Отзывы о компании Сервисный центр GAGGENAU на улице Тимура Фрунзе
+7 499 444-...
+7 499 444-59-83
Сейчас закрыто
Ср:
09:00 - 21:00
Часы работы
Пн
09:00 - 21:00
Вт
09:00 - 21:00
Ср
09:00 - 21:00
Чт
09:00 - 21:00
Пт
09:00 - 21:00
Сб
09:00 - 21:00
Вс
09:00 - 21:00
Отзывы про Сервисный центр GAGGENAU на улице Тимура Фрунзе (31)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Мартынов
2
4 года назад
Мастера по ремонту холодильника заказал вечером и утром он уже приехал. Замена реле только понадобилась .Цена для такого ремонта я считаю оптимальная . спасибо.
Вадим
1
4 года назад
Ремонт встраиваемой кофемашины Gaggenau CM 200 мастер производил на дому за два визита . Сначала разобрался в неисправности .нужный на замену блок привез через три дня . Аппарат исправлен , гарантию мастер дал .Ремонт обошелся в 8 тыс. , для такой кофемашины не дорого.
kexebeva
1
4 года назад
Хороший отзыв могу оставить об этой компании .Дома есть посудомоечная машина вот она и перестала вдруг работать. Заявку без проблем быстро отработали .примерно через два часа приехал мастер . Шустрый такой дяденька десять минут и определил где причина еще минут 20 и машина заработала . Провел он контрольную мойку все отлично .отличный мастер мне понравился спасибо.
4 года назад
Нужна была помощь мастера для ремонта духовки . После того как жена решила ее полностью помыть что-то сломала и дверца перестала плотно закрываться . В вечернее время мастер прибыл .нашел причину детальку одну заменил .дверца стала закрываться . Заплатить пришлось 2 тысячи . Я считаю нормально .
Саня
1
4 года назад
Ремонтировал мастер на дому микроволновку .У нее деталь магнетрона прогорела ( слова мастера) ее он и заменил . Отмечу что ни каких проблем с долгим ожиданием мастера не было .в день заявки он приехал . Цена ремонта мое мнение доступная . спасибо.
ilovt
3
5 лет назад
Был положительный ну с мелкими недочетами опыт обращения в этот сервисный центр . Забирали на ремонт кофемашину курьер сразу приехал .А какой-то результат через три дня только мастер позвонил ( хотя обещали сразу позвонит как сделает диагностику). Что сломалось рассказал хотя мне интересней было с ценой только определиться .назначил стоимость в пределах 5 тыс .рублей ну это нормально . Неделю еще ждал пока привезли окончательная цена так и осталась . Кофемашина в порядке за это плюс.
5 лет назад
Сервисный центр Gaggenau на Ул. Тимура Фрунзе. Вызывала мастера по ремонту холодильника 25 января на вечер. В восемь вечера позвонила сама в сервис, мне сказали, что мастер по техническим причинам приехать не смог. Перенесли на утро 26 января, до 12 часов. Опять звоню сама в 12 в сервис- та же ситуация. Перенесли на 27 января на 10 утра. Уже спортивный интерес- приедет ли мастер? В 10.30 позвонили из колл центра и сказали, что мастер не смог приехать из-за большой загруженности. Спросили, в какое время смогу его ждать? Кстати, до этого два дня ждала мастера из другого сервисного центра на ул. Флотская, 18. Также переносили каждый раз время, но так никто и не приехал. Что это за сервис такой Gaggenau у нас в Москве? Может в Германию жалобу отправить?
5 лет назад
Сломалась кофеварка в нашем большом офисе. На сайте заявку подали на ремонт . Приехал в тот же день сотрудник и определил ее в ремонт . По ходу ремонта был звонок от мастера сказал сколько платить надо . Снова приехал тот же сотрудник уже с отремонтированной кофеваркой . Проверили работает . Все как бы нормально спасибо.
keyagewa
3
5 лет назад
Мне понадобилось в мастерскую обратиться для ремонта кофемашины. Прибыв и проверив кофемашину мастер сказал что забирает в мастерскую что панель управления надо полностью проверят . Ждала три дня ,мастер позвонил сказал поменял полностью плата управления Озвучил цену и сказал будет гарантия на год. Вечером доставил курьер .Вот так прошел ремонт.
5 лет назад
В компанию подала заявку на замену уплотнительной резинки по периметру дверцы посудомоечной машины . Цену мне сразу менеджер назвал .она мне показалась разумной .назначили временной интервал когда ждать мастера . В этот период мастер прибыл .работу свою сделал как надо .выдал скидку если в будущем потребуется обратиться в сервис. спасибо.
serega.va.70
26
5 лет назад
Работа микроволновки меня очень не устраивала в последнее время стала плохо разогревать приходилось практически в три раза больше времени ставить чем раньше. Позвонил в сервисный центр предложили забрать на диагностику . Курьер забрал в тот же день . Через три дня сделали мастер объяснил что пришлось поменять . я к ремонту замечаний не имею сейчас в норме все.
gtnhjd47
21
5 лет назад
На заявку по ремонту холодильника отреагировали быстро . инженер по холодильникам приехал после обеда в назначенный день . Проверил все цепь питания ( а неисправность была именно в ней) . заменил вышедшую из строя деталь и после холодильник заработал. На всю работу ушло не много времени . ремонт выполнен положительно.
rfgdaasaq
14
5 лет назад
Посудомоечная машина стала в управлении делать ошибки полез сам посмотреть в чем причина в итоге совсем управление перестало работать. нужно было срочно что-то сделать пока жена не запилила. договорились что мастер приедет в этот же день вечером и как хорошо что ему удалось все восстановить (повезло что необходимые детали были с собой). спасибо очень выручил меня .
kt23125
31
5 лет назад
Обращался для ремонта кофейного аппарата. ждать не заставили приняли сразу проверили мастер примерно сразу определил в чем причина поломки и сколько денег готовить . через три дня созвонились уже практически было готово аппарат находился на прогонке. вечером забрал замечаний нет цена осталась на уровне озвученной при сдаче.
vas.1952
38
5 лет назад
На вытяжке вентилятор не включался обратился в сервисный центр чтоб прислали мастера . заявку оформили на утро но утром мастера не было перезвонил уточнили что приедет через два часа . дождался приехал хорошо что быстро починил а то и так полдня ушло на ожидание. ну и кроме этого замечаний нет цена не высокая я считаю по делу.
6 лет назад
В сервисный центр позвонил по вопросу ремонта холодильника Gaggenau RS 295-310 насчет времени приезда инженера договорились быстро ну и он прибыл точно по времени. Проблему с неправильной работой морозильной камеры решить удалось через час . проблема устранена вопросов у меня нет .оцениваю положительно.
rbhbbhf
31
6 лет назад
В мастерскую сдавал на ремонт кофемашину .сразу согласился на условия ремонта в сервисном центре так как понимаю что на дому нормально сделать ремонт не получиться. Отмечу что сделали всего за три дня и все качественно .по оплате с ценой названной мастером согласен и не думаю что накручивают много. спасибо ставлю хорошую оценку.
eeedsa2
10
6 лет назад
Духовой шкаф Gaggenau нужно было смонтировать в кухне для этого и обратились за помощью в сервисный центр . Для меня важно было чтоб мастер приехал вечером когда я дома после 20 часов. так он и приехал шкаф смонтировал подключили проверили все получилось отлично и красиво жена довольна .спасибо мастеру и всему сервису.
Инна Туман
54
6 лет назад
В сервисный центр Gaggenau обращалась, когда поломалась кофемашина. Она перестала включаться. Я вызвала мастера на дом, приехал быстро. На ремонт потребовалось пару часов, цена адекватная. Уже включается)))
6 лет назад
Для настройки работы посудомоечной машины GAGGENAU DF481 обратился к специалистам этого сервисного центра . Приехал мастер почти во время мои замечания по работе машины выслушал и по итогам его работы могу сказать все замечания он устранил .сейчас посудомойка работает в нормальном режиме . ремонт получился .
6 лет назад
Вызвал 24.04.2018 мастера для ремонта вытяжки Гаггенау на 25.04.2018 на 18:00. Девушка диспетчер Людмила очень странно разговаривала, как-то заторможенно, и раздраженно повторяла вопросы, на которые я уже начал отвечать. Записала мою заявку. В назначенное время никто не приехал, а я с работы отпрашивался. В восемь вечера позвонил с вопросом, где же мастер. Та же Людмила тихо сказала, что по моему заказу мастер не сможет приехать и чтобы я обратился в другой сервис. Без объяснений вообще.
Я реально в недоумении. Это вообще что было??
На их сайте никаких ссылок для обратной связи не нашел, только тот же самый телефон с Людмилой на проводе.
Я реально в недоумении. Это вообще что было??
На их сайте никаких ссылок для обратной связи не нашел, только тот же самый телефон с Людмилой на проводе.
6 лет назад
На сайте сервисного центра оставил онлайн -заявку тут же на связь вышел диспетчер и договорились о ремонте кофемашины из нашего офиса. приехал парень из курьерской службы забрал ее. через 5 дней позвонил мастер сказали готовы уже привезти обратно цена ремонта 5200 р.. на ремонт дали гарантийный договор .прошло больше месяца все хорошо на данный момент.
k.ko5t
25
6 лет назад
Заказал приезд мастера на дом для починки холодильника .все четко оператор центра уточнил время удобное для приезда и характер поломки. Инженер по холодильникам на ремонт потратил не больше часа все проблемы с температурным режимом были устранены. цена нормальная и за ремонт спасибо надеюсь все будет отлично.
6 лет назад
Позвонил в сервисный ремонтный центр попросил прислать специалиста чтоб он посмотрел что случилось с духовым шкафом почему он не работает . Прислали молодого человека но оказалось очень грамотного потому что за полчаса он духовку починил и ему большое спасибо за быстрый ремонт .месяц уже прошел все нормально.
6 лет назад
Перестал работать вентилятор на вытяжке причину я сам установить не мог. поэтому оставил заявку чтоб мастер проверил что случилось . Согласовали время когда мастер приедет с оператором центра. прибыл мастер снял вентилятор оказалось он весь забит грязью после чистки его и всей вытяжки вернул вентилятор на место и он заработал .спасибо.
mihsin85
18
6 лет назад
В нашем кафе перестал работать холодильник для вина фирмы ГАГГЕНАУ .Позвонили в ремонтную компанию чтоб срочно сервисного инженера прислали для проверки.Буквально через тридцать минут он прибыл . нашел причину (обрыв контактов был) устранил ее очень нас выручил и даже за срочность вызова наценки не было. спасибо.
sawqnhuy
25
6 лет назад
Ни знаю от чего но после двух лет эксплуатации уплотнители на дверце посудомоечной машины совсем износились потрескались и уже не было герметичности при работе. Нашел в интернете сервис в котором ткую услугу как замена уплотнителей делают и цена оказалась нормальной . мастер приехал все быстро сделал спасибо.
dfkmktvfh3
37
6 лет назад
Перестала работать микроволновка вернее питание было но панель управления не работала. Проконсультировался по телефону с сотрудником сервисного центра в и тоге решил отвезти микроволновку сам в мастерскую . На приемке провели тестирование и оказалось блок управления надо менять . когда договорились о цене и сроке вопросов больше не было. Наладили в срок все отлично.
tdutybq
77
6 лет назад
Обращался в сервисный центр для замены ремня привода на посудомоечной машине который за три кода работы износился и уже нужно было его поменять. Цену сразу сказали по телефону и мастер приехал в тот же день.На замену ушло около 20 минут и все готово . спасибо за проделанную работу . ставлю хорошую оценку. рекомендую.
evsikov_1977
33
6 лет назад
Дверца на духовом шкафе стала плохо закрываться . Позвонил в эту компанию Описал проблему менеджеру даже фото скинул . И все это в последствии привело к положительному результату .Мастер привез нужную деталь заменил сломанную и шкаф стал
закрываться как и положено . Все оперативно и по вполне разумной цене.спасибо.
закрываться как и положено . Все оперативно и по вполне разумной цене.спасибо.
6 лет назад
Привозил на ремонт пароварку тэн перестал нагревать .Сразу определили цену ремонта вполне разумно. И обещали все сделать в течении двух дней . Приехал забирать .показали что работает хорошо . Все четко как и должно быть в нормальном сервисном центре плюс хорошее отношение к клиентам. гарантию выдали .никаких замечаний .
