Отзывы о компании Puustelli

Мы выбрали кухню "Puustelli" за легкость, экологичность и универсальность. Эту мебель можно вписать практически в любой стиль. Большое спасибо за помощь и терпение нашему менеджеру Елене (салон на Нахимовском), нашему установщику Александру, а также всей команде - всем, кто трудился, чтобы мы в итоге получили не просто мебель, но и настроение. Успехов вам и процветания!

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности всему коллективу кухни Puustelli на Нахимовском проспекте,а в частности Елене и Рустаму,которые качественно и профессионально воплотили мои пожелания в прекрасную кухню,которая меня сегодня только радует.Спасибо большое за Ваш труд,внимание и квалификацию!!! Желаю Вам успехов и процветания!!!

Моя кухня Puustelli - настоящее произведение искусства и украшение квартиры. Спасибо большое Елене из салона на Нахимовском за терпение и желание сделать все наилучшим образом. Елена несколько раз переделывала проект, пытаясь учесть все мои пожелания и особенности кухни. В результате получилось все идеально. И еще: очень приятно, что, когда возникли некоторые проблемы с вытяжкой (для меня она оказалась шумновата), ее очень быстро поменяли на другую модель. Отдельная благодарность установщику Александру за качественную работу. Большое всем спасибо! Вы молодцы, ну и, конечно, финны на высоте!

Хотим установить кухню Puustelli. Обратились в офис на Нахимовском проспекте к менеджеру Елене. Елена помогла определиться с планировкой, все подробно объяснила. Планируем через месяц вернуться для заключения договора, обслуживание понравилось:)

Хочу выразить огромную благодарность коллективу Puustelli, за грамотный подход и помощь в выборе кухни, а так же в профессиональной установке Ее! С нами работали менеджер Елена и Алекснадр который устанавливал все. Качество кухни на высоте, подход к клиенту тоже. Пришлось менять раковину так как выбранная оказалась слишком большая, все чётко поменяли. Хотелось бы пожелать всей команде продолжать в том же духе! Благодарю. Ваш клиент. Вера

Хочется выразить благодарность и искреннее восхищение работой Надежды. Профессионализм, терпение, желание помочь, деликатность этой чудесной женщины и действительно высокое качество изготовленной для нас кухни позволили нам чувствовать себя счастливыми. Чаще всего, ремонт - это стресс, но с помощью сотрудников компании нам удалось его избежать. Хочется отметить слаженную работу всей команды, в том числе сборщика Александра, который быстро и качественно собрал нашу красавицу. Огромное всем спасибо, успехов и процветания! Уже рекомендуем Вас всем нашим знакомым, пусть тоже будут счастливыми! Даже если Вы придете без идеи и проекта, Вам все подскажут, порекомендуют и не разочаруют!

Когда собиралась делать кухню,то было ооочень много идей в голове.Благодаря менеджерам все мои прихоти были учтены и теперь кухня радует глаааз!!!)))

Делали нам ванну, все здорово, только долго, очень долго. И дорого

Добрый день!
Вот и я стала счастливой обладательницей кухни Puustelli )
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам магазина на Нахимовском, а в частности, Надежду! Огромное Вам спасибо за ваше терпение (долго не могли выбрать какой дизайн нам нужен, но Надежда помогла нам сделать правильный выбор). Вы помогли воплотить мою мою мечту!!
Отдельное спасибо хотелось бы выразить мастеру по сборке мебели Александру!!! Сделал свою работу идеально! Теперь любуюсь каждый день на свою красотку и не могу наглядеться !!!)
Я хочу пожелать Вам процветания и успехов! Буду советовать Puustelli всем своим знакомым и друзьям!!! ВЫ - СУПЕР!!!!

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность коллективу Puustelli на Нахимовском проспекте и лично Рустаму за профессионализм, терпение и высокое качество работы с клиентом. Когда собиралась заказывать кухню, вроде все четко представляла, но в процессе разыгралась бурная фантазия. Спасибо Рустаму, что эту фантазию он сумел "переварить" и воплотить. Поразило то, что кухня приходит практически в собранном виде и упакована на совесть (каждый уголок отдельно) и в установленные сроки. Даже на пару дней раньше. При доставке все проверяется строго по списку. Отсутствие привычного запаха приятно удивляет и радует. Не зря при заказе говорят про натуральные и качественные материалы. (Не реклама). Отдельное спасибо сборщику Виталию, собирал "как себе", надеюсь. Вообще, кухня достойна самой высокой похвалы. Если кто сомневается брать или поискать еще, брать однозначно!!!

Являюсь неизменным приверженцем компании Puustelli c 1994 года. Соответственно первая кухня было куплена в 1994 году и выглядит как новая. В настоящий момент купил уже седьмую кухню. Процесс конструирования, доставки, сборки прошел как всегда без нареканий.
Отдельный поклон Надежде Сергеевне и Рустаму.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Puusteli на Нахимовском проспекте,а особенно Надежде Сергеевне за большой профессионализм и высокий уровень обслуживания клиентов. С 2008 года, приобрели в этом магазине уже три кухни, мебель для кухни, для ванны, прихожую и остались очень довольны. Другие фирмы даже не рассматривали, все время возвращались в этот магазин. Последнюю кухню приобретали с доставкой в город Сочи, осень переживали, как все получится, но все прошло без каких-либо нареканий! Надежда Сергеевна всегда профессионально,грамотно решает все возникающие проблемы, даже если и не по вине магазина произошла неприятная ситуация, старается подсказать или сама решить как-то эту проблему. Вот уже 8 лет, как все приобретённые в этом магазине изделия, радуют глаз и не вызывают никаких нареканий. Качество всей мебели и механизмы(петли,доводчики) очень хорошие и мы ещё ни разу не пожалели, что все это купили! Продолжайте и дальше радовать своих покупателей хорошим товаром и отношением к людям!

Заказала кухню "Пуустели" в конце июня, в середине сентября установили. Пользуюсь с удовольствием. Функциональна, логична, красива, надежна. Благодарю дизайнера Сечину Татьяна за креативность, умение слушать и слышать заказчика. Большая благодарность сборщику Александру Матвееву за его золотые руки, внимательность и корректность. Респект руководству компании. Очень хорошая мебель для тех кто ценит качество!!! Благодарю!!! Ваш заказчик Эльвира Лычковская

В 2013 году у нас был ремонт на кухне, нам очень повезло найти кухни Puustelli и консультанта Татьяну на Нахимовском! Мы вместе с Татьяной разрабатывали проект нашей кухни, исходя из нашего бюджета и желаний, она предлагала нам разные варианты. В итоге мы остановились уже на 8-ом или 9-ом, перепробовал разные комплектации ящиков, полок, чтобы уложиться в бюджет, но не поскупиться на удобство!
Татьяна очень помогала, без нее мы бы никогда не придумали как сделать из нестандартного помещения нашей кухни очень удобную и рабочую поверхность, и вместительные полки!
Было ощущение, что она составляла макет проекта как для себя!
Мы уже два года пользуемся нашей кухней, можем смело сказать, что она идеальная! И внешне, и по удобству, и, что немало важно, по качеству!
Мы любим готовить на ней вместе и даже убираться, чтобы затем наслаждаться ее красотой!
Все это действительно так и ни сколько не приукрашено, мы действительно в нее влюблены по сей день!
Если когда-нибудь нам понадобится еще одна кухня, мы пойдем только к вам!
Спасибо огромное компании Puustelli и Татьяне за кухню! С Вами очень приятно было работать!

Хочу выразить большую благодарность менеджеру Татьяне за внимание ко мне и моим проблемам по поиску достойной кухни. Я долго искала для сына кухню, просчитывала в разных фирмах, но выбор сделала в пользу финской Puustelli. Татьяна сделала несколько вариантов кухни в разных стилях,чтобы сын мог выбрать, что ему подходит.
У нас кухня совмещена с гостиной и поэтому подход к ней был особенный, чтобы вытяжка была спрятана, не было ручек и было место для просмотра тв. Я предложила приехать в квартиру и посмотреть все на месте, а также подобрать материал и цвет для фасадов и столешницы ,так как ремонт был выполнен и стены покрашены.
Когда определились пришли все вместе с сыном и мужем. Сделка состоялась и мы были очень довольны в качестве подарка получили приятную скидку. Кухню собирал опытный монтажник Виталий. После сборки были очень довольны новой кухней.
Сейчас опять приехала выбирать вторую кухню в другую квартиру опять обратилась к Татьяне, опять новые варианты другой кухни, которая также совмещена с огромной гостиной, где окна начинаются от пола и новый вариант должен быть такой же отличный.
ВООБЩЕМ, ГОВОРЮ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ТАТЬЯНЕ КАК ПРОФФЕСИАНАЛУ В ОБЛАСТИ ДИЗАЙНА ИНТЕРЬЕРА И ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ПУУСТЕЛЛИ НА НАХИМОВСКОМ.

Очень довольна новой кухней Puustelli. Большое спасибо менеджеру Елене за компетентность, оперативность и четкость. Елена не только хороший специалист, но доброжелательный и приятный в общении человек. Также благодарна Александру за качественную и очень аккуратную сборку. Больших успехов Вам и в бизнесе, и в жизни!!

В сентябре 2014 в Нахимовском экспоцентре случайно зашли в отдел, где представлена продукция компании Puustelli, до этого времени не были знакомы с продукцией этой компанией. Очень внимательная и доброжелательная менеджер компании Puustelli Елена профессионально представила продукцию, после чего не хотелось больше искать другие варианты от других фирм. В итоге в конце октября 2014 заключили договор на изготовление кухни. Кроме этого мы приобрели кухонную технику фирмы Neff. Кухню сделали в рассрочку на 4 месяца. Как и обещала Елена, и как было указано в договоре кухню привезли в срок. Была небольшая заминка со стеклами, сначала привезли не те, но их заменили через день. В итоге кухня нам обошлась в 280 000 р. на технику дали небольшую скидку (индукционная варочная панель и стиральная машинка). Единственная сложность возникла с вопросом возможности сборки мебели с нашей столешницей, т.к. монтажник не устанавливает столешницу, то надо было отдельно об этом договариваться напрямую с ним. Но надо сказать, что монтажник был профессионал своего дела! За что отдельное спасибо! Звать его Виталий. Собрал кухню в два дня, но очень тщательно, внимательно к деталям, в общем сделал как себе. Сборка стала удовольствием не из дешевых, точно не помню ...около 30 000 р., но этих денег работа Виталия стоила. В общем, в принципе, все понравилось, качество мебели очень хорошее, боялись, что белый цвет маркий будет, но пятна на мебели не остаются. Единственное пожелание - организовать сервис под ключ, чтобы у покупателя не болела голова, согласится ли монтажник на установку столешницы или нет. Спасибо большое! Обязательно буду друзьям и знакомым рекомендовать вашу компанию.

Этот отзыв от счастливого хозяина двух кухонь Puustelli.
Началось все с того, что было необходимо обустроить кухню в новой квартире, после негативного опыта общения с российскими производителями и позитивного с немецкими мы начала выбирать между предложениями на рынке. В связи с этим хотелось:
1) Натуральные материалы
2) высокое качество изготовления
3) адекватная цена
После того как все факторы названы мы пришли к выводу, что по соотношению цена-качество наибольшее совпадения именно у кухонь Puustelli. Нам удалось совместить практичность, дизайн и удобство использования и вместе с тем уложиться в запланированный бюджет.
Всего этого не удалось бы достичь не работай там Надежда и Рустам. Максимальная клиентоориентированность как Надажды, так и Рустама, полноценное погружение в проблемы клиента, помощь в поиске лучших предложений по технике, не говоря уже о личном участии в процессе моделирования кухни.
И вот, пользуясь в течении семи лет кухней в квартире, постепенно строился дом, в котором тоже необходима кухня. Конечно же наш выбор снова - кухни Puustelli.
Заказ был оформлен, предоплата внесена и каково же было наше удивление, когда Рустам позвонил нам и сказал, что наша кухня готова раньше намеченного срока на месяц!
Пришлось спешно доделывать ремонт и приглашать установщика. Процесс установки занял три дня, потому что Александр, который отвечал за сборку подошел к этому делу крайне ответственно. Не верьте, если Вам говорят, что кухню можно собрать за один день - процесс этот сложный и трудоемкий, ведь от того на сколько правильно все состыковано будет зависеть срок службы, что подтверждается нашей первой кухней.
Можно ли порекомендовать Puustelli друзьям и родственникам? - Безусловно!!!
На данный момент нет более ответственной компании, которая сделает Вам кухню.
Приложил рабочий чертеж - фото кухни пока не делал

Добрый день! Кухня получилась очень стильная. Спасибо Елене,с которой все придумали и Александру,который все собрал профессионально и грамотно! Обращайтесь в Puustelli,и они вас не разочаруют. Рекомендую Елену с Нахимовского!

Добрый день!Хотелось бы выразить огромную,искреннюю благодарность всему коллективу Puustelli на Нахимовском проспекте,а особенно Рустаму, за большой профессионализм и высокий уровень обслуживания клиентов.
Почти всю мебель в нашу квартиру мы заказывали в этом салоне.Сначала,уже около 2-х лет назад,мы сделали заказ финской кухни Puustelli вместе с встраиваемой техникой Neff.Остались очень довольны.В Москву кухня пришла в точно оговоренный срок,доставили нам ее абсолютно бесплатно в удобное для нас время.Очень вежливый сопровождающий мебели проследил,чтобы ее аккуратно выгрузили и подняли в квартиру.Затем опытные монтажники Виталий и Михаил быстро и идеально все установили.
Нам так понравилась сама мебель и четкая организация всего рабочего процесса,что мы заказали еще 5 разных шкафов Puustelli и Kirena в комнаты,прихожую и ванную.И снова придраться было не к чему!
Особо хотелось бы отметить действительно индивидуальный,небезразличный подход к каждому клиенту.Например,когда на этапе оформления заказа выяснилось,что наши слишком маленькие рабочие размеры не подходят для одного из шкафов в прихожей,Рустам сумел все-таки придумать очень оригинальный обувной зеркало-шкаф.Спасибо ему большое!
Мебель фабрик Puustelli,Kirena очень качественная,имеет свой неповторимый стиль-сдержанный,лаконичный,выполнена из экологически чистых материалов.Смело рекомендуем ее своим друзьям и знакомым,потому что уверены в результате на все 100%!

Выбирали кухню для своей новой квартиры весной 2013г. в Выстовочном центре. Увидев на стенде практически сразу поняли - Наша. Завязался разговор с менеджером по продажам. Так мы познакомились с Рустамом. Он подробно рассказал о производителе кухни, о качестве используемых материалов при производстве кухонь, о преимуществах и примерной цене за метраж. Мы не стали принимать решения и решили еще поискать. Но честно признаюсь где то там в душе я и моя супруга (как потом оказалось) мы хотели именно Puustelli и с каждым новым предложением понимали что мы хотим. Вернувшись к уже к нашему знакомому Рустаму мы начали планировать и расставлять кухню. Занятие оказалось не простым. Хотелось как всегда большего имея малой площади. Но тут пришел на помощь профессионализм Рустама. Он предложил несколько очень хороших вариантов из тех целей и желаний которые были озвучены нами. Наконец то мы выбрали как все будет стоять, висеть, как выдвигаться, открываться, выкатываться, где чашки, кастрюли, ложки, панель, духовой шкаф, посудомойка и т.д. Также по рекомендации Рустама мы выбрали технику Neff которой кстати очень довольны!!!
После, мы оплатили предоплату и стали заниматься дальше своим ремонтом и ожидать кухню. Срок поставки с 10-го по 18-го мая. К нашему удивлению все было изготовлено и доставлено в срок. Мы даже сами чуть опаздывали с ремонтом чтобы принять кухню.
Так как кухни изготавливаются в Финляндии переживали что во время доставки могут повредить что либо. Все пришло в целостности. Устанавливали кухню профи своего дела. Все развесили, расставили так как у нас на картинке. Не лишних щелей, зазоров не было. Все ровно и красиво.
Недавно (осенью 2014) зашумел измельчитель отходов в раковине. Искал гарантию, но не нашел. Позвонил Рустаму чтобы спросить как быть если гарантийного талона нет. Спасибо Рустаму! Он сказал что найдет для нас гарантийку и возможно тогда не было гарантийных талонов (был такой период). Он нашел. Вызвали мастера. Оказалось туда попал металический болт. Как не понятно, но измельчитель работает и все с ним ок.
Кухней пользуемся с удовольствием. Прошло 1,5 года и никаких проблем и претензий к качеству нет. Я не зря назвал тему отзыва Качественно и профессионально потому как компания Puustelli сделала свою работу именно так на всех своих этапах!!!
Выражаю благодарность производителю Puustelli и лично Рустаму!
Одна фотка была сделана сразу после установки, а другие две в ноябре 2014

Заказывал кухню для квартиры, пришел в магазин с кучей идей. Менеджеры помогли создать кухню которая радует глаз.

Всем доброго дня!
Не так давно заказывали кухню в этом салоне - общались с Татьяной и Надеждой. Эскизов пришлось нарисовать много, так как изначально мы не очень представляли, как расположить необходимые элементы и бытовую технику, в отношении материалов тоже были сомнения. В итоге остановились на фасадах из меламина и ламинированной столешнице.
Бытовую технику заказывали здесь же (предварительно сравнивали цены с несколькими Интернет-магазинами - получалось примерно то же самое, плюс мы экономили на доставке). Выбирали все самостоятельно, на официальных сайтах производителей.
Кухня пришла в срок, с доставкой никаких проблем не было. Все элементы были упакованы надлежащим образом. Собирал кухню мастер Александр, работал очень аккуратно и грамотно. Правда, на сборку и подключение техники ушло несколько дней, поскольку были свои технические нюансы, но мы никуда не торопились.
В итоге кухня получилась отличная - мы довольны!

Покупала тут кухню:
плюсы:
+ Татьяна рисовала кухню, помогала выбрать - проблем с размерами или доставкой не было.
+ Там же заказала технику, советую - это очень удобно.
+ Виталий собирал кухню - сборка и отношение - нормальное.
+ Кухню собрали и все работает.

Минусы:
- пришлось долго ждать ручки - кухней не пользовались.
- пришлось доплачивать за сборку - кухня не стандартная.
- много нервов потрачено зря.

Итог:
+/-

P.S.
Уважаемые Татьяна и Виталий, к сожалению ни я и ни мои родственники не писали резкий отзыв представленный выше.

Добрый день!
Очень довольна покупкой финской кухни, шкафы пришли в собранном виде и без запаха. Мебель пришла в срок до 8 недель.
Менеджер Татьяна, внимательно выслушала меня и сделала 2 варианта кухни. Сборкой осталась довольна, проблем не было.
Рекомендую финские кухни высокого качества.

Добрый день!
Хочу написать о своих проблемах, потраченных впустую деньгах и нервах с кухней PUUSTELLI
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, не трате свое время, купите нормальную кухню у адекватных людей
Сама кухня совершенно нормальная, но вот "обслуживание" просто ужас, заказывала я кухню в :МОСКВА НАХИМОВСКИЙ Нахимовский пр. 24 к. 5 ТВК «Экспострой» Зал №1, этаж 1, место 28, 31. "Финские кухни Puustelli"
у менеджера Татьяны (не связывайтесь с ней) в феврале, заключила договор, внесла все деньги и начались "приключения", привезли кухню через месяц, но не с теми ручками, не с тем шкафом и без одной части фасада (те часть фасада была, но вот незадача меньше на 15 см, те 15 см - просто дыра в кухне, на что менеджеры посоветовали "вырезать недостающий кусок из ДСП" !?!) ну ладно со шкафом, бог с ним больше и больше, не удобно жутко (размеры перепутал менеджер), но жить можно, а вот с ручками беда - ну не подходят они и все. И тут выяснилось, что за ручки надо доплачивать (менеджер сама, уж не знаю как, выбрала что-то там с картинки, вне зависимости от моего мнения, я могу предположить что Татьяна просто не внимательная) опять же не беда, доплатили, обговорили сроки, все без проблем, месяц ждать – хорошо, согласны.

Потом начал цирк со сборкой, по договору сборка этой кухни 60 евро за 1 кв метр (что уже много) ну ладно насчитали мне 15000+ расходники итого 19500, потом цена изменилась до 19800 - ну ладно заплатили, разница не велика. А потом пришел сборщик (Виталий - гоните в шею с порога) ....с 10 утра до 20 он собрал ровно пол кухни и затребовал 24000 (пригрозил что может испортить кухню), при этом он ел сидя на полу...."гулял" по квартире, пытался унести с собой части кухни, мотивируя это тем что "мне нужней", обсуждал соседей, вообщем вел себя как будто он у себя дома. Итог : шкафы он повесил криво, пришлось тыкать пальцем и просить переделать, на что получила ответ что тогда еще 4000 сверху (!?!) я отказалась, пришлось орать на него, тогда нехотя он исправил огрехи.

Ну что ж, а теперь замкнутый круг :
- Виталий не будет мне собирать кухню без ручек (4000 за выезд, 1000 за одну дверцу, 1500 за расходники - это я еще и должна ему!!! помимо тех денег что уже отдала 24000)
На мои возмущения пол поводу работы Виталия, менеджер Татьяна ответила "ну....может у него финансовые проблемы" - те у него проблемы, а решать должна их я.....
- А ручки мне привезут "завтра" (2 месяца тянется это "завтра")
По срокам в апреле должны быть ручки, НО их нет и не будет, видимо, так как я уже заплатила и смысла со мной "возится" у этих людей больше нет,
что делать?????, кому жаловаться???? и как вернуть деньги за не нужную мне кухню???.
Есть ли хоть кто-то из руководства или у этих людей нет начальства???? они сами творят что хотят


НЕ покупайте у них кухни и дело не в кухни, а в хамстве и лени этих людей.