Отзывы о компании Торгово-сервисный центр Сотэлит в Дзержинском районе

беру айфон второй раз, все очень хорошо и быстро.персонал отзывчивый и приятный

СОТЭЛИТ - не сервис, а цирк, в котором работают не мастера, а клоуны, и сейчас расскажу почему.

Принес свой телефон с такой проблемой: телефон перезагружается и включается меню восстановления. Я первый раз в жизни пришел в сервисный центр и поэтому при первой встрече мастера сказал:"У меня телефон сломался", на что я получил ответ: "Ну бывает". Это немного сбило меня с толку, но неважно. Когда я описал проблему, дежурный клоун сказал мне, что может быть две причины:

1) Отошла внутренняя флеш-память и телефон придется отправить в утилизацию, потому что никто не возьмется за решение этой проблемы

2) Проблема с батареей и будет стоить 1600.

Я спросил что-то вроде:"Если дело в батарее, он нормально будет работать? Ну вот вы поменяете, а он потом опять перезагрузится", ответ:"Ну 10 минут посмотрим, проверять мы ничего не будем". Почесав затылок и не совсем понимая, что это значит, я оставил телефон. Потом я понял, что это значит, что никакой гарантии не будет. Сказал мне позвонят на следующий день ориентировочно в обед.

*следующий день*, *обед*, самое интересное

Звонка я не дождался, поэтому решил позвонить сам. Мне сказали, что тот мастер сегодня не работает и они с ним свяжутся, попросили перезвонить через 2 часа. Я перезвонил. Узнаю, что клоуна не будет в цирке еще три дня, телефон ремонту не подлежит, а еще он забрал телефон домой. Домой!? Какого черта? Я принес телефон в сервисный центр, а не частному лицу, на каком основании он имеет право забирать телефон домой? Я звоню еще раз по номеру 60-85-88 и прошу дать мне его контактные данные, чтобы я мог связаться и забрать телефон. По номеру который нам дали я так дозвониться и не смог, ощущение, что это какой-то липовый номер, потому что все время недоступен.

Было принято решение ехать в сервисный центр. Была табличка:"15 минут перерыв", ждали минимум 45 минут. Дежурный клоун, когда спросил что случилось с телефоном, сказал, что там могла залипнуть кнопка громкости и поэтому он включал меню восстановления данных(вчерашний клоун такого не говорил). Объясняем сложившуюся ситуацию, он говорит:"Я понятия не имею почему он забрал телефон домой, я вообще не при делах". Глаза у него забегали, резко начал кому-то писать. Попросили номер руководителя, позвонили, он сказал, что такого быть не должно и он с ним свяжется, просил не обращаться в вышестоящие органы. Как оказалось, сам руководитель не может связаться с ним. Сказали, что как только свяжутся, наберут. Мы уехали в надежде, что скоро с нами свяжутся.

Связались где-то часа через два, что телефон мастер привез. Мы поехали забирать телефон, когда я попросил заключение, что сделали с телефоном, дежурный сказал:"А я откуда знаю, что сделали. Это же не я сделал. Это тоже самое, что вы к соседу сверху пойдете". Тут меня порвало. Я пришел в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, не на рынок. Вы организация, которая занимается ремонтом телефонов. В итоге расписаться на квитанции, что телефон мне отдали он может, а что с ним сделали он без понятия.

И тут поймите меня правильно почему я называю это цирком. Со мной не связываются сами, мой телефон увозят непонятно куда, не могут мне его вернуть, ни одного внятного предложения от дежурного мастера и заявление, что он не подлежит восстановлению. Мне также не дают заключение, не говорят, что с ним сделали. Они запросто могли разобрать его на детали, либо обмануть меня и продать и все такое. Теперь у меня есть предположения где они берут телефоны на продажу :) Больше в этот сервис обращаться не буду и остальным не советую.

Благодарю за реанимацию телефона, и сохранение всех данных на нем))) Вы профессионалы!

Приобрел себе телефон, наушники , чехол, покупкой доволен. Отличное место!

Отдавала на ремонт телефон в этот сервис на днях, все супер! Два часа и забрала, спасибо!

Купила год назад тут телефон и довольна, а в этом году пару месяцев назад купили айфон 11 мужу, все работает очень хорошо, мы довольны!

Купила тут чехол и наушники) Для себя и на подарок, а еще и защитное стекло наклеили. Спасибо!

Отдала в ремонт айфон, была какая то проблема с зарядкой, через два часа уже забрала. Огромное спасибо!

Резко стал шипеть динамик в айфоне, собеседника не слышно вообще! Обратилась по ремонту в центре, сказали динамика нет в наличии ждать 3-7 дней. Случайно наткнулась на рекламу, позвонила, сказали сделают за 15 минут, я удивилась и посмеялась. Но решила проверить, действительно ли сделают так быстро, для меня это нереально))) Да ребята, они действительно справились))) Умнички!) 5++

Взяла у них Redmi Note 9, сразу наклеили плёнку и подобрали чехол. Цена действительно ниже рыночной. Покупкой вполне довольна!

Перестал работать вход под наушники, вопрос замены стоял срочный, случайно увидела вывеску в новом мире и решила узнать по стоимости. Заменили минут за 10, по цене 700 рублей - я в шоке))) Огромное спасибо!

Проходила курс "Парикмахерское искусство" в этом центре. Очень полезная и нужна информация, как для новичка, действительно учат всем азам. Также помогают поверить в то, что я выбрала правильное направление, акцентируют внимание на том, что получается. И атмосфера, и знания на 5+.

Обратилась к ним поменять батарейку, так как она вздулась на моем самсунге. Заменили минут за 7, что очень порадовало)

Отдавала на ремонт айпад. Была замена экрана, дочка разбила уронив на кафель. Поразила скорость с которой мне заманили экран, минут мне кажется 10))) Спасибо большое!

Сегодня человек привёз телефон на ремонт после сотэлита в новом мире. Это ужас. Samsung a40 на нижней плате отломана часть коннектора под межплатный шлей. Шлей тоже убит.

Отдавала в ремонт два телефона, замену экрана, и другой на замену батарейки, спасибо за оперативность. Мастер вежливый, да и по стоимости вышло не дорого.

Спасибо за то что так быстро заменили дисплей на айфоне. Была у вас сегодня, сервис на 5 из 5!

Быстро и качественно справились с ремонтом, причем цена была ниже чем в трех других сервисах город. Спасибо!

Спасибо что подчинили айфон, еще и данные все удалось сохранить! И кстати быстро :) Советую Сотэлит ))

Спасибо моему другу за рекомендацию, реально быстро стекло заменили!

Разбила заднюю стенку хонора 10, расстроилась, но В Сотэлите мне все сразу же заменили! Спасибо вам!

Быстро и качественно заменили раздутую батарею на Хуавей. Спасибо мастеру, еще и стекло защитное тут наклеила! Всем рекомендую!

Купила тут месяц назад 10 айфон. Дешевле чем в магазине, работает хорошо. Спасибо!

Очень быстро заменили экран на самсумге! Теперь всем советую сервис!

Меняла тут заднюю стенку у хонора 8, нечаянно разбилась и пошла паутиной, но заменили без проблем! Заодно чехол купила хороший и стекло защитное поставила тут. Спасибо!

Заменили дисплей, наклеили защитное стекло. Через 1,5 часа уже забрала айфон. Кстати купила тут пару новых чехлов, спасибо!

Сколько раз и я и мои друзья обращались, все хорошо было. У меня дисплей 2 года назад был заменен, телефон сыну отдала уже, а все работает. Спасибо вам!

Отдавала планшет на днях, были какие то проблемы с гнездом зарядки. Забрала уже на следующий день в рабочем состоянии. Спасибо мастеру!

Худшая из организаций по ремонту телефонов! За 3 месяца 2 раза поменяла у них дисплей на телефоне. Трещины на нем появляются от любого действия выполненного неаккуратно, даже ронять телефон не пришлось. При этом оба раза на экране было защитное стекло, которое оставалось целым, а экран разбивался. Уже подарила этой организации 7 тысяч рублей и опять нужно менять дисплей. Руководитель этой "шарашкиной конторы" сказал, что они работу выполнили, и помочь он мне ничем не может, а за качество дисплеев, которые они ставят, он ответственность не несет. Поэтому, во избежание траты денег и времени на экспертизы, адвокатов и суды обращайтесь в сервисы, где работают порядочные люди, и используются качественные материалы для ремонта.

Профессионалы своего дела! За 1,5 часа заменили разбитый дисплей на 8 айфоне! Еще и защитное стекло (уже с ним ребенок успел мне телефон уронить, но все в порядке) тут наклеили. Спасибо!

Перестал заряжаться Айфон 7. В ремонт обратился в Сотэлит, мне друг посоветовал. Не пожалел, быстро сделали, я уже на следующий день забрал, с учетом того, что меня предупредили, что заказов очень много. Спасибо!

Ремонтировала свой iphone 7+, очень понравилось обслуживание и главное качество выполненной работы! Телефон был после воды, в соседней мастерской провалялся 2 недели, так и не смогли починить. В сотэлите отремонтировали его за два дня и недорого взяли за ремонт!) Отдельное спасибо Сергею, мастеру с большой буквы!

Отвратительный ремонт смартфонов. Принесли телефон, чтобы сделали разъем, сделали, но навернули микрофон, потом привозили еще два раза, чтобы устранили сои косяки, не устранили. Прошло 1,5 месяца, разъем полетел снова. Отнесли в другую мастерскую, где сделали все и даже устранили чужие косяки. Обслуживание отвратительное, не отдавайте на ремонт ничего, у них руки не из того места растут.