Отзывы о компании Сервис заказа такси «Максим»
+7 845 299-...
+7 845 299-99-99
Россия, Саратов и Саратовская обл., удаленный, офис
Сейчас открыто
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Сервис заказа такси «Максим» (21)
2.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
18 марта 2023 00:38
Хуже я пока еще не встречал это самое конченое такси что я когда-либо видел в течение дня ни одной машины так и не было назначено даже пол звезды поставить слишком это много врагу не пожелаешь такого
Да и по отзывам друзе работают там одно быдло
Да и по отзывам друзе работают там одно быдло
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что поделились мнением о сервисе. Мы работаем над тем, чтобы приезжать быстро в любой ситуации, даже когда на улице плохая погода, а на дорогах пробки. Если уехать нужно срочно, нажмите кнопку «Ускорить» в приложении, и заказ примут быстрее.
04 августа 2022 08:08
Ужасное такси "Максим" , машина приехала заранее и водитель попросил деньги для ожидания хотя было конкретное время и мы в это время уже сидели в машине, в салоне грязно нет стекло подъёмников вообще никаких, водитель хамил. Мы просили авто с детским креслом но его не оказалось, водитель сказал нехотите не едьте! 😱Нам на поезд надо было....
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
3 года назад
Предварительно заказывал на утро , заявку приняли, потом через десят минут до назначенного времени говорят не кто не приедет что за блятство, эти уроды даже не соизволили извинится, в предь не заказывайте этих колхозников.
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
4 года назад
Самое отстойное такси в Саратове. Вызывали их 4 раза, ни разу такси не приехало. Все 4 раза отзвонились через полчаса, сказать, что "машина еще не назначена". Никому не рекомендую.
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
5 лет назад
Заказали такси. Пол часа нас мурыжили "водитель подъедет через 9 минут". По итогу "оператор" потом сказала, что водитель отказался. Сразу сообщить не надо и обязательно надо бросать трубку. Сервис с большой буквы. Не советую данную шарашку.
Сервис заказа такси «Максим»
Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, он попал в ДТП или появились другие весомые причины. Для получения более детальной информации заполните форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.
5 лет назад
Никогда не буду вызывать это такси!
Вызвала ко времени, такси так и не приехало, перезванивала 3 раза, все время откладывали поездку, говоря, что машина не назначена! Хотя я вызывала за 2 часа ДО!
Огромный вам минус!
Вызвала ко времени, такси так и не приехало, перезванивала 3 раза, все время откладывали поездку, говоря, что машина не назначена! Хотя я вызывала за 2 часа ДО!
Огромный вам минус!
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели Вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
6 лет назад
Это самое ужасное такси . Сколько раз его не вызываешь ,заказ ниже 200 р просто не берет водитель , машины плохие ,в салонах накуренно , во время не приезжают , вызывала раза4 и только один раз мне довелось доехать на этом ужасном такси ,время ожидание было 50 мин , хотя это не был час пик, операторы грубые. Вообщем советую всем Яндекс.Такси или Метро
6 лет назад
Отвратительное обслуживание, заказал такси с вечера на указанное время, утром звонок: через 10 минут машина подойдёт, но ни через 10, ни через 20 машины не было. Позвонил для уточнения и оказалось, что машина не назначена. Когда водитель всё-таки соизволил приехать, я спросил, мол как так, я с вечера машину ещё заказывал, а он сказал, что это ничего не значит. Ну охренеть! Качество обслуживания -100. Хотел написать в службу администрации через сайт, но эта херня не работает)))
Антон
1
6 лет назад
Люди, избегайте это такси! Клиентов совсем не уважают!
Я вызываю такси через приложение "Максим". Мне назначается машина, и приложение пишет что будет, к примеру, через 10 минут. Деньги снимаются.
Как машине остается ехать 2 минуты, смотришь в приложение, а там опять поиск водителя!!! Т.е. нет оповещений что сбой, водитель отказался, и т.д.
И такое часто. А деньги то сняли! И возвращают их через пол дня.
Оставляешь им обращение в форме обратной связи, а там ошибка.
Сервис ужасный. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Я вызываю такси через приложение "Максим". Мне назначается машина, и приложение пишет что будет, к примеру, через 10 минут. Деньги снимаются.
Как машине остается ехать 2 минуты, смотришь в приложение, а там опять поиск водителя!!! Т.е. нет оповещений что сбой, водитель отказался, и т.д.
И такое часто. А деньги то сняли! И возвращают их через пол дня.
Оставляешь им обращение в форме обратной связи, а там ошибка.
Сервис ужасный. Не рекомендую пользоваться их услугами.
7 лет назад
Заказывали через службу Максим такси в г Саратов. Было несколько поездок по городу и за город (была командировка). В первую же поездку из аэропорта до отеля машина не приехала. Во вторую поездку водитель взял сумму намного больше, чем оператор сообщила по телефону. При звонке на линию службы качества сотрудник не смог найти заказов, о которых шла речь. Ненадежная контора, обманщики. Никому не рекомендую пользоваться их услугами.
7 лет назад
Служба удобная, есть возможность заказать машину и по телефону, и через интернет, и через мобильные приложения. Плюс моментальный расчет стоимости и заказ дополнительных услуг. Единственное что иногда омрачает общее впечатление о службе некачественная работа водителей, опоздания и систематическое отсутствие сдачи.
7 лет назад
Услугами этого такси пользуюсь довольно долго. В подавляющем большинстве водители вежливые, можно даже сказать приветливые. Машины разные: от видавших виды "шестерок" до приличных иномарок. В 90% случаев машина приезжает не позже, чем через 5-10 минут, но это в обычный день; что касается выходных и праздничных дней, то в часы, когда народ разъезжается из кабаков и прочих корпоративов, может оказаться, что машину придется ждать 20-30 минут. Плюсом является приложение и возможность оплачивать поездки по безналу. Ну и к сожалению, минусы тоже имеются - это касается заказов к определенному времени.
7 лет назад
Не буду больше пользоваться их услугами, ехали ночью с вокзала до дома, вёз Андрей на 536 темно-синей Ладе, в машине и на улице было темно, вместо 100 рублей отдала нечаянно таксисту 1000 рублей, обнаружила это утром, т.к. В кошельке всего было 2000 рублей и 100 рублей. Ошибки, что где- то посеяла деньги в другом месте, быть не могло. Сразу же обратилась в офис Максим в надежде на порядочность таксиста, но и там разбирались два дня, обещали сами перезвонить и сообщить результат, не перезвонили. Когда же я позвонила им в третий раз, сказали, что водитель взял с меня деньги согласно тарифу и никакую 1000 рублей в глаза не видел. А также определили свою позицию, сказав, что деньги я потеряла скорее где- то в другом месте. Как-то непорядочно все. Я всегда излишне переданные мне деньги людям назад возвращаю.
rolin
1
7 лет назад
Отличное такси. Как-то у дочи разболелся ночью зуб, а уменя - блин,блин,блин деньги только на карточке и карточка, прости Господи, Киви. Максим пошли навстречу. Водитель приехал моментально, с которым рассчитались через заправку, которая у нас прямо по соседству. Довез за 3 минуты каким-то задворками до БСМП.
А когда мы свои дела сделали и вызвали такси обратно, тоже Максим, нам оказывается еще начислили бонусы и поездка обошлась на полтинник дешевле. Не помню сумму но очень небольшая. Я не успела с ребенком выйти из приемника, а машина уже!!! подъезжала.
Раньше не выделяла для себя такси - какое первое на глаза попалось, то и вызываю, а сейчас именно Максим сохранила в мобильнике. Помогут в любой ситуации))
А когда мы свои дела сделали и вызвали такси обратно, тоже Максим, нам оказывается еще начислили бонусы и поездка обошлась на полтинник дешевле. Не помню сумму но очень небольшая. Я не успела с ребенком выйти из приемника, а машина уже!!! подъезжала.
Раньше не выделяла для себя такси - какое первое на глаза попалось, то и вызываю, а сейчас именно Максим сохранила в мобильнике. Помогут в любой ситуации))
7 лет назад
Добрый вечер! Пользуюсь услугами такси очень давно! Большой автопарк, вежливые водители, удобное приложение, приемлемые цены! Но хотелось бы обратить внимание на то, что водители выходят на рейс без размена, то есть вынуждены искать магазины, для того чтоб клиент пошёл в магазин и разменял деньги! К сожалению, сегодня столкнулась с таким случаем. Меня все устраивает, но прошу обратить на это внимание! Все таки мы платим за услугу деньги!
7 лет назад
26.07.2016г. вызвали такси на ЖД вокзал. Ожидали 20 минут. Через 20 минут сообщили, что подъедет ALEKSANDR V Lada bely'j 073. Этот Александр перезвонил и стал требовать перейти от центрального входа стадиона Локомотив (с чемоданами) в другое место, т.к он не может сейчас подъехать туда. После нашего отказа двигаться с багажом с этого места, он подъехал и начал грубить. Нам пришлось отказаться от их услуги. Но самое главное, что позвонив диспетчеру, девушка никак не отреагировала на нашу претензию. Типа едешь - хорошо, не едешь - еще лучше! Вот такое прекрасное такси Максим!!! Вроде как не мы их клиенты, а они наши "хозяева". Никогда в жизни не воспользуюсь их услугами и не посоветую никому.
7 лет назад
их лучше через приложение заказывать, чтобы контролировать процесс и если долго не едут, там можно увеличить стоимость поездки.
7 лет назад
Заказала у них такси на ЖД вокзал. За 10 мин до назначенного времени звонят и радостно сообщают, что машины не будет. О как. А что делать клиенту? Времени ждать другое такси нет, поезд ждать не будет.
8 лет назад
Я сколько раз заказывала, все нормально. Обычные, адекватные водители, приезжают быстро. Хорошо, что можно заказывать через приложение, мне так удобнее, чем звонить операторам. И по цене недорого. В общем меня все устраивает
edunamore
369
9 лет назад
Не связывайтесь с такси Максим в Саратове! это просто нечто. Купившись на то,что у них дешевле,чем в такси Везёт (ехать надо было далеко,из пригорода, и сумма неплохо отличалась в пользу такси Максим), я вызвала это злополучное такси. Когда села в машину,оказалось,что водитель глухонемой(!). То,что безумно опасно ехать такому человеку в автомобиле наверное владельцы данного такси не задумываются, ведь он может просто не услышать сигнал или приближение другого автомобиля очнь близко и легко попадет в аварию вместе с пассажиром. Кроме всего прочего, мы застряли в снегу и полчаса не могли выбраться, потому что из-за его тупого навигатора мы свернули куда-то на проселочную,а н на трассу сразу. В общем, не советую эту службу такси.