Отзывы о компании ООО Ваш Паркетчик

Хочу поделиться своим печальным опытом с компанией «Ваш паркетчик»

Насмотревшись красивых фотографий, решили доверить свой паркет этой фирме
Игорь - директор компании уверял, что качество отличное, цвет будет такой, какой хотите за 1800 руб метр.
Сделают нужный цвет, будут подбирать по тонам.
К сожалению «замечательное» качество работы обнаружилось, когда можно было пройти в комнату, после высыхания лака.

Паркет прокрашен с проплешинами
Не смотря на составленный договор- ничего сделать нельзя

После двухнедельной переписки приехал директор, и сказал все отлично

«Все ровно если не смотреть.
Я глазами бегаю туда-сюда и сливается полоса»

Позже по телефону оправдывается касательно полос:
«Их иногда видно, но это мелочь
Будет мебель не заметите»

В общем, отношение к своей работе «и так сойдёт»

Вживую в категоричной форме отказал что то исправлять.
Фото прикладываю.
Ни в коем случае не рекомендую эту компанию.
При таком отношении к клиентам и качестве работ.
Придется искать другую компанию и переделывать этот ужас… 30.000 на ветер...

Очень порядочная и серьезная Фирма "Ваш Паркетчик". Работают аккуратно и качественно. Предложенную работу по циклевке и лакировки паркета выполнили на ОТЛИЧНО. Я удовлетворен. Мой адрес Ростовская наб. дом 5. Паркет раритетный, теперь как новый.

Хочу поблагодарить фирму Ваш Паркетчик которая циклевала и лакировала мне паркет вовремя ремонта. Приехали вовремя, как обещали . Работали четко и слаженно. О том ,что компания профессиональная стало понятно при первом знакомстве с их технологом Игорем который приезжал на предварительный осмотр. Он все грамотно и понятно объяснил, все что нужно записал и рассказал как и в какой последовательности будут проводиться работы. Мастер - молодой человек, но видно что уже с большим опытом работы, сказал что занимается только циклевкой, оттачивая мастерство. Ребята помогли передвинуть мебель по моей просьбе (мне уже тяжело) В общем результатом остался очень доволен, не думал, что можно сделать так хорошо.
Буду рекомендовать эту фирму своим знакомым и друзьям, молодцы!

Увы, компания ужасная. Наша первая и самая главная была ошибка - начать общаться с ними вежливо и любезно. Наш паркет был в очень хорошем состоянии, просто хотели немного зашпатлевать и поменять цвет, но не лаком, а маслом с колером. При осмотре сказали, что все могут, надо 2-3 дня. Мы воодушевились, так как скорей хотим переехать в квартиру. Приехали мастера с оборудованием. Мы с ними вежливо значит, люди интелигентные и все такое. Хотя на самом деле надо было сразу встать над душой с кнутом и без пряника. Но, обо всем по порядку.
Начали делать. Сами с мужем перешли на ты. Ок. Начали с шлифовки. Далее начали колорирование. И вот тут все сразу пошло не так. Паркет выглядел ужасно - царапины, по краям пятна, какие-то белые непрокрашенные участки, под батареями были просто черные разводы и практически необработанные доски. Мы начали возмущаться, велели переделать. При этом нас убеждали, что это какая-то соль в дереве, да и вообще технология не позволяет сделать все ровно и, до кучи, паркет у вас такой хреновый. Мы сказали, что такую работу не примем, исправляйте. Надо сказать, на этом моменте 2 дня уже прошло. На следующий день они как-то неуверенно пытались заляпать плеши новой порцией красителя, естесственно, получалась фигня. Мы начали общаться с руководителем, Игорем. Его позиция - лучшее защита - это нападение. Пригласили его приехать и лично оценить партаки.
Приехать согласился, но предварительно он позвонил своим горемастерам и сказал им заранее убрать и выгрузить оборудование из квартиры. Приехал и начал наезжать на нас, мол что вам не нравится?? Лучше сделать можно, но так сложно, и тоже начал заливать про соль, про недостатки технологии и что его вообще мама в детстве недолюбила. За недоделанный пол и откровенное хамство нахрапом хотел выбить деньги. Кстати, в финале требовалось еще масло нанести, они как будто про это забыли. При этом признавая, что парни сделали на 4, а не на пять (на самом деле на 3-). Мы не сдались. Предложили вариант - если он говорит, что лучше не сделаешь, то мы вызываем других мастеров, и если они делают лучше, то деньги мы отдаем им. Если они скажут, что действительно лучше не сделаешь, то деньги получают Игорь и его миньоны. Пошушукавшись, они решили переделать все сами.
Пошел уже 4 день, все снимали заново и шлифовали. И колорировали. И получилоьс на 4. Вопрос: где же соль в дереве? Где вся та фигня, что они нам заливали про технологию и прочее? Стало ясно - хотели сделать на отвали, развести на лоха и забрать деньги по высокому ценнику - 1300 за квадрат, на минуточку. Покрыли маслом. Сказали, что оборудование заберут позже, и расчет тоже позже. Опять вопрос - у нас тут что, бесплатный склад??.... в итоге дали им денег на 15%меньше, за сорванные сроки, хамство, непрофессионализм и то, что руководитель - не руководитель, а такое же хамло, что и работники, который попустительствует раздолбайству. Добавлю к этому постоянные опоздания, панибратское отношение, испачканные колером стены (надо перекрашивать) и, вишенка на торте: русское слово из 3 букв, оставленное нам на память в строительной пыли на подоконнике. Реакция Игоря - ой, а почему это вы думаете, что это мои ребята написали, может это кто-то другой??... и стыдливо потер пальчиком...