Отзывы о компании Mobi Repair
+7 977 627-...
+7 977 627-58-53
г Москва, пер 1-й Щемиловский, д 17 стр 1
15 офис; 2 этаж; 1 подъезд
15 офис; 2 этаж; 1 подъезд
Метро:
Район:
Тверской
Округ:
Центральный
Сейчас открыто
Пн:
10:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
Закрыто
Вс
Закрыто
Отзывы про Mobi Repair (222)
4.2
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
К сожалению, поставить меньше одной звезды нельзя, так бы поставил 0. Сдал по гарантии на ремонт, так как не работал модуль экрана. Казалось бы, просто заменить и всё, делов то. Но ремонт затянулся более чем на месяц. После получения телефона обратно через 10 дней стали проявляться те же симптомы поломки, что и до починки. Похоже, или плохо заменили модуль экрана или деталь была китайская.
Советую вообще не обращаться в этот сервисный центр, ищите другой!!!
P.S. Заказные положительные отзывы так бросаются в глаза, что аж смешно.
Советую вообще не обращаться в этот сервисный центр, ищите другой!!!
P.S. Заказные положительные отзывы так бросаются в глаза, что аж смешно.
5 лет назад
Собирался сделать отзыв после инцидента в сентябре прошлого года но как - то забылось. На днях перебирал документы и наткнулся на квитанцию и решил таки написать. Хотя судя по последним отзывам это и не особо - то и нужно.
Сдавал телефон с поломкой зарядного порта, крайне плохо заряжался и то через раз, пока не подожмёшь в нескольких местах и постоянно следить ещё. Ну такое. Решил обратится сюда по оценке отзывов и цен на сайте по моей проблеме + был по работе в том районе.Сказали приезжайте посмотрим, приехал. Попросили оставить на оценку проблемы, в отсутствии альтернатив и в желании не затягивать с данным вопрос, решил согласится так как дали слово, что до конца дня успеют.
И действительно успели, позвонить и сообщить что да поломка имеется но придётся доплатить ещё сверху тысячу сверху так как нужно ещё поработать и заменить деталь, что в общей суме получилось уже 4500. Что на минутку было 1/4 от всей суммы за телефон.
И всё бы ничего, чёрт с ними. Сделали ведь в тот же день, сделали. Ну и ладно, время дороже. Только вот спустя 2-3 месяца сломалось в том же месте, отнёс в местную палатку по ремонту телефонов. Сделали за полчаса и за 500 рублей, работает до сих пор. По словам человека которой переделывал работу, припаяли плохо и оставили родную деталь.
Душевно.
Сдавал телефон с поломкой зарядного порта, крайне плохо заряжался и то через раз, пока не подожмёшь в нескольких местах и постоянно следить ещё. Ну такое. Решил обратится сюда по оценке отзывов и цен на сайте по моей проблеме + был по работе в том районе.Сказали приезжайте посмотрим, приехал. Попросили оставить на оценку проблемы, в отсутствии альтернатив и в желании не затягивать с данным вопрос, решил согласится так как дали слово, что до конца дня успеют.
И действительно успели, позвонить и сообщить что да поломка имеется но придётся доплатить ещё сверху тысячу сверху так как нужно ещё поработать и заменить деталь, что в общей суме получилось уже 4500. Что на минутку было 1/4 от всей суммы за телефон.
И всё бы ничего, чёрт с ними. Сделали ведь в тот же день, сделали. Ну и ладно, время дороже. Только вот спустя 2-3 месяца сломалось в том же месте, отнёс в местную палатку по ремонту телефонов. Сделали за полчаса и за 500 рублей, работает до сих пор. По словам человека которой переделывал работу, припаяли плохо и оставили родную деталь.
Душевно.
5 лет назад
Ужасный сервис! 11.01.2019 обратился для замены батареи на iphone 5S, замену произвели не качественно. После снижения заряда батареи до 50%, смартфон стал отключаться, требую зарядить батарею. Обратился повторно 15.01.2019 для исправления ситуации, сказали дело не в батареи надо делать диагностику телефона, оставляйте смартфон, когда будет произведена диагностика тоже непонятно. Делаю вывод, что ставят некачественные детали, исправлять свою некачественную работу не собираются. Пришлось менять батарею в другом сервисном центре и по цене ниж чем у них. Теперь смартфон работает как и раньше отлично. Дорого, некачественно, обращаться к ним точно больше не буду, а уж тем более советовать друзьям, знакомым!
5 лет назад
обратился в сервис с тем, что не работают часы. через некоторое время позвонили и сказали, что снимают с гарантии так как попала вода. оказывается попадание воды в водонепроницаемые часы - ошибка эксплуатации. стал просить установить причину попадания и исключить или подтвердить заводской брак. после обращения к Директору, получил ответ что видимых повреждений нет, были нарушены правила эксплуатации. после долгих споров, решил забрать часы и обратится в сервис Самсунг. там подтвердили, что проблема может быть решена за счет гарантийного обслуживания, если не одно НО. при вскрытии обнаружили - повреждены мембраны динамиков. Соответственно - отказ в обслуживании.
Конечно, что-либо доказать - нельзя. сожалею что обратился в эту контору.
Конечно, что-либо доказать - нельзя. сожалею что обратился в эту контору.
5 лет назад
Ужасный сервис. Отдал на гарантийный ремонт аппарат в срок не уложились. 21день диагностики 22ожидание запчастей. И вот чудесный день всё готово, прихожу, проверяю. Показываю приемщику косяк, он его отрицает и говорит что это вообще не может быть и я все вру, и это все не так. Пишу притензию. 10дней рассмотрения, прихожу, косяк исправили, ответили мне тем, что я доказывал приемщику, удивлен, аппарат протестил на скорую руку, доехав до дома вскрывается ещё косяк не связанный с поломкой изначальной, но не замеченный получается в 21день диагностики и не исправленный в процессе ремонта. Итог. Телефон работает. Но не все функции исправны. Гарантийный ремонт не произведен в полном объеме. НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС!!!
Mobi Repair
Добрый день, сообщите информацию по Вашему заказу. Модель аппарата, фио, либо номер квитанции
5 лет назад
Аппарат Xiaomi Mi6 был сдан в ремонт в июле 2018г. квитанция № 22194. На дворе уже зима 7.11.2018г. а телефон до сих пор в ремонте. Уважаемые специалисты лишь предоставляют по телефону следующее : "Мы вам завтра перезвоним" и/или "Как только так сразу известим". Конечно же, никто и не думает перезванивать, а зачем спрашивается.
Есть несколько основных глав в этой истории.
Глава 1. Не гарантийный ремонт.
В начале, сервис пытался доказать, что телефон якобы вскрывался и/или есть следы вскрытия задней крышки, повреждены какие-то там пломбы, однако этот вопрос урегулировали в течение месяца, после того как вынес мозг директору магазина VideoShopper, было признано, что все-таки ремонт сделают за счет магазина. Что ж подумал я, дело за малым, и скоро телефон я получу на руки. Но,как вы понимаете, конечно же я бы тут не писал.
Глава 2. Бракованные запчасти.
Ремонт продолжался, на дворе был уже сентябрь, мы ждали все вместе с сервисным центром детали, видимо с Китая, а откуда же еще. Детали мало того идут долго, так потом еще и вдруг выясняется, после второго десятка звонков, что заказанные сервисом комплектующие пришли с дефектом, и якобы поэтому ремонт еще затянется.
Глава 3. Где же результат.
Мое терпение уже на исходе. Телефон я не могу увидеть, так как он у них находится видимо в какой-то секретной лаборатории(подземном бункере), и никаких письменных уведомлений или хотя бы сроков на бумаге в сервисе предоставить не могут( конечно, зачем, а то еще потом будет с чем писать официальную жалобу в различные инстанции), поэтому Уважаемые все те, кто задумается о ремонте в этом сервисном центре - лучше семь раз подумайте, и только на восьмой раз подумав еще раз, рискните и обратитесь за помощью. У меня пока все.
Есть несколько основных глав в этой истории.
Глава 1. Не гарантийный ремонт.
В начале, сервис пытался доказать, что телефон якобы вскрывался и/или есть следы вскрытия задней крышки, повреждены какие-то там пломбы, однако этот вопрос урегулировали в течение месяца, после того как вынес мозг директору магазина VideoShopper, было признано, что все-таки ремонт сделают за счет магазина. Что ж подумал я, дело за малым, и скоро телефон я получу на руки. Но,как вы понимаете, конечно же я бы тут не писал.
Глава 2. Бракованные запчасти.
Ремонт продолжался, на дворе был уже сентябрь, мы ждали все вместе с сервисным центром детали, видимо с Китая, а откуда же еще. Детали мало того идут долго, так потом еще и вдруг выясняется, после второго десятка звонков, что заказанные сервисом комплектующие пришли с дефектом, и якобы поэтому ремонт еще затянется.
Глава 3. Где же результат.
Мое терпение уже на исходе. Телефон я не могу увидеть, так как он у них находится видимо в какой-то секретной лаборатории(подземном бункере), и никаких письменных уведомлений или хотя бы сроков на бумаге в сервисе предоставить не могут( конечно, зачем, а то еще потом будет с чем писать официальную жалобу в различные инстанции), поэтому Уважаемые все те, кто задумается о ремонте в этом сервисном центре - лучше семь раз подумайте, и только на восьмой раз подумав еще раз, рискните и обратитесь за помощью. У меня пока все.
Mobi Repair
Уважаемые читатели, хочу прояснить ситуацию с данным заказом.
Аппарат был сдан для проведения гарантийного ремонта, но после диагностики, были выявлены нарушения правил эксплуатации. То есть клиенту отказали в безвозмездном устранении недостатка на основании статей 18.6 "Закона о защите прав потребителя". Далее, что происходит, действительно клиент "Выносит мозг" директору магазина Video-shoper, и поскольку данный магазин очень лоялен к своим клиентам, они принимают решение оплатить данный ремонт. Да действительно запчасть шла очень долго, более того 2 раза приходила бракованная, но это форс-мажорные обстоятельства, в которых ни кто не виноват.
К чему я все это расписываю, вместо того, что бы быть благодарным за решение ситуации в пользу клиента, данный клиент начинает портить репутацию всех, как магазина так и сервиса. И вот после всего этого остается только один вопрос, стоит ли идти на встречу людям и решать все вопросы в их пользу, когда даже согласно закона они не правы.
Аппарат был сдан для проведения гарантийного ремонта, но после диагностики, были выявлены нарушения правил эксплуатации. То есть клиенту отказали в безвозмездном устранении недостатка на основании статей 18.6 "Закона о защите прав потребителя". Далее, что происходит, действительно клиент "Выносит мозг" директору магазина Video-shoper, и поскольку данный магазин очень лоялен к своим клиентам, они принимают решение оплатить данный ремонт. Да действительно запчасть шла очень долго, более того 2 раза приходила бракованная, но это форс-мажорные обстоятельства, в которых ни кто не виноват.
К чему я все это расписываю, вместо того, что бы быть благодарным за решение ситуации в пользу клиента, данный клиент начинает портить репутацию всех, как магазина так и сервиса. И вот после всего этого остается только один вопрос, стоит ли идти на встречу людям и решать все вопросы в их пользу, когда даже согласно закона они не правы.
5 лет назад
Производил ремонт телефона Meizu M5 Note в марте 2018г, квитанция №20460. Поломку устранили, но при замене системной платы мне поставили вместо 64 гигабайт 32. Заметил данное нарушение в августе, когда память телефона неожиданно кончилась, повторно обратился в сервис. В замене системной платы мне было отказано т.к. местные "специалисты" обнаружили следы стороннего (не гарантийного) вмешательства (сорваны пломбы), так же не совпадал имей системной платы. Работаю я директором компании и заниматься такой ерундой как замена системной платы с 64 на 32 гигабайта, с последующими посещениями (потерей времени в пробках) данного сервиса никогда не стал бы, тем более что данному сервису не обучен. Данную информацию донес до сотрудников, которые обещали донести до руководства данную проблему и перезвонить мне. Ни один из сотрудников, постоянно обещавших мне перезвонить так и не перезвонили ни разу в течении 2 недель, я сам пытался связаться со старшим менеджером, но к сожаления его постоянно не было на месте. Оператор Ивлев Семен каждый раз уверял меня что мне сегодня обязательно перезвонят, но чуда не случилось. Пытался данную информацию донести до директора, на сайте есть вкладка «написать директору», но вот прошло больше 3 недель, а в ответ тишина…
5 лет назад
Обращался в данный сервис по гарантии, Xiaomi redmi 5 Plus перестал заряжаться, приемщик Сергей попросил подождать минут 5, почистили разъем, все работает.
Большое спасибо за оперативную помощь.
Большое спасибо за оперативную помощь.
5 лет назад
Под любым соусом не чинят, а только ломают.
Результат 2ух ремонтов, в телефоне не работал блютуз и батарея (
Результат 2ух ремонтов, в телефоне не работал блютуз и батарея (
sat.ru89
1
5 лет назад
Я сдал Samsung S7 Edge SM-G93FD 128GB по технической неисправности – не работал USB порт (внешне не поврежден). Сдал 24.06.18 в сервисный центр на гарантийный ремонт в MOBI repair Квитанция №22076.
Через пару дней мне позвонили и сказали, что случай не гарантийный, виноват в поломке я сам, и ремонтировать по гарантии не будут (хотя не понятно как, пользуясь оригинальным зарядным устройством через сетевой фильтр, можно повредить usb порт). Предложили отремонтировать за 5т.р. (3,5т.р. ремонт и 1,5т.р. перепрошить). Телефон нужен был срочно для работы, поэтому я согласился.
Мне сказали, что в наличии есть необходимые комплектующие и по времени ремонт займет 2-3 дня. Об этом мне сказали 27.07.18. Хочу заметить, что подменный аппарат при не гарантийном ремонте сервисный центр предоставить отказался.
Я звонил каждые 2-3 дня, и каждый раз слышал лишь «аппарат не готов, подождите еще 2-3 дня».
07.07.18 после моего звонка мне ответили, что «usb заменили, сейчас прошивают и тестируют. к выдаче будет готов завтра».
08.07.18 я позвонил еще раз мне подтвердили что телефон до конца дня будет готов.
В 18 часов этого дня я приехал в офис и мне молодой человек на пункте выдачи аппарата сообщает, что он еще не готов и просит подождать 30 мин.
После 40 минут ожидания он говорит, что аппарат после прошивки не видит СИМ карту. Исправят, но по срокам он не знает когда будет готов.
Я оставил отзыв в книге отзывов и пожеланий и уехал. Спустя минут 20, этот же молодой человек мне перезвонил и сообщил, что руководство компании приносит свои извинения и в связи с данной ситуацией принимает решение сделать ремонт бесплатно и в кратчайшие сроки 1-2 дня.
11.07.18 (3-й день) звоню сам, мне сообщают, что он будет готов В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ!
16.07.18 (началась новая неделя) звоню сам в 10:30 утра, просят паузу чтобы уточнить ситуацию. Перезванивают в 16 часов (нормальная такая пауза) и сообщают: "Ваш телефон починить НЕ МОЖЕМ, завтра можете забрать". Я сразу даю отказ, зная, что его уже вскрывали меняли в нем что-то и прошивали не один раз и были выявлены в процессе еще дефекты, которые не были заявлены. Меня соединяют с тех. отделом, тот делает попытки убедить меня забрать телефон, разговаривая немного с высока. Диалог закончился ничем.
Писал письмо с обращением к руководству 11.07.18 на info, ответа не было.
Написал 16.07.18, после общения с тех. специалистом, через кнопку "написать директору" с просьбой подключиться к решению данного вопроса.
Жду ответа.
Первое впечатление, когда сдавал телефон - сервис современный и клиентоориентированный и имидж для них не пустой звук. К сожалению, пока все доказывает обратное.
По разрешению ситуации дополню отзыв.
Через пару дней мне позвонили и сказали, что случай не гарантийный, виноват в поломке я сам, и ремонтировать по гарантии не будут (хотя не понятно как, пользуясь оригинальным зарядным устройством через сетевой фильтр, можно повредить usb порт). Предложили отремонтировать за 5т.р. (3,5т.р. ремонт и 1,5т.р. перепрошить). Телефон нужен был срочно для работы, поэтому я согласился.
Мне сказали, что в наличии есть необходимые комплектующие и по времени ремонт займет 2-3 дня. Об этом мне сказали 27.07.18. Хочу заметить, что подменный аппарат при не гарантийном ремонте сервисный центр предоставить отказался.
Я звонил каждые 2-3 дня, и каждый раз слышал лишь «аппарат не готов, подождите еще 2-3 дня».
07.07.18 после моего звонка мне ответили, что «usb заменили, сейчас прошивают и тестируют. к выдаче будет готов завтра».
08.07.18 я позвонил еще раз мне подтвердили что телефон до конца дня будет готов.
В 18 часов этого дня я приехал в офис и мне молодой человек на пункте выдачи аппарата сообщает, что он еще не готов и просит подождать 30 мин.
После 40 минут ожидания он говорит, что аппарат после прошивки не видит СИМ карту. Исправят, но по срокам он не знает когда будет готов.
Я оставил отзыв в книге отзывов и пожеланий и уехал. Спустя минут 20, этот же молодой человек мне перезвонил и сообщил, что руководство компании приносит свои извинения и в связи с данной ситуацией принимает решение сделать ремонт бесплатно и в кратчайшие сроки 1-2 дня.
11.07.18 (3-й день) звоню сам, мне сообщают, что он будет готов В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ!
16.07.18 (началась новая неделя) звоню сам в 10:30 утра, просят паузу чтобы уточнить ситуацию. Перезванивают в 16 часов (нормальная такая пауза) и сообщают: "Ваш телефон починить НЕ МОЖЕМ, завтра можете забрать". Я сразу даю отказ, зная, что его уже вскрывали меняли в нем что-то и прошивали не один раз и были выявлены в процессе еще дефекты, которые не были заявлены. Меня соединяют с тех. отделом, тот делает попытки убедить меня забрать телефон, разговаривая немного с высока. Диалог закончился ничем.
Писал письмо с обращением к руководству 11.07.18 на info, ответа не было.
Написал 16.07.18, после общения с тех. специалистом, через кнопку "написать директору" с просьбой подключиться к решению данного вопроса.
Жду ответа.
Первое впечатление, когда сдавал телефон - сервис современный и клиентоориентированный и имидж для них не пустой звук. К сожалению, пока все доказывает обратное.
По разрешению ситуации дополню отзыв.
Друзья, допустил ошибку с месяцем в тексте "...Об этом мне сказали 27.07.18...." Речь про 27.06.18. Отредактировать отзыв нельзя, поэтому пишу сюда.
5 лет назад
Купил телефон в интернет магазине, через пару недель перестал корректно работать вход для
наушников, которые я использовал три раза. Обратился по гарантии в этот сервис - Mobi Repair, телефон забрали на диагностику по итогу которой сообщили, что я нарушил правила использования телефона(то есть использование наушников это нарушение правил эксплуатации как я понял). На просьбу показать фото поломки увидел не внятные снимки на которых самой поломки не видно. Менеджер мне сообщил, что её видно только в микроскоп. Зачем делались снимки и показывались не ясно. По итогу мне рекомендовали обращаться в независимую экспертизу и далее в суд.
наушников, которые я использовал три раза. Обратился по гарантии в этот сервис - Mobi Repair, телефон забрали на диагностику по итогу которой сообщили, что я нарушил правила использования телефона(то есть использование наушников это нарушение правил эксплуатации как я понял). На просьбу показать фото поломки увидел не внятные снимки на которых самой поломки не видно. Менеджер мне сообщил, что её видно только в микроскоп. Зачем делались снимки и показывались не ясно. По итогу мне рекомендовали обращаться в независимую экспертизу и далее в суд.
5 лет назад
Центр днище. Сдал телефон 27 мая .Диагностировали проблему неделю,еще 2 недели чинили.Когда приехал забирать - в телефоне всё те же проблемы,хотя его ,по их словам,"тестировали 2 дня".Я обнаружил нерешенную проблему за одну минуту стоя у стойки,где мне пытались впарить мой неработающий телефон.Сдав обратно,мне сказали,что на следующий день будут уже новости. В течении недели никаких новостей не было,не смотря на мои ежедневные звонки.Свой телефон я пока не могу получить ни в сломанном ,ни в готовом виде ,хотя уже 20 июня.
Mobi Repair
Добрый день Николай, сообщите пожалуйста номер квитанции, попробуем разобраться в данной проблеме.
5 лет назад
Самый ужасный сервисный центр! Никогда туда не обращайтесь!
Моя история:
Купили телефон через инертен магазин, после по гарантийному талону отнесли в сервисный центр по причине отсутствия звука.
Телефон был принят и пролежал у них 5 дней(якобы на ремонте), мы его забрали и буквально через пару часов проблема возобновилась. ! АКТ выполненных работ был правильно заполнен и указана точная дата ремонтных работ. То есть 5 дней.
Мы отнесли его во второй раз где он уже у них был на ремонте в течении 26 дней. Но в АКТе выполненных работ было указана что он был на ремонте всего 5 дней, якобы мы его отремонтировали за 5 дней, а потом он просто был на диагностике.
Мы его забрали и на след. день проблема вновь возобновилось телефон сделан не был!
По 3 АКту он у них пролежал еще дня 3. Так же без успешного ремонта.
Поясню к чему я это расписывая. Согласно закону по защите прав, если телефон у вас был принят по причине поломки и неоднократно производился безуспешный ремонт общим сроком более 30 суток вам должны вернуть деньги.
А эти шарлатаны специально пишут три колонки. Прием телефона "н" числа , Дата окончания ремонта "н" числа , и выдача телефона. ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ НА ЭТИ ДАТЫ!!!! Так как у нас оказывается телефон был на ремонте не 34 дня, а всего 13!!
ТАК ЖЕ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ, НЕ РАСПИСЫВАЙТЕСЬ ЗА АКТ, ЕСЛИ В КОЛОНКЕ "НЕИСПРАВНОСТЬ ПРОДЕМОНСТРИРОВАНА ПРИ ПРИЕМЕ" СТОИТ "НЕТ". Так как вам потом скажу: вы придумали что у вас телефон не работает, у нас работал.
К ребятам, что принимают телефоны больших вопросов нет, так как они просто выполняют указания. Хотя видимо их устраивает работать знает заранее, что каждый клиент будет обманут этим центром.
РЕЗЮМИРУЮ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ГАДЮШНИК!!! ВАС ТАМ 100% НАДУРЯТ.
А ЕСЛИ ТАК СЛУЧИЛАСЬ, ЧТО ГАРАНТИКА У НИХ ТО ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ НА 2 ВЕЩИ.
1. ЧТОБ ПРИ ПРИЕМУ И ДАТЫ ОКОНЧАНИЯ СТОЯЛИ ТЕ СРОКИ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ. ИНАЧЕ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ!
2. ТАК ЖЕ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ!!!! НЕ РАСПИСЫВАЙТЕСЬ ЗА АКТ, ЕСЛИ В КОЛОНКЕ "НЕИСПРАВНОСТЬ ПРОДЕМОНСТРИРОВАНА ПРИ ПРИЕМЕ" СТОИТ "НЕТ". Так как вам потом скажу: вы придумали что у вас телефон не работает, у нас работал. ВСЕГДА ДЕМОНСТРИРУЙТЕ ЕЁ.
3. Со свиньями нужно быть свиньей! Каким бы вы хорошим человеком небыли...если вы хотите решить с ними хоть что то, придется поорать, как показала практика, только это нам помогло в решении вопроса. Так как за вами в очереди будут еще клиенты, на которых еще можно заработать.
Моя история:
Купили телефон через инертен магазин, после по гарантийному талону отнесли в сервисный центр по причине отсутствия звука.
Телефон был принят и пролежал у них 5 дней(якобы на ремонте), мы его забрали и буквально через пару часов проблема возобновилась. ! АКТ выполненных работ был правильно заполнен и указана точная дата ремонтных работ. То есть 5 дней.
Мы отнесли его во второй раз где он уже у них был на ремонте в течении 26 дней. Но в АКТе выполненных работ было указана что он был на ремонте всего 5 дней, якобы мы его отремонтировали за 5 дней, а потом он просто был на диагностике.
Мы его забрали и на след. день проблема вновь возобновилось телефон сделан не был!
По 3 АКту он у них пролежал еще дня 3. Так же без успешного ремонта.
Поясню к чему я это расписывая. Согласно закону по защите прав, если телефон у вас был принят по причине поломки и неоднократно производился безуспешный ремонт общим сроком более 30 суток вам должны вернуть деньги.
А эти шарлатаны специально пишут три колонки. Прием телефона "н" числа , Дата окончания ремонта "н" числа , и выдача телефона. ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ НА ЭТИ ДАТЫ!!!! Так как у нас оказывается телефон был на ремонте не 34 дня, а всего 13!!
ТАК ЖЕ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ, НЕ РАСПИСЫВАЙТЕСЬ ЗА АКТ, ЕСЛИ В КОЛОНКЕ "НЕИСПРАВНОСТЬ ПРОДЕМОНСТРИРОВАНА ПРИ ПРИЕМЕ" СТОИТ "НЕТ". Так как вам потом скажу: вы придумали что у вас телефон не работает, у нас работал.
К ребятам, что принимают телефоны больших вопросов нет, так как они просто выполняют указания. Хотя видимо их устраивает работать знает заранее, что каждый клиент будет обманут этим центром.
РЕЗЮМИРУЮ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ГАДЮШНИК!!! ВАС ТАМ 100% НАДУРЯТ.
А ЕСЛИ ТАК СЛУЧИЛАСЬ, ЧТО ГАРАНТИКА У НИХ ТО ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ НА 2 ВЕЩИ.
1. ЧТОБ ПРИ ПРИЕМУ И ДАТЫ ОКОНЧАНИЯ СТОЯЛИ ТЕ СРОКИ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ. ИНАЧЕ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ!
2. ТАК ЖЕ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ!!!! НЕ РАСПИСЫВАЙТЕСЬ ЗА АКТ, ЕСЛИ В КОЛОНКЕ "НЕИСПРАВНОСТЬ ПРОДЕМОНСТРИРОВАНА ПРИ ПРИЕМЕ" СТОИТ "НЕТ". Так как вам потом скажу: вы придумали что у вас телефон не работает, у нас работал. ВСЕГДА ДЕМОНСТРИРУЙТЕ ЕЁ.
3. Со свиньями нужно быть свиньей! Каким бы вы хорошим человеком небыли...если вы хотите решить с ними хоть что то, придется поорать, как показала практика, только это нам помогло в решении вопроса. Так как за вами в очереди будут еще клиенты, на которых еще можно заработать.
Mobi Repair
Добрый день, Хочу обратить внимание читателей данного отзыва, на то что, отзыв опубликовали через 5 минут после того как мы перевели денег за данный аппарат, что подтверждает умение данного клиента в свинском общение.
Теперь по сути вопроса: Действительно данный аппарат сдавался к нам неоднократно, но неисправность к сожалению в данном телефоне была на столько плавающей, что проявлялась только у клиента, и при этом не в стенах СЦ при проверке когда его забирали.
Действительно последний раз когда клиента пришла к нам со своим сыном (знатокам общения на свинском языке) молодой человек попытался устроить концерт и поорать, но после первого повышения голоса получил в свой адрес кучу замечаний, от старшего менеджера, от клиентов, и от мамы, в следствии чего как послушный сын продолжил общаться нормально, МОЛОДЕЦ ! Далее, что бы не разводить концерты, и не вести переписки по претензиям, старший менеджер сказал, что если неисправность проявится еще раз, то сервис за свой счет вернет деньги за аппарат. Хочу обратить внимание читателей, сервис не отправил в магазин с которым был заключен договор купли-продажи, а вернул денег за свой счет.
Через пару дней, клиентка позвонила нам и сообщила, что неисправность проявилась вновь, и ей удовлетворили возврат денег (Мы не требовали повторных проверок и тд, хотя и знали что клиентка не сможет продемонстрировать неисправность, мы вернули деньги грубо говоря поверив на слово).
Уважаемые читатели, если Вам действительно интересно как мы работаем, вы можете почитать все отрицательные отзывы о нас, так же и на других ресурсах, мы стараемся всегда отвечать на все отзывы и решать проблемы в пользу клиента (если только это не является абсурдным).
Благодаря таким клиентам как автор данного отзыва, мы лишний раз убеждаемся, что нельзя идти на встречу людям которые изначально пытаются добиться чего либо криками и орами.
Если не дай бог у Вас когда-нибудь сложится неприятная ситуация касающаяся нашего сервисного центра, вы всегда можете написать на почту директору и изложить свою проблему, либо если вы находитесь по фактическому адресу, попросить пообщаться со старшим менеджером, который всегда поможет решить проблему и прийти к обоюдовыгодному решению.
Теперь по сути вопроса: Действительно данный аппарат сдавался к нам неоднократно, но неисправность к сожалению в данном телефоне была на столько плавающей, что проявлялась только у клиента, и при этом не в стенах СЦ при проверке когда его забирали.
Действительно последний раз когда клиента пришла к нам со своим сыном (знатокам общения на свинском языке) молодой человек попытался устроить концерт и поорать, но после первого повышения голоса получил в свой адрес кучу замечаний, от старшего менеджера, от клиентов, и от мамы, в следствии чего как послушный сын продолжил общаться нормально, МОЛОДЕЦ ! Далее, что бы не разводить концерты, и не вести переписки по претензиям, старший менеджер сказал, что если неисправность проявится еще раз, то сервис за свой счет вернет деньги за аппарат. Хочу обратить внимание читателей, сервис не отправил в магазин с которым был заключен договор купли-продажи, а вернул денег за свой счет.
Через пару дней, клиентка позвонила нам и сообщила, что неисправность проявилась вновь, и ей удовлетворили возврат денег (Мы не требовали повторных проверок и тд, хотя и знали что клиентка не сможет продемонстрировать неисправность, мы вернули деньги грубо говоря поверив на слово).
Уважаемые читатели, если Вам действительно интересно как мы работаем, вы можете почитать все отрицательные отзывы о нас, так же и на других ресурсах, мы стараемся всегда отвечать на все отзывы и решать проблемы в пользу клиента (если только это не является абсурдным).
Благодаря таким клиентам как автор данного отзыва, мы лишний раз убеждаемся, что нельзя идти на встречу людям которые изначально пытаются добиться чего либо криками и орами.
Если не дай бог у Вас когда-нибудь сложится неприятная ситуация касающаяся нашего сервисного центра, вы всегда можете написать на почту директору и изложить свою проблему, либо если вы находитесь по фактическому адресу, попросить пообщаться со старшим менеджером, который всегда поможет решить проблему и прийти к обоюдовыгодному решению.
5 лет назад
Ремонт не удался!
По гарантии сдал в ремонт ноутбук Xiaomi Mi Notebook Pro 15,6 (intel Core i5 8250U 1600 MHz/15.6/1920x1080/8Gb SSD/DVD (проработал полтора месяца) перестал заряжаться аккумулятор. Протестировали и объявили, что в следствии неправильной эксплуатации (видимо вилку в розетку втыкал не той рукой) выгорел модуль материнской платы отвечающий за зарядку и что гарантийным случаем это не является. Сказали, что за 9000 рублей с вероятностью 50% готовы его отремонтировать. Объяснений о истинных причинах поломки добиться не удалось и возможность ее повторения после ремонта никто не отрицал. То есть ситуация выглядит следующим образом, данная поломка влечет за собой замену материнской платы, что хлопотно и не дешево. Интернет магазин «PDA RADE», где я приобрел ноутбук и получил гарантийный талон, к моменту моего обращения в MOBI REPAIR перестал торговать и думаю взять с него что либо проблематично. Поэтому MOBI REPAIR пошёл по самому дешёвому варианту – свалил все на потребителя! ОБРАЩАТЬСЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
По гарантии сдал в ремонт ноутбук Xiaomi Mi Notebook Pro 15,6 (intel Core i5 8250U 1600 MHz/15.6/1920x1080/8Gb SSD/DVD (проработал полтора месяца) перестал заряжаться аккумулятор. Протестировали и объявили, что в следствии неправильной эксплуатации (видимо вилку в розетку втыкал не той рукой) выгорел модуль материнской платы отвечающий за зарядку и что гарантийным случаем это не является. Сказали, что за 9000 рублей с вероятностью 50% готовы его отремонтировать. Объяснений о истинных причинах поломки добиться не удалось и возможность ее повторения после ремонта никто не отрицал. То есть ситуация выглядит следующим образом, данная поломка влечет за собой замену материнской платы, что хлопотно и не дешево. Интернет магазин «PDA RADE», где я приобрел ноутбук и получил гарантийный талон, к моменту моего обращения в MOBI REPAIR перестал торговать и думаю взять с него что либо проблематично. Поэтому MOBI REPAIR пошёл по самому дешёвому варианту – свалил все на потребителя! ОБРАЩАТЬСЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Mobi Repair
Добрый день Андрей, прошу прощение за столь долгий ответ.
Если я правильно понимаю то речь идет о ремонте по квитанции 21313.
Вы обратились к нам по гарантии с аппаратом Xiaomi Mi Notebook Pro 15.6 с заявленной неисправностью «перестал заряжаться».
В ходе проведенной диагностики было выявлено выгорание компонентов системной платы по причине превышения допустимых параметров тока. Ответить Вам со стопроцентной гарантией из-за чего это произошло, не сможет даже независимая экспертиза. Причины могут быть перепад напряжения в источнике, использование неоригинальной зарядки, зарядка через автомобильное З.У. и тд. (фото выгорания компонентов прикладываю)
Со своей стороны хочу заметить, что Вам были выставлены вполне разумные суммы за ремонт, более того даже не дорогие. Вас никто не стал обманывать, и сразу сообщили, что данный ремонт может не помочь, и в ходе устранения неисправности, может выявиться, что ремонт будет невозможен. Объясню с чем это связано: На данный момент замыкание идет только до поврежденной микросхемы, однако после ее замены может выявиться внутреннее повреждение системной платы (а именно контактных дорожек), что устранить ремонтом будет невозможно.
Так же хочу заметить, что по телефону Вы сообщали, что перед проявлением неисправности, у Вас искрило зарядное устройство при использовании.
В связи с вышеизложенным считаю, что Ваш вывод о том что сервисный центр «Пошел по самому дешевому варианту» является слишком предвзятым. Отказано в гарантии Вам было именно на основании гарантийных обязательств, по причинам на которые не распространяется гарантия.
Если я правильно понимаю то речь идет о ремонте по квитанции 21313.
Вы обратились к нам по гарантии с аппаратом Xiaomi Mi Notebook Pro 15.6 с заявленной неисправностью «перестал заряжаться».
В ходе проведенной диагностики было выявлено выгорание компонентов системной платы по причине превышения допустимых параметров тока. Ответить Вам со стопроцентной гарантией из-за чего это произошло, не сможет даже независимая экспертиза. Причины могут быть перепад напряжения в источнике, использование неоригинальной зарядки, зарядка через автомобильное З.У. и тд. (фото выгорания компонентов прикладываю)
Со своей стороны хочу заметить, что Вам были выставлены вполне разумные суммы за ремонт, более того даже не дорогие. Вас никто не стал обманывать, и сразу сообщили, что данный ремонт может не помочь, и в ходе устранения неисправности, может выявиться, что ремонт будет невозможен. Объясню с чем это связано: На данный момент замыкание идет только до поврежденной микросхемы, однако после ее замены может выявиться внутреннее повреждение системной платы (а именно контактных дорожек), что устранить ремонтом будет невозможно.
Так же хочу заметить, что по телефону Вы сообщали, что перед проявлением неисправности, у Вас искрило зарядное устройство при использовании.
В связи с вышеизложенным считаю, что Ваш вывод о том что сервисный центр «Пошел по самому дешевому варианту» является слишком предвзятым. Отказано в гарантии Вам было именно на основании гарантийных обязательств, по причинам на которые не распространяется гарантия.
Andrey Borisov
ответил
Mobi Repair
На искрившее при включении зарядное устройство (шло в комплекте с ноутбуком) распространяется гарантия !? И если ноутбук сгорел из за него, то причем тут я! Думаю причина в том, что магазин, (PDA Trade) продавший мне ноутбук, не работает с 6 апреля и его клиенты вам больше не интересны. Я не могу быть виноват в просчетах завода изготовителя не снабдившим ноутбук стабилизатором напряжения! Я просто включаю его в розетку!
Игорь
115
6 лет назад
Я уже несколько раз обращался в сервисный центр Mobi Repair для ремонта или обслуживания различных гаджетов.
Практически всегда я оставался доволен результатом выполненной работы.
В этот раз мне нужно было выполнить несложную операцию - заменить аккумулятор на моем SAMSUNG GALAXY S8.
На сайте посмотрел стоимость - менее 4000 рублей, меня это вполне устроило. Подъехал к ним в офис и оставил свой смартфон мастеру.
Замену аккумулятора произвели достаточно оперативно и аккуратно.
На выполненную работу получил гарантию на 90 дней.
Приятно иметь дело с профессионалами своего дела, доволен результатом.
Практически всегда я оставался доволен результатом выполненной работы.
В этот раз мне нужно было выполнить несложную операцию - заменить аккумулятор на моем SAMSUNG GALAXY S8.
На сайте посмотрел стоимость - менее 4000 рублей, меня это вполне устроило. Подъехал к ним в офис и оставил свой смартфон мастеру.
Замену аккумулятора произвели достаточно оперативно и аккуратно.
На выполненную работу получил гарантию на 90 дней.
Приятно иметь дело с профессионалами своего дела, доволен результатом.
6 лет назад
Мне срочно понадобился ремонт сотового телефона. Поспрашивал у знакомых и мне посоветовали данную компанию. Обратился к ним. Здесь приятные и вежливые сотрудники работают. Рассказал, что и как, меня выслушали, сотовый телефон осмотрели и сразу озвучили стоимость ремонта, которая меня устроила. Сказали приходить на следующий день. Когда я пришел, то все было уже готово. Качеством ремонта я остался полностью доволен, ребята молодцы, свою работу знают и делают ее на совесть. В целом сотрудничество меня порадовало. Теперь рекомендую этому компанию всем, у кого есть необходимость в ремонте сотовых телефонов.
Mobi Repair
Здравствуйте Олег, Большое Вам спасибо за положительный отзыв о нашей компании! Мы всегда рады Вам помочь.
6 лет назад
Изучил "отзывы" о компании МобиРипэйр (Mobi Repair). Все положительные похожи на "заказные". Не пишут так реальные люди, как в этих положительных, так сказать, "отзывах"))
А все отрицательные похожи на правду. В них прекрасно виден язык реальных людей обиженных компанией МобиРипэйр (Mobi Repair).
Итак: вот мой честный отрицательный отзыв.
Отдал телефон в гарантийный ремонт. Причина: вздулась батарейка и надавила на экран изнутри. Надавила настолько, что экран треснул. Прекрасно видно, что он треснул именно изнутри.
Взяли телефон, держали дней 5-6. Потом позвонили, и сказали, что якобы у меня сломаны какие-то «невидимые внутренние пломбы», проколота батарейка и вообще у меня экран не родной)) В ремонте конечно отказали. Пломб никаких тоже не показали – они же внутренние. И их клиентам (читай лохам) не показывают.
В общем классический «Одесский» развод. Взяли телефон, с умным видом подержали в руках и сказали, что «сам дурак, зачем сломал и сюда принес?»
В общем, мой совет – обходите стороной компанию занимающуюся ремонтом сотовых телефонов МобиРипэйр (Mobi Repair).
А все отрицательные похожи на правду. В них прекрасно виден язык реальных людей обиженных компанией МобиРипэйр (Mobi Repair).
Итак: вот мой честный отрицательный отзыв.
Отдал телефон в гарантийный ремонт. Причина: вздулась батарейка и надавила на экран изнутри. Надавила настолько, что экран треснул. Прекрасно видно, что он треснул именно изнутри.
Взяли телефон, держали дней 5-6. Потом позвонили, и сказали, что якобы у меня сломаны какие-то «невидимые внутренние пломбы», проколота батарейка и вообще у меня экран не родной)) В ремонте конечно отказали. Пломб никаких тоже не показали – они же внутренние. И их клиентам (читай лохам) не показывают.
В общем классический «Одесский» развод. Взяли телефон, с умным видом подержали в руках и сказали, что «сам дурак, зачем сломал и сюда принес?»
В общем, мой совет – обходите стороной компанию занимающуюся ремонтом сотовых телефонов МобиРипэйр (Mobi Repair).
Mobi Repair
Добрый день, для правдивости Вашего отзыва, и дабы убедиться, что он не писанный "как все заказные", сообщите пожалуйста номер квитанции, ФИО, Либо imei аппарата, что бы мы могли разобраться в Вашем честном отзыве.
alexmskey
ответил
Mobi Repair
Вы знаете, я думаю это уже лишнее. Не вижу смысла в этом. Я купил себе другой телефон. С обслуживанием в другой компании.
Вы ведь вынете из меня всю душу, чтобы доказать любой ценой, что Вы правы (невидимые пломбы - это удивительная находка). А зачем мне это? Мне ничего от Вас уже не надо. И кстати, в моем случае я вижу субъективный подход)) Почему, например, Вы не просите указать номер квитанции у тех кто оставил восторженный "отзыв"?
Вы ведь вынете из меня всю душу, чтобы доказать любой ценой, что Вы правы (невидимые пломбы - это удивительная находка). А зачем мне это? Мне ничего от Вас уже не надо. И кстати, в моем случае я вижу субъективный подход)) Почему, например, Вы не просите указать номер квитанции у тех кто оставил восторженный "отзыв"?
Mobi Repair
ответили
alexmskey
Добрый день, хотел бы по пунктам ответить на Ваши вопросы.
1."Вы ведь вынете из меня всю душу, чтобы доказать любой ценой, что Вы правы (невидимые пломбы - это удивительная находка)." - Во первых немного не понимаю, что значит невидимые пломбы, может быть Вам отказали за вскрытие заводских пломб а не невидимых. Во вторых плохой отзыв, это своего рода претензия в которой вы выражаете свое недовольство, и высказываете свою точку зрения. Я считаю, что мы тоже имеем право высказать свое мнение и отстаивать свою позицию.
2. "И кстати, в моем случае я вижу субъективный подход)) Почему, например, Вы не просите указать номер квитанции у тех кто оставил восторженный "отзыв" - потому, что положительный отзыв не является проблемой которую нужно решить, либо отстоять свою точку зрения, и просить человека дополнительно искать информацию о своем заказе и выкладывать ее в интернете бессмысленно. И если бы Вы прочитали отзывы на которые мы отвечаем, то поняли бы, что мы не "вытаскиваем душу из клиента", что бы доказать свою правоту, напротив если действительно есть ошибка, либо спорный момент со стороны сервиса, мы всегда идем на встречу клиенту. И да я тоже считаю, что когда люди не указывают номера заказов по которым пишут отзывы, это не правильно, на мой взгляд такие отзывы вообще нельзя пропускать.
3. По причине того что Вы не предоставляете информацию о своем заказе, можно предположить, что Вы не являетесь нашим клиентом, и просто хотите понизить рейтинг нашей организации.
1."Вы ведь вынете из меня всю душу, чтобы доказать любой ценой, что Вы правы (невидимые пломбы - это удивительная находка)." - Во первых немного не понимаю, что значит невидимые пломбы, может быть Вам отказали за вскрытие заводских пломб а не невидимых. Во вторых плохой отзыв, это своего рода претензия в которой вы выражаете свое недовольство, и высказываете свою точку зрения. Я считаю, что мы тоже имеем право высказать свое мнение и отстаивать свою позицию.
2. "И кстати, в моем случае я вижу субъективный подход)) Почему, например, Вы не просите указать номер квитанции у тех кто оставил восторженный "отзыв" - потому, что положительный отзыв не является проблемой которую нужно решить, либо отстоять свою точку зрения, и просить человека дополнительно искать информацию о своем заказе и выкладывать ее в интернете бессмысленно. И если бы Вы прочитали отзывы на которые мы отвечаем, то поняли бы, что мы не "вытаскиваем душу из клиента", что бы доказать свою правоту, напротив если действительно есть ошибка, либо спорный момент со стороны сервиса, мы всегда идем на встречу клиенту. И да я тоже считаю, что когда люди не указывают номера заказов по которым пишут отзывы, это не правильно, на мой взгляд такие отзывы вообще нельзя пропускать.
3. По причине того что Вы не предоставляете информацию о своем заказе, можно предположить, что Вы не являетесь нашим клиентом, и просто хотите понизить рейтинг нашей организации.
alexmskey
ответил
Mobi Repair
Не знаю, как называются эти удивительные пломбы, но как мне объяснил Ваш сотрудник увидеть их я не могу без вскрытия телефона. А следовательно не могу и проверить их состояние при покупке.
Поздравляю! Вы нашли просто чудесную отмазку от любого гарантийного ремонта!
Поздравляю! Вы нашли просто чудесную отмазку от любого гарантийного ремонта!
6 лет назад
Приобрела около года назад себе Айфон 5 и вот теперь у него сломалось гнездо для зарядки и разбился корпус по моей вине. Возникла необходимость в поиске качественного ремонтного сервиса, таким оказался к счастью Моби репайр. Этот сервис оказался с самой низкой ценовой политикой и с качественной работой. Связавшись с консультантом и расказав о проблеме мне назначили время и сказали стоимость работы. Прибыв на место приняли без очереди и стоимость осталась неизменной. Отмечу грамотного мастера, который выполнил весь объём работы быстро и качественно. Всем довольна, вообщем с сервисом я определилась.
Сергей
1
6 лет назад
Я надеялся, что мой смартфон тут смогут починить, не стоило его другу давать попользоваться. Он сломал смартфон, а мне пришлось нести его в ремонт хорошо, что мастера починить смогли его быстро. Им потребовался всего один день, чтобы мой смартфон отремонтировать. Могу рекомендовать центр по двум причинам адекватные расценки и высокая скорость работы.
Евгений
1
6 лет назад
У меня смартфон просто перестал заряжаться, чего я только не пробовал, но результат один и тот же. Мне друзья советовали новый смартфон купить. Но я со своим Xiaomi не хотел расставаться купил я его недавно и не хотел выбрасывать почти новый смартфон. Я обратился в Моби Репэй как раз, потому что один знакомый сказал, что там ему смартфон быстро починили. Ну, я решил, что можно попытаться выкинуть всегда смогу. Мастера сказали, что проблему можно исправить за пару дней я был очень рад. Расценки тут адекватные лишнего не взяли с меня после того как вернули смартфон по срокам все было точно поэтому хвалю.
Таня Келова
45
6 лет назад
Довольна этим сервисным центром - ребята молодцы - с ремонтом моего седьмого айфона справились хорошо. Недорого и оперативно. Всем могу посоветовать!
6 лет назад
Обращался с проблемой, на пятом айфоне перестала работать кнопка. Повезло что не было очереди, и ждать практически не пришлось. Ремонт длился около часа, я пока сходил по делам, вернулся, - уже готово. По цене ничего не скажу, по моему, 800 рублей это ерунда. Телефон еще почистили, за что огромное спасибо, лет ему уже дофига. Работает сейчас все отлично, ремонтникам плюс!
igorkorenev
10
6 лет назад
Отдавал сюда свой samsung galaxy a3, перестал работать динамик. Сделали все в тот же день, причем не осталось никаких следов ремонта. Да и стоимость ремонта порадовала. Поэтому, рекомендую
6 лет назад
Всем привет! Захотелось оставить отзыв в благодарность за работу.
Покупал google pixel в январе 2017 года + на всякий случай купил гарантийный талон от MobiRep на 2 года. В марте 2018 после последнего обновления Android перестал работать микрофон и наушники (звук шел только из динамика). Начал читать что к чему и понял, что это беда первых партий пикселей, а именно брак аудиочипа. Позвонил ребятам в MobiRep, сказали привозите посмотрим что как. Привез, объяснил что не так с телефоном, за мной все записали, я оставил телефон и ждал. На диагностику ушло 2 дня, на ремонт еще около недели. Забрал телефон, все супер! Есть совсем небольшие царапинки из-за вскрытия, но я понимаю, что пиксель вообще в разборке/сборке сложный аппарат, в целом работа ювелирная. Хорошо, что не пожалел и купил гарантийный талон. Спасибо mobi repair!!! Квитанция 20352
Покупал google pixel в январе 2017 года + на всякий случай купил гарантийный талон от MobiRep на 2 года. В марте 2018 после последнего обновления Android перестал работать микрофон и наушники (звук шел только из динамика). Начал читать что к чему и понял, что это беда первых партий пикселей, а именно брак аудиочипа. Позвонил ребятам в MobiRep, сказали привозите посмотрим что как. Привез, объяснил что не так с телефоном, за мной все записали, я оставил телефон и ждал. На диагностику ушло 2 дня, на ремонт еще около недели. Забрал телефон, все супер! Есть совсем небольшие царапинки из-за вскрытия, но я понимаю, что пиксель вообще в разборке/сборке сложный аппарат, в целом работа ювелирная. Хорошо, что не пожалел и купил гарантийный талон. Спасибо mobi repair!!! Квитанция 20352
6 лет назад
Сломалась фронтальная камера на моем Meizu M3 Max. По интернету посмотрел места, где можно его отремонтировать и нашел этот центр. он недалеко от меня находится, поэтому телефон сразу отнес. Мастера сказали, что запчасти в наличии есть и можно через час уже приходить за телефоном. так и сделал. телефон к тому времени был готов, на ремонт дали гарантию 3 месяца. В обще оперативно сработали, я доволен!
Илья
4
6 лет назад
Сдавал в ремонт планшет Lenovo, был сломан разъем зарядки и задняя крышка. В течении трех дней восстановили устройство, выглядит сейчас как новый, меня все устраивает.
Вероника
10
6 лет назад
Я приходила к ним когда в моем Honor 6X перестала определяться симкарта. Нужно было сначала выяснить в чем причина, чтобы исправить ее. Оказалось что-то в телефоне требует замены, пришлось оставить смартфон там на один день. Но на следующий день все уже было готово, и я очень рада, что выбрала их. Люди там работают приличные, нормально общаются. Ремонт стоил совсем недорого, это главный плюс.
Нелли
10
6 лет назад
Смартфон OnePlus вдруг перестал реагировать на нажатия, и чтобы я не делала, ничего не происходило. Стала искать сервис с хорошими условиями, и недалеко нашла Моби Репэйр, позвонила и узнала насчет ремонта, сказали можно приходить. Мастер разобрал телефон при мне, что-то сделал внутри и все заработало, просто потрясающе. Оказалось это мелкий недостаток у производителя и легко решается.
6 лет назад
Ремонтировал динамик на своем смартфоне - ребята оперативно и комплексно все починили, без лишних вопросов, не навязывали другие услуги. Да и по цене отлично, считаю, получилось!
Маргарита
23
6 лет назад
Починили мой телефон OnePlus когда сломалась кнопка включения, и это очень раздражало. Заменили быстро, за один день, нажатие теперь срабатывает как на новом телефоне.
6 лет назад
Телефон Xiaomi Redmi note 4 у меня сравнительно не так давно. Но к сожалению в нём начал барахлить разъём питания и для того что бы зарядить телефон мне приходилось выполнять манипуляции с питанием и двигать провод на миллиметры что бы поймать момент зарядки телефона. В итоге мне это очень надоело и я отнесла своё гаджет в этот сервисный центр. Здесь сразу же после диагностики сказали что нужно менять сам разъём. Заменили его достаточно быстро, причём новый поставили оригинальный, так что теперь телефон работает идеально, что меня очень радует.
6 лет назад
На Xiaomi Mi6 менял кнопки громкости здесь. Очень понравилась скорость работы, мастера менее чем за час все заменили. Теперь с телефоном все в порядке, кнопки работают как надо. По цене недорого отдал за ремонт, всем доволен.
Карина
28
6 лет назад
Что-то стало с внутренней памятью в моем LG G6, в других сервисах не смогли сделать. А Моби Репэйр сразу взяли в ремонт, хотя и потребовалось несколько дней, но смогли починить, за это им мои благодарности.
Артем Дан
104
6 лет назад
Отличный сервисный центр - разбитое стекло на смартфоне поменяли за считанные часы. Да и цены, что важно, не заоблачные!
Иван
5
6 лет назад
Уронил свой смартфон Meizu pro 7 на стройке с высоты 9 метров, даже чехол не спас. Корпус разлетелся, дисплей вдребезги. Я конечно рассчитывал, что он подлежит ремонту и сдал в сервис Mobi Repair (я там уже раньше чинил ноут и остался доволен). Ремонт прошел хорошо, корпус и дисплей заменили и все, как новенький. Через 2 дня забрал. Ремонт конечно меньше времени занял, просто не хотел за срочность доплачивать. Пару дней можно и старой Nokia попользоваться.
Дмитрий
4
6 лет назад
Вернули к жизни мой утопленник Xiaomi Redmi 4x. Я вот честно, после того как уронил его в ванну думал что все, конечная. Я его вырубил, крышку снял, батарею вытащил, вроде просохло все, но обратно он уже не включился. К счастью в сервисе Моби Репэйр его восстановили. Обошлось мне это не очень дорого, но все равно осадочек остался. Сам виноват, впредь буду аккуратнее. Ну а мастеру, который занимался ремонтом - спасибо, смартфон работает как и до этого конфуза.
Евгений Волков
591
6 лет назад
Смартфон починили очень оперативно - заменили кнопку включения и шлейф - теперь все снова работает и не западает. Взяли относительно дешево. Рекомендую!
6 лет назад
Менял корпус на Xiaomi Mi Max 2 в этом сервисном центре. В наличии корпус как раз был, так что мастера минут за 40 все сделали. Все поменяли аккуратно, телефон как новенький. Ремонтом доволен.
6 лет назад
мне понадобился ремонт сотового телефона. Для этого я обратился в данную компанию. Здесь приятные и вежливые сотрудники, ремонт сделали оперативно и качественно. Цены нормальные.
6 лет назад
Месяц назад перестал работать микрофон на моём XIAOMI MI6. Гарантия на телефон закончилась, в сервисы никогда не обращалась, MOBI REPAIR был самый ближайший к дому, поехала туда. Передо мной было пару человек, сотрудник их быстро обслужил и принялся за мой телефон. При мне сделали диагностику, оказалось проблема была в контактах. Мне дали документы на принятие телефона в ремонт и пока я ездила по делам аппарат был готов. Работа заняла не больше часа. Цена была то же, что указана на сайте. На работу дали гарантию в 90 дней. Мне сервис понравился: быстро, недорого и эффективно!
6 лет назад
На моём xiaomi mi5s перестали работать кнопки регулировки громкости, поэтому я решил отнести его в этот сервис. Здесь провели диагностику и оказалось что не работает шлейф этих кнопок, поэтому его заменили. Сделали всё быстро и качественно.
6 лет назад
Кратко предистория: в июне 2017 г. купил в интернет-магазине смартфон Samsung Galaxy S7 Edge 128Гб (понятно, что не Ростест, я знал это и осознанно делал выбор). Интернет-магазин выдал цветной талончик, который и являлся гарантийным талоном в данный СЦ. Мне обозначили, что при возникновении любых проблем – только в этот СЦ.
В январе 2018 телефон стал регулярно многократно перезагружаться, пока в какой-то момент при очередной перезагрузке не завис. Полностью. Ни на что не реагировал, включая одновременное нажатие кнопок для принудительной перезагрузки. Я сперва зашел в авторизированный СЦ Самсунг. Они его продиагностировали (3 дня) и нашли проблему – «умирала» память на системной плате. Отсюда и шла постоянная перезагрузка и зависание. Но ремонтировать они не могли – во-первых не Ростест, во-вторых – нигде нет плат на 128Гб. И звонок в магазин вернул меня к реальности – надо идти в этот конкретный СЦ Mobi Repair. И 27.01 я сдал свой телефон в этот СЦ (Квитанция 19480). У меня еще теплилась надежда, что негативные отзывы про этот СЦ не все являются правдой. Как же я ошибся… Телефон держали по максимуму – 11 дней. 7-го февраля поступил звонок и мне вполне уже ожидаемо сказали, что «случай негарантийный — в телефоне обнаружены следы воды». Сразу предложили ремонт за деньги. От чего в свою очередь отказался я и приехал 8-го забрать телефон.
Итак, Акт (который, кстати, от 30.01) – полная лажа – две строчки про нарушение правил эксплуатации. Они даже не сделали (да и не знают, что и как делать) акты проверки аппарата (входящий и исходящий) на герметичность (в Самсунге, куда я потом заехал проконсультироваться – просто развели руками). А это первый пункт перед вскрытием аппарата со степенью защиты от влаги IP68 и это прописано во всех техрегламентах самого Самсунга (в СЦ Самсунг мне это даже показали). Когда забирал телефон, задал вопрос – как же они определили, что случай негарнтийный, если не определили причину попадания воды – может это брак влагозащиты. На что получил (от неоднократно упоминавшегося здесь приемщика г-на С.Тараканова) вполне достойный этой шарашкиной конторы ответ – а им по фиг на причину, они не определяют это. Главное – следы воды. И гудбай-досвидания, или плати деньги. Второй момент – распечатанный мне акт от 30.01, а звонок я получил – только 7-го. Причем когда я сам звонил им 6-го мне ответили, что еще диагностика не готова. Что делал телефон столько времени у них? Умные уже догадались. Правильно – 29—30 в него капнули воду, а потом он просто лежал там, чтобы появился след коррозии. Откуда я в этом уверен? Объясняю. По их мнению я идиот и ходил с открытым слотом для СИМ-карт (как же он, интересно, работал без правильно вставленных СИМ-карт то…) и под дождем, и в душ ходил, а может и в бассейн нырял – это мне их техник по телефону 7-го объяснял. И вот через этот слот и попала вода. Но до них телефон был в СЦ Самсунг. И инженер (хотя и не вскрывал его) слот осматривал – никаких следов воды там не было! А после возврата из СЦ MR – есть. Сопоставить эти факты и сделать вывод может каждый.
Для тех, кто внимательно прочитает, поясню еще про то, почему там ремонт – также мошенничество (хоть я от него и отказался). Сразу после определения причины в СЦ Самсунг мои знакомые IT-шники сказали, что никаким способами микросхема памяти не ремонтируется – только менять всю плату. Любая перепайка – это «на авось». И они же по моей просьбе прошерстили все возможные и российские и заграничные сайты (мой телефон не 32Гб, как все Ростестовские аппараты, а 128Гб – «Британец») типа ebay, Алиэкспресс и т.д. Плат на 128Гб нет в наличии нигде, даже б/у-шных. Аппарат только под замену. Ну а мне в этом СЦ предложили ремонт за деньги. Т.е. кустарно, абы как – «на авось». Естественно, что после того, как они мне окончательно испортили смартфон, я отказался от их услуг.
Резюме:
Если вы ищете просто ремонт техники – ни при каких обстоятельствах не ходите сюда! Обходите стороной! Вам просто испохабят вещь и предложат «что угодно» за ваши деньги.
Если же вы оказались в числе покупателей интернет-магазинов, которые дают вам гарантию СЦ Mobi Repair – отдавайте им аппарат ТОЛЬКО после проведения экспертизы телефона. Пусть у вас на руках будет Акт о том, что там нет внутренних поломок (по вашей вине – кто знает, может вы туда спицы пихали), нет следов воды (как у меня) и т.д. Иначе вы никогда ничего не докажете. А ведь им и такой мой приход выгоден — они получили свою плату с интернет-магазина за то, что отказали в гарантии.
В январе 2018 телефон стал регулярно многократно перезагружаться, пока в какой-то момент при очередной перезагрузке не завис. Полностью. Ни на что не реагировал, включая одновременное нажатие кнопок для принудительной перезагрузки. Я сперва зашел в авторизированный СЦ Самсунг. Они его продиагностировали (3 дня) и нашли проблему – «умирала» память на системной плате. Отсюда и шла постоянная перезагрузка и зависание. Но ремонтировать они не могли – во-первых не Ростест, во-вторых – нигде нет плат на 128Гб. И звонок в магазин вернул меня к реальности – надо идти в этот конкретный СЦ Mobi Repair. И 27.01 я сдал свой телефон в этот СЦ (Квитанция 19480). У меня еще теплилась надежда, что негативные отзывы про этот СЦ не все являются правдой. Как же я ошибся… Телефон держали по максимуму – 11 дней. 7-го февраля поступил звонок и мне вполне уже ожидаемо сказали, что «случай негарантийный — в телефоне обнаружены следы воды». Сразу предложили ремонт за деньги. От чего в свою очередь отказался я и приехал 8-го забрать телефон.
Итак, Акт (который, кстати, от 30.01) – полная лажа – две строчки про нарушение правил эксплуатации. Они даже не сделали (да и не знают, что и как делать) акты проверки аппарата (входящий и исходящий) на герметичность (в Самсунге, куда я потом заехал проконсультироваться – просто развели руками). А это первый пункт перед вскрытием аппарата со степенью защиты от влаги IP68 и это прописано во всех техрегламентах самого Самсунга (в СЦ Самсунг мне это даже показали). Когда забирал телефон, задал вопрос – как же они определили, что случай негарнтийный, если не определили причину попадания воды – может это брак влагозащиты. На что получил (от неоднократно упоминавшегося здесь приемщика г-на С.Тараканова) вполне достойный этой шарашкиной конторы ответ – а им по фиг на причину, они не определяют это. Главное – следы воды. И гудбай-досвидания, или плати деньги. Второй момент – распечатанный мне акт от 30.01, а звонок я получил – только 7-го. Причем когда я сам звонил им 6-го мне ответили, что еще диагностика не готова. Что делал телефон столько времени у них? Умные уже догадались. Правильно – 29—30 в него капнули воду, а потом он просто лежал там, чтобы появился след коррозии. Откуда я в этом уверен? Объясняю. По их мнению я идиот и ходил с открытым слотом для СИМ-карт (как же он, интересно, работал без правильно вставленных СИМ-карт то…) и под дождем, и в душ ходил, а может и в бассейн нырял – это мне их техник по телефону 7-го объяснял. И вот через этот слот и попала вода. Но до них телефон был в СЦ Самсунг. И инженер (хотя и не вскрывал его) слот осматривал – никаких следов воды там не было! А после возврата из СЦ MR – есть. Сопоставить эти факты и сделать вывод может каждый.
Для тех, кто внимательно прочитает, поясню еще про то, почему там ремонт – также мошенничество (хоть я от него и отказался). Сразу после определения причины в СЦ Самсунг мои знакомые IT-шники сказали, что никаким способами микросхема памяти не ремонтируется – только менять всю плату. Любая перепайка – это «на авось». И они же по моей просьбе прошерстили все возможные и российские и заграничные сайты (мой телефон не 32Гб, как все Ростестовские аппараты, а 128Гб – «Британец») типа ebay, Алиэкспресс и т.д. Плат на 128Гб нет в наличии нигде, даже б/у-шных. Аппарат только под замену. Ну а мне в этом СЦ предложили ремонт за деньги. Т.е. кустарно, абы как – «на авось». Естественно, что после того, как они мне окончательно испортили смартфон, я отказался от их услуг.
Резюме:
Если вы ищете просто ремонт техники – ни при каких обстоятельствах не ходите сюда! Обходите стороной! Вам просто испохабят вещь и предложат «что угодно» за ваши деньги.
Если же вы оказались в числе покупателей интернет-магазинов, которые дают вам гарантию СЦ Mobi Repair – отдавайте им аппарат ТОЛЬКО после проведения экспертизы телефона. Пусть у вас на руках будет Акт о том, что там нет внутренних поломок (по вашей вине – кто знает, может вы туда спицы пихали), нет следов воды (как у меня) и т.д. Иначе вы никогда ничего не докажете. А ведь им и такой мой приход выгоден — они получили свою плату с интернет-магазина за то, что отказали в гарантии.
Дополняю! Не стал бы писать просто так. Сегодня забрал самсу с сервиса one-pro.ru Парни сделали телефон вобще изи. Цена около 2к.
Когда забирал, сотрудник сэцэ поливали чем только могли мобиреп. Говорят что это дно-контора и от них все клиенты уходят к ним! Магазины таких телефонов в том числе!
Телефон сделали, вообще красавцы!
Когда забирал, сотрудник сэцэ поливали чем только могли мобиреп. Говорят что это дно-контора и от них все клиенты уходят к ним! Магазины таких телефонов в том числе!
Телефон сделали, вообще красавцы!
Mobi Repair
ответили
ydjinkrabs
Уважаемые работники One-Pro , Вы совсем больные ? Скопировать отзыв от 16 февраля, и просто дописать что Вы сделали, что то там за 2000? Явно данное дополнение писал приемщик который даже не разбирается в ценах за ремонт аппаратов. Что Вы там за 2000 сделали ? ПО поменяли.
Хотя я не сильно удивлен, выходцы из ЧИНИ ТАУНА не чего лучше придумать не могли.
Хотя я не сильно удивлен, выходцы из ЧИНИ ТАУНА не чего лучше придумать не могли.
RomanMSK
ответил
ydjinkrabs
Это что за хрень? Пишу под своим ником. Какой-то кретин скопировал мой отзыв и делает рекламу One-Pro?! Этот отзыв мой! И ни в какой One-Pro я не обращался. One-Pro - та еще шарашкина контора! А учитывая, что пытаются сделать себе ложную рекламу на чужих отзывах - путь им только в места не столь отдаленные по статье "мошенничество"!
RomanMSK
3
6 лет назад
Mobi Repair - Мошенники в сфере ремонта сотовых телефонов!
Сервисный центр Mobi Repair – это обман и развод на деньги!
Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данный Сервисный Центр! Вы потратите время, а затем вы потратите деньги (либо на допремонт, либо на покупку нового гаджета).
Кратко предистория: в июне 2017г. купил в интернет-магазине смартфон Samsung Galaxy S7 Edge 128Гб (понятно, что не Ростест, я знал это и осознанно делал выбор). Интернет-магазин выдал цветной талончик, который и являлся гарантийным талоном в данный СЦ. Мне обозначили, что при возникновении любых проблем – только в этот СЦ.
В январе 2018 телефон стал регулярно многократно перезагружаться, пока в какой-то момент при очередной перезагрузке не завис. Полностью. Ни на что не реагировал, включая одновременное нажатие кнопок для принудительной перезагрузки. Я сперва зашел в авторизированный СЦ Самсунг. Они его продиагностировали (3 дня) и нашли проблему – «умирала» память на системной плате. Отсюда и шла постоянная перезагрузка и зависание. Но ремонтировать они не могли – во-первых не Ростест, во-вторых – нигде нет плат на 128Гб. И звонок в магазин вернул меня к реальности – надо идти в этот конкретный СЦ Mobi Repair. И 27.01 я сдал свой телефон в этот СЦ (Квитанция 19480). У меня еще теплилась надежда, что негативные отзывы про этот СЦ не все являются правдой. Как же я ошибся… Телефон держали по максимуму – 11 дней. 7-го февраля поступил звонок и мне вполне уже ожидаемо сказали, что «случай негарантийный - в телефоне обнаружены следы воды». Сразу предложили ремонт за деньги. От чего в свою очередь отказался я и приехал 8-го забрать телефон.
Итак, Акт (который, кстати, от 30.01) – полная лажа – две строчки про нарушение правил эксплуатации. Они даже не сделали (да и не знают, что и как делать) акты проверки аппарата (входящий и исходящий) на герметичность (в Самсунге, куда я потом заехал проконсультироваться – просто развели руками). А это первый пункт перед вскрытием аппарата со степенью защиты от влаги IP68 и это прописано во всех техрегламентах самого Самсунга (в СЦ Самсунг мне это даже показали). Когда забирал телефон, задал вопрос – как же они определили, что случай негарнтийный, если не определили причину попадания воды – может это брак влагозащиты. На что получил (от неоднократно упоминавшегося здесь приемщика г-на С.Тараканова) вполне достойный этой шарашкиной конторы ответ – а им по фиг на причину, они не определяют это. Главное – следы воды. И гудбай-досвидания, или плати деньги. Второй момент – распечатанный мне акт от 30.01, а звонок я получил – только 7-го. Причем когда я сам звонил им 6-го мне ответили, что еще диагностика не готова. Что делал телефон столько времени у них? Умные уже догадались. Правильно – 29-30 в него капнули воду, а потом он просто лежал там, чтобы появился след коррозии. Откуда я в этом уверен? Объясняю. По их мнению я конченный идиот и ходил с открытым слотом для СИМ-карт (как же он, интересно, работал без правильно вставленных СИМ-карт то…) и под дождем, и в душ ходил, а может и в бассейн нырял – это мне их техник по телефону 7-го объяснял. И вот через этот слот и попала вода. Но до них телефон был в СЦ Самсунг. И инженер (хотя и не вскрывал его) слот осматривал – никаких следов воды там не было! А после возврата из СЦ MR – есть. Сопоставить эти факты и сделать вывод может каждый.
Для тех, кто внимательно прочитает, поясню еще про то, почему там ремонт – также мошенничество (хоть я от него и отказался). Сразу после определения причины в СЦ Самсунг мои знакомые IT-шники сказали, что никаким способами микросхема памяти не ремонтируется – только менять всю плату. Любая перепайка – это «на авось». И они же по моей просьбе прошерстили все возможные и российские и заграничные сайты (мой телефон не 32Гб, как все Ростестовские аппараты, а 128Гб – «Британец») типа ebay, Алиэкспресс и т.д. Плат на 128Гб нет в наличии нигде, даже б/у-шных. Аппарат только под замену. Ну а мне в этом СЦ предложили ремонт за деньги. Т.е. кустарно, абы как – «на авось». Естественно, что после того, как они мне окончательно испортили смартфон, я отказался от их услуг.
Резюме:
Если вы ищете просто ремонт техники – ни при каких обстоятельствах не ходите сюда! Обходите стороной! Вам просто испохабят вещь и предложат «что угодно» за ваши деньги.
Если же вы оказались в числе покупателей интернет-магазинов, которые дают вам гарантию СЦ Mobi Repair – отдавайте им аппарат ТОЛЬКО после проведения экспертизы телефона. Пусть у вас на руках будет Акт о том, что там нет внутренних поломок (по вашей вине – кто знает, может вы туда спицы пихали), нет следов воды (как у меня) и т.д. Иначе вы никогда ничего не докажете. А ведь им и такой мой приход выгоден - они получили свою плату с интернет-магазина за то, что отказали в гарантии (это мне объяснил один человек с Горбушки, где все эти магазины и сидят).
Сервисный центр Mobi Repair – это обман и развод на деньги!
Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данный Сервисный Центр! Вы потратите время, а затем вы потратите деньги (либо на допремонт, либо на покупку нового гаджета).
Кратко предистория: в июне 2017г. купил в интернет-магазине смартфон Samsung Galaxy S7 Edge 128Гб (понятно, что не Ростест, я знал это и осознанно делал выбор). Интернет-магазин выдал цветной талончик, который и являлся гарантийным талоном в данный СЦ. Мне обозначили, что при возникновении любых проблем – только в этот СЦ.
В январе 2018 телефон стал регулярно многократно перезагружаться, пока в какой-то момент при очередной перезагрузке не завис. Полностью. Ни на что не реагировал, включая одновременное нажатие кнопок для принудительной перезагрузки. Я сперва зашел в авторизированный СЦ Самсунг. Они его продиагностировали (3 дня) и нашли проблему – «умирала» память на системной плате. Отсюда и шла постоянная перезагрузка и зависание. Но ремонтировать они не могли – во-первых не Ростест, во-вторых – нигде нет плат на 128Гб. И звонок в магазин вернул меня к реальности – надо идти в этот конкретный СЦ Mobi Repair. И 27.01 я сдал свой телефон в этот СЦ (Квитанция 19480). У меня еще теплилась надежда, что негативные отзывы про этот СЦ не все являются правдой. Как же я ошибся… Телефон держали по максимуму – 11 дней. 7-го февраля поступил звонок и мне вполне уже ожидаемо сказали, что «случай негарантийный - в телефоне обнаружены следы воды». Сразу предложили ремонт за деньги. От чего в свою очередь отказался я и приехал 8-го забрать телефон.
Итак, Акт (который, кстати, от 30.01) – полная лажа – две строчки про нарушение правил эксплуатации. Они даже не сделали (да и не знают, что и как делать) акты проверки аппарата (входящий и исходящий) на герметичность (в Самсунге, куда я потом заехал проконсультироваться – просто развели руками). А это первый пункт перед вскрытием аппарата со степенью защиты от влаги IP68 и это прописано во всех техрегламентах самого Самсунга (в СЦ Самсунг мне это даже показали). Когда забирал телефон, задал вопрос – как же они определили, что случай негарнтийный, если не определили причину попадания воды – может это брак влагозащиты. На что получил (от неоднократно упоминавшегося здесь приемщика г-на С.Тараканова) вполне достойный этой шарашкиной конторы ответ – а им по фиг на причину, они не определяют это. Главное – следы воды. И гудбай-досвидания, или плати деньги. Второй момент – распечатанный мне акт от 30.01, а звонок я получил – только 7-го. Причем когда я сам звонил им 6-го мне ответили, что еще диагностика не готова. Что делал телефон столько времени у них? Умные уже догадались. Правильно – 29-30 в него капнули воду, а потом он просто лежал там, чтобы появился след коррозии. Откуда я в этом уверен? Объясняю. По их мнению я конченный идиот и ходил с открытым слотом для СИМ-карт (как же он, интересно, работал без правильно вставленных СИМ-карт то…) и под дождем, и в душ ходил, а может и в бассейн нырял – это мне их техник по телефону 7-го объяснял. И вот через этот слот и попала вода. Но до них телефон был в СЦ Самсунг. И инженер (хотя и не вскрывал его) слот осматривал – никаких следов воды там не было! А после возврата из СЦ MR – есть. Сопоставить эти факты и сделать вывод может каждый.
Для тех, кто внимательно прочитает, поясню еще про то, почему там ремонт – также мошенничество (хоть я от него и отказался). Сразу после определения причины в СЦ Самсунг мои знакомые IT-шники сказали, что никаким способами микросхема памяти не ремонтируется – только менять всю плату. Любая перепайка – это «на авось». И они же по моей просьбе прошерстили все возможные и российские и заграничные сайты (мой телефон не 32Гб, как все Ростестовские аппараты, а 128Гб – «Британец») типа ebay, Алиэкспресс и т.д. Плат на 128Гб нет в наличии нигде, даже б/у-шных. Аппарат только под замену. Ну а мне в этом СЦ предложили ремонт за деньги. Т.е. кустарно, абы как – «на авось». Естественно, что после того, как они мне окончательно испортили смартфон, я отказался от их услуг.
Резюме:
Если вы ищете просто ремонт техники – ни при каких обстоятельствах не ходите сюда! Обходите стороной! Вам просто испохабят вещь и предложат «что угодно» за ваши деньги.
Если же вы оказались в числе покупателей интернет-магазинов, которые дают вам гарантию СЦ Mobi Repair – отдавайте им аппарат ТОЛЬКО после проведения экспертизы телефона. Пусть у вас на руках будет Акт о том, что там нет внутренних поломок (по вашей вине – кто знает, может вы туда спицы пихали), нет следов воды (как у меня) и т.д. Иначе вы никогда ничего не докажете. А ведь им и такой мой приход выгоден - они получили свою плату с интернет-магазина за то, что отказали в гарантии (это мне объяснил один человек с Горбушки, где все эти магазины и сидят).
Mobi Repair
Добрый день Роман, хотелось бы уточнить некоторые моменты. Когда вы обращались в Сервисный центр Самсунг, и Ваш аппарат даже не вскрывали. Следовательно делать вывод о том, что он не был залит, мне кажется не правильно. Второй момент по поводу отказа в гарантийном обслуживании, у нас имеется фотоотчет о проведенной диагностике, на котором отчетливо видно каким образом попала вода в Ваш аппарат, а именно затекла вода через сим лоток. Далее Вы пишите, что Вам операторы предлагали ремонт системной платы, что тоже не является правдой. Вам предложили заменить системную плату, и предложили самый дешевый вариант, а именно 14000р за системную плату 32гб. И когда мы производим ремонт любого оборудования, мы даем гарантию 3 месяца на выполненную работу, в связи с этим ремонт на "Авось" мы не проводим.
YELL.RU не дает корректировать старые отзывы (что м.б. и правильно принципиально) и менять звездность, поэтому вместо корректировки предыдущего отзыва пишу итоги по решению своей проблемы:
Магазин HateWait (продавец смартфона) в итоге повел себя по-хамски, плюс они струсили после вопросов о досудебных претензиях и ушли от общения.
А вот СЦ Mobi Repair к моему удовлетворению повел себя в итоге абсолютно порядочно. Они сами в середине марта вышли с предложением не заниматься поиском виноватых и причин, а отремонтировать мой смартфон, причем не путем паек и т.д., а заменить плату на новую (в рамках гарантии). Я был удивлен, т.к. знал уже, что плат на 128Гб просто нет – их нигде не найти. Но т.к. хуже все-равно бы уже не было – согласился.
И через 3 недели СЦ Mobi Repair поразил меня еще больше. Они признали, что плату на мой смартфон найти в разумные сроки невозможно и, чтобы решить проблему – предложили заменить аппарат на новый Samsung Galaxy S8+ (правда, на 64Гб).
Я был настолько поражен, что не верил до тех пор, пока не приехал к ним и мне действительно не отдали новый смартфон, как и было обозначено.
Вот это я считаю настоящим честным и порядочным поступком компании, которая дорожит и репутацией, и клиентами.
Согласитесь, редко в сегодняшней жизни встретишь такое отношение и, главное, порядочность! Спасибо Mobi Repair.
Магазин HateWait (продавец смартфона) в итоге повел себя по-хамски, плюс они струсили после вопросов о досудебных претензиях и ушли от общения.
А вот СЦ Mobi Repair к моему удовлетворению повел себя в итоге абсолютно порядочно. Они сами в середине марта вышли с предложением не заниматься поиском виноватых и причин, а отремонтировать мой смартфон, причем не путем паек и т.д., а заменить плату на новую (в рамках гарантии). Я был удивлен, т.к. знал уже, что плат на 128Гб просто нет – их нигде не найти. Но т.к. хуже все-равно бы уже не было – согласился.
И через 3 недели СЦ Mobi Repair поразил меня еще больше. Они признали, что плату на мой смартфон найти в разумные сроки невозможно и, чтобы решить проблему – предложили заменить аппарат на новый Samsung Galaxy S8+ (правда, на 64Гб).
Я был настолько поражен, что не верил до тех пор, пока не приехал к ним и мне действительно не отдали новый смартфон, как и было обозначено.
Вот это я считаю настоящим честным и порядочным поступком компании, которая дорожит и репутацией, и клиентами.
Согласитесь, редко в сегодняшней жизни встретишь такое отношение и, главное, порядочность! Спасибо Mobi Repair.
6 лет назад
Купил телефон в Pdatrade.ru Гарантийный талон в комплекте шарашки мобирепеир. Оставь отзыв и возьми деньги - говорили они. Я пока решил потерпеть с этим. Телефон проработал менее суток. Звоню в магазин, говорю что телефон кирпич. Как быть? Поменяете? Те говорят что нет, я ни я и по...а не моя. Посылают в сервис. Я прошу по хорошему, поменяйте, телефон в пленках, но фиг там. Говорят Если сервис даст бумажонку что он бракованный, то поменяем. Прошу вернуть деньги. те так же, нет, иди в сервис. Ну ок. ЗАКОН ЕСТЬ ЗАКОН!
Отдал в чудосервис. И как же он поступил?
ТАДАМ! Через 3 недели забираю и в акте Замена димамика))) Карл! ДИНАМИКА мол нет звука. А ничего что телефон расколился как сковорода и потух у меня в руках. Какой еще динамик АУ? Меня сразу смутили мелкие коцки на рамке возле дисплея. Изучив просторы интернета оказалось, что данный продавец частенько торгует б. у телефонами или отказными.
Эти мошенники в сговоре с магазином, чтобы не менять повторно проданный телефон, говорят что угодно, то что телефон исправен и всему соответсвует. Я ОРУ зачем вы меняли динамик? Это тоже ремонт. Значит недостаток в товаре! Верните бабки нелюди!
Я записал все разговоры, сделал копии актов, готовлю документы для суда и ФАС. Но тут ОПА и магазин меняет резко ИП Самофалов На ООО "Профит" у себя на сайте) Ну совпадение а?
Яндексируем их ОГРН 1187746006249. И что же мы видим. Что фирма уже оформлена на бомжа, и у неё еще десяток таких фирм. Соответственно ООО взято в аренду! Торгуй серым контрафактным б. у товаром, продавай кирпичи и ничего тебе не будет? Нет ребят, ФАС знает как вас усмирить.
Держитесь там, жулики. Не долго вам осталось...
Отдал в чудосервис. И как же он поступил?
ТАДАМ! Через 3 недели забираю и в акте Замена димамика))) Карл! ДИНАМИКА мол нет звука. А ничего что телефон расколился как сковорода и потух у меня в руках. Какой еще динамик АУ? Меня сразу смутили мелкие коцки на рамке возле дисплея. Изучив просторы интернета оказалось, что данный продавец частенько торгует б. у телефонами или отказными.
Эти мошенники в сговоре с магазином, чтобы не менять повторно проданный телефон, говорят что угодно, то что телефон исправен и всему соответсвует. Я ОРУ зачем вы меняли динамик? Это тоже ремонт. Значит недостаток в товаре! Верните бабки нелюди!
Я записал все разговоры, сделал копии актов, готовлю документы для суда и ФАС. Но тут ОПА и магазин меняет резко ИП Самофалов На ООО "Профит" у себя на сайте) Ну совпадение а?
Яндексируем их ОГРН 1187746006249. И что же мы видим. Что фирма уже оформлена на бомжа, и у неё еще десяток таких фирм. Соответственно ООО взято в аренду! Торгуй серым контрафактным б. у товаром, продавай кирпичи и ничего тебе не будет? Нет ребят, ФАС знает как вас усмирить.
Держитесь там, жулики. Не долго вам осталось...
Mobi Repair
Добрый день, прошу Вас сообщить информацию по заказу ( № квитанции, ФИО, модель аппарата, даты обращения), а то в данном отзыве ни какой конкретики, более того данный отзыв похож на попытку конкурентов испортить репутацию нашего СЦ.
6 лет назад
Квитанция 19261 Гарантийный ремонт,(диагностика) двухнедельного аппарата . Тянут время. дата покупки 16 января, дата приема в сервис 19 января. Купил планшет - сразу из коробки была неисправность софтового характера (то есть не аппаратного, решается перепрошивкой) я хотел сделать возврат или быструю прошивку(если это решит проблему быстро) но магазин pdatrade сказали что нужно обращаться через сервис. Сервис прошили быстро, в этот же день пришел забирать, но проблема не решилась и планшет оставили дальше. сказали завтра все уже сделаем. Итак прошло уже больше 10 дней, они не прошивают, на мои просьбы вернуть деньги и написать заключение о неисправности игнорируют. И просто тянут время. Хотя аппарат с завода пришел с неисправной прошивкой, соответственно я в этом не участвовал. Но они не собираются ни прошивать, ни написать заключение, тянут время, говоря что это гарантийный ремонт и они по срокам должны тянуть его как можно дольше. Хотя по закону мне должны обменять товар или деньги в течении двух недель с момента покупки аппарата. Чего я не могу сделать пока планшет находится в сервисном центре!!! Очень обидно узнавать что все негативные отзывы полная ПРАВДА- которой я не верил изначально.
Mobi Repair
Добрый день Егор, приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению диагностика Вашего аппарата затянулась по причине долгого подбора оригинальной прошивки для Вашего планшета. Впредь учтем все наши ошибки, и такого больше не повторится.
Сергей
1
6 лет назад
Появились желтые пятна на экране телефона обратился в по гарантии сервисный центр. Как выяснилось MOBI REPAIR занимается обманом клиентов рассчитывает на незнание проблемы, проще говоря на лохов, при обращении в сервис MOBI по гарантии (бесплатно) Вам сразу начнут рассказывать что это не гарантийный случай и мы предлагаем вам купить и поставить у нас новый модуль экрана за 7000 руб.
Что в данном случае и произошло при обращении в MOBI по гарантии с телефоном Xiaomi сразу было сказано по гарантии мы это делать не будем, купите у нас модуль за 7000 р. После двух дней мне перезвонили из сервиса с тем же ответом. Пришлось ехать к продавцу телефона в интернет магазин Доктор Техно, где я попросил в случае отказа ремонтировать по гарантии провести экспертизу в установленном законом порядке, но продавец сразу определил что этот ремонт нужно делать по гарантии, через еще неделю телефон был отремонтирован самим продавцом.
Вывод если вы обратились по гарантии в сервис MOBI REPAIR и вам отказали можете смело обращаться к продавцу и требовать на основании:
Статья 17. Судебная защита прав потребителей и Статья 18
Продавец обязан провести экспертизу за свой счет, потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и при несогласии с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд: или нахождения организации, или жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Но как показывает практика до суда дело не дойдет, они согласятся провести замену или ремонт по гарантии. В MOBI рассчитывают на развод и ваше незнание, не советую обращается в подобные сомнительные сервисы.
Что в данном случае и произошло при обращении в MOBI по гарантии с телефоном Xiaomi сразу было сказано по гарантии мы это делать не будем, купите у нас модуль за 7000 р. После двух дней мне перезвонили из сервиса с тем же ответом. Пришлось ехать к продавцу телефона в интернет магазин Доктор Техно, где я попросил в случае отказа ремонтировать по гарантии провести экспертизу в установленном законом порядке, но продавец сразу определил что этот ремонт нужно делать по гарантии, через еще неделю телефон был отремонтирован самим продавцом.
Вывод если вы обратились по гарантии в сервис MOBI REPAIR и вам отказали можете смело обращаться к продавцу и требовать на основании:
Статья 17. Судебная защита прав потребителей и Статья 18
Продавец обязан провести экспертизу за свой счет, потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и при несогласии с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд: или нахождения организации, или жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Но как показывает практика до суда дело не дойдет, они согласятся провести замену или ремонт по гарантии. В MOBI рассчитывают на развод и ваше незнание, не советую обращается в подобные сомнительные сервисы.
Mobi Repair
Добрый вечер Сергей, просим Вас сообщить контактную информацию по Вашему заказу (Номер квитанции, либо Ф.И.О на кого составлялся заказ). К сожалению по Вашему отзыву мы не можем понять о каком заказе идет реч.
6 лет назад
Несколько недель назад я случайно намочила свой Iphne 5. Изначально я его просушила и всё было в полном порядке, телефон работал без каких либо проблем. А вот уже через несколько недель он стал заметно притормаживать и в итоге это стало просто невыносимо. Тогда я решила отнести его в сервисный центр, этот оказался ближайшим к моему дому. Здесь сразу же провели диагностику телефона, после чего выяснили, что вода всё же нанесла ущерб телефону и в нём окислились некоторые контакты. Здесь их по быстрому поменяли и полностью почистили внутренности. Так что теперь мой телефон работает как новенький.
6 лет назад
Я обратился в этот сервисный центр из-за того что у меня начались проблемы со звуком на моём samsung galaxy, я просто не слышал своего собеседника и мне для того что бы поговорить приходилось включать громкую связь. Здесь же сразу решили эту проблему заменой динамика. Сделали всё буквально за несколько часов, при этом аккуратно и даже почистили телефон внутри. В общем сервисом я остался доволен.
6 лет назад
Недавно обращалась в данный сервис по рекомендации моего хорошего друга, который уже не раз сюда обращался. Была проблема с моим любимым iPhone 6S, не заряжался. Забрали у меня на ремонт и успокоили, сказали, что все починят. На следующий день я уже шла забирать свой любимый гаджет с ремонта. Сейчас телефончик работает как только с магазина. Отличный сервис, спасибо!
Юрий Фалин
34
6 лет назад
Доводилось у них ремонтировать шестой айфон - что-то с батареей случилось - заряжался через раз, перезагрузки и перепрошивка не помогали совершенно. Вот и отдал ребятам, чтобы продиагностировали, посмотрели и сказали что с ним такое. В итоге, меня даже обрадовали, ведь поломка оказалась незначительной - через четыре дня уже забрал с сервиса готовенький - все работало как часы далее. Да и взяли с меня относительно недорого.
6 лет назад
Примерно пол месяца у меня упал мой iphone 5s и в нём повредился экран, царапинка была не большая, но сам телефон стал немного притормаживать. Сразу ремонтировать не стала, но в итоге телефон стал работать ещё хуже, а в итоге вообще перестал включаться. Тогда я его отнесла в этот сервисный центр. Здесь провели диагностику аппарата и нашли проблему. Оказывается что при ударе повредился процессор. Аналогичный для замены здесь нашли сразу же и в течении суток произвели его замену, так что телефон у меня теперь работает отлично. Да и экран с трещинкой здесь тоже заменили, так что выглядит мой телефон как новенький.
6 лет назад
Качественно, оперативно и без навязывания ненужных мне услуг отремонтировали мой айфон - и теперь наконец-то снова стал заряжаться от сети.
6 лет назад
Уранила телефон, срочно требовалось заменить стекло, отнесла в Моби Репэйр. На все работы у мастеров из центра ушло чуть больше суток, телефон полностью рабочий, по цене вышло недорого. Рекомендую.
6 лет назад
Приносил свой Айфон для замены стекла. Скажу что сделали все нормально. Нет никаких последствий от вскрытия. Не видно что стекло меняли. Сработали быстро. За три дня вставили стекло. Не было никаких расспросов и вопросов. Назвал причину и отдал. При возврате из сервиса, на квитанции было написано, какие работы были сделаны, и подпись с печатью. Плюс ко всему получил гарантию. Доволен сервисом.
6 лет назад
Мой ноутбук Samsung стал сильно нагреваться. Перестала читаться флешка. Отнес его в сервис по ремонту. Объяснил причину с которой пришел. Ноут взяли в ремонт. По прошествии трех дней мне отзвонились из сервисного центра. Приемщик сказал, что мой ноутбук отремонтирован, и что я его могу забрать. Приехав в сервис, предъявил квитанцию на ноутбук. Вышел мастер и объяснил, по каким причинам мой ноутбук плохо работал. А причин было несколько. Было проведено техобслуживание, т.е. Почистили от пыли, и просканировали на вирусы. В ноуте было много пыли и всяких вирусов. Там же сразу и поставил приличный антивирусник. Теперь спокойно работаю.
6 лет назад
Отдавал в ремонт свой ноутбук MSI. Были проблемы с зарядкой, думал дело в батарее, но, как оказалось, виноват был разъем питания. Заменили быстро, плюс дали гарантию. Сейчас ноут отлично заряжается, никаких проблем.
Божена
31
6 лет назад
По рекомендации отдавала в этот сервис свой шестой айфон, когда он поломался. Не знаю что было, но он не включался. Сделали диагностику и сразу взялись за ремонт без ожиданий, быстро и просто. Что-то заменили внутри, как мне сказали, телефон теперь работает, я рада.
6 лет назад
В сервис этот уже неоднократно обращался, что только там не ремонтировал: смартфон, гироскутер, ноутбук. Теперь очередь и до моего планшета ASUS Fonepad 8 дошла, аккумулятор стал быстро разряжаться. Принес к ним на замену. Очень важно для меня было, чтоб установили оригинальный аккумулятор, а не аналог китайский. У них как раз в наличии на складе аккумулятор родной был. Мастерам отдельная большая благодарность, что не стали растягивать на весь день, а минут за 30-40 все уже поменяли. Я даже никуда не отходил от сервиса, считай при мне все сделали. По стоимости недорого вышло. В общем, я доволен остался таким ремонтом.
6 лет назад
Мой любимый Samsung Galaxy S 3 стал тормозить. В один прекрасный день стал сам перезагружаться. Я его использую уже два года. Срок приличный для телефона. Тем более он работает сутками. Сестра посоветовала отнести в ремонт в Моби Репэйр. Сестра уже там ремонтировала свой Айфон. Отнесла и назвала причину мастеру. Он сказал что за два дня отремонтируют. Так оно и вышло. Через два дня я забрала свой телефон отремонтированным. Еще получила гарантию. Ремонтом осталась очень довольна. Вот уже пять месяцев телефон не глючит.
6 лет назад
Сервис отличный, хлопнул сильно смартфон об стол. на мое счастье это всего лишь шлейф, новые были в наличие, поэтому починили очень оперативно, буквально на следующий день забрал в исправности, так что отдельная благодарность за оперативность. Могу рекомендовать сервис всем, кому нужно быстро исправить проблему с гаджетом. Могу поставить пять из пяти.
Юля
40
6 лет назад
Отремонтировали как и сказали, быстро, перезвонили на следующий день, сказали можно забирать. Рада! Сейчас пользуюсь, и все отлично работает, а раньше меня при разговоре было плохо слышно.
Irina Rumina
14
6 лет назад
В Mobi Repair обращаюсь не в первый раз, но для отзыва созрела только сейчас. Итак, расскажу все по порядку. Первое мое знакомство с этим сервисом состоялось вот уже 2 с половиной года назад. Тогда я наткнулась на этот сервис центр, когда искала где выгодней всего починить мой гироскутер. В итоге по отзывам и после предварительного звонка, выбрала именно Моби Репэйр. Довольно быстро и по очень выгодной цене мне заменили плату управления. И естественно, год спустя, когда сломался мой BlackBerry, обратилась уже в проверенный лично сервис центр. И во второй раз меня не разочаровали с ремонтом. Заменили контролер питания так же быстро и не дорого. Что гироскутер, что мой смартфон, до сих пор в прекрасном состоянии. Ребята знают свое дело, делают работу качественно и не дерут за это втридорога. Ах, и, что немаловажно лично для меня, ведут себя вежливо и приветливо, а не хамят, как это обычно бывает.
Ларин Артем
34
6 лет назад
Услугами компании Моби Репайр воспользовался случайно и не пожалел. Разбился дисплей на моём планшете Microsoft SurFace Pro 3. Обращался во многие фирмы толку не было, и вот решил оформить заявку на сайте Моби Репайр и через пару минут перезвонил менеджер, сказал примерную стоимость моего дисплея. Не долго думая я согласился и оформил заказ. Ждать пришлось относительно долго, аж пять дней. Приехав туда меня встретили обходительно и сразу провели к мастеру, который поменял дисплей быстро и качественно. Ценовая политика оказалась здесь ниже рыночной. Чай, кофе и конфеты сделали ожидание не долгим. Спасибо
6 лет назад
Уронила свой смартфон Самсунг галакси на улице и прямо в лужу, в него попала вода и я не смогла его больше включить. Обратилась в данный сервис по совету знакомых. Мне специалист объяснил, что у меня сгорело и что необходимо теперь отремонтировать. Ремонт в целом занял где-то семь дней, так как нужно было заказать новую деталь. И по цене вышло недорого, дешевле чем в других сервисах. Очень приятно, что в ремонтном сервисе Mobi Repair работают настоящие профессионалы и они доброжелательно относятся к каждому своему клиенту. Буду рекомендовать данную компанию своим знакомым.
6 лет назад
Сын перелил немного кофе на мой Apple iPhone X. И хоть я быстро сориентировалась, достала батарею и телефон в разобранном виде пролежал всю ночь, на утро стал барахлить динамик. При разговоре с абонентом я его слышу, а он меня нет. Сервисный центр Mobi Repair находиться по пути на работу и отзывались о нем в положительном русле. Поэтому свой телефон я понесла именно туда. Приняли меня вежливо и приветливо, рассказав проблему сказали как отремонтирую перезвонят. После обеда меня обрадовали звонком, сообщив, что все нормально телефон можно забирать. Забрала сразу после работы. Порадовала оперативность сервиса и цена за оказанную услугу. Теперь буду обращаться только в него.
6 лет назад
Перестала работать кнопка Home на iphone 6, ближе всех ко мне оказался этот сервис. Встретили меня вежливые ребята, посмотрели телефон и сказали, что на следующий день поломка будет устранена. На следующий день после обеда мне позвонили и сказали, что я могу прийти за своими телефоном. Кнопка работает теперь исправно. Большое спасибо за скорость ремонта!
Вивьен
41
6 лет назад
Мой китайский смартфон начал сам перезагружаться во время разговора, пришлось его сдать в ремонт. Выбрала Mobi Repair, уже приходилось в нем ремонтировать вещь. На этот раз тоже быстро справились, два дня и телефон работает как надо, но что-то пришлось заменить внутри.
6 лет назад
К сервису претензий нет, чинила тут свой смартфон неделю назад, сделали все достаточно оперативно, но при этом на совесть, так что могу всем рекомендовать, качество сервиса отличное.
Владимир
1
6 лет назад
В субботу обращался сюда для замены аккумулятора на iPhone 5S, в воскресенье уже готово все было. Тогда же и забрал. Нормально работает теперь, заряд держит, как будто купил только)
6 лет назад
При покупке телефона Самсунг не обратила сначала внимание на мутность при съемке тыловой камерой. Думала, что попала пыль или соринка. Но оказалось намного хуже. Камера вообще перестала работать. Магазин где я покупала телефон сказали, что телефон уйдет в ремонт на два месяца, плюс еще были новогодние праздники. Вот скажите, какой новый год без телефона. Мне посоветовали отнести в ремонтный сервис Моби Репэйр. Хорошие отзывы о сервисе слышала от знакомых. Отнесла. Приняли телефон по квитанции. Отремонтировали в течении четырех дней. Была сделана замена камеры. У старой был дефект при сборке. Я довольна. Сделали быстро и недорого.
Ирина Судова
24
6 лет назад
На моем Самсунге галакси сломался разъём для зарядки. Отнесла телефон в Моби Репэйр и предоставленными услугами осталась довольна. Разъём починили быстро и ш. Цена ниже, чем у конкурентов.
6 лет назад
В Моби Репайр относил на ремонт свой ноутбук, который стал перегреваться и тупить. Отмечу квалифицированного мастера, который сразу определил неисправность. Почистил ноут и переустановил винду. Спасибо
6 лет назад
Купила себе для интернета буквально месяц назад планшет Самсунг. Всем была довольна, но нечаянно его уронил муж с третьего этажа. И для его ремонта стала искать более менее подходящий сервисный центр. И выбрала компанию компании Моби Репэйр, так как у неё оказалось наилучшее соотношение цена-качество среди конкурентов. Записавшись на приём по мобильному, я пришла в центр и меня приняли в оговоренное время и без очереди. Мастер осмотрел мой аппарат и встала необходимость в замене полностью дисплея, корпуса. Стоимость услуг меня полностью устроила и специалист приступил к работе. В итоге всё было сделано качественно и оперативно. Я была удивлена быстротой. Спасибо, а вам желаю процветания.
serg2017
1
6 лет назад
Вчера 21.11.2017 приносил свой телефон в данный сервис. У меня iPhone 7 не заряжался. На приемном пункте молодой человек почистил разъем и всё заработало. Спасибо огромное.
legolowina
11
6 лет назад
Неоднократно обращалась в ремонтный сервис Mobi Repair, отозваться могу только положительно. Крайний раз я отдавала свой, в очередной раз разбитый, смартфон на замену сенсорного экрана. Ребята, по-обыкновению, выполнили свою работу быстро и очень качественно, от нового телефона не отличить. Запчасти используют только оригинальные, на клиентах не экономят. С сервисом также особых проблем нет, мастерам можно задать любой вопрос по плану ремонта, всегда получишь развернутый ответ. Цены у ребят адекватные, за что платишь понятно. Ставлю высший балл, ребята занимаются своим делом.
Карпова Инна
114
6 лет назад
Приобрела себе около полугода назад Айфон 6с и нечаянно уронила его. После падения у него разбился дисплей и сенсор начал глючить. И встала необходимость в его починки, что нужно было сделать качественно и недорого. Облазив множество интернет-ресурсов и прочитав большое количество отзывов остановилась на компании Моби Репэйр. Зайдя а их сайт связалась с грамотным и вежливым консультантом, который выслушав меня назвал примерную стоимость и записал на ремонт. Прийдя туда меня приняли без очереди. Мастер выполнил всю работу быстро и качественно. Цена меня устроила. Теперь мой айфон как новый. Рекомендую
Григорий
76
6 лет назад
Аккумулятор моего смартфона MEIZU M3 NOTE стал плохо держать заряд, так что пришло время его заменить.
Для решения этого вопроса решил обратиться в сервисный центр Mobi Repair, о котором прочитал много хороших отзывов на разных отзовиках.
Работу выполнили в день моего в центр, дали гарантию на 90 дней.
Также цены здесь вполне разумные, работники вежливые и приветливые.
Для решения этого вопроса решил обратиться в сервисный центр Mobi Repair, о котором прочитал много хороших отзывов на разных отзовиках.
Работу выполнили в день моего в центр, дали гарантию на 90 дней.
Также цены здесь вполне разумные, работники вежливые и приветливые.
Елена Ли
51
6 лет назад
В прошлом месяце на моем смартфоне XIAOMI REDMI NOTE 3 PRO, по не известной мне причине, перестала работать задняя камера.
Сама я в этом мало понимаю, поэтому решила сдать смартфон в ремонт.
Для этого обратилась в сервисный центр Mobi Repair, в котором и раньше ремонтировала свои телефоны и, всегда оставалась довольна уровнем обслуживания.
Мой смартфон сразу взяли в ремонт, провели бесплатную диагностику, определили причину поломки.
Ремонт произвели оперативно, смартфон забрала в день сдачи в ремонт.
На выполненную работу дали гарантию.
Цены в этом сервисном центре вполне доступные.
Сама я в этом мало понимаю, поэтому решила сдать смартфон в ремонт.
Для этого обратилась в сервисный центр Mobi Repair, в котором и раньше ремонтировала свои телефоны и, всегда оставалась довольна уровнем обслуживания.
Мой смартфон сразу взяли в ремонт, провели бесплатную диагностику, определили причину поломки.
Ремонт произвели оперативно, смартфон забрала в день сдачи в ремонт.
На выполненную работу дали гарантию.
Цены в этом сервисном центре вполне доступные.
6 лет назад
В последнее время часто беспокоила громкая работа кулера на моём ноутбуке Samsung. В интернете узнал про этот сервисный центр, почитав отзывы его клиентов, решил тоже обратиться туда. Кстати, ни капли не прогадал. В сервисе произвели быстрый и недорогой ремонт. Быстро подобрали подходящий кулер и установили его. Спасибо за профессионально проделанную работу.
Виктория Васина
324
6 лет назад
Недавно забрала с сервиса свой телефон, как назло сломался у отца, снова отнесла в ремонт в Mobi Repair у него сломался разъем на нокии и не шла зарядка, ремонт был снова сделан быстро и качественно, за что отдельное спасибо мастерам сервиса.
6 лет назад
В Mobi Repair мне посоветовала обратиться моя подруга для замены дисплея на моем айфоне, он треснул после неудачного падения. Они взяли мой айфон в ремонт и сказали что на следующий день он будет готов. Перезвонили как и пообещали, пришла и забрала его, порадовала разумная стоимость за ремонт. Если что случится опять буду сюда обращаться всем советую)).
6 лет назад
У них меняла разъем зарядки на смартфоне Samsung S7. Запчасть была в наличии, поэтому замена пару часов заняла. И то было бы быстрее, если бы в тот день такого большого количества клиентов не было. Мастерам спасибо, все сделали качественно, работает сейчас без проблем.
Виктория Васина
324
6 лет назад
Я обращалась в компанию Моби Репэйр для замены дисплея в своем шестом айфоне, у них в наличии оригинальные запчасти, поэтому ремонт мне произвели за два дня, дали гарантию, по ценам тоже нормально.
lika12
72
6 лет назад
Два раза у них уже были по поводу ремонта, разные модели телефонов приносили, быстро получали результаты диагностики и самого ремонта. Все хорошо и недорого.
Дмитрий
1
6 лет назад
Обращался сюда несколько дней назад для замены экрана на 6-ом Айфоне. В каком-то плане даже повезло, потому что все необходимое в наличии было сразу, и телефон мне в тот же день сделали. Даже уходить никуда не пришлось - посидел, подождал полчаса, и все готово :) Мастеру за работу отдельное спасибо, видно, что человек с опытом и в деле своем разбирается. Поэтому и к качеству нет претензий. Выглядит телефон как новый, по внешнему виду вообще никак не скажешь, что что-то в нем ремонтировалось. И работает экран также хорошо. Так что теперь, если вдруг что-то случится снова, буду знать, куда обращаться.
6 лет назад
Все отзывы тут заказные и пишит их Сергей он дворняжка как перестанете ему плотить он вам всю статистику засрет
daramay142
56
6 лет назад
Раньше никогда не имели дела с серьезными поломками телефона, когда хотели бы его починить и снова пользоваться. Поэтому даже не было сервиса на примете, где бы могли заняться нашим телефоном и качественно его починить, чтобы не сломался снова в ближайшее время. Отнесла его сюда и мне быстро устранили проблему перегрева телефона, вернули в рабочем виде, пользуюсь теперь и нету прежних проблем. Цены не завышают.
6 лет назад
Перестал работать динамик на моем Самсунг Гелекси - перезагрузка тоже не помогла. Отнес в этот сервисный центр - знакомые посоветовали - неоднократно уже тут ремонтировали технику и вроде никаких нареканий с их стороны не было. Ребята взяли мой аппарат на диагностику, которая бесплатна при условии ремонта здесь же - и сказали, что за три дня управятся. Очень обрадовали меня этим известием - ведь я без смартфона как без рук просто. Спасибо большое - починили качественно - все работает, как и прежде!
anletowa
2
6 лет назад
Данная компания, выручила меня в тот момент, когда мой смартфон упал в воду и перестал работать. Мастера выполнили чистку и заверили, что я вовремя вытащила батарею, поэтому ничего не замкнуло и аппарат будет работать и дальше.
6 лет назад
Компания Моби Репэйр показала себя организацией, с которой приятно сотрудничать. Возникла у меня необходимость в починки ноутбука. Моему ноуту уже более 4 лет, и вот он начал глючить по полному. Так как агрегат уже.старый, то больших денег платить не хотелось. Облазив множество интернет-ресурсов и прочитав большое количество отзывов остановил свой выбор на Mobi Repair. Зайдя на сайт, который легок и прост в использовании связался с компетентным консультантом сервиса, который выслушав проблему разъяснил нюансы её решения по телефону и назвал примерную стоимость. Прибыв в сервисный центр я удивился оперативности мастеров, которые выполнили всю работу быстро и качественно. Теперь ноут летает,спасибо.
Антон СК
68
6 лет назад
У меня появилась проблема с приемом сигналаа сети, 4G работал плохо, интернет вообще не работал. Пробовал симкарты разные, все бесполезно. Аппарат, Galaxy S7, отнес им, т.к. своя гарантия кончилась. В Моби Репэйр проблему тоже сразу не нашли, но решили не динамить, разобраться, уж не знаю почему. Вобщем спустя какое-то время, мне позвонили с хорошими новостями, и сейчас аппарат работает как надо в любых сетях с любыми сим-картами. Оцениваю обращение в сервис хорошо, т.к. смогли решить проблему, хотя это и заняло больше времени, в другом месте могли и не решить.
6 лет назад
Спасибо, что вернули к жизни утопленный смартфон Samsung Galaxy A5. Все запчасти были в наличии, поэтому не пришлось долго ждать. Хорошо, что есть такие хорошие сервисы, как ваш.
6 лет назад
У моего телефона ASUS ZenFone Go ZC500TG разбился экран и требовалась замена стекла. Обратилась в этот сервисный центр, что бы починили. Нужно было в срочном порядке, ну или хотя бы за неделю. Ждать совсем не было времени. была приятно удивлена сервисом, редко встречала, что мастера общаются так вежливо в подобных салонах, ну или мне не везло и я часто встречалась с хамством.
О ремонте. Нужно было подождать детали, точнее стекло, потому что к этой модели не было, это заняло совсем не много времени и через 5 дней смартфон уже был со мной. Вышло не дорого. Осталась довольна работой сервисного центра
О ремонте. Нужно было подождать детали, точнее стекло, потому что к этой модели не было, это заняло совсем не много времени и через 5 дней смартфон уже был со мной. Вышло не дорого. Осталась довольна работой сервисного центра
Алсу
56
6 лет назад
Обратилась в компанию со смартфоном, у которого сломался юсб-разъем, не заряжался. Специалист при мне за 15 минут заменил разъем, и смартфон снова стал заряжаться. Я довольна.
Алеся Ковтун
49
6 лет назад
Отремонтировали мне разъем под зарядку, перестал заряжаться. Сделали все за 8 дней, так что могу рекомендовать, по скорости вполне прилично, не ждала, как многие, 21 день. Довольна!
Саша Дружин
15
6 лет назад
Никто не любит когда дорогой смартфон ломается, да и на такой ремонт иногда цена действительно кусается, но новый телефон все равно стоит любого ремонта. Сам я недавно телефон чинил, мне повезло что никаких проблем с ремонтом не возникло. Теперь когда у меня бывает необходимость пойти в сервис, я всегда делаю ремонт в этом сервисной центре, и мне всегда его осуществляют качественно и недорого. Недавно экран поменяли в айфоне за четыре дня.
6 лет назад
Месяц назад купил дочке дешёвенький смартфон Джинга. Учебно - тренировочный. Из соображений экономии чехол покупать не стал. А на прошлой недели в сумочке он ударился о флакон духов и дисплей треснул. Как выяснилось, представитель производителя поставляет запчасти только для гарантийного ремонта. А это не гарантийный случай. Я думал, что всё, придётся распрощаться с гаджетом и раскошелиться на новенький (нормально съэкономил). Но друг предложил обратиться в эту мастерскую. Действительно, там нашли аналогичные сломанные смартфоны и поставили дисплей от них. Всего навсего полторы тысячи рублей.
Лиззи
95
6 лет назад
Относила им свой Lenovo Vibe Shot для замены защитного стекла. Нужно было подождать пока приедет стекло, но перезвонили через три дня, т.к. все уже было готово. Приятно удивлена.
6 лет назад
Они всегда делают хороший ремонт гаджетов. Мы уже несколько раз обращались, чинили и мой телефон и папин, оба теперь работают прекрасно и сбоев больше не дают.
6 лет назад
Мой iPhone 5 наотрез отказывался заряжаться, а мне уже через 2 дня нужно было ехать по работе в Санкт-Петербург. Я пришла в сервис и сказала, что нужно сделать ремонт как можно быстрее. Выяснилось, что неисправен разъем питания. Меня уверили, что уже на следующий день я могу прийти за абсолютно исправным телефоном. Так и получилось. Огромная вам благодарность за скорость работы, вы меня выручили!
