Отзывы о компании Santehpremium

Хороший интернет магазин, квалифицированные менеджеры, всегда подскажут и помогут советом. На товары хорошие цены и еще и скидки делают.

По качеству сантехники - не очень, пожалели, что купили. заказ делали в декабре 2016 г. Магазин обманывает с доставкой. Сначала в стоимость товара включают доставку, а потом, когда привозят товар - требуют заплатить за доставку еще раз. А если еще и курс поменялся, когда вам привезли - то вы еще и за разницу курса заплатите. Причем, нигде ничего не пишут об этом - только по факту узнаем. У нас был менеджер Юлианн, который вот так обманул нас на 750 руб. Дай Бог, чтобы магазин нес только убытки.. за такие дела.

Отличный интернет магазин, всё понравилось, заказал смеситель для душевой кабины (а у кого есть кабина тот знает как тяжело найти на них запчасти) но у них все в наличии, привезли на следующий день оплатил при получении сам из Москвы

Хочу поделиться своим неудачным опытом заказа через Сантехпремиум. Первое и самое главное- перед тем как сделать заказ уточняла, есть ли в наличие гигиенический душ, который я выбрала, мне ответили, что в течение 2-х дней после оплаты его отправят. После оплаты прошло 11 дней, судя по чеку отправки и при этом мне начиная с 4 го дня отвечали по телефону, что все отправлено, но документы из отдела доставки пока не пришли, пришлось звонить через день.... Так бы, наверное, отправили еще позже.... Ложь и некомпетентность сотрудников на лицо, На мои вопросы по электронной почте вообще перестали отвечать после оплаты, до нее ответили мне первыми из всех интернет магазинов, которым я написала, делая заказ. Но это не самое грустное. В посылке не было ни описи комплектации, ни вообще каких нибудь бумаг- гарантийный талон без печати и даже указания, какой товар я купила. я заказывала Гигиенический душ (набор) Migliore в цвете бронза или золото. В комплект входит смеситель OXF-6330, шланговое подсоединение ML 30.254 и гигиенический душ с держателем лейки и шлангом 1,5 м. ML 34.420.
10063 руб. А на гарантийном товаре и упаковке указана фирма bugnatese.com кНиакой инструкции по установке. В результате, сантехники сказали, что там недокомплект, не хватает деталей крепления.

Великолепный магазин, довольно много продукции приобрели в семью.. все довольны, красиво , качественно, спасибо за доставку!!! Хорошая работа!!!Ребята,молодцы!

хороший товар, муж покупал сместители,уже 3 года стоят, как новые.. спасибо менеджерам, большие молодцы!!!

Довольно качественная сантехника, официальный сайт понятен для пользования,ребята работают достаточно быстро и качественно!Очень давольна товаром и дизайном!
Недавно в сантехпремиуме купили душевую кабину и мебель для ванны VERONA - красного цвета.. идеальная,нет слов))
Доставлено было давольно быстро , помогли поднять на этаж без проблем... Спасибо Персоналу!!!:)

нужна была сантехники на два санузла. не знал с чего начать, голова кругом. наткнулся на их сайт, после чего приехал к ним в магазин, помогли выбрать и укомплектовать два санузла. отказываться не всё так сложно если если тебе помогают профессионалы своего дела. Спасибо.

Отношение к покупателям ужасное. Не верьте условиям о доставке и гарантии, которая дает эта конторка на своем сайте. Плевать они хотели на вас.
p.s. Модераторам: если нужно подкрепление фактами, готов предоставить историю заказа и переписку с магазином.

Заказывал сантехнику на достаточно большую сумму, все привезли вовремя и не битое :). Спасибо Вам, буду рекомендовать свом знакомым.

Александр, Москва.