Добрый день, Артем.
16 сентября 2022 года от Вашего лица к нам обратился Ваш партнер, который заявил, что он желает использовать неизрасходованные денежные средства для оплаты нового проекта. На вопрос о причинах приостановки работы по текущему проекту, он ответил, чтоб проект потерял актуальность, однако, существуют другие проекты, в которых необходимы услуги. После данного обращения до 1 ноября 2022 года никаких официальных запросов в адрес компании не было. 1 ноября 2022 года поступило Ваше обращение. Вам был разъяснен порядок возврата неизрасходованных средств. Заявление, которое было необходимо подать, Вы подали только сегодня, в день данного отзыва. Во время переписки Вам было объяснено, каким образом происходит приостановка проекта и возврат средств за услуги, которые не были оказаны.
Ваше заявление будет рассмотрено и по нему будут проведены действия в общем порядке.