда выходит месяц около 2000р (что по моему не дорого)
Если нужен стандарт тогда дуй в зебру!
Как и у всех заведений подобного типа есть и плюсы и минусы.
смогу сказать точно что большенство клубов сети "зебра" очень удачно расположены, либо около метро, либо не далеко от остановки.
Ходила именно в этот филиал не долго, потому что не хватило времени.Работа, учеба, лень, ну сами понимаете.
Впечатления остались никакие, вернее никаких впечатлений. Стандартно!
кардио зал, качалочка, групповые, всё как везде(в тоже время есть все основное).
Цены средние, но как и везде лучше покупать абонимент на год, тогда выходит месяц около 2000р (что по моему не дорого)
Если нужен стандарт тогда дуй в зебру!
Лилит Ванян
77
11 лет назад
Занимаюсь в клубе первый год, точнее первые 3 месяца (карту подарили на год). Нарушены многие санитарные требования, температура уж точно выше положенной,кондиционеры не работают,особенно в зоне групповых тренировок, количество посетителей на квадратный метр превышает, боюсь считать во сколько раз... Уборщицы работают ПЛОХО. С водой проблемы постоянно, в туалет страшно зайти!!!Минусы перечислять и перечислять.
Это для тех кто еще в размышлениях куда пойти тренироваться!
Это для тех кто еще в размышлениях куда пойти тренироваться!
Здравствуйте! Увидела Ваш отзыв про фитнес клуб Зебра
А много недовольных клиентов? вы смогли вернуть средства?
Я работаю продюсером телеканала Москва24, хотим снять сюжет и помочь вернуть средства.
Амина +79689430696 или в соц сетях Амина Эмерсон.
Жду вашего скорого ответа
А много недовольных клиентов? вы смогли вернуть средства?
Я работаю продюсером телеканала Москва24, хотим снять сюжет и помочь вернуть средства.
Амина +79689430696 или в соц сетях Амина Эмерсон.
Жду вашего скорого ответа
Мария Манакова
ответила
Amina Emerson
Амина , добрый день! сняли репортаж? есть реакция руководства? у меня увы на жалобы тишина
Дина Юрьева
ответила
Amina Emerson
Добрый день! Мне тоже не возвращают деньги за 2 абонемента с 19 мая, хотя в договоре у них прописано 1 месяц, сейчас звонила, предлагали перевести деньги на их салон красоты. Я не знаю, что с ним делать, говорят, есть люди, кому с октября 2015 не выплатили.
12 лет назад
Хороший клуб с отличными тренажерами. Ходим с мужем в 9 - 10 вечера, посетителей мало, тренажеры пустые, места хватает всем.
Много интересных групповых занятий, зал восточных единоборств, хорошие сауны и душевые. Персонал профессиональный, вежливый и дружелюбный, в клуб приятно приходить.
Ни разу не сталкивалась с проблемами, описанными в предыдущих отзывах. К слову, в женской раздевалке около десятка фенов, никак не два. Также ни разу не наблюдала толпы клиентов, требующих возврата денег. Проблема "часа пик" закономерна - в хорошем клубе всегда много посетителей и большинство приходит после работы. Аналогичная ситуация будет в любом другом месте. Если такой расклад не устраивает, лучше заниматься дома, а не покупать карту ,а потом сокрушаться, что "набежали и все заняли".
Много интересных групповых занятий, зал восточных единоборств, хорошие сауны и душевые. Персонал профессиональный, вежливый и дружелюбный, в клуб приятно приходить.
Ни разу не сталкивалась с проблемами, описанными в предыдущих отзывах. К слову, в женской раздевалке около десятка фенов, никак не два. Также ни разу не наблюдала толпы клиентов, требующих возврата денег. Проблема "часа пик" закономерна - в хорошем клубе всегда много посетителей и большинство приходит после работы. Аналогичная ситуация будет в любом другом месте. Если такой расклад не устраивает, лучше заниматься дома, а не покупать карту ,а потом сокрушаться, что "набежали и все заняли".
Tancha
13
12 лет назад
Нет никакого настроение ходить сюда, карта для занятий так и лежит.
Очень тесно, а народу море.
Администрация завалена жалобами и просьбами вернуть деньги за карты, ведь продали и до сих пор продают, и места для занятий, присутствия, принадлежностей для занятий вроде гантелек и ковриков, места в раздевалке, бассеине и саунах - все меньше. Чтобы подойти к беговой дорожке или поездить на велотренажене надо очередь отстоять. Зал тесный, маленький. Винтиляция плохая.
Очень не комфортно.
Никому не советую тратить деньги на походы сюда.
Один плюс - клуб круглосуточный, если озаботится и прийти сюда после 11 вечера, есть шанс спокойно поплавать и побегать на дорожке.
Очень тесно, а народу море.
Администрация завалена жалобами и просьбами вернуть деньги за карты, ведь продали и до сих пор продают, и места для занятий, присутствия, принадлежностей для занятий вроде гантелек и ковриков, места в раздевалке, бассеине и саунах - все меньше. Чтобы подойти к беговой дорожке или поездить на велотренажене надо очередь отстоять. Зал тесный, маленький. Винтиляция плохая.
Очень не комфортно.
Никому не советую тратить деньги на походы сюда.
Один плюс - клуб круглосуточный, если озаботится и прийти сюда после 11 вечера, есть шанс спокойно поплавать и побегать на дорожке.
Шимко Дарина
116
12 лет назад
В Москве множество фитнесс клубов предлагающих по сути одинаковые услуги.Для своего комфорта вам остается выбрать район и ценовую категорию или уровень фитнесса.Не склоняйтесь к пафосным местам,где звезды и супер модели качают свои знаменитые мышцы и смотрятся в зеркало почаще вас! Выбирайте фитнесс рядом с домом-чтобы ожно было пешком дойти до квартиры и не усложнять и без того не легкую процедуру занятий! Пусть ваш клуб будет оснащен бассейном и сауной.Я сужу по себе,иногда приходя на спорт в плохом настроении,мне до слез лень заниматься,а вот поплавать одно удовольствие...Все перечисленные критерии я обнаружила в Зебре.(на м. Динамо) Интерьер очень веселый,создает атмосферу пляжного курорта.Красивые администраторы и инструкторы,есть бар с питанием для спортсменов и различными фрешами.Тренажеры расположены на двух этажах,а самое главное,что есть детская комната с нянечкой! Имея ребенка вы не ставите на себе крест,а ставите его на батут и идете возращать себе прежние формы! Советую всем любителям комфортного спорта именно Зебру
Mnogotochiya
132
12 лет назад
Я владелеца годовой клубной карты, приобретенной по корпоративному договору. Поэтому она досталась мне более чем по доступной цене. Поэтому закрываю глаза на множество недостатков и даже неприятностей.
Неприятность №1:
Карт продали столько....что когда люди приходят к "час-пик" с 19:00 до 20:30 по будням их заботливо просят постоять в очереди за ключиками в к свободным шкафчикам в раздевалку т.к. свободных просто нет, что конечно нонсенс для клуба, который заявляет о себе, как клуб "бизнес-уровня".
Неприятность №2:
Даже если Вам посчастливилось протиснуться, будьте готовы к толпе и очередям везде. В зал групповых занятий, на популярные тренажеры типа беговой дорожки или велотренажера. Если же вы все таки тренажер заполучили, будьте готовы, что следующий в очереди, будет стоять у тебя над душей в ожидании.
Неприятность №3.
Первобытные фены в раздевалках и всего в количестве двух штук. Опять же, хотите посушиться ждите:)
Неприятность №4.
Нет куллеров с водой, что вообще парадокс. Хотите пить, покупайте в баре.
Неприятность №5.
Бассейн в час пик не доступен опять же, т.к. не очень приятно чувствовать себя как на пляже в Сочи. К тому же, по правилам, пользоваться шапочками вовсе не обязательно. Народ толпой прется плавать туда после сауны. Вот оно счастье:)
Плюсы :
Способ один - приходить по выходным, рано утром или поздно вечером. И тогда вполне себе приятное место:)
( фото сделано как раз таки не в час-пик, когда можно дышать)
Неприятность №1:
Карт продали столько....что когда люди приходят к "час-пик" с 19:00 до 20:30 по будням их заботливо просят постоять в очереди за ключиками в к свободным шкафчикам в раздевалку т.к. свободных просто нет, что конечно нонсенс для клуба, который заявляет о себе, как клуб "бизнес-уровня".
Неприятность №2:
Даже если Вам посчастливилось протиснуться, будьте готовы к толпе и очередям везде. В зал групповых занятий, на популярные тренажеры типа беговой дорожки или велотренажера. Если же вы все таки тренажер заполучили, будьте готовы, что следующий в очереди, будет стоять у тебя над душей в ожидании.
Неприятность №3.
Первобытные фены в раздевалках и всего в количестве двух штук. Опять же, хотите посушиться ждите:)
Неприятность №4.
Нет куллеров с водой, что вообще парадокс. Хотите пить, покупайте в баре.
Неприятность №5.
Бассейн в час пик не доступен опять же, т.к. не очень приятно чувствовать себя как на пляже в Сочи. К тому же, по правилам, пользоваться шапочками вовсе не обязательно. Народ толпой прется плавать туда после сауны. Вот оно счастье:)
Плюсы :
Способ один - приходить по выходным, рано утром или поздно вечером. И тогда вполне себе приятное место:)
( фото сделано как раз таки не в час-пик, когда можно дышать)
qqqzqqq
92
13 лет назад
Мужчины работают быстро, ждать не нужно- приехал- сделали, уехал максимум- пол часа и делают качественно пользуюсь уже несколько лет. Проблем не было. По шинам мастера каких мало , и друзьям всем их советую , и сам часто по делам фирмы тачки гоняю - все ок , на высоте как говориться!
