8 (812) 385-59-03 8 (812) 385-59... — показать
Санкт-Петербург / Ремонтные сервисы / Ремонт телефонов, смартфонов / Mobi03.ru на улице Ярослава Гашека / Отзывы

Отзывы о компании Mobi03.ru на улице Ярослава Гашека

8 (812) 385-59-03 8 (812) 385-59... — показать
+7 812 385-... +7 812 385-59-03 ещё
mobi03.ru
3.8 105 отзывов
Россия, г Санкт-Петербург, ул Ярослава Гашека, д 6А
Метро:
Купчино,
ещё 1
Купчино
Звёздная
Район: Фрунзенский

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Mobi03.ru на улице Ярослава Гашека (105)

3.8
70%
73 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
1%
1 отзыв
30%
31 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
1
Отвратительный ремонт. Поменяли микрофон на телефоне. звонящие слышали лучше себя чем меня, причем если встряхнешь телефон или ударишь все налаживается. но мало того, водонепроницаемый телефон "утонул" при первом же контакте с водой. и ведь никто даже не удосужился предупредить, что основное преимущество этого телефона и в итоге сам телефон был уничтожен благодаря этому, мягко говоря, диллетантскому ремонту
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Была бы возможность вообще 0 поставил. Контора по развода. Запчасти ставят комплексные, копии, а деньги берут как за оригинал. Мастера тоже приморские, мало того что бесполезный модуль поставили контрафактных, так еще и криво поставили. На второй день , от легкого нажатия дисплей треснул. Сдал обильно в ремонт, сказали сам разбил. Вот такой сервис. Если хотите быть у них постоянными клиентами ,милости просим. Готовьте только деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Жуткое место. Врут и заманивают клиентов враньем. Не ходите туда. Найдите место, где делают быстрее, деньги не выманивают и не ломают технику. Еще и негативные отзывы не пропускают. Уже мощоль на пальце писать, и звонить. Ничего не добьешься.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Ужас. Развод на деньги. Телефон не видел сим-карту (не видел по причине старой сим-карты), понесла в ремонт, мало того, что не проверили с другой симкой, (сама, блин, блондинка, не догадалась), забрали в ремонт, некорректно составили договор, (т. е. написали, что тел. треснут, хотя он новый), продержали его четыре дня, вместо обещанных 1-2. И в результате - сгорел передатчик!!! Договорились так: они предоставляют мне сгоревшую деталь, я оплачиваю ремонт. Естественно, никакую деталь никто не отдал, соответственно, доказать ремонт не смогли. Однако деньги пришлось отдать (забирала не я). После моей претензии было дано понять "ничего ты не докажешь, экспертиза дорогая, катись отсюда". Пришлось оставить претензию и уйти. Не ходите туда, люди! Обманывают и наглым обращом издеваются. А Роспотребнадзор все же обращусь.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Врут заманивая клиентов. Разбил touch стекло на планшете. Позвонил, сообщили, что все в наличии и ремонт займет часа 3-4 с учётом доставки экрана до места ремонта. Сдал в ремонт на Ярослава Гашека д. 6 в районе 12:00. В районе 18 ноль ноль, позвонив узнать готов ли мой планшет, услышал, что ждут ответ от поставщика запчастей есть или нет экран в наличии в Санкт-Петербурге. Так и не дождавшись звонка из сервиса в этот день, приехал на следующий день лично в сервис. При разговоре с мастером было установлено, что экран будет у них в наличии не раньше чем через две недели. Итог: сообщая о наличии запчастей, заманивают клиентов, после чего динамят. При сдаче гаджета в ремонт вы подписываете акт передачи, в котором написано, что если вы отказываетесь от ремонта, с вас берут 500 руб. за то что они потратили бумагу чернила на этот акт.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Решила дополнить отзыв! Телефон доломали! Оказалось деталь пришла не та, не подходит под телефон! Приняли решение забрать телефон, но в итоге до так называемой "починки" был разбит только дисплей, а теперь и звук пропал( при разговоре собеседник меня не слышит)! Не рекомендую обращаться в этот сервис!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Добрый день! Не знаю для чего держат чела на ресепшене, он не адекваткн. Неделю назад принесли аппарат xiomi с разбитым экраном. Это было в воскресенье, обещал в понедельник будет деталь приезжайте заменим, оставили залог в 1500 руб. Наступил понедельник запчасти нет, наступила среда - такая же история . Ок. Наступили выходные. Приезжаем, этот неадекватный тип, заявляет, что - дословно я не знаю чё там вам кто обещал, заявки от вас нет... Короче, у него для всех клиентов заготовлено 2 фразы " не знаю кто вам что обещал" и " у меня выходной вчера был". К счастью был другой сотрудник, который владеет информацией и обещал в течение двух часов починить телефон. Пишу как раз в этот период починки телефона, посмотрим как починят. Совет конторе уберите этого сторудника хотя бы с ресепшена по адресу ул. Ярослава Гашека!
Полезно
Ответить
Поделиться
78
5
Хочу сказать спасибо сервису на Купчино. Ребята большие умнички! Вернули к жизни мой старенький айфон. Общаются они очень вежливо. Всегда рады помочь и подсказать. Впечатления от ремонта и сервиса только хорошие.
Полезно
Ответить
Поделиться
12
5
Выронил из кармана телефон, разбил стекло, обратился в Моби03 , стекло заменили, был доволен, но вот динамик не работал. Оказалось что при падении еще и его повредил, а я то уже хотел негативить на компанию, заменили со скидкой, доволен и рекомендую всем.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
Всем рекомендую сервисный центр моби03 в Купчино в этой мастерской делают отличный ремонт, мне помогли, быстро и качественно и я очень рад! Спасибо вам больше буду обращаться только к Вам. Мало где качественно чинят Samsung, за такую цену.
Полезно
Ответить
Поделиться
13
5
оби03 замечательный сервис центр! К сожалению, мой телефон не подлежит уже восстановлению после попадания влаги, но они хотя бы попытались, и не взяли с меня ни копейки за диагностику, спасибо мастерам за честность если будут другие поломки буду обязательно обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
Нравится качество работ и скорость ремонта . И самый главный плюс, то что сервис находится рядом с работой. Всем друзьям советую обращаться в сервис моби03
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Обратилась в сц Mobi03, нужно было поменять аккумулятор на планшете. Смогли помочь за два дня. Пока заказали и установили, все перепроверили, сейчас планшет работает. Все хорошо, быстро сделали по приемлемой ц
Полезно
Ответить
Поделиться
67
5
Как-то раз разбил телефон выходя из машины, благо возле дома есть одно из отделений Моби03, они починили мой iPhone буквально за пару часов, наклеили пленку, дали гарантию отличный сервис быстро и удобно.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
нет, не удался ремонт. заменили крышку, очень плохо, край сразу стал подниматься, пошли сколы. сама деталь легче, делали долго, мастер хам. сервис на нуле. Стоит дорого, очень жаль что туда пошла, лучше бы сразу купила чехол как и пришлось сделать в результате "починки"
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Здравствуйте, вот решил оставить отзыв о сервис центре Mobi03. Где-то месяца 3 назад моя жена уронила телефон в воду, думал все попал на новый , пока шел в магазин за новым , увидел сервис центр Mobi03 , решил зайти а вдруг починят. Зашел мастер провел диагностику сказал что мне круто повезло, оставил аппарат на 1 день и вуа ля телефон снова в рабочим состояние . Спасибо огромное за помощь , а также за сэкономленные деньги )) (Договор спб0222397 )
Полезно
Ответить
Поделиться
4
5
Доброе утро , Я вышел на пробежку, не заметил, как выпал телефон с кармана, Samsung. зашел в интернет и сразу увидел Mobi03, решил обратится, приехал на Горбушку. Сделали очень быстро на месте и качественно, поставили Оригинальный дисплейный модуль, все работает.
Полезно
Ответить
Поделиться
71
5
Копила на iPhonе 6 три месяца, купила, разбила. Жалко до безумия, обратилась в Моби, сказали сделаем, долго сомневалась, доплатить и заменить, или же съэкономить и починить. Пообещали годовую гарантию. Пошла на риск, и О ЧУДО мой телефон как новенький. Спасибо большое.
Полезно
Ответить
Поделиться
14
5
Заказ SPB00261795, разбила экран на nokia lumia 1020.Посоветовали обратиться в сервис центр Mobi03. позвонила сказали что новый экранчик есть в наличие . Заказала внесла предоплату 2000 руб и через 2 дня моя nokia как новая . Спасибо огромное за быструю и качественную помощь)
Полезно
Ответить
Поделиться
22
5
Бедный мой ребенок расстроился, когда наш фотоаппарат упал в зоопарке и перестал реагировать и включаться (((( покупать новый дорогое удовольствие, поэтому решили попробовать отдать в ремонт, может есть шансы на восстановление. Попробовала позвонить в первый понравившийся мне сервисный центр – это оказался моби03. Ответили что восстановят и нужно обязательно оставить на диагностику. Хочу сказать, что молодцы, действительно восстановили как и обещали! Спасибо, очень выручили! SPB05213265
Полезно
Ответить
Поделиться
6
5
Cегодня моя мама сломала свой Айфон 5, уронила и он перестал работать,хотя на экране была влага ! Ну это не важно, хотел поблагодарить Моби03 то что так быстро поменяли плату в течении 6 дней! спасибо вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
Перестал заряжаться планшет таблет z3. Отнесла не диагностику в сервисный центр моби03. Меня набрали через двое суток и сказали, что с разъемом все в порядке, просто поврежден контролер заряда.( Договор SPB01221308) В результате я его забрала еще через два дня уже заряжающимся.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Пролил кофе на свой ноутбук, очень переживал за его судьбу, позвонил в моби03, посоветовали выключить и скорее нести его к ним, отнёс в сервис и на следующий день он был уже готов! дали гарантию и ремонт обошелся совсем не дорого ! большое cпасибо моби03! Договор №21221346
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Девушка спалила свой телефон HTC One Max не знаю как это произошло, решил обратится в провереный сервис Моби03, всегда ремонтирую там свои гаджеты, и в этот раз сделали все быстро и качественно))
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Утопил свой телефон в озере, думал он не водонипроницаем, оказалось вовсе нет, обратился по совету друзей в сервис моби03! Сделали очень быстро почистили продиагностировали, теперь всё работает,.
Полезно
Ответить
Поделиться
13
5
Мой телефон Huawei Nexus 6p перестал заряжаться. Зашла в сервис центр Моби03 в Купчино. В сервисе сказали что надо оставить телефон на один день для диагностики. Выдали договор SPB08225639. Вечером оператор оповестил что на плате моего телефона короткое замыкание и разъем зарядки сломан. Назвали адекватную цену и сказали что готово будет на следующий день. На следующий день я забрала
свой телефон. Работает отлично и заряжается. Все понравилось в этом сервисе. Цена и сроки ремонта, так же грамотный и вежливый персонал.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
5
Мой HTC One M7 перестал включаться и заряжаться. Относил в один сервис, сказали что полетел контроллер питания и что нужно менять плату за 10 тыс руб. Отказался. Решил сдать в СЦ Моби03 на метро Купчино. Оператор по телефону заверил, что контроллеры питания у них можно заменить и стоить это будет на порядок дешевле. Мастер его продиагностировал и сказал, что контроллер питания в порядке, проблема только в шлейфе, который на разъем питания. Цену озвучили в 2500р, меня устроило. На следующий день пришла смс о готовности. Очень рад, что не согласился менять плату и принес в Моби03. Спасибо мастеру Максиму Маркову за проделанную работу. Заказ - SPB02253393.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
SPB02229770, менял стекло на своём ZTE Blade L370. Очень понравился сервис. Оперативность. Внимание и душевность. Ремонт был произведен за 2 дня. Качество ремонта более чем устраивает. Телефон как новенький
Полезно
Ответить
Поделиться
7
5
SPB02228917, делал предоплату для заказа запчастей на свой Galaxy S6. Оригинальные детали шли 2 дня, после чего менеджер позвонил и пригласил меня на ремонт. Ремонт был произведён в моём присутствии. Предоставили годовую гарантию, что очень радует. Советую!
Полезно
Ответить
Поделиться
8
5
Телефон уронила в воду, быстро достала, разобрала, хотя раньше этого не делала. И засунула в банку с рисом. Чтоб хоть часть воды ушла. На утро побежала в сервис, чтоб исправили ситуацию. телефон работает и меня это радует. SPB01214310
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
номер заказа SPB11215034 Меняли крышку на Xperia Z3 Compact. Сделали быстро, аккуратно. Радует что по городу 6 сервисов, которые расположены в шаговой доступности от метро. Приемлемые цены, хороший сайт, свой кол центр, скорость работы. Если и сломаю что-то из мобильной техники, то обязательно вновь к ним.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
Добрый День! ремонтировал мыльницу в компании моби03, думал уже и не отремонтируют, модель старенькая и бюджетная была в свое время, но мастер сотворил чудо! за пару дней сделал все так, что теперь работает как новое, спасибо Вам Андрей! у вас золотые руки.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
Добрый день, не работал ноутбук Asus R540SA обращался к мастерам говорили что Жесткий диск не исправен, но там вся нужная информация для работы.В другом сервисе сказали что вообще трещина на плате нужна замена. Уже отчаившись звонил всем подряд и попал на Моби03 там ребята сказали что все сделают за 1-2 дня. Я согласился на заманчивое предложение и отнес свой ноутбук на Автозаводскую, как и договорились по телефону. Через 2 дня мне позвонили как я понял с сервиса и сказали что проблема у меня в оперативной памяти, требуется замена. Но на мою модель запчасти нет придеться подождать 3-5 дней. Я опять же согласился так как уже выхода не было, но ребята сказали если не поможет то я ничего им не должен буду. Прошло в итоге 5 дней, мне позвонили и пригласили в сервис. Я очень доволен ремонтом все работает и ничего удалять не пришлось. Спасибо Моби03, и Лично Менеджеру Тимуру.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
5
Мой HTC One M7 перестал включаться и заряжаться. Относил в один сервис, сказали что полетел контроллер питания и что нужно менять плату за 10 тыс руб. Отказался. Решил сдать в СЦ Моби03 на метро Купчино. Оператор по телефону заверил, что контроллеры питания у них можно заменить и стоить это будет на порядок дешевле. Мастер его продиагностировал и сказал, что контроллер питания в порядке, проблема только в шлейфе, который на разъем питания. Цену озвучили в 2500р, меня устроило. На следующий день пришла смс о готовности. Очень рад, что не согласился менять плату и принес в Моби03. Спасибо мастеру Максиму Маркову за проделанную работу. Заказ - SPB02253393.
Полезно
Ответить
Поделиться
12
5
Хочу оставить положительный отзыв о компании mobi03. Абсолютно без никаких проблем и нареканий починили мой iPhone 5с. Нужно было поменять крышку аккумулятора и соответственно сам АКБ. Аппарат забрали сами,буквально через пару дней вернули как новенький,опять же сами привезли. В общем большое спасибо ребятам из компании mobi03.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
SPB03225777 Никогда не ремонтировался в столь замечательном сервисе как Моби03, вежливый персонал, все грамотно объяснили по телефону, есть места для ожидания ремонта, в общем все понравилось, сделали как для себя, спасибо Моби03! Нареканий нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
7
5
Увидел очень много плюсов у компании , удобное расположение сервиса, прям рядом с моим домом. Работают до поздна, можно забежать после работы. Ремонт произвели быстро и качественно, пока планшет работает. Могу посоветовать друзьям и семье. SPB08224403
Полезно
Ответить
Поделиться
9
5
Электронную книжку в ремонт принес после залития апельсиновым соком. Сказали что нужно почистить в ультразвуковой ванне. Почистили быстро. За работу и сервис спасибо! SPB06219053
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
SPB03225777 Никогда не ремонтировался в столь замечательном сервисе как Моби03, вежливый персонал, все грамотно объяснили по телефону, есть места для ожидания ремонта, в общем все понравилось, сделали как для себя, спасибо Моби03!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
5
SPB03227847
Обратился в моби03,решил поменять корпус на своем телефоне,т.к телефон относительно старенький,корпус сказали что нужно подождать. Я согласился. через пару дней сообщили что корпус нашли я пришел в сц оставил телефон через какое то время позвонили и сказали о его готовности. Мне понравился персонал и обслуживание компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
26
5
По договору SPB00216731 сдавал свои часы на Купчино, которые перестали ходить. Мастер по часам оказался очень хорошим и оперативно починил их. Спасибо моби03 за оказанную помощь!
Полезно
Ответить
Поделиться
42
5
Добрый день! Мой заказ №SPB04221425. Уронил свой iPhone 6S Plus в снег и он отключился! Нашёл в интернете сайт Моби03. Вышел с ними на связь пригласили в сервис на Купчино.. Пришёл быстро сделали диагностику и в течении часа огласили результаты и стоимость ремонта. Ремонт осуществили достаточно быстро учитывая что телефон побывал во влажной среде. Ремонтом доволен. Ценой тоже. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
39
5
Восстановил циферблат на свои часах в моби03, единственные кто смог мне помочь! спасибо! Заказ: SPB00215577.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Мой HTC One M7 перестал включаться и заряжаться. Относил в один сервис, сказали что полетел контроллер питания и что нужно менять плату за 10 тыс руб. Отказался. Решил сдать в СЦ Моби03 на метро Купчино. Оператор по телефону заверил, что контроллеры питания у них можно заменить и стоить это будет на порядок дешевле. Мастер его продиагностировал и сказал, что контроллер питания в порядке, проблема только в шлейфе, который на разъем питания. Цену озвучили в 2500р, меня устроило. На следующий день пришла смс о готовности. Очень рад, что не согласился менять плату и принес в Моби03. Спасибо мастеру Максиму Маркову за проделанную работу. Заказ - SPB02253393.
Полезно
Ответить
Поделиться
18
5
Заказ 02226563, обратилась в Моби03 из-за их местоположения. Находятся напротив моей работы, что считаю очень удобным. Нужно было поменять на телефоне экран, корпус, ну и посмотреть что с зарядкой. Сдала утром, забрала вечером. Очень быстро и удобно. Ведь пока я была занята своей работой, ребята в сервисе поменяли всё что нужно и произвели диагностику телефона. Устройство работает и по сей день как часы. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
11
5
Разбил дисплей на phone 4s, по совету друга принес в сц Моби 03 на Купчино, сделали за час. Всем доволен. Номер заказа Spb22215841.
Полезно
Ответить
Поделиться
13
5
По договору SPB05212105 обращался 2 недели назад, у меня накрылась матрица на ноутбуке, неудачно съехал с кровати и упал на пол. пошарил в нэте, нашел сц моби03,решил воспользоваться их услугами,очень удобный сервис у них,приехал курьер в удобное для меня место,забрал мою технику,передал все нужные мне документы (договор),через несколько дней мой ноутбук был готов. сейчас пользуюсь своим гаджетом и доволен что отдал в этот сц,спасибо за хороший сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
18
5
Заказ 02226563, обратилась в Моби03 из-за их местоположения. Находятся напротив моей работы, что считаю очень удобным. Нужно было поменять на телефоне экран, корпус, ну и посмотреть что с зарядкой. Сдала утром, забрала вечером. Очень быстро и удобно. Ведь пока я была занята своей работой, ребята в сервисе поменяли всё что нужно и произвели диагностику телефона. Устройство работает и по сей день как часы. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
8
5
Слетела прошивка на моём китайском планшете, не раз обращался в моби03 да и скидки дают там, подъехал я на Купчино, так как работаю неподалеку, (договор № Spb03247883) за час сделали мне моего друга да и ждать долго не пришлось, спасибо этому сервису.
Полезно
Ответить
Поделиться
29
5
Сдал свой iphon 4s в сервис центр на Купчино. телефон не заряжался после того как моргнул свет, а телефон был на зарядке. Починили в течении дня. Цена была очень приемлема. Спасибо моби03! Мой заказ № SPB03227634.
Полезно
Ответить
Поделиться
7
5
История обычная - ребенок разбил экран телефона, уронив его на пол. Моби03 находится в 5 минутах ходьбы от работы, ремонтировался тут и раньше. Дочкин самсунг сделали за два дня, запчасть нужно было подвезти. Теперь как новенький.
Спасибо. Выручили в очередной раз.
Полезно
Ответить
Поделиться
8
5
Разбил матрицу на своём ноутбуке, сервис цент р моби03 очень сильно помогли, сделали всё за один день, большое спасибо. Договор №SPB0422469!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Сдал телефон с неисправностью кнопки влючения. Порадовало то, что диагностика бесплатная, да и цена за ремонт приемлемая. Мастера сделали и проверили всё буквально за пару часов. Все работает до сих пор. Спасибо! Заказ SPB0235678 от 29.10.2016г.
Полезно
Ответить
Поделиться
105
5
Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу моби03 за проделанную ими работу. у меня произошла проблема с моим ноутбуком asus x53b, на нем вышел из строя аккумулятор, специалисты моби03 на Купчино в кротчайшие сроки нашли мне замену на этот аппарат и я им очень благодарна. Договор №SPB02221208
Полезно
Ответить
Поделиться
78
5
Заказ:SPB22213321 - разбила телефон. наткнулась в сети на компанию моби03, почитала отзывы,вроде хорошая компания. т.к я работаю и мало свободного времени решила воспользоваться услугой курьера,курьер приехала в согласованное места я передала свой телефон. в тот же день вечером телефон был готов и после работы я заехала забрала телефон. на самом деле компания хорошая и работа качественная.
Полезно
Ответить
Поделиться
24
5
Я разбила дисплей на Meizu mx4 и честно говоря очень расстроилась. Экран поплыл и я думала что придется покупать новый телефон. Я ранее обращалась в Моби но на Междунарожной а тут мне удобно было в Купчино, Пришла с сервис, мастер Антон заменил мне дисплей целиком по самой рентабельной цене! Сроки тоже замечательные,всего 2 дня. Договор SPB05219087. А еще, мне менеджер в call центре сделал приличную скидку за то что я оставила заявку у них на сайте,так что всем советую! По заявкам приходить намного удобнее т.к. могут во-первых принять без очереди и во-вторых таким образом можно получить дополнительную скидку при повторном обращении! Так что всем советую обращаться в моби!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Отвратительный сервис!
Сдавал часы на полировку (такие услуги они тоже оказываю). Сдал 24.10.16, сообщили цены полировки и замены ремешка - 2 500 р., учитываю то, что на сайте у них эти работы стоят не более 1 000 руб. Согласился, оставил 500 руб как предоплату. Сказали срок выполнения работ день-два. Через два дня сам позвонил выяснить когда я могу получить свои часы. На что мне сказали, что стоимость работ составит 7000 р. Попросил вернуть, поскольку такая стоимость меня не устраивает. и Вот уже неделю как они не могут вернуть в сервисный центр мои часы которые они, как оказалось, отправили на Горбушку. В ответ на мои звонки молчат либо "Мы вам перезвоним". Менеджер постоянно строит недовольную мину, на вопрос почему вы обещали неделю назад вернуть мои часы и не вернули. Сплошной обман! В своей организации друг на друга сваливают вину. Крайне отвратительный сервис и омерзительное отношение к клиентам. Никогда и никому в жизни не посоветую.
Полезно
Ответить
Поделиться
71
5
Приносила свой плеер Cowon, чет перестал работать разъем наушников. Предложили заменить на новый разъем по цене 1500 рубликов. В принципе цена меня устроила и я дала добро. Дали договор № SPB05210002. Сделали в течении дня, да еще и гарантию дали на 3 месяца, мол если расшатается или еще что-то можно будет подойти и починить по гарантии. Очень рада, Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
13
5
Разбил свой телефон на учебе, друг подсказал номер моби03, совсем не жалею о том, что обратился, забрал телефончик курьер, вернул его так же курьер, и всё это за сутки. Номер заказа:SDSPB00125938
Полезно
Ответить
Поделиться
8
5
SPB04224153. Добрый день! Был разбит экран на телефоне iPhone 6+, друг посоветовал обратится в Моби03 на Озерках. Пришла на ремонт, вежливо приняли, сделали всё в течении часа! Минимум слов и максимум дела по приемлемой цене! Спасибо Моби03 за срочный ремонт!
Полезно
Ответить
Поделиться
181
5
Мой планшет iPad Air внезапно перестал включаться и вообще подавать признаки жизни. Честно говоря даже не представляю что бы я делала,если бы не mobi03. Буквально вытащили с того света моего верного друга. Ознакомили меня с сутью проблемы (АКБ разрядился,от того,что долго не использовали. Мастера,как мне объяснили, путем "толкания" аккумулятора,восстановили его). Спасибо большое mobi03. SPB03226576
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
Компания mobi03 мои спасители,хочу сказать огромное спасибо мастерам. Починили мои часы iWatch. Нужно было заменить аккумулятор,при этом не повредить сам корпус часов. Отличная работа ребята! SDSPB00126985
Полезно
Ответить
Поделиться
40
5
SPB04229137
Привет ! Обратился в Сервисный центр Моби03 с проблемой на Redmi Note 3 Pro Он постоянно перезагружался загружался Сдал на Озерки , объяснили, что по данной проблеме смогут помочь по срокам 1-3 дня . Исправили проблему! Доволен спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Привет!!! Ребенок уронил планшет samsung, да так грохнул, что перестал включатся, нашел в интернете mobi03 оставил заявку и мне буквально через 10 минут перезвонили. Приехал на ветеранов оставил на диагностику на следующий день перезвонили сказали, что отбилась флеш память и требуется ее перекатка. Через 2 дня сообщили, что все отремонтировали можете забирать! Планшет работает как часики! Всем удачи!
Номер заявки SPB03229301
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Треснул дисплей на Sony Z2, обратился в эту компанию и очень пожалел. Развод полный, цены заоблачные. Сдал телефон в ремонт, сказал что нужно заменить дисплейный модуль и заднюю крышку так как тоже были трещины. Цена вопроса была около 8000 руб. скрепя зубами согласился. На следующий день звонит оператор и говорит что батарея вздулась и ее тоже надо менять, так как потом может повредить материнскую плату. Я отказался от замены батареи, так как телефону было всего 2 мес. Когда забрал телефон то дисплеем был очень разочарован, цвета и запас яркости очень далеки от оригинала, плюс засветы подсветки в трех местах. Точпад продержался около 2 недель после чего начал глючить, произвольно срабатывало нажатие экрана, выличил установкой защитного стекла заказоного на AliExpres. Так сложились обстоятельсва что через пол года, опять треснул дисплей и отказ тачскрина. В эту кантору я обращаться не стал и было принято решение, ремонтировать самому, опыт по ремонту был, только это было в 2000-х годах, когда были кнопочные телефоны. С китая были заказаны дисплей - 1550, задняя крышка - 220, батарея - 600 руб. ИТОГО 2370 экономия 5630 руб.!!! Инструкция по замене дисплея на youtube полно. При вскрыти телефона я был в шоке, батарея была в полном порядке (не вздутая), качество ремонта на низком уровне, влого защитный скотч не был заменен, все было налепленно на старый. При замени дисплея я тоже был очень шокирован так как цвета практически не отличались от оригинала. Все сделал сам, получилось лучше чем у так называемых специалистов mobi03. Люди я категорически не рекомендую этот сервис если вы дорожите своими ценностями. Я вообще не любитель писать и оставлять отзывы, просто за такой обман я не поленился это сделать... Всем удачи...
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Обратился 10.06.2016 (замена экрана + батарея) на iphone 5c. При замене умудрились разбить новый экран, "на стекле от нижней части кнопки home до нижней рамки трещина). Сделали скидку 1000р,через 2 дня заметил, что кнопка home начала двигаться вокруг своей оси+ сам экран начал плохо откликаться на жесты. Примерно 20го июня я поставил несколько трещин снизу рядом кнопкой home; после чего сам экран перестал реагировать на жесты( реагирует сверху примерно 2 см). В результате трещин на стекле перестал работать экран! У меня до этого было 2 iphone4 с разбитыми в дребезги стёклами, у которых экран откликался на прикосновения. Так же у всех знакомых при разбитых стёклах экран работал. Пришёл 24.06.2016 в сервис центр, рассказал всю проблему; в ремонте отказали. Я написал отзыв в книге жалоб и предложений, оставил НОВЫЙ номер. Через 20 минут мне звонят из центра на НОВЫЙ номер и говорят: "Мы пойдём вам на встречу и готовы в качестве гарантийного случая бесплатно заменить вам экран". Приехал, отдал, попросил звонить на НОВЫЙ номер телефона. Меня услышали и согласились, сказали позвонят и сообщат о готовности. Также попросили написать в книге положительный отзыв завтра, что я всем доволен и проблема решена. В течении 25.06.16 было 2 звонка на СТАРЫЙ номер телефона (не мой).
В первом звонке сказали, что телефон готов и с меня 3590р.
Во втором звонке уже через часа 2-4 сказали что с меня 1000р.
В 20:30 я приезжаю в сервис, мне показывают телефон, говорят что за работу 1000р. Я обьясняю, что в договоре написано, что это гарантийный ремонт, никаких денежных сумм там не фигурирует, никто мне не говорил что ремонт стоит денег(когда я отдавал телефон), а наоборот когда принимали сказали: "Мы пойдём вам на встречу и готовы в качестве гарантийного случая бесплатно заменить вам экран". Мне сказали, что 1000р хотят взять за то, что в прошлый раз сделали скидку за трещину на экране, сейчас экран без трещины. Я указал, что этот недочёт возник в результате рук мастера и отказался платить. Так же показал пункт 3 договора, который нарушили(Позвонили по СТАРОМУ телефону, назвали сумму, НЕ СПРОСИЛИ СОГЛАСЕН ЛИ Я НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ). Мастер сказал, что мне звонили и не дозвонились. В ответ я протягиваю телефон с открытым журналом звонков, и показываю ему что там нету номеров сервиса. В ответ я услышал "ну не знаю" Мастер сказал, что тогда может отдать мне телефон, но гарантию они снимают. Я спросил: "Исходя из чего? "После ещё минут 10 разговоров, мастер говорит: "Хорошо, тогда я ставлю вам старый экран и выдаю акт, что это не гарантийный случай! Я в ответ: " Как это не гарантийный случай, если вы мне уже выдали акт, где в графе ремонт написано: гарантийный". Мастер говорит "Это ещё ничего не значит".
Те получается что трещина полученная изначально при первой установке, не может влиять на работу экрана, а несколько трещин находящихся в см от прошлой НА СТЕКЛЕ не в зоне самого экрана сразу же стали причиной того, что телефон перестал откликаться на жесты!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
1
Этот сервисный центр не заслуживает даже одной звезды. Обратилась в МОБИ 03 так как был ближайший к дому. Все началось с того, что по телефону мне сказали диагностика в данном сервисном центре делают абсолютно бесплатно, но однако при сдаче фотоаппарата CANON оказалось, что диагностика бесплатная только если ремонт осуществлять будет данная компания или в случае отказа от ремонта 500 рублей. Молодой человек, который принимал мой фотоаппарат пояснил следующее: диагностика делается два дня, после чего сотрудники данной компании позвонят мне и сообщат суть проблемы, а так же сумму ремонта.
Звонка я ждала неделю, после чего позвонила сама и мне пояснили что диагностика еще не осуществлена. Я им объяснила, что мне срочно нужен мой фотоаппарат. Мне пообещали, что диагностику сделают в этот день и перезвонят. Перезвонили. Договорились что через 3 - 5 дней я его заберу уже готовом. И зря я только верила в чудо. Прошло 6 дней, звонка так и не было. В очередной раз я позвонила сама, потребовала что бы мой фотоаппарат вернули мне, сказала, что я отказываюсь от ремонта, мне опять сказали ожидать звонка, они должны сначала выяснить что с ним. Так прошел еще целый день и опять я звонила сама. Оператор Никита соединил с каким то отделом, где молодой человек мне сказал, что он вообще не понимает чем мне может помочь, что он не понимает зачем меня с ним соединили, разговаривал грубо, в результате повесил трубку. Я перезвонила еще раз, попала опять на Никиту, попросила соединить с руководством, но мне сказали, что руководство не хочет общаться с клиентами. И как это называется?
Мой личный совет всем, ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию. Эта компания работает на прибыль, а не на качество и сервис. Потом будете сидеть и думать как вернуть свою вещь, вместо того что бы ей пользоваться.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Вообщем утопила телефон,с кем не бывает. Диагностику сделали быстро,но потом начались проблемы.. Сказали про замену платы и цена 3500,за 3 дня сделают.Через 3 дня прихожу - он на тестирование в центре,приходите через 2 дня.Пришла еще через 2 дня - сообщают что устройство перезагружается и пробуют перепрошить с моего согласия(почему с согласия?потому что они могут перепрошить так,что устройство не включится ВООБЩЕ!).В результате - устройство не включается теперь вообще.Хорошо,согласилась на замену платы - сказали что будет стоить 5500(каким то образом накинули еще 2 тыс,для сравнения - в родном сервисном центре фирмы ремонт этот будет стоить на 1300 меньше),т.е. накрутка цен,так же не соответствует ценам написанным на сайте.И самое интересное - сказали внести предоплату полную стоимость ремонта..это они еще свою работу не сделали,но чтоб им заказать плату нужно 5 тыс.а где гарантия что плата будет без "косяков" и не обманут?
В результате от всего отказалась и ушла с неработающим смартфоном,просто так потратила неделю.Везите своё устройство в "родные"сервисные центры..вдруг там окажется дешевле и за то - безопасно.
Полезно
Ответить
Поделиться
272
5
Обращалась в сервисный центр на Гончарной 2, приносила им свой смартфон PHILIPS S396, совсем недавно его купила и по неосторожности уронила, в результате на дисплее трещина. Парни молодцы, меня успокоили что это не смертельно, все заменили. По цене тоже а осталась довольна. Смартфон выглядит как новый и работает без помех.Еще раз спасибо , мой заказ был № SPB 35213554.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
mobi03 - бессовестные ЖУЛИКИ, никогда не обращайтесь в этот сервис.

Обратился в отделение mobi03 по адресу Ореховый бул. 15, Галерея Водолей для замены разбитого стекла на смартфоне LG. Обслуживал меня менеджер по имени В. Шугалов.

Получив на руки телефон, побывавший в сервисе mobi03, я поверхностно проверил работоспособность экрана, оплатил заказ и поехал домой. Как выяснилось в тот же день, в результате их "ремонта" на тачскрине появилась обширная нерабочая (нечувствительная полоса), которой ранее не было - к несчастью, я не заметил этого сразу, т.к. прокликал верхнюю часть экрана, а мертвая зона располагалась внизу. Таким образом, если до ремонта, несмотря на треснувшее стекло, смартфоном можно было пользоваться по назначению, то после замены дисплея mobi03 стало невозможно, например, набрать смс.

Приехав повторно в офис mobi03, я предъявил телефон и договор с указанной там трехмесячной гарантией. Менеджер Шувалов В. ОТКАЗАЛ мне в ремонте на том основании, что я отклеивал гарантийную пленку со смартфона и поцарапал дисплей (наглая ложь). В ответ на мое возмущение он предложил написать мне жалобу - заявление на имя ген. директора фирмы Бережнова А.А., на которое я должен был получить ответ в десятидневный срок. Жалоба была составлена в двух экземплярах с печатью фирмы и подписью менеджера, мой экземпляр у меня сохранился (файл прилагаю). Стоит ли говорить, что ни через десять дней, ни через два месяца, никакого ответа я не получил. Хамство, ложь и срыв обещанных сроков на этапе ремонта я уже не упоминаю, так как это меркнет по сравнению с итогом обращения в эту контору.

Таким образом, благодаря жуликам из фирмы mobi03 я лишился и денег (3500 рублей) и телефона. Почитав другие отзывы в Интернете, я убедился, что моя история - не исключение, а правило. Жаль, что я не сделал это до того, как обратился к бессовестным ворам из моби03.
Полезно
Ответить
Поделиться
44
5
в филиале на ул. Гончарная 2, чинили ноутбук Lenovo и телефон. Очень понравилось, что подсказали, как ухаживать за ноутбуком, потому,что он перегревается очень часто, плюс починили быстро и пока все в порядке, следую советам, все намного лучше и скачала антивирус, теперь интернет работает хорошо, в этом и была проблема, у меня было много вирусов и от этого интернет не работал иногда, а в другом салоне мне чинили молча, когда приходила, а тут сказали чинить пыль и вентилятор купить для него ив се войдет в норму, поэтом учинить телефон тоже пошла туда.
Полезно
Ответить
Поделиться
6
5
У меня сломался ноутбук - Asus N53J. Ну, как сломался - перестала на клавиатуре работать кнопка SHIFT. Понесла в ближайшую мастерскую по ремонту ноутбуков и прочей цифровой техники - mobi03 по адресу: СПб, м. Купчино, ул. Ярослава Гашека д.6 , ТЦ "Универсам Южный". Номер заказа SPB34411834. Поломку устранили буквально в течении 10 минут - мне просто приклеили новую клавиатуру! Я была очень рада - так быстро и относительно недорого мне устранили мою проблему!
Полезно
Ответить
Поделиться
24
5
Уронила на кафель в ванной комнате свой телефон, не повезло, треснул дисплей. Обратилась в Mobi03, около м.Купчино, в Универсаме Южный, телефон у меня Lenovo s820, думала будет проблема с запчастями, заказывать, долго ждать новый экран, но на удивление сделали все в один день. Гарантию дали, квитанцию, заказ SPB09846754, все как полагается. По цене нормально, думала что будет намного больше. Функционирует телефон нормально, экран как родной.
Полезно
Ответить
Поделиться
62
5
Приезжала в Питер к подруге со своим ноутом, и во время моей поездки ноутбук сломался. Подруга посоветовала обратиться сюда, так как близко с ее домом и ремонтируют быстро. Неисправность устранили в считанное время, и я даже рассчитывала на большую стоимость ремонта, а вышло вполне немного. Номер заказа SPB12575825, была по адресу ул.Проспект Ветеранов 36к2 ТЦ Манхеттен, 2ой этаж
Полезно
Ответить
Поделиться
6
5
Номер заказа SPB28138109

Моя Toshiba satellite l70-a-l2s вдруг перестала принимать сигнал сети. Думала конец. Поискала сервисы по ремонту в инете, почитала отзывы и решилась - отправилась в Сервис-центр на Московском проспекте. Приняли с распростёртыми объятиями. Успокоили. И на завтра нот работал лучше прежнего ( что там починили - понятия не имею, для меня это тёмный лес), но обслуживанием очень довольна. Взяли по божески.
Полезно
Ответить
Поделиться
62
5
Приезжала в Питер к подруге со своим ноутом, и во время моей поездки ноутбук сломался. Подруга посоветовала обратиться сюда, так как близко с ее домой и ремонтируют быстро. Неисправность устранили в считанное время, и я даже рассчитывала на большую стоимость ремонта, а вышло вполне немного. Поэтому я довольна оперативностью и ценой, проблема решилась быстро
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Nokia 6700 Это все очень похоже на "развод на деньги", как раньше говорили. Принес телефон , сказали диагностика если что 500 . В теченение трех дней мы вам скажем сколько будет стоить ремонт. Ок. Прошла неделя. Звонок - прокатка процессора 2500- , Ну подумал , ок переживу . пусть делают. Сколько, спрашиваю, делать то будете - три дня . Почти две недели спустя ,опять звонок стоимость 5500 , нормально , оказывается нужна замена платы !!! Ничего себе диагностика ошиблась !!!!! Где гарантия , что её не спалили в процессе прокатки процессора ?! И все шито-крыто, естественно за такие деньги я его делать не буду . Он новый тысяч 6,5 стоит . Но постараюсь этот самы опыт работы с этим сервисом протранслировать на как можно большую территорию. Чтобы народ не ждал сервиса , а шел в другую контору.

П.С. Так для справки, на сайте цена прошивки и замены платы около 3100. Вот и возникает вопрос "откуда деньги Зин".
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
сервис с Питере на Гашека -- то ли безрукие, то ли безголовые? Сдавал им в ремонт последовательно два телефона HTC. Оба пришлось нести обратно и переделывать по гарантии. На одном криво встал дисплей, нажатия плохо отрабатывались, и после использования в течение 2 недель опять предратили работать только что замененные кнопки.

Этот телефон переделывали по гарантии МЕСЯЦ. Месяц! Хорошо, что второй телефон отработал этот месяц нормально, а потом и на втором началось -- глюки, то дисплей не отвечает, то кнопки залипают.

Перешел на первый телефон -- и грохнул его на бетон, опять дисплей в трещинах. Но в этот сервис не повезу больше ни один телефон, лучше в любое другое место.
Полезно
Ответить
Поделиться
21
5
Недавно дала свой смартфон (Samsung GALAXY S3) племяшке поиграть, а она его уронила, в итоге треснул экран. Пришлось нести в сервисный центр, отдала в ближайший Mobi03.ru (у м. Купчино). Замену экрана по моему заказу (SPB25896314) произвели достаточно быстро. Качество работы на высоком уровне. Цена за услуги - адекватная. Я осталась довольна. Теперь, в случае чего, буду знать, куда обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
41
5
Живу на Ветеранов - как раз недалеко от дома у меня этот сервис-центр. Так что я туда свой фотоаппарат Canon и отнёс. Причем, мне надо было в кратчайшие сроки: назревала поездка за границу. Об этом попросил мастера. Агрегат починили хорошо (кнопка включения сломалась), исправно работает, - и быстро. Я на следующий день уже забрал. Номер заявки был SPB19911003. Так что я доволен уровнем сервиса.
Полезно
Ответить
Поделиться
73
5
У меня вот вечно всё ломается, руки видимо и правда, как мой брат говорил, не от - туда, от - куда надо растут)) Сломался у меня ноутбук снова, Lenovo, понесла сюда его на диагностику, по адресу Московский проспект, 2/6, посмотрели ребята, сказали подчинить можно, дали мне бумажку с номером заказа SPB23416419, сказали что через двое суток можно будет забирать! Всё так и было, не подвели, ноутбук работает, всё круто)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Ужасный сервисный центр,ужасное и наплевательское обращение к клиентам.Сдал в ремонт телефон с заменой дисплейного модуля,поменяли,в этот же день он треснул,приехал к ним сказали ваша вина, пошел в независимую экспертизу,подтвердили что вина моби 03 привожу этим коммерсантам акт независимой экспертизы,мне говорят что деньги не вернем,обращайтесь в суд.И зачем указывать в бланке что гарантия 1 год на выполненные работы,не понимаю.Вообщем не ходите люди в этот сервис кстати прилагаю фото независимой.МОЖЕТ КОМУ ТО ЭТОТ ОТЗЫВ И ИЗМЕНИТ МНЕНИЕ О СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ В НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ НА БОЛЬШОЙ ПОКРОВСКОЙ 20Б.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Ворье!
Сдали в ремонт ноутбук acer v3-772g на замену клавиатуры перед отъездом на отдых. По приезду ремонт на 1000 вышел дороже, но это бог с ним. При приеме нормально включился, а дома включаться перестал. Вызвали мастера, он вскрыл ноут, а там снята или подменена половина комплектующих. SSD за 15 тыс. руб, видяха, акум подменен на старый - суммарано в розницу тысяч на 40 всего. Сегодня иду писать заявление в полицию. Не обращайтесь к ним никогда!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Чувствую, что без отзыва дело опять не сдвинется. И так по порядку:
Сдал в ремонт планшет (заказ SPB00102234), при сдаче предупредил, что не стоит обещать нереальных сроков, т.к. уже имел опыт общения с данной компанией, в прошлом году ( заказ SPB011404), но приёмщик смело озвучил: «понедельник-вторник»! (Сдавал 14.11, т.е. должно было быть готово 17.11-18.11). На чудо, что стиль работы изменился не рассчитывал-правильно и сделал! При обращении к менеджеру, 19.11, было сказано, что деталь идёт на заказ, т.е. ещё 5-7 дней! И вот сегодня 24.11, они опять в своём репертуаре…. Дозвонился, сказали что деталь редкая, ждут на этой неделе, может даже завтра…. Неужели у меня дежавю? И главное, что текст слово в слово повторяет прошлый год))) Маленькая ремарка: в прошлом году со сроками хоть и тянули и завтраками кормили, но починили! А многие даже не хотели и браться.
Сейчас на сайте, менеджер ответил, что деталь оказывается ещё только ищут…Вот как-то так. Ждёмс продолжения.
Рано радовался. Вчера 25.11.14 позвонили и сказали, что запчасти нет и не будет и можно забирать, т.к. починить не могут! И это спустя 10 дней после приёмки! Но не это главное. Сегодня с утра я его забрал. Теперь планшет вообще не работает!Начал греться и перестал включаться! Хотя может и включается, потому как при долгом нажатии на кнопку включения он начинает вибрировать, но вот экран не подаёт никаких признаков жизни ( видимо поэтому и решили вернуть «без ремонта») . К сожалению в сервисе нельзя это было проверить при возврате из «ремонта», т.к. включался он только при подключении зарядки. А самое интересное, что теперь телефон сервиса не отвечает, т.е. все менеджеры постоянно заняты! Номер ,то определяется! Ах да, чуть не забыл, сначала отдали, скажем так, не в полном комплекте. Не хватало экранирующей крышки, но она потом нашлась у мастера)
P.S. Этот же текст отправлен на почту указанную у них на сайте как «письмо директору». Посмотрим что будет. Продолжение следует.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Все запчасти китайские, да и не лучшего качества!!!! Мне дисплей на мой Iphone 4 поставили самый дешевый. 4 пикселя светятся как фонари! При выдаче сказали, что так и надо и по ГОСТу можно до 10. Внешняя сторона моргает, сказали, что завтра все исправится! Обещали через час сделать, а делали 2 дня. Не позвонили, что готово, хотя обещали. А главное при выдаче аппарата все сделали резво. Хотя я настаивал на проверке, мне сказали все работает, с Вас деньги. Суперконтора!!! Интересно, а Роспотребнадзор они боятся?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Неделя это немного. Я отдал плеер 24 апреля, сообщили о починке через 2-3 дня и мы договорились, что привезут мне его назад 29 апреля. В итоге: прошло 29, прошло 30 - никто ничего не привез и не отзвонился, когда я позвонил меня начали кормить завтраками, а точнее "Да ваш плеер починен. Я передам заявку в отдел доставки и вам перезвонят в течении часа" Никто не перезванивал вообще, хотя я звонил в разные дни раза 3. В итоге в очередной раз позвонив и так и не дождавшись отклика от отдела доставки я начал названивать и настаивать, чтобы мне ответили , что-то отличное от "мы вам перезвоним" (это было уже 12 апреля) - с большим трудом звонке на четвертом мне удалось услышать, что доставка будет "завтра, послезавтра". Сегодня уже послепослезавтра, никто ничего не привез и даже не счел необходимым хотя бы позвонить и перенести время доставки. С трудом дозвонившись я снова услышал старую песню о том что передадут инфу в отдел доставки и мне скоро перезвонят и припевом было, то что у них отключилось электричество в отделе доставки и видать поэтому за 3 дня мне не смогли даже позвонить. Я сказал, что меня уже закормили завтраками на что в ответ получил телефон "моего менеджера" по которому я так и не дозвонился.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Если кратко то жесть. Замена экрана на телефоне. Заявленное время час, то есть в тот же день. Не успели, далеше обещания, на следующий день в двенадцпть часов, при телефонном разговре в 12 сказали подъезжать к 16. приехал в 17, ничего, говорят посидите чо кататься то до 19 максимум. В восемь сообщили что ничего не получается, что будет опять завтра в 12. Забрать телефон уже нельзя, он в процессе якобы, на следующий день звонок вечером забирайте. приехал на следующее утро. отдали разряженным без проверки. Дома выяснятеся что экран поставили продавленный с внутренней трещиной и белой полосой по центру экрнана. Есть ли у людей глаза которые это делали вопрос. Курьер на ГАРАНТИЙНЫЕ случаи не выезжает и по версии товарищей из ценра надо в -ндцатый раз ехать на горбушку. Вообщем более тупого и корявого сервис центра я не видел.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
На простейшем планшете умудрились при замене экрана свернуть камеру, и предлагают ехать самому отвозить на повторный ремонт. С руководством не пообщаетесь не "имеют право" давать контакты.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
2
Ужасно
Сдавала в ремонт свой планшет Asus Transformer в сервис на Измайловской. Не работал сенсорный экран. При приеме сказали, что нужно заменить тачскрин, забрали в ремонт. Это было 5.04. Затем 08.04 мне позвонил менеджер и сказал, что стекло мол поставили, только все равно не работает, нужно отправить планшет в центральный офис на диагностику. Конечно, согласилась. И тут - пропала связь с менеджерами вообще. Мне пришлось самой звонить 3 раза, узнавать, что там и как. После этого, начали приходить смс что планшет привезен в пункт выдачи, не успела порадоваться - на след.день - его увезли обратно... В конце концов, я не сорвалась и не сказала, что приеду забирать в любом случае!! Тогда со мной быстро связался менеджер и спросил, какой корпус мне поставить. Я опешила... Корпус был абсолютно нормальный, единственное в районе зарядки, отвалился тоненький кусочек, но работать и заряжать планшет это нисколько не мешало!!! В результате мне выдали мой планшет с замененным корусом, причем б/ушным, и хорошо, что я сказала вернуть и мой. Так он был так сильно отбит с одного края - я была просто в шоке!!! Судя по всему поэтому его и возили туда-сюда и еще хотели мне отдать в таком виде, не смотрю на то, что при сдаче планшета его потертости были прописаны. В целом - я ужасно недовольна. Мало того, что мне меняли стекло почти 2 недели (никаких других поломок там не было), так еще и разбили корпус.. Хорошо хоть бесплатно заменили, правда, я считаю, что в этом случае его должны были заменить на новый!!! Но уж бог с ним... Короче, Не рекомендую!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
30.01.14 сдала в ремонт телефон Nokia Lumia 800. Сломан разъем для зарядного устройства. Сказали ремонт в течение 1-5 дней. Забрала 08.02.14 без ремонта. Потеряла 9 дней. Не рекомендую обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
отвратительное качество обслуживания! Сдала телефон в ремонт полторы недели назад, объяснила сразу, что телефон был уже в двух сервисах, нужна замена платы. Вежливый, приторно-сладкий голос менеджера убедил меня, что менять плату не нужно, в этой компании работают потрясающие мастера на уникальном оборудовании, починят мой телефон легко и быстро за символическую плату. Прошло три дня, тишина, ни одного звонка. Звоню сама узнать судьбу телефона, может хоть диагностику провели? никто мне даже не перезвонил, хотя оператор клятвенно обещал, что обязательно перезвонят. Прошло еще два дня бесплодных ожиданий звонка. Я позвонила вновь сама и уже начала ругаться и , о чудо, мне наконец-то перезвонил ответственный менеджер, сказал, что телефон ТОЛЬКО СЕГОДНЯ попал в руки мастера (спустя пять дней), что он его пробует перепрошить. я начала объяснять, что перепрошивке он не поддается, что я даже в договоре прописала, что проблема в материнке. В общем, прошло еще два дня. После моих настойчивых просьб оператору перезвонил Денис, отвестсвенный менеджер и радостным голосом сообщил, что проблема почти решена, что, как оказалось, в моем телефоне не хватало 2 конденсаторов, их видимо, по словам Дениса, сняли в предыдущих сервисах. Он пообещал мне, что после того, как мастер установит новые конденсаторы, мой телефон снова заработает. сказал, что это чудо произойдет через день, максимум два. И что бы вы думали? Снова четыре дня неизвестности с телефонными переговорами с операторами, которые ничегошеньки не знают. Спустя четыре дня, после моих настойчивых просьб, позвонил сам Денис и сказал, что увы, мы не можем починить ваш телефон, нужно менять плату... сказать, что я была возмущена - ничего не сказать, полторы недели любоваться телефоном, чтобы дать ту же диагностику, что и была изначально. Стоимость замены платы у них на сайте стоит - 11000 рублей. Естественно, это дорого. Я нашла сервис с заменой платы за 8000 рублей, но это не самое интересное. Когда я пришла забрать телефон, мне объяснили, что таки да, они мне не перезванивали по причине плохой телефонии, и диагностику они делали так долго, просто потому что мастер занимается одним аппаратом всего 2,5 часа в день. В общем, по количеству тупых отмазок они победили. да еще в квитанции с результатами диагностики, которую я попросила распечатать, чтобы предъявить в предыдущем сервис-центре, написали, что замена платы у них стоит уже 6 000 рублей (торопитесь, распродажа))).
Если вам дороги время и нервы, не тратьте их на этот сервис, умоляю вас!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Живу в Ярославле, разбил дисплей на Nokia Lumia 1520. Сам телефон работает, но хотелось поменять стекло на новое. Звоню 18.12, спрашиваю про наличие и цену. Жду секeнд 30 - отвечают, все ок, дисплей в наличии, меняется целиком с дисплеем, вместе с работой 8500р. Сообщаю, что поеду из Ярославля специально для этого. Отвечают - езжайте в ТЦ Горбушка, там центральный склад, точно будет, время на ремонт 1 час. На этом и закончили. В пятницу, 20.12 договариваюсь со знакомым, чтоб он съездил (за деньги + дорога!) и отвез на ремонт, так как самому совсем некогда. Звоню опять в ТЦ Горбушка - уточняю, еще раз, все ли есть в наличии. Ответ - да, все есть. Уточняю, можно ли забронировать стекло и объясняю, что приедет другой человек. В ответ записывают мои данные и данные того человека, кто привезет и сдаст телефон на ремонт. Человек в понедельник 23.12 едет в Москву, в ТЦ Горбушка, звонит мне от туда и говорит, что их дисплей сломан, нужно ждать другой. Подозреваю, что обычный развод... Как чувствовал блин! Дальше - сообщает мне, что говорят что если оставим, то завтра телефон будет готов. Ладно говорю, что делать то, оставляй. Сообщают ему, что денег вперед не возьмут и отдадут телефон только по квитанции или по паспорту (т.е. чтоб получить его назад, нужно опять что то будет придумывать! Денег как то засылать туда и курьеру как то квитанцию отдать...) Ну, думаю, делать все равно нечего, и соглашаюсь. Звоню на следующий день, вторник 24.12. Отвечают - Ваш телефон ждет дисплей, который придет через НЕДЕЛЮ!!! Я выражаю естественно недовольство (замечу - без хамства), а мне в ответ начинают утверждать, что вчера так моему посыльному и говорили! Да моему посыльному наплевать, ему мне сказать что на следующий день, что через неделю - все одно было. Им ведь пофигу, клиентом больше, клиентом меньше, и совсем по барабану, что мне 25.12 уезжать на 2 недели... В общем врут в наглую, и совести совсем нет, заставили ехать из другого города просто так... Номер заказа msk0141301.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Квитанция № 0138025. Помучал свой телефон и снес какую-то прогу, одним словом, по-ло-мал. В тот же день позвонил в моби03, отнес и сдал в ремонт. Так как сдал уже ближе к вечеру, договорились, что заберу телефон на следующий день. Сказано – сделано. Приехал, проверил, расплатился, получил гарантию. В общем, ребята молодцы. Удачной вам работы!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1

Ужасный сервис, сдал в ремонт планшет IPAD Mini (Замена стекла). 3.12.13 утром. Позвонив 2.12.13 сказали что будет готов в течение часа, приехав на место уже стало 2-3 часа...

Итог: 3 дня пытаюсь дозвониться хоть до кого-нибудь из сервиса, тот кто снимает трубку по телефону 8 (812) 385-59-03 говорит что не владеет информацией и переводит на отдел по работе с клиентами, после перевода слушаем музыку 5 мин и просят оставить сообщение, т к никого нет или заняты.. Перезваниваем еще раз говорят что перезвонят непосредственно из ремонта вот прямо сейчас, но никто не перезванивает. Звоню на протяжении 3-х дней не по одному звонку история повторяется. Завтра еду забирать аппарат без ремонта. Ужасный сервис, наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую, скорее всех отговаривать буду. Оч жаль техники в ремонт много туда отвез раньше было все более менее.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Телефон HTC Desire S- попала вода. Самостоятельно просушил - телефон то работает нормально, то не реагирует на прикосновения к экрану 02.09.13 сдал в сервис MOBI03 м. Алтуфьево, номер заказа MSK0620609, обещали через два дня перезвонить сказать результаты диагностики и стоимость ремонта. Звонка я не дождался, через три дня звоню сам, в call центр отвечают, что новой информации по аппарату нет и обещают передать инф. приемщику который, обязательно перезвонит. Снова не дождавшись звонка через несколько дней звоню - сам-все повторяется, и так четыре раза. Через десять дней не дождавшись ответов приезжаю забирать телефон, мне говорят что требуется восстановление цепей питания и ремонт будет стоить 2000р. Но как-то доверие пропало и я забираю телефон. Через неделю взяв у друга такой-же аппарат с разбитым экраном, ради интереса решаю из двух попробовать собрать один. Вынимаю аккумулятор и обращаю внимание на изменившуюся этикетку с номером imei- она стала какой-то затертой (но номер мой), Далее снимаю заднюю часть корпуса и вижу что материнка какого-то блекло зеленого цвета, до сдачи в ремонт была обычного ярко зеленого. Поддеваю этикетку пинцетом - она отваливается. Отсоединяю мат. плату и вижу что со стороны дисплея он смята (вероятно от удара). Так как когда сушил аппарат разбирал его самостоятельно то прекрасно помню, как он выглядит внутри. Внимательно осматриваю дисплей - на моем была защитная пленка и еле заметная царапина - на этом ничего этого нет. Вывод: от моего телефона обратно я получил аккумулятор корпус и этикетку переклеенную на разбитую мат.плату с нерабочим дисплеем. (Дисплей проверил, подбросив его на мат.плату телефона друга - не работает при этом дефект проявляется совсем иначе, нежели на моем). А мат.плате и дисплею с моего телефона рябята из сервиса нашли по их мнению лучшее применение. С материнкой ушла вся информация записанная на память телефона. Как-бы так по мягче сказать – не приятно.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Сдавала на замену дисплея PocketBook PRO 612. По телефону уверяли, что дисплей в наличии, что сделают за полчаса. Поверила, отвезла. На месте оказалось, что у них якобы много заказов, будет готово к концу дня, ждите звонка. Никто не позвонил. На следующий день начала названивать сама. Внятного ответа, что же с моим устройством, получить не могла. "Мы заказали для вас дисплей, ждите." Как "ждите"? Он же был в наличии? Почему-то "не подошел". Поехала, забрала, за 20 минут все сделали в другом сервисе, еще и на 800 рублей дешевле.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
В середине июля сдал в ремонт планшетник с трещиной на экране. Отдал в эту компанию, поточу что обещали сделать через неделю. Через неделю, после 8-10 попыток узнать, что с ремонтом выяснил , что не готов. Сказали, подождите 10 дней и всё будет готово. 14 августа 2013г, не дождавшись, когда мне позвонят, сам набрал. И в ответ услышал, что надо съездить в сервисный центр и там будет понятно, готов он или нет. А так мы статус не знаем. Вы как считаете, ЭТО НОРМАЛЬНО?????????? И вот наконец то я добился по телефону от них ответа " Мы не можем отремонтировать ваш планшет" Советую обходить стороной данную компанию! Квитанция ЕКВ01481
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Перед обращением к mobi03 рекомендую почитать отзывы у них на сайте и группе в vk. Никаких обещанных починок в короткие сроки нет! Их задача получить Ваш телефон в ремонт, а вот забрать его обратно...вот это целая история! По телефону становится не дозвониться, при обращении к руководству через email полный игнор, единственный личный контакт который удалось установить это через SKYPE, но от этого не легче, там постоянно отвечают "завтра". Так что не ремонта, ни телефона назад пока получить не удалось. Хотя обещали отремонтировать в течении 1 часа. Прошёл четвёртый день тишины...Будут результаты-отпишусь.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Менял дисплей на Афоне 4 и центральную кнопку на Горбушке, в Москве. Замена заняла в районе 30 минут. Обошлось все в копейки. Ниже рыночной цены в двое... Плюс получил много дельных советов! За это отдельное спасибо! В общем работа на 5+ и самое главное для меня - БЕЗ ОБМАНА! Молодцы Mobi03.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
всем привет меня зовут Виктор. Хотелось бы рассказать об этом сервисном центре. Как-то раз у меня вышел из строя мой планшетник Asus TF300, сломал случайно стекло сев на него. Облазил кучу сайтов по ремонту и остановил свой выбор на моби03. Привлекла стоимость и услуга бесплатного курьера. Позвонил к их оператору, они сохранили мою заявку и сказали ожидать курьера через 2 часа. Думал вряд ли его дождусь спустя такое короткое время, но и вправду не обманули, курьер приехал опоздав на 15 минут. Далее отдал свой планшетник, мне курьер пообещал что вечером уже он будет готов и он же мне его привезет. Опять подумал что темнит но на самом деле к 7 вечера мне его вернули целым и нормально работающим. Хотелось бы пожелать побольше благодарных клиентов данной компании и дальнейшего развития. бланк забора №86
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще
Mobi03.ru на улице Ярослава Гашека на карте

Отзывы о других организациях

Сервисный центр Пронто
2.8 24 отзыва
Сервисный центр Mobilinc на Дунайском проспекте
4.0 8 отзывов
Юмедиа на Будапештской
5.0 3 отзыва
«Невский сервис» pемонт iPhone/айфонов/iPad/MacBook на Дунайском проспекте
5.0 3 отзыва
☆☆☆☆☆Срочный ремонт в Купчино Звёздная! Ноутбуков, Телефонов, Apple, iPhone, iPad, Apple watch, MacBook.
4.8 43 отзыва

Бизнес

Компания

Категория

Выберите категорию
Авто, мото
Государство, право и общество
Домашние животные, ветеринары
Красота и здоровье
Образование
Строительство
Развлечения и отдых
Производство и оптовая торговля
Путешествия и туризм
ИТ и телекоммуникации
Транспорт и логистика
Услуги
Бизнес, финансы, страхование
Магазины
Рестораны
Медицина
Ремонтные сервисы
СМИ, издательства
Спорт и фитнес
Недвижимость
Культура и искусство
Бары и клубы
Маркетинг и реклама
Сад, огород, растения
Спортивные базы

Ваш город

Санкт-Петербург
Москва
Тольятти
Санкт-Петербург
Волгоград
Краснодар
Тула
Челябинск
Новосибирск
Ростов-на-Дону
Саратов
Ярославль
Омск
Липецк
Пермь
Нижний Новгород
Уфа
Екатеринбург
Казань
База данных сайта yell.ru и всех его поддоменов является интеллектуальной собственностью ООО «ЛИДОКОЛ» и охраняется законом
Политика конфиденциальности