Отзывы о компании Нева-Холод
+7 812 245-...
+7 812 245-31-20
Сейчас открыто
Пт:
09:00 - 21:00
Часы работы
Пн
09:00 - 21:00
Вт
09:00 - 21:00
Ср
09:00 - 21:00
Чт
09:00 - 21:00
Пт
09:00 - 21:00
Сб
09:00 - 21:00
Вс
09:00 - 21:00
Отзывы про Нева-Холод (16)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Марина
32
5 лет назад
Сломался у меня холодильник Indesit. В интернете предложений много. Вышла на сайт компании Нева- холод. Мастер приехал в день заказа. Менял мотор- компрессор. Взял за ремонт столько, сколько написано на сайте в прейскуранте. Оформили гарантийный талон на три года и чек на прием денег. Работает уже три месяца с момента ремонта, все отлично, сильно не гудит и не намораживает как раньше. Спасибо за скидку и хорошо сделанную работу.
Нева-Холод
Марина, спасибо за отзыв!
5 лет назад
Хочу поблагодарить мастера Сергея за ремонт нашего холодильника. Починил, все рассказал и показал. Работа -на отлично!
Нева-Холод
Ирина, спасибо за отзыв! Сергею передадим!
Олеся
15
5 лет назад
Оставляли онлайн-заказ, потому что так дешевле выход, мастер приехал в этот же день, но с опозданием, сказал, что из-за пробок. Поломка у холодильника была не слишком серьезная, поэтому ремонт не занял много по времени и недорого обошелся. Порадовало, что есть гарантия. Она на 3 года, Перестраховываться в любом случае всегда стоит
Нева-Холод
Олеся, спасибо за отзыв!
5 лет назад
Цены приемлемые для СПБ по ремонту, к тому же сам вызов бесплатный, с последующим ремонтом. Если отказываешься конечно 500 рублей платишь за диагностику, но это не так много. Мне просто по сути нужно было лампочку в холодильнике заменить. С утра вызвала, где-то после обеда мастер Михаил в этот же день был у меня. Замена - дело быстрое, поэтому обслуживание понравилось, все хорошо
Нева-Холод
Карина спасибо за отзыв! Передадим Михаилу!
5 лет назад
Заменили компрессор в холодильнике за два часа. Получила скидку за онлайн заказ в размере 5%, что приятно. Мастер адекватный, аккуратный и трезвый. Работа проведена хорошо и быстро, и цена порадовала.
Нева-Холод
Жанна, спасибо за отзыв!
Оля Семенова
10
5 лет назад
Ребята ремонтировали холодильник. Приехал мастер в день заказа, бесплатная диагностика в короткий срок. Для устранения неисправностей все запчасти были с собой у мастера. Недорого и качественно, работает без вопросов.
Нева-Холод
Ольга, спасибо за отзыв!
5 лет назад
По телефону описал менеджеру проблему в работе холодильника, тот в свою очередь с ориентировал по стоимости и гарантии. Мастер немного задержался из- за пробок в вечернее время, но предварительно предупредил. По качеству работы вопросов нет, все запчасти фирменные, не китайские. Гарантию дали на год. Действует система скидок, которой и воспользовались. Спасибо за качественный ремонт и хорошее обслуживание.
Нева-Холод
Игорь, спасибо за отзыв!
Андрей
12
5 лет назад
Устраняли течь в холодильнике ребята из данной компании. На вызов приехал мастер Дмитрий. Предварительно по телефону проконсультировали по поводу поломки для самостоятельного устранения , но ничего у нас не вышло. В итоге причина была в поломке испарителя. Все заменил за два с лишним часа. Комплектующие новые с гарантией плюс гарантия на работу. Спасибо за быстрое реагирование и ремонт.
Нева-Холод
Андрей, спасибо за отзыв! Передадим Дмитрию!
5 лет назад
После обращения в компанию остались только положительные впечатления. Мастер Михаил настоящий профессионал своего дела. Быстро определил неисправность и оперативно устранил. Ребята дорожат своей репутацией и клиентами.
Нева-Холод
Мария, спасибо за отзыв! Передадим Михаилу!
Джон Чир
16
5 лет назад
Заказывал мастера онлайн и получил скидку 5% на ремонт холодильника. Понравилась оперативная работа мастера Сергея, дал рекомендации по дальнейшему использованию. Гарантия на работу 3 года. Компания неплохая, обслуживаниием доволен.
Нева-Холод
Спасибо за отзыв!
5 лет назад
Благодарю компанию Нева- холод за быстрый ремонт холодильника на дому. Мастер приехал в день вызова, оперативно исправил неполадки и все заработало как прежде. Обслуживание и цены на хорошем уровне. Рекомендую.
Нева-Холод
Мила, спасибо за отзыв!
5 лет назад
Никому не рекомендую. В течение 12 дней пыталась договориться с мастером о ремонте холодильника в удобное время: это нереально. Мастер либо назначает вам удобное для него время, либо не приходит. В выходные не работают. Диспетчер не в курсе, что творит мастер. Пыталась оставить на сайте Нева-холод отзыв - его не опубликовали. Если вы хотите, чтобы ваш холодильник действительно починили - обратитесь в другую компанию.
Нева-Холод
Елена, сожалеем о Вашем негативном опыте. Для нас это нетипичная ситуация, как можно заметить по другим нашим отзывам. В Вашем случае у мастера было сразу несколько заявок, поэтому он не смог предложить устраивающее Вас время.
danila
34
5 лет назад
Конечно, может, мастера и навязывают дополнительные услуги, но все равно главное результат. Качественный ремонт в любом случае обойдется дешевле, чем новый холодильник.
Нева-Холод
Даниил, спасибо за отзыв!
Елена
40
5 лет назад
Обращались в данную компанию пару лет назад для замены морозильного компрессора. Все сделали хорошо, деталь привезли оригинальную, но недавно снова произошла такая же ситуация. Снова вызвали мастера и снова компрессор. Хорошо, что у нас сохранилась гарантия на ремонт. Все сделали бесплатно, в итоге оказалось, что сама заводская деталь была с браком. Такое бывает, конечно, все претензии к производителю. Обрадовало то, что в этом сервисе работает система гарантийного ремонта.
Нева-Холод
Елена, спасибо за отзыв!
ТатьянаК
52
5 лет назад
Мне приходилось сюда обращаться повторно по гарантии. Посудомоечная машинка перестала набирать воду, вызвал мастера. Он устранил засор заливного шланга, две недели нормально отработало, а потом опять началось тоже самое. Вызвал повторно, рассказал о проблеме, без проблем все сделал по гарантии и больше уже таких проблем не было.
Нева-Холод
Татьяна, спасибо за отзыв! Хотя скорее всего отзыв относится к Нева-Сервис.
Есения
31
5 лет назад
Когда потек холодильник, я начала искать в интернете службу по срочному вызову мастера. Хорошо, что наткнулась на компанию ""Нева-Холод"". Действительно, мастер приехал уже через час. Толковый и приятный мужчина, славянской внешности, не пахнущий спиртным (что нечасто встретить сегодня, к сожалению). Как оказалось, всему виной была неисправность датчика испарителя. Проблема была устранена в течение часа.
Нева-Холод
Есения, спасибо за отзыв!
