1
10 лет назад
Страшен и беспощаден Российский сервис! Приобретала ж/д билеты при помощи сайта за наличный расчет впервые. Очень неудобно и нервно. Сначала полчаса выбираю билет, затем должна каким-то образом успеть за 15 минут оказаться в салоне Евросети или, к примеру, Связной, там убить полчаса, чтобы оплатить билет, затем выяснить, что тебе вместо нижнего места в купе продали верхнее,(при полупустом вагоне!)хотя в заказе указана нижняя полка. Обмену билет не подлежит, покупаю новый на то же место уже на сайте РЖД и, кстати, по цене 3080 руб. а прежний вынуждена вернуть на вокзале в кассу, потеряв при этом около 600 руб при стоимости 3503 руб. Затем еду на вокзал распечатать билет при помощи терминала- это еще то испытание, из терминала буквально выколачиваю все цифры и буквы- бадаюсь не меньше получаса. Осуществить возврат билета на Витебском вокзале в славном городе Санкт-Петербурге была не судьба- касса возврата не работала, надо было отстоять очередь в одну из работающих касс- нервы сдали-не смогла :( в следующий раз закажу билеты через 007 с доставкой- проверено- надежно.
Полезно
Ответить
Поделиться