Спасибо, Всё уточнили :)
1) окрас орхидеи:
- в срезанных цветах, как розы или тюльпаны, цветок окрашивается через стебель. Мы были уверены, что орхидеи окрашиваются точно так же. Однако, если запросить в гугле способ окраса фаленопсиса, то в одной из первых статей сообщается следующее:
"Некоторые цветоводы используют химические вещества для окрашивания соцветия. Для этого в цветонос белой орхидеи делают угол с красящим средством, из-за чего меняется оттенок самого цветка". Видимо, и таким образом их опрашивают тоже. Вы можете самостоятельно проверить данную информацию в поисковиках Яндекс / гугл.
2) звонок по качеству:
- в Вашем профайле указан удобный способ связи WhatsApp. Поэтому мы не звонили, а написали в вацап. Вы ответили, что все замечательно, только переживали, что мы можем опоздать на доставку, но мы не опоздали :) (скриншот сообщения можем отправить на почту или в тот же вацап)
3) Ввиду всех приведенных аргументов, никакого греха за нами нет. Однако, Вы приобретаете у нас цветы не первый раз, потому мы сделаем скидку 30% на любой ближайший заказ, т.к допустили такую ситуацию и не предупредили обо всем заранее.
Подводя итог, будем премного благодарны, если Вы измените оценку и не оставите 1 звезду🙏🏼