1
11 ноября 2022 17:21
Непрофессионализм, обман, воровство. Заказ на 251 722₽
Вот такие ассоциации возникли от работы с этой компанией.
При этом — раньше было ок. Куда делись адекватные люди?
Итак, детали.
Делаю большое мероприятие.
Нужно много всего.
Пишу на почту 4 октября. Ответили, затем пять дней молчок. Звоню. Поменяли менеджера. Неделя упущена, неплохое начало.
Затем долго и муторно согласовываем заказ. Естественно, на что-то уже есть макеты, что-то нужно доделать (когда делаешь большую конференцию это нормально). Но запустить в печать можно только если будет всё совсем готово.
Ну ок. Справлюсь — вы понимаете, что сроки? «К 28му всё будет у вас, ЖЕЛЕЗНО». Ну надеюсь.
Оплачиваю. Откуда-то прилипло 7500₽ лишних. «А это 3% за перевод», говорят (при этом оплатить на карту, на расчётный счёт — нельзя».
28го пишут — всё привезём вам 1-2 БЕСПЛАТНО (да, за 7500₽ и я бы привёз).
2го вечером — отгрузка.
4го старт мероприятия, аврал. Естественно, по штукам ручки, блокноты, кружки — не пересчитываю. Но вижу недостачу (таблички спикерам, десяток кружек хитрого дизайна).
Пишу — в ответ «а мы таблички не осметили (шта?) и можем посчитать их на той неделе». Прикалываются? Зачем мне таблички ПОСЛЕ мероприятия?
Кружки с хитрым дизайном — «ой, там не пропечаталось, завтра все будет.»
Естественно, не привезли. Тупо не отвечали на этот вопрос. А потом : (готовы? Набрали воздуха?) 4е ноября выходной и мы не работаем, ничего не привезём.
Далее (сейчас будет самое главное) на месте, уже готовясь я обнаруживаю что не хватает ещё 35 кружек. Заказал 80, привезли 35. Ну и 10 не напечатали.
Я пишу им «Алле, вы в своём уме?» они — мы всё отгрузили. Я им скрин накладной, там 35 кружек. И снова молчат.
Футболки — 2 из 13 с браком.
Ну что, мероприятие прошло. Все ок)))
Спикеры остались без своих кружек .
Я пытаюсь получить обратно деньги за кружки и брак футболок.
Пока ни денег ни кружек. Впрочем, зачем мне 45 кружек?
Вывод — мало того что косяки, так ещё и непрофессионализм. Все косячат. Но блин, скажите что профакапили тираж, я бы с четверга до воскресенья нашёл вариант сделать другие подарки спикерам.
А теперь ещё и деньги не отдают (уже пять дней, пишу 11 ноября).
Вы же работаете в ивент сфере, откуда такое отношение к коллегам?
Полезно
Ответить
Поделиться