Леонардо на Дружинниковской улице

Ответ achistova:
Здравствуйте , ответ:
Здравствуйте, спасибо за отзыв, могу сказать так, у нас в среднем перекрой занимает по времени 2-3 недели , сроки могу быть увеличены , по причине сложности работы и не своевременным приездам клиентом на примерки) после выполнения работ проводиться проверка качеством конструктором ателье )) если что то выявляется на проверки скорняк штрафуется , а изделие доделывается ) если вам отдавали изделие с недочётами, это грубейшее нарушение технологи , и если это так то извините) очень просим вам связаться с администратором ателье и попросить телефон управляющий, вам без проблем его предоставят ) или напишите здесь номер Квитанции , я сама с Вами свяжусь) но по многолетнему опыту могу сказать,что такая ситуация просто нонсенс...прошу ещё раз извинения перед вами.

Очень жалею, что не воспользовалась услугами другого ателье. Над шубой издеваются уже 5 недель вместо обещанных 3. И это не конец, хотя зима уже закончилась. Требовался полный перекрой с уменьшением размера и сохранение деталей отделки. Отделку отпороли и восстановить в прежнем виде не смогли. Шуба сидит по прежнему мешком. Но ужасает даже не это. Интервалы между крючками застежки разные, а верхняя пуговица с петлей пришиты с разницей в 10 сантиметров по высоте. А так же пришита дополнительная петля для крючка в том месте, где она никаким образом находится не может! Каждый раз когда приглашают приехать забрать, обнаруживается новый косяк. Сплошное разочарование.

Ответ Elena Khobotova:
Ответ: мы очень серьёзно отслеживаем работу наших скорняков , и приносим извинения, если вы остались не довольны нашей работой, свяжитесь с нами и мы все переделаем, но можем заметить все наши скорняки являются дипломированными специалистами закончившие скорняжное училище , и за уровень работы мы отвечаем. 3 января мы не работали , и вышли только 10 числа, по поводу цены , вероятно у вас были усложняющие элементы в работе и такой срок обусловлен выполнением работ ( она сложная) в среднем мы перешиваем шубу за 2 недели , скорее всего у вас была сложная работа и обращений в ателье не было от вас, только лишь этот отзыв , пожалуйста свяжитесь с администратором ателье.Мы всегда у своих клиентов спрашиваем,довольны ли они работой,негативных отзывов не было,так что предполагаем,что это черный пиар от конкурентов,

Отдала на перешив шубу 27 октября. Меня клятвенно заверили, что к декабрю она будет готова. Работа стоит дорого: просили 60000, в итоге сторговались на 50000. Я считаю это очень высокой ценой, с учетом, что мех мой ( моя шуба), нужно было ее просто перешить в другой фасон.
В конце ноября выяснилось, что шубу мою они шить даже не начинали. В середине декабря мне сообщили о готовности, я пришла забирать шубу, и она оказалась мне мала! Они, почему то, решили вместо 44 размера сшить 42!!!! Мне пришлось снова оставлять ее на переделку, обещали наставить планку из замши и расширить. В итоге, на сегодняшний день, 3 января, я все ещё без шубы! Отдала 27 октября, заплатила 50000, два с половиной месяца, и половина зимы, а я все ещё без шубы!!
Просто отвратительно! Я могла, с тем же успехом, подождать половину зимы и купить новую со скидкой!!! Никому не советую обращаться в это так называемое ателье!! Берут дорого, портят вещи, шить не умеют и шьют долго!!! Отвратительно! Бегите от них!! Елена

Пару недель назад отдала шубу в меховое ателье "Леонардо". Сейчас она уже готова и я готова тоже поделиться впечатлениями от результатов работы мастеров ателье. Сразу скажу - результатами осталась довольна - из моей старой шубки сделали новую. Поменяли фасон, осовременили. А еще она была довольно потёртая в некоторых местах, к примеру где карманы и пуговицы. Все эти потёртости смогли убрать, как будто их и не было. Хочу порекомендовать женщинам, у которых есть такие старые шубки меховую студию дизайна "Леонардо".