Отзывы о компании P.S.BOX - Магазин подарков-впечатлений
+7 495 120-...
+7 495 120-06-48
Отзывы про P.S.BOX - Магазин подарков-впечатлений (106)
3.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
27 мая 2024 17:38
Я получила в подарок P.S.Box , но реализовать это, то есть получить "впечатление" я не могу уже месяц. На сайте якобы тех.работы- активировать сертификат невозможно, дозвониться по тел. указанному на сайте невозможно. Я дозвонилась по тел, указанному на сертификате недели две назад и оператор обещал прислать на мою эл.почту адреса салонов и как можно записаться, но до сих пор информации нет ни на почте и никто не перезвонил! Друзья, не дарите бестолковых подарков, которые нельзя получить! это очень обидно
25 декабря 2023 12:38
Долго искал подходящий подарок на день рождения для своего брата, который вовсю обожает что-то неожиданное и содержащее нотку экстрима. Вместе остановились на прыжке с парашютом и остались под максимально приятным впечатлением!!!
Эмоции были непередаваемыми, а обслуживание и предоставление услуги на высшем уровне. Рекомендую ребят, однозначно!!!
Эмоции были непередаваемыми, а обслуживание и предоставление услуги на высшем уровне. Рекомендую ребят, однозначно!!!
29 октября 2023 22:54
Мама подарила мне этот бокс, зная мою любовь к активностях, имеющим экстремально опасную направленность. Как же кайфанул, когда, открыв бокс, увидел сертификат на прыжок с парашутом!!! С детства хотел быть каскадером, питал любовь к прыжками со скал. Мама знала, что мне нужно, прыгнул вчера: отрыв бошки, чуть с ума от удовольствия не сошел - в хорошем смысле. Буду сам теперь пользоваться, может кому-то повезет, как мне;)
23 мая 2023 19:56
Недавно получила в подарок сертификат на полет в аэротрубе и это был незабываемый опыт! Я чувствовала себя как настоящий парашютист, но безопасно находясь внутри трубы. Инструкторы были профессионалами и помогали мне на каждом этапе полета. Рекомендую этот подарок всем, кто любит приключения и адреналин!
08 апреля 2023 21:36
Когда идей для подарка не очень много, идеальный вариант - PS.BOX, в котором каждый найдёт свой собственный вариант идеального подарка.
07 июля 2022 11:01
спасибо, что испортили подарок на день рождения! в мой сертификат входил полет на авиасимуляторе ТУ-154Б для двоих, именно это «впечатление» я и выбрала (остальные впечатление были не интересны). после активации сертификата пришло письмо в ответ на которое нужно было выбрать желаемый день и время когда я хочу записаться. адреса проведения мероприятий при просмотре или активации сертификата нигде не указаны. ждала звонка или письма с подтверждением брони 3 дня, в результате позвонила им сама, что б узнать получили ли они мое письмо. еще через день приходит письмо о том, что они больше не работают с организацией где проходит полет на авиасимуляторе, но могут выкупить у них сертификат, а находится данная организация аж в ло, п. левашово куда мне добираться 2 часа! и предложили замену на полет в тц вояж на энгельса, НО с доплатой 1000р! почему я должна доплачивать за уже оплаченный сертификат я так и не поняла
так что не хотите испортить себе праздник или подарок друзьям и близким не советую покупать у данной организации сертификаты!
так что не хотите испортить себе праздник или подарок друзьям и близким не советую покупать у данной организации сертификаты!
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения от компании за предоставленные неудобства. Наша компания высоко ориентирована на качественный сервис, поэтому каждая проблема отрабатывается индивидуально.
В случае если Вам не подходит адрес проведения доступный по сертификату, мы готовы предложить альтернативные варианты, которые могут не входить Ваш сертификат.
Пожалуйста, укажите номер использованного сертификата, чтобы наши специалисты смогли связаться с вами.
В случае если Вам не подходит адрес проведения доступный по сертификату, мы готовы предложить альтернативные варианты, которые могут не входить Ваш сертификат.
Пожалуйста, укажите номер использованного сертификата, чтобы наши специалисты смогли связаться с вами.
2 года назад
По телефону автоответчик направляет на форму записи на сайте, на сайте - позвонить оператору. С трудом дозвонилась до оператора и попросила записать. Оператор сказала, что сейчас пришлет на почту описание программы, что б я ознакомилась и в ответном письме записалась.
Письмо я ждала 2 дня, написала сама, мне ответили, чтов порядке очереди ответят. еще через пару дней пришло описание без каких либо деталей - возможные слоты записи/адрес струдии/где смотреть интерьеры/гардероб для двух вариантов пакета, у меня сильные сомнения что по моему сертификату я могу воспрользоваться вип пакетом, так как в сертификате четко указан пакет.
В тот день оператор написала мне аж три раза , уточняя время записи, переспрашивая, но подтверждения записи я не получила. Прошла неделя, а я все еще не знаю, попадаю ли на фотосессию.
Слегка удивлена, что так еще бывает.
Подарите лучше деньги, не создавайте сложностей друзьям.
Письмо я ждала 2 дня, написала сама, мне ответили, чтов порядке очереди ответят. еще через пару дней пришло описание без каких либо деталей - возможные слоты записи/адрес струдии/где смотреть интерьеры/гардероб для двух вариантов пакета, у меня сильные сомнения что по моему сертификату я могу воспрользоваться вип пакетом, так как в сертификате четко указан пакет.
В тот день оператор написала мне аж три раза , уточняя время записи, переспрашивая, но подтверждения записи я не получила. Прошла неделя, а я все еще не знаю, попадаю ли на фотосессию.
Слегка удивлена, что так еще бывает.
Подарите лучше деньги, не создавайте сложностей друзьям.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения от лица Компании за предоставленные неудобства.Наша Компания всегда благодарно использует обратную связь и готова оперативно предложить решение любого вопроса. Мы обязательно проанализируем причины возникновения такой ситуации, виновные лица будут выявлены и наказаны. Для уточнения информации просим Вас указать Ваш контактный номер телефона, либо связаться с нами для решения этой проблемы по почте activation@ps-box.ru
2 года назад
В 2020 году покупали в подарок сертификат. Через 3 месяца при активации - сообщение, что сменился собственник и все сертификаты неактуальны.
Далее после общения по телефону, объяснили и сказали что чуть позже, через год попробуют как-то компенсировать неоказанную услугу. Прошло 2 года, пока тишина.
Понимаю, что сменился собственник, но компания должна понимать, с какими долгами и репутационными рисками покупает бренд. Пока похоже на самую обычную пирамиду и обман.
Далее после общения по телефону, объяснили и сказали что чуть позже, через год попробуют как-то компенсировать неоказанную услугу. Прошло 2 года, пока тишина.
Понимаю, что сменился собственник, но компания должна понимать, с какими долгами и репутационными рисками покупает бренд. Пока похоже на самую обычную пирамиду и обман.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту activation@ps-box.ru и укажите номер сертификата для получения обратной связи и решения Вашего вопроса по старому сертификату и предоставления бонуса.
Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту activation@ps-box.ru и укажите номер сертификата для получения обратной связи и решения Вашего вопроса по старому сертификату и предоставления бонуса.
2 года назад
Я так счастлива. Мой любящий и чуткий муж подарил мне захватывающие приключения, приятные процедуры, мгновения, вызывающие улыбку. Подарочный набор "Пина Колада" - микс ярких, разнообразных впечатлений, которые порадуют настоящую леди. Можно выбрать что-нибудь на свой вкус и кайфовать от удовольствия. Сходила на йогу, следующим на очереди будет массаж лица, а я уже на 7 небушке.
2 года назад
Каждому свое. Кому-то подавай машины и
бриллианты, а кто-то будет рад подарку в
виде маленькой бумажечки.
Хочу сказать что сама часто использую
данную технику подарка и дарю на разные
праздники различные сертификаты на
эмоции или в обычные магазины, но тут
единственный плюс‚что все упаковано
красиво,огромный спектр услуг которых в
городе можно встретить только по
отдельности и в разных местах, а тут по
принципу, решилась-приобрела-подарила-
кайфанула.
бриллианты, а кто-то будет рад подарку в
виде маленькой бумажечки.
Хочу сказать что сама часто использую
данную технику подарка и дарю на разные
праздники различные сертификаты на
эмоции или в обычные магазины, но тут
единственный плюс‚что все упаковано
красиво,огромный спектр услуг которых в
городе можно встретить только по
отдельности и в разных местах, а тут по
принципу, решилась-приобрела-подарила-
кайфанула.
2 года назад
Приходила на спа программу с подругой мужья дарили сертификаты,остались очень довольны сервисом, специалистами, вниманием и заботой! Рекомендую посетить данное пространство !
Сделайте приятное себе или своим близким и родным людям не пожалеете
Сделайте приятное себе или своим близким и родным людям не пожалеете
2 года назад
Люблю иногда подурачиться и окунуться в детство, моя девушка охотно меня в этом поддерживает. Приобрели сертификат в ПС БОКС и пошли прыгать на батутах в ТРК)
С нами был инструктор, который следил за безопасностью, а так же учил вытворять всяческие пируэты в воздухе. Ну кайф нереальный. Растрясли жирок после НГ и почувствовали себя паркурщиками какими-то. Оч довольны!
С нами был инструктор, который следил за безопасностью, а так же учил вытворять всяческие пируэты в воздухе. Ну кайф нереальный. Растрясли жирок после НГ и почувствовали себя паркурщиками какими-то. Оч довольны!
2 года назад
Мама подарила мне подарочный сертификат на массаж с медом. Я незамедлительно пошла.На стойке администрации мне предложили чай-кофе.Мастер-девушка перед началом процедуры проконсультировала меня о противопоказаниях, там индивидуальная непереносимость и ещё что-то. В процессе массажа наносится мед сильными массажными движениями. Кожа впитывает все целебные вещества, насыщается и питается, как мне объяснили. А к клеткам начинает приливать кислород. Массажист разрабатывает кожу, разбивает жировые отложения, а мед всасывает в себя все шлаки и токсины. Придется немного потерпеть, но зато какой результат! Уже приняв душ, я заметила эффект – кожа стала подтянутой и гладкой!Я довольна!
2 года назад
Подарили услугу "Ключ к сердцу", включающую в себя много впечатлений на выбор.
Я посетила чайную церемонию.В течение 2 часов знакомилась с искусством заваривания чая, узнала о различных его сортах.
Была возможность продегустировать древний напиток, приготовленный в соответствии с восточными традициями. Пополнила багаж своих знаний полезной информацией о правилах выбора сортов чая, принципах и секретах правильного его употребления.
Фишка в том, что на целых 2 часа вы точно перенесётесь на Восток, сможете ощутить колорит традиционного чаепития и обзаведётесь парой полезных навыков, которыми потом можно будет удивлять друзей!
Остальные походы еще предстоят, но я уже одурманена в хорошем смысле слова!)
Я посетила чайную церемонию.В течение 2 часов знакомилась с искусством заваривания чая, узнала о различных его сортах.
Была возможность продегустировать древний напиток, приготовленный в соответствии с восточными традициями. Пополнила багаж своих знаний полезной информацией о правилах выбора сортов чая, принципах и секретах правильного его употребления.
Фишка в том, что на целых 2 часа вы точно перенесётесь на Восток, сможете ощутить колорит традиционного чаепития и обзаведётесь парой полезных навыков, которыми потом можно будет удивлять друзей!
Остальные походы еще предстоят, но я уже одурманена в хорошем смысле слова!)
2 года назад
На день рождения ребенка приобрела сертификат на боулинг две дорожки дети и родители остались довольны и два часа игры в командах пролетели незаметно.
Так же для своей семьи присмотрела ещё пару интересных предложений компании и обязательно скоро их осуществлю
Так же для своей семьи присмотрела ещё пару интересных предложений компании и обязательно скоро их осуществлю
2 года назад
Добрый день. На сайте PS BOX купила 31 декабря 2020 года мужу подарок - сертификат на экстремальное вождение. На картинках - заносы на песочных дорогах, огромные машины по лужам через грязь - прям вау-эффект. И отзывы хорошие. Муж - автомобильный маньяк, ему бы 100% понравилось.
Что мы получили в итоге:
1) Дозвониться до менеджеров - чудо из чудес. Дозванивалась по полчаса. Каждый раз. Мелодию, которая во время ожидания, до сих пор помню.
2) Первый раз пообещали сделать запрос на необходимую дату - про него забыли или его потеряли. Пришлось ждать подтверждение еще около недели. Хорошо, что я упертая и перезванивала уточняла, все ли ок, утвердили ли дату и т. д.
Но нервничала прям очень, клиентоориентированность нулевая, каждый раз висишь на телефоне в ожидании ответа и думаешь: Господи, а не на мошенников ли я наткнулась? Почему всю информацию приходятся тянуть? Почему я дозваниваюсь по полчаса? Почему мне обещают, но не перезванивают?
Ладно, с горем пополам нам утвердили дату и время, я думала, что теперь все будет хорошо, но не тут-то было)))
3) Самое главное - услуга не соответствует описанной. На сайте сказано, что обучение проходит на автомобиле автошколы. На деле - надо было на своем авто. Но у нас не полный привод, поэтому наша машина не подошла)))) Мужу дали визитку, на случай если бы ребята из автошколы как-то смогли бы помочь с возвратом средств за этот странный сертификат, и развернули))) Ну и никаких там не было шумахерских дорог, разумеется.
4) Самое "забавное" - цена этого (не этого, если уж честно, а в разы проще. не уверена даже, что для мужа там было бы что-то новое) урока в автошколе - 2 тысячи. Сертификат - 8 тысяч)) Без подарочной коробки 7800. Но муж даже тот урок на 2 тысячи не смог получить.
Вишенка на торте - из СПб мы переехали, и спланировали отпуск так, чтобы заодно использовать сертификат. Использовали, блин...
Полнейшее разочарование. Буду требовать возврата денег. Если не получится по-хорошему - то через суд.
Все, кто ищет хороший подарок - это точно не в PS BOX. Увы, это полное разочарование.
Всех с наступающим!
Что мы получили в итоге:
1) Дозвониться до менеджеров - чудо из чудес. Дозванивалась по полчаса. Каждый раз. Мелодию, которая во время ожидания, до сих пор помню.
2) Первый раз пообещали сделать запрос на необходимую дату - про него забыли или его потеряли. Пришлось ждать подтверждение еще около недели. Хорошо, что я упертая и перезванивала уточняла, все ли ок, утвердили ли дату и т. д.
Но нервничала прям очень, клиентоориентированность нулевая, каждый раз висишь на телефоне в ожидании ответа и думаешь: Господи, а не на мошенников ли я наткнулась? Почему всю информацию приходятся тянуть? Почему я дозваниваюсь по полчаса? Почему мне обещают, но не перезванивают?
Ладно, с горем пополам нам утвердили дату и время, я думала, что теперь все будет хорошо, но не тут-то было)))
3) Самое главное - услуга не соответствует описанной. На сайте сказано, что обучение проходит на автомобиле автошколы. На деле - надо было на своем авто. Но у нас не полный привод, поэтому наша машина не подошла)))) Мужу дали визитку, на случай если бы ребята из автошколы как-то смогли бы помочь с возвратом средств за этот странный сертификат, и развернули))) Ну и никаких там не было шумахерских дорог, разумеется.
4) Самое "забавное" - цена этого (не этого, если уж честно, а в разы проще. не уверена даже, что для мужа там было бы что-то новое) урока в автошколе - 2 тысячи. Сертификат - 8 тысяч)) Без подарочной коробки 7800. Но муж даже тот урок на 2 тысячи не смог получить.
Вишенка на торте - из СПб мы переехали, и спланировали отпуск так, чтобы заодно использовать сертификат. Использовали, блин...
Полнейшее разочарование. Буду требовать возврата денег. Если не получится по-хорошему - то через суд.
Все, кто ищет хороший подарок - это точно не в PS BOX. Увы, это полное разочарование.
Всех с наступающим!
Друзья, хочу обновить отзыв.
Со мной связались, мы обсудили детали ситуации. Возврат денег будет осуществлён в полном объёме. Общалась с менеджером, который прекрасно разбирается во всех услугах, предоставляемых компанией. Получили от компании дополнительный бонус в качестве извинений.
Прекрасно, что у компании за полгода так сильно вырос сервис и клиентоориентированность.
Со мной связались, мы обсудили детали ситуации. Возврат денег будет осуществлён в полном объёме. Общалась с менеджером, который прекрасно разбирается во всех услугах, предоставляемых компанией. Получили от компании дополнительный бонус в качестве извинений.
Прекрасно, что у компании за полгода так сильно вырос сервис и клиентоориентированность.
2 года назад
Выгодно купила сертификат в боулинг на шесть человек, по времени два часа. Сама в боулинг не играла ни разу, но мне очень понравился. Азарт наступил, как только начала выбивать кегли. Спасибо большое за такие впечатления.
2 года назад
Если вы не знаете, где провести здоровый отдых в компании друзей, то я бы вам посоветовала поехать на пейнтбол. Вы можете приобрести сертификат здесь быстро и недорого. Я ездила с парнем и его друзьями. Было очень весело, и захватывающе. Отдохнули от души, разрядились.
2 года назад
Давно с подругами хотели посетить чайную церемонию, обратились в вашу компанию и не пожалели. Это был потрясающий экзотический ритуал, красивое приготовление чая и духовная практика. Узнали об истории чая и его вкусовых особенностях, а также традиции чаепития в Китае и Японии. Провели время за приятными разговорами в полной гармонии с самим собой и окружающим миром.
2 года назад
Все понравилось. Очень стильные коробки с впечатлениями - приятно держать в руках и приятно дарить. Предупредительные менеджеры на горячей линии, помогли с выбором и с оформлением.
blast-89
2
2 года назад
Прикольная идея и оформление подарка. Большой выбор услуг. Приветливый персонал и быстрая доставка. Покупкой остался доволен.
2 года назад
Давно хотели провести семейную фотосессию,приурочили её к нашему торжеству,серебряной свадьбы,дети всё организовали,а компания помогла оставить яркие впечатления и память на долгие годы!Благодарим!
2 года назад
Предновогдняя пора в самом разгаре, и в связи с этим я решил сделать своим близким приятный презент - заказал новогоднюю фотосессию. Давно у нас не было полноценных совместных фото. Студия оставила хорошие впечатления, то что нужно для нового года. Спасибо за внимание и удачных покупок
2 года назад
Захотели с друзьями провести уикенд с пользой, решили покататься на картингах, но цены везде были завышены. Позвонил в Эмпрану, узнал об наличии услуге и о цене. Девушка все популярно рассказала, покупку делали онлайн по демократичной цене. Очень всем все понравилось)
2 года назад
Ребята День просто космос Саасибо всем всем кто смог сегодня осуществить мою мечту Спасибо родным что подарили мне конную поездку И теперь хочу поделиться со всеми этими незабываемыми эмоциями Но по настоящему их ощутить можно лишь на себе И я вам гарантирую-вы не пожалеете Спасибо персоналу «Эмпрана» Вы настоящие профессионалы своего дела Таким не страшно довериться
2 года назад
Хочу выразить огромную благодарность данной компании!! Ребята работают быстро и оперативно 🥰 осталась очень довольна
2 года назад
Сделали подарок детям, они давно мечтали о конной прогулке. Очень довольны. Спасибо, что вы есть!
2 года назад
Коллеги по работе подарили сертификат на мастер класс "Современное оружие" Был приятно удивлён такому подарку, всегда хотел овладеть стрельбой из различных видов пистолетов. На мастер-классе меня познакомили с клубом и азами практической стрельбы. Получил огромный заряд энергии и выброс адреналина. Думаю я нашёл своё хобби)
2 года назад
Не первый раз обращаемся к услугам вашей компании.На годовщину свадьбы дочери подарили романтический ужин.Все прошло на высшем уровне!Дочь довольна,впечатлений море)))
2 года назад
Долго выбирал подарок жене
Решил обратиться в компанию P. S. BOX
Даже не ожидал что попал в,, десятку"
Сотрудники мне помогли в выборе.
За, что я им очень благодарен.
В будущем буду обращаться только в эту компанию.
Решил обратиться в компанию P. S. BOX
Даже не ожидал что попал в,, десятку"
Сотрудники мне помогли в выборе.
За, что я им очень благодарен.
В будущем буду обращаться только в эту компанию.
2 года назад
Всегда хотел прыгнуть с парашютом, но не было времени, либо не позволяли финансы, да и страх был конечно.
Поговорил с оператором, неравнодушная, посоветовала, успокоила, приобрёл сертификат, а обратного пути уже не было)) Ради таких впечатлений можно и раскошелиться, хотя обошлось меньше, чем я предполагал. Нравится, что есть возможность приобрести быстро и дистанционно . Всем хороший и продуктивных покупок.
Поговорил с оператором, неравнодушная, посоветовала, успокоила, приобрёл сертификат, а обратного пути уже не было)) Ради таких впечатлений можно и раскошелиться, хотя обошлось меньше, чем я предполагал. Нравится, что есть возможность приобрести быстро и дистанционно . Всем хороший и продуктивных покупок.
Алена
2
2 года назад
Искала подарок маме на день рождения, выбор пал на данную компанию. Очень удобно было выбирать на сайте, включить только те услуги, которые интересны. Мама осталась довольна! Никаких проблем с записью, все быстро, четко и оперативно!
2 года назад
Шквал и бурю эмоций испытали всей семьёй на др сестренки. Покупал полёт на воздушном шаре. Цена очень удивила в хорошем смысле этого слова. Обслуживание оперативное, вежливый персонал, все легко и просто. Советую всем к использованию)
Mary P.
4
2 года назад
Мне подарили подарок подарок-впечатление Хобби Люкс. Выбрала мастер-класс с Ди Джеем. В полном восторге! Обязательно подарю такой же на Новый год подруге. Это отличная идея подарка, когда можно выбрать то, что тебе по душе!
2 года назад
Супер впечатление. Подарили родителю на день рождения. Впечатление очень понравилось , как и мое общение с компанией. Всем советую, очень удобные подарки на любой вкус
polkared
2
2 года назад
В институте на 8 марта мальчики подарили коробочки P.S.Box
Выглядят они очень стильно и интересно. Нам такая идея понравилась. Выбрали поход в кинотеатр всем вместе. На самом деле получили больше приятных эмоций нежели просто билеты в кино. Ведь так был и выбор и дату с сеансом мы могли выбрать сами, а если передумаем ещё и не в кино, а в театр. А саму коробочку я ее выкинула, жалко, красивая, храню там всякую мелочь.
Выглядят они очень стильно и интересно. Нам такая идея понравилась. Выбрали поход в кинотеатр всем вместе. На самом деле получили больше приятных эмоций нежели просто билеты в кино. Ведь так был и выбор и дату с сеансом мы могли выбрать сами, а если передумаем ещё и не в кино, а в театр. А саму коробочку я ее выкинула, жалко, красивая, храню там всякую мелочь.
2 года назад
Подарили подарочные сертификаты Ps Box. Выбрала ужин на двоих, который незабываемо провели в одном из лучших ресторанов нашего города. Организация на высоком уровне. Приятное впечатление осталось надолго!
2 года назад
Подарок интересный. Недавно стала обладателем такого сертификата. Не нужно заморачиваться с оформлением и выбором для дарителя, получатель сам может это сделать :)
Спасибо за оригинальную идею))
Спасибо за оригинальную идею))
3 года назад
Купили полет на параплане. Говорят, что не могут вернуть деньги и оказать услуги из-за реорганизации, хотя они должны выполнить свои обязательства перед клиентом.
4 года назад
Сертификат не сработал. При обращении в службу поддержки пообещали решить проблему в течение 5 рабочих дней. Прошло больше месяца. На письма больше не отвечают, проблема не решена! Не рекомендую!!!
Почитав отзывы, стало все понятно. Жаль что тот кто дарил эту фигню не почитал отзывы....
Почитав отзывы, стало все понятно. Жаль что тот кто дарил эту фигню не почитал отзывы....
4 года назад
Муж подарил сертификат, в котором я выбрала массаж. Решила записаться, ответом мне было - мы временно не сотрудничаем с салонами, которые предоставляют эту услугу. По срокам сориентировать не сможем, когда возобновим, но если срок действия сертификата закончится, Вы все равно сможете им воспользоваться. Прошло 2 месяца, говорят - можно. Записалась. В назначенный день обещали звонок с подтверждением. Никто не позвонил. Звоню в PS-box, говорят что бронь есть, дали номер салона. Звоню в салон, отвечают что брони нет, меня не ждут. Звоню в PS-box, говорят - странно, сорри, давайте запишем на другой день. (Запись минимум через 7 дней, а я уезжаю в отпуск). Говорю что по возращению позвоню. В назначенное время на массаж мне звонят из другого салона, говорят что я опаздываю. А ехать мне до него 1,5 часа минимум. Оператор, оказывается, перепутала и записала меня не туда.
Позвонила в PS-box и сообщила им об этом.
Вернулась из отпуска, стала писать и звоним им чтобы записаться, отвечают - а разве Вы не воспользовались услугой?? Мы не можем прослушать телефонные записи. Будем рассматривать вопрос и с тех пор не отвечают на мои многочисленные сообщения. Увы
Позвонила в PS-box и сообщила им об этом.
Вернулась из отпуска, стала писать и звоним им чтобы записаться, отвечают - а разве Вы не воспользовались услугой?? Мы не можем прослушать телефонные записи. Будем рассматривать вопрос и с тех пор не отвечают на мои многочисленные сообщения. Увы
sgh37514
1
4 года назад
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ! положительные отзывы пишут сами менеджеры, все как под копирку. Коробку с картинками Вам продадут, но Вы НИКОГДА не сможете воспользоваться выбранной (да хоть какой-нибудь из предложенных) услуг. Они просто берут деньги и ждут, когда Вы устанете звонить, писать и забудете о своем подарке или у него истечет срок.
Вот уже ПОЛГОДА не могу получить услугу!!!
1. Активировали сертификат на барабаны. Тишина. Дозванивались до них в течении 3 дней (по часу на линии) никто не берет трубку. Удалось дозвониться на 4 день со стационарного рабочего телефона, сказали, что менеджер просто не успела связаться с нами. Обещали записать и перезвонить, сказав точную дату.
2. Прошла неделя - тишина. Опять долго дозванивались сами. Вежливая девушка, посетовала, что школа барабанов не дает им свое расписание и в удобный нам день не было занятий. Попросили записать на любой удобный школе день. Попросили ждать звонка. И тишина.
3. Прошло еще 1,5-2 недели. Мы дозвонились и узнали, что по "технической ошибке" наша запись потерялась. Записали снова. Обещали направить информацию за несколько дней до занятия.
4. Накануне занятия и в день занятия нам никто не перезвонил, информацию на почту не направил. Дозвониться сами мы не смогли.
5. Были предприняты еще несколько попыток записаться и всегда очень вежливо и жалобно перед нами извинялись и переносили занятия.
6. Попросили записать хоть куда-нибудь, на ближайшее время (хоть в зоопарк, реальная цена билета которого 500 р. на взрослого ...Тихо до сих пор, скоро уже зима).
Итог: за полгода от разных менеджеров мы узнали адрес школы барабанов, нашли ее. Позвонив туда, узнали, что групповое занятие, на которое нас "пытались" записать менеджеры, на самом деле проводятся первый раз вообще БЕСПЛАТНО!
Ребята из ps-box, вы МОШЕННИКИ! Не думайте, что самые умные, найдется и на вас управа! Всех неудач вам в бизнесе!
Вот уже ПОЛГОДА не могу получить услугу!!!
1. Активировали сертификат на барабаны. Тишина. Дозванивались до них в течении 3 дней (по часу на линии) никто не берет трубку. Удалось дозвониться на 4 день со стационарного рабочего телефона, сказали, что менеджер просто не успела связаться с нами. Обещали записать и перезвонить, сказав точную дату.
2. Прошла неделя - тишина. Опять долго дозванивались сами. Вежливая девушка, посетовала, что школа барабанов не дает им свое расписание и в удобный нам день не было занятий. Попросили записать на любой удобный школе день. Попросили ждать звонка. И тишина.
3. Прошло еще 1,5-2 недели. Мы дозвонились и узнали, что по "технической ошибке" наша запись потерялась. Записали снова. Обещали направить информацию за несколько дней до занятия.
4. Накануне занятия и в день занятия нам никто не перезвонил, информацию на почту не направил. Дозвониться сами мы не смогли.
5. Были предприняты еще несколько попыток записаться и всегда очень вежливо и жалобно перед нами извинялись и переносили занятия.
6. Попросили записать хоть куда-нибудь, на ближайшее время (хоть в зоопарк, реальная цена билета которого 500 р. на взрослого ...Тихо до сих пор, скоро уже зима).
Итог: за полгода от разных менеджеров мы узнали адрес школы барабанов, нашли ее. Позвонив туда, узнали, что групповое занятие, на которое нас "пытались" записать менеджеры, на самом деле проводятся первый раз вообще БЕСПЛАТНО!
Ребята из ps-box, вы МОШЕННИКИ! Не думайте, что самые умные, найдется и на вас управа! Всех неудач вам в бизнесе!
Oxana Kh
2
4 года назад
Услуги не оказываются.
Дарили 2 раза.
2 раза были проблемы с активацией, так как магазин не платит поставщикам.
Не перезванивают, дозвониться сложно.
Берут трубку сразу только когда хочешь купить сертификат.
Далее или не снимают трубку или не могут помочь.
Говорят стандартными фразами.
Один раз сказали, что можно ехать, чтобы воспользоваться сертификатом, но не отправили заявку.
НЕ ПОРТЬТЕ ОТНОШЕНИЯ С ТЕМИ, КОМУ ХОТИТЕ СДЕЛАТЬ ПРИЯТНОЕ. НЕ ДАРИТЕ SHIT BOX
Дарили 2 раза.
2 раза были проблемы с активацией, так как магазин не платит поставщикам.
Не перезванивают, дозвониться сложно.
Берут трубку сразу только когда хочешь купить сертификат.
Далее или не снимают трубку или не могут помочь.
Говорят стандартными фразами.
Один раз сказали, что можно ехать, чтобы воспользоваться сертификатом, но не отправили заявку.
НЕ ПОРТЬТЕ ОТНОШЕНИЯ С ТЕМИ, КОМУ ХОТИТЕ СДЕЛАТЬ ПРИЯТНОЕ. НЕ ДАРИТЕ SHIT BOX
4 года назад
Отвратительный сервис.
1. После активации сертификата со мной не связались, информацию о месте проведения получила только после личного звонка
2. Когда приехала на место предоставления услуги, получила отказ по двум причинам: 1) компанию, предоставляющую услугу никто из ps-box не предупредил о дате и времени встречи, хотя я получила от ps-box письмо и сообщение; 2) ps-box должны денег с июля, по этой причине больше клиентам ps-box услуга предоставлена не будет
3. Половина сотрудников coll-цента некорректно предоставляют информацию. Отвечают односложно, ориентируют на звонок в другой день, когда сложный вопрос достанется сотруднику другой смены.
4. Сотрудники ps-box затягивают процесс возврата средств.
1. После активации сертификата со мной не связались, информацию о месте проведения получила только после личного звонка
2. Когда приехала на место предоставления услуги, получила отказ по двум причинам: 1) компанию, предоставляющую услугу никто из ps-box не предупредил о дате и времени встречи, хотя я получила от ps-box письмо и сообщение; 2) ps-box должны денег с июля, по этой причине больше клиентам ps-box услуга предоставлена не будет
3. Половина сотрудников coll-цента некорректно предоставляют информацию. Отвечают односложно, ориентируют на звонок в другой день, когда сложный вопрос достанется сотруднику другой смены.
4. Сотрудники ps-box затягивают процесс возврата средств.
4 года назад
Мне подарили сертификат P.S BOX, выбрала катание на лошадках, и не могла неделю до них дозвониться, на сайте оставила несколько запросов на обратный звонок, написала письмо, зарегистрировала сертификат. Мне никто не перезвонил, потом удалось дозвониться, обещали перезвонить, звонка не последовало. Ужасный сервис, никто не собирается оказывать услугу по сертификату. Сейчас обращусь в РОСПОТРЕБНАДЗОР
Милена
51
4 года назад
Я выбрала полет на параплане в пс бокс, но погода оказалась нелетная, причем как назло надолго испортилась, и именно во время моего отпуска. Предложили другое мероприятие. Тоже экстремальное, но на землею. Согласился. Организаторы ж не виноваты. Но впечатление все равно получил прекрасное.
Марк
53
4 года назад
Хоть сервис PS-box и подарочный, себе я там тоже покупал различные сертификаты, в частности на массаж и на мастер-класс по вязанию - жене. Сначала отзывы меня не впечатлили, был некоторый негатив, но по итогам все хорошо. По впечатлениям, думаю, отбилось с лихвой, а как даритель скажу, что система рабочая и очень удобная. Так что советую попробовать.
4 года назад
Друзья подарили сертификат из P.S.BOX. Набор большой, даже не сразу определилась с услугой, в нем было аж 13 впечатлений, пришлось с каждым ознакомиться. Понравилось что менеджер не ходила вокруг да около, сразу сказала что ждать отдыха в спа отеле придется три недели. Но так даже удобнее получилось, смогла заранее к нему подготовиться, оно того стоило.
Маргарита
70
4 года назад
На последний звонок ученики подарили подарочные сертификаты Ps Box. Выбрала ужин на двоих, который незабываемо провели в одном из лучших ресторанов нашего города. Организация на высоком уровне. Приятное впечатление осталось надолго!
m_ivina
45
4 года назад
Скажу так - ПС Бокс - реальная возможность по доступной цене научиться делать что-то новое или почувствовать какие-то новые эмоции и ощущения! У нас вся семья испробовала что только можно. Мы и на байдарках спускались, ребенок футболки разрисовывал, конные прогулки!
4 года назад
Сам себе покупал два раза сертификаты PS BOX. Один раз - активный вид спорта, а второй раз - на занятия по цигун, проблем никаких не возникло. Заранее активировал, менеджер сам перезвонил, уточнили нюансы, воспользовался сертификатом. Кто пишет негативные комментарии, может просто неправильно поняли условия?
Sabina
23
4 года назад
Я люблю экстремальные виды спорта и мои друзья отлично знали это, когда дарили мне впечатление подарок Ps Box В подарочной коробке был 21 сертификат на разные драйвовые приключения. Я подумала и выбрала картинг для двоих, мой молодой человек и я очень любим погонять на картах, но удается это редко. Сертификат активировала на сайте, на карте в условленный день нас уже ждали. Приняли отлично. Услуга соответствовала тому, что было написано на сайте. Мы получили при этом море удовольствие от скорости.
5 лет назад
Ужасная компания! Получила в подарок их сертификат. Выбрала услугу "кино для двоих". Сумма, которую можно потратить на билеты, вдвое меньше стоимости подаренного сертификата! Но даже и при таком условии, билетов я так и не получила. Никакие разговоры с сотрудниками не помогают. Просто мошенники! Очень надеюсь, что их прикроют!
Добрый день!
Просим Вас предоставить номер заказа/сертификата для проведения внутренней проверки. Заранее спасибо за обратную связь!
С уважением, официальный представитель P.S.Box !
Просим Вас предоставить номер заказа/сертификата для проведения внутренней проверки. Заранее спасибо за обратную связь!
С уважением, официальный представитель P.S.Box !
5 лет назад
Получила в подарок сертификат о впечатлениях. А впечатления получила только самые наихудшие! Экскурсию которую я выбрала я ждала пол года, через пол года меня вообще послали на х*. Сказали такую услугу они больше не представляют! В течении пол года меня кормили завтраками! Компания *овно! Если хотите просто выкинуть деньги на ветер вам сюда!
5 лет назад
Требуют доплату, когда человек с подарком и хорошим настроением приходит воспользоваться сертификатом. Желаю скорейшего разорения
5 лет назад
Наглый развод, придётся серьезно разбираться на другом уровне, т. к. сегодня ваша компания окончательно подорвала доверие, и уверен, что мы не одиноки.
Мы с супругой не можем воспользоваться услугой "Вечер джаза для двоих" подарочного сертификата уже более полугода. По версии ваших многочисленных операторов, мы находимся на контроле по реализации данной услуги, в связи с тем, что Поставщик временно приостановил оказание услуг, и о дате возобновления нас известят. с 17 декабря 2018 г., под нашим давлением, от вашей компании стали поступать письма о возможности получить эту услугу по сертификату в Джаз-клуб Эссе, по адресу Пятницкая ул., 27, стр. 3А, Москва. Но выбрав день и время из предложенной афиши, выяснилось, что мы опять не можем воспользоваться нашим сертификатом, т.к. бронь не действительна. Тогда пришлось нам вникнуть в эту историю, и пообщаться с руководством ваших поставщиков: Джаз-клуб«Союз Композиторов» и Джаз-клуб Эссе. Результатом этого разговора были ошеломлены.
Джаз-клуб«Союз Композиторов» - заявил, что прекратил своё партнерство с P.S.BOX с января 2108 г. и не собирается его возобновлять. А Джаз-клуб Эссе - сообщил, что сразу 19 декабря 2018 г. отказал компании P.S.BOX в сотрудничестве. Тогда возникает вопрос, что мы ждём, зачем нас операторы горячей линии P.S.BOX ориентируют и предлагают нам ожидать афишу Джаз-клуб Эссе после 14 января 2019 г.???
Обращаюсь к руководству Компании P.S.BOX, и прошу предоставить комментарий по данному обращению.
А так же, предлагаю, в данной ситуации прекратить кормить ожиданиями, и вернуть незаконно присвоенные денежные средства граждан, в противном случае, этим вопросом будут заниматься компетентные органы.
Вакс Михаил
Мы с супругой не можем воспользоваться услугой "Вечер джаза для двоих" подарочного сертификата уже более полугода. По версии ваших многочисленных операторов, мы находимся на контроле по реализации данной услуги, в связи с тем, что Поставщик временно приостановил оказание услуг, и о дате возобновления нас известят. с 17 декабря 2018 г., под нашим давлением, от вашей компании стали поступать письма о возможности получить эту услугу по сертификату в Джаз-клуб Эссе, по адресу Пятницкая ул., 27, стр. 3А, Москва. Но выбрав день и время из предложенной афиши, выяснилось, что мы опять не можем воспользоваться нашим сертификатом, т.к. бронь не действительна. Тогда пришлось нам вникнуть в эту историю, и пообщаться с руководством ваших поставщиков: Джаз-клуб«Союз Композиторов» и Джаз-клуб Эссе. Результатом этого разговора были ошеломлены.
Джаз-клуб«Союз Композиторов» - заявил, что прекратил своё партнерство с P.S.BOX с января 2108 г. и не собирается его возобновлять. А Джаз-клуб Эссе - сообщил, что сразу 19 декабря 2018 г. отказал компании P.S.BOX в сотрудничестве. Тогда возникает вопрос, что мы ждём, зачем нас операторы горячей линии P.S.BOX ориентируют и предлагают нам ожидать афишу Джаз-клуб Эссе после 14 января 2019 г.???
Обращаюсь к руководству Компании P.S.BOX, и прошу предоставить комментарий по данному обращению.
А так же, предлагаю, в данной ситуации прекратить кормить ожиданиями, и вернуть незаконно присвоенные денежные средства граждан, в противном случае, этим вопросом будут заниматься компетентные органы.
Вакс Михаил
5 лет назад
На коробке написано, что активация возможна за 10 дней на сайте или по телефону. При звонке оказалось, что ДВЕ НЕДЕЛИ - минимальный срок активации впечатления и сделать это можно только на сайте. т.е. информация, указанная на упаковке не соответствует действительности. Я выбрала мюзикл указав дату оператору заранее - за 1,5 месяца. Система работы следующая у организации: оператор вносит выбранное впечатление в базу и другой менеджер непосредственно билеты выкупает. но делает он это, за НЕДЕЛЮ до мероприятия, логично, что билетов не оказалось, на что оператор смогла мне предложить только выбрать новую дату, с выкупом билетов также за неделю до представления другим оператором. В общем отзыв - вы получите только красивую коробку, отношение к клиентам никакое, заинтересованности в том, чтобы вы получили впечатление, нет. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
5 лет назад
Получила в подарок коробку от "данной конторки" с впечатлениями. Как оказалось не особенно приятными... После активации сертификата и беседы с не очень приветливой девушкой - оператором, выяснилось что большая часть впечатлений недоступна. По причине того что они более не сотрудничают с данными компаниями. На минуточку, информация на сайте полностью совпадает с содержимым коробки. Видимо никто обновлением сайта у них не занимается.. Сертификат был заполнен согласно инструкции, наименование впечатления специально вписала после активации на сайте (там то информация должна быть точной). Думаю исправленный сертификат будет считаться недействительным. На мой взгляд полная дезинформация. Такой себе подарочек... Не дарите своим знакомым если цените их нервы😁
5 лет назад
Купила сертификат в подарок - выходные в отеле «Воздвиженское», заплатила 13 тыс руб. Пытались забронировать номер в отеле заранее, как и написано в сертификате. Позвонили в начале июня, но получили отказ, ибо чемпионат по футболу... ранее конца июля не рассчитывайте говорят. Ладно, подождали до конца июля, позвонили в отель. Ранее августа не рассчитывайте говорят, но по какой причине не объяснили... Ок, говорим, на сентябрь можно? Можно, говорят, на первые выходные сентября. Забронировали. В приятном ожидании чудесных выходных решили всё же позвонить в отель и подтвердить бронь, на что получили ответ, что Отель Воздвиженское больше не принимает заказы от сервиса p.s. box. Точка. Занавес.
Начинаем разбираться с p.s. box, просим вернуть потраченные средства за услугу, которой не можем воспользоваться по независящим от нас обстоятельствам. Мы потребители и наши права нарушены. По телефону никакую информацию не предоставляют, на письма отвечают стандартно-срок возврата сертификата 14 дней с даты покупки или ждите когда отель откроет запись или другой выбирайте. (я так думаю, в который до конца действия сертификата уже не успеем попасть...).
Это полный развод! Если бы не значительная для меня сумма, то не стала бы сейчас связываться с ними.
Кто знает как в этой ситуации вернуть деньги? Помогите плиз советом!
Начинаем разбираться с p.s. box, просим вернуть потраченные средства за услугу, которой не можем воспользоваться по независящим от нас обстоятельствам. Мы потребители и наши права нарушены. По телефону никакую информацию не предоставляют, на письма отвечают стандартно-срок возврата сертификата 14 дней с даты покупки или ждите когда отель откроет запись или другой выбирайте. (я так думаю, в который до конца действия сертификата уже не успеем попасть...).
Это полный развод! Если бы не значительная для меня сумма, то не стала бы сейчас связываться с ними.
Кто знает как в этой ситуации вернуть деньги? Помогите плиз советом!
5 лет назад
Компания - мошенник, с реальными поставщиками просто не рассчитывается. В частности "Экскурсия по подземной реке" и "Спортинг". Хотел активировать - сказали что временно приостановлена услуга в связи с большим количеством желающих. Т. е. поставщик услуги не справляется. Позвонил самостоятельно поставщикам обеих вышеуказанных услуг - "P.S. Box" банально должны им деньги за ранее предоставленные услуги и в кредит с ними они более работать не намерены. Ну что сказать - всем купившим сертификат сочувствую....Если ранее написавшая отзыв Илона Барас напишет заявление в правоохранительные органы, готов присоединиться....
5 лет назад
купила сертификат в качестве подарка, уже больше месяца динамят, а сейчас оказывается, что сертификат был использован еще до момента покупки, жалоба в профильном отделе висит уже больше месяца, на днях буду писать жалобу на данную контору в правоохранительные органы. Никому не советую!
5 лет назад
Сертификат нам подарили на свадьбу. Когда решили воспользоваться, выяснилось, что его нет в базе. Около 10 дней ушло только на внесение в базу. Забронировали услугу, но накануне нам сообщили, что бронь не подтверждена и услугой можно воспользоваться только после 20.07, то есть через неделю после той даты, когда нам нужно было. То есть услуга оказывается не тогда, когда вам нужно, а тогда, когда сервису удобно. Если ненавидите кого-то, то подарок в самый раз))
5 лет назад
Получила сертификат PS-Box в подарок на день рождения. Когда решила воспользоваться сертификатом - обнаружила на сайте в разделе активации, что фактический срок сертификата уже ИСТЁК ДО момента его покупки!! Просто на сертификате наклеена ещё одна наклеечка с новой датой, которая ничего не значит. После обращения в отдел активации меня долго динамили, потом попросили прислать фото всех страниц сертификата и теперь бесконечное "ваше обращение в профильном отделе, ждите". Как результат - по сертификату услуга так и не получена, деньги, которые люди потратили на подарок - выброшены. Буду продолжать далее с Роспотребнадзором и обращением черерз юристов, пока эти мошенники не начнут отвечать за свои действия и "услуги".
5 лет назад
Отзывы негативные удаляете что ли ? Прочтите отзывы на других сайтах где люди купили подарки и по году не могут ими воспользоваться ! Я купила 007 за 10 тысяч из них работает только прыжок с парашюта и то с марта ждём ... купив подарок воспользуетесь вы им не скоро ! Дешевле купить тот же прыжок на месте и в половину дешевле ! Лохотрон !
uliya3D
1
6 лет назад
Подарили сертификат P. S. Box. При активации услуги выяснилось, что нужно подождать 7 дней. Без проблем подождала оговоренное время, перезваниваю, снова просят ждать уже 3 дня. Затем еще 3 дня. В итоге они дотягивают до момента, когда истекает срок действия сертификата. Оплаченная услуга не получена. Никому не советую покупать сертификаты в данном месте! Развод и деньги на ветер.
6 лет назад
Использовали сертификат на бильярд. Появилось свободное время, и приехали. Круто поиграли.
6 лет назад
Нет нарекания, все круто. Использовать сертификат, легко. Все прошло как по маслу. В скором будущем годовщина свадьбы, обязательно сертификатик закажу.
6 лет назад
С удовольствием посоветую! Мой муж заказал здесь сертификат, и мы им воспользовались без каких либо плохих ситуаций.
6 лет назад
Я довольна что заказала здесь сертификат здесь. Хорошее обслуживание увидела в свою сторону. Воспользовалась сертификатом, все без проблем!
6 лет назад
Больой выбор сертификатов, мне это понравилось, ведь есть из чего выбрать. Я остановилась на ужена для двоих. Воспользовались сертификатом без проблем!
6 лет назад
не могу получить услугу по сертификату стоимостью 8,6 т.р., все время партнер у них виноват! никому не советую, нервотрепка!
6 лет назад
Море предложений и да же некоторым я была удивлена. так как мы много работает я захотела провести спокойно время, так что выбор в пользу spa очевиден.
6 лет назад
С магазином уже знаком и заказывал сертификат посторно. Как и в первый раз очень доволен остался обьслуживанием. Сделали все вовремя.
6 лет назад
Мне лень выбирать и сравнивать. А в этот магазин зашел на сайт и сделал заказ на что нужно. Конечно пришлось немного подождать ответа оператора. Сертификат был на поход в кинотеатр на 2 персоны, ps box все сделали отлично, сели на свои места как полагается. Обращусь еще сюда, обязательно!
6 лет назад
Рад что открыл для себя такой хороший магазин. Из-за недостатка времени не получается сделать самому выбор что буду дарить любимой. А для P.S.BOX это пустяки, просто выбираешь что хочешь и не переживаешь. Отныне буду пользоваться умными мыслями этого магазина и покупать.
tata
2
6 лет назад
Отвратительная компания. Подарили их коробку с сертификатами. По факту стоимость сертификата намного выше, чем предоставляемые услуги. Например, массаж, который я выбрала, на сайте салона стоит 2600, у P.S.BOX он идет по цене 3200, т.е. вы мало того, что переплачиваете 600 рублей + терпите хамское отношение от операторов, которые совершенно не умеют разговаривать с клиентами. Никому не рекомендую.
6 лет назад
Купил сертификат "Два билета в кино", чтобы подарить коллеге сходить на новогодних каникулах. После активации выяснилось, что в этот период услуга не предоставляется. Информации об этих ограничениях на сайте не представлено. Деньги возвращать отказались, сертификат пропал
6 лет назад
Абсолютно бестолковое место, отношение к купившим сертификат НУЛЕВОЕ, дозвониться невозможно. Сертификаты продают с превеликим удовольствием, вежливые, милые. На этом все заканчивается, получили деньги и живут в свою радость. Никогда более не обращусь в данную организацию, ОТВРАТИТЕЛЬНО!
6 лет назад
Отвратительно! За полторы недели согласовали дату мероприятия. Обещали за два-три дня прислать билеты на почту. Не прислали. За день до мероприятия я дважды дозванивалась им (а это сделать очень не просто, по 20 минут на телефоне ждать ответа). Утром ответили "я вот вижу, что как раз сегодня Вам собираются выслать билеты", вечером ответили "вышлем до 20.00." Я уточнила, что делать, если билеты не пришлют? "Мы вышлем до 20.00!" Резко ответил оператор.
Билеты не прислали.
Всё утро в день мероприятия я им звонила. В нужный отдел трубку не брали. В другом отделе обещали передать мой номер для связи. Никто не перезвонил.
Дозвонилась. И что мне сказали? Им видишь ли не удалось купить билеты на эту дату! Мало того, что они не соизволили меня об этом оповестить, так еще и врали весь предыдущий день! Оператор говорит "приносим извинения, выберете дату со следующего вторника!" А мне не надо со следующего вторника! Я могла бы выбрать, если бы мне сообщили об этом не сегодня, а заранее. Все планы насмарку! Настроение испорчено!
Но и это не конец.
Я не позволю отвратительной организации портить мне выходной. Я зашла на сайт планетария и решила проверить. Раз нет билетов на это представление, может на другое. И что я вижу? На нужное мне мероприятие куча, КУЧА билетов! Почти пустой зал!
Я купила билеты.
Буду требовать с этой конторы возврат денег.
Никому не рекомендую!
Билеты не прислали.
Всё утро в день мероприятия я им звонила. В нужный отдел трубку не брали. В другом отделе обещали передать мой номер для связи. Никто не перезвонил.
Дозвонилась. И что мне сказали? Им видишь ли не удалось купить билеты на эту дату! Мало того, что они не соизволили меня об этом оповестить, так еще и врали весь предыдущий день! Оператор говорит "приносим извинения, выберете дату со следующего вторника!" А мне не надо со следующего вторника! Я могла бы выбрать, если бы мне сообщили об этом не сегодня, а заранее. Все планы насмарку! Настроение испорчено!
Но и это не конец.
Я не позволю отвратительной организации портить мне выходной. Я зашла на сайт планетария и решила проверить. Раз нет билетов на это представление, может на другое. И что я вижу? На нужное мне мероприятие куча, КУЧА билетов! Почти пустой зал!
Я купила билеты.
Буду требовать с этой конторы возврат денег.
Никому не рекомендую!
Shipik
1
6 лет назад
Настоятельно советую не связываться с этой "фирмой"!! Во первых дозвониться легко только в отдел продаж, с отделом реализации связаться практически невозможно. Активировал прыжок с парашютом, так вот за день(!) до прыжка мне пришло ПИСЬМО НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, ни звонка, ни даже смс. Причем 2 письма: в одном написано "приезжайте 9-го к 14:00 на аэродром Волосово, во втором следом написано к 12:00. Контактные телефоны, указанные в письме, не работают (даже не удивился). Комплектом с письмом вообще перепутали и отправили сертификат на услугу ""гастрономический тур"...Еще понравилась фраза "Перенести/отменить дату или время получения услуги по инициативе
клиента возможно не позднее, чем за 3 календарных дня (3 суток) до момента
ее проведения ". Так какого тогда, спрашивается, они присылают это письмо за день? Ладно, приехали за 100км на аэродром, отпросившись с работы, а администрация аэродрома нас вежливо послала, объяснив, что обучение перед прыжком началось в 9 утра (ps box написал приезжать к 12) Снова через отдел продаж заказал обратный звонок от реализаторов ps box, т.к. после 27 минут ожидания ответа оператора отдела реализации звонок сбросился. Так менеджер еще и имел наглость заявить, что вообще не они виноваты и разбираться мне нужно с администрацией аэродрома. Рядом стояла пара, у которых сертификат на прыжок вдвоем, но ps box проплатила аэродрому только за 1. Не страшно, в этот день прыжок им все равно не светил, т.к. им ps box написала приезжать к часу. К слову, сертификат стоит 4390, на аэродроме прыжок стоит 2500. В общем, впечатлений вагон, эмоций буря, да только все отрицательные и негативные.
клиента возможно не позднее, чем за 3 календарных дня (3 суток) до момента
ее проведения ". Так какого тогда, спрашивается, они присылают это письмо за день? Ладно, приехали за 100км на аэродром, отпросившись с работы, а администрация аэродрома нас вежливо послала, объяснив, что обучение перед прыжком началось в 9 утра (ps box написал приезжать к 12) Снова через отдел продаж заказал обратный звонок от реализаторов ps box, т.к. после 27 минут ожидания ответа оператора отдела реализации звонок сбросился. Так менеджер еще и имел наглость заявить, что вообще не они виноваты и разбираться мне нужно с администрацией аэродрома. Рядом стояла пара, у которых сертификат на прыжок вдвоем, но ps box проплатила аэродрому только за 1. Не страшно, в этот день прыжок им все равно не светил, т.к. им ps box написала приезжать к часу. К слову, сертификат стоит 4390, на аэродроме прыжок стоит 2500. В общем, впечатлений вагон, эмоций буря, да только все отрицательные и негативные.
6 лет назад
Ужасно
Выбрали Поездку на багги
Багги ели завёлся, 2 раза заглох
Территория кружок с горками, едешь они не разгоняются, песок в глаза
Называется подарила на день рождение подарок любимому человеку
Спасибо вам блин большое
Выбрали Поездку на багги
Багги ели завёлся, 2 раза заглох
Территория кружок с горками, едешь они не разгоняются, песок в глаза
Называется подарила на день рождение подарок любимому человеку
Спасибо вам блин большое
6 лет назад
Подарочный сертификат: вместо картинга - море негатива и ненависти в подарок.
Самая отвратительная компания и абсолютно идиотские условия по использованию сертификата.
Дозвониться - нереально.
Потратив пол дня на то, чтобы воспользоваться сертификатом - получили отказ. Нет у них больше картинга. Класс. В итоге - выбирайте что-то другое.
Ок. Выбрали. Ещё день дозваниваемся.
Удивляет, что при массе негативных отзывов об этой помойке - они ещё остаются на плаву.
Хотя, как говорится, говно не тонет.
Самая отвратительная компания и абсолютно идиотские условия по использованию сертификата.
Дозвониться - нереально.
Потратив пол дня на то, чтобы воспользоваться сертификатом - получили отказ. Нет у них больше картинга. Класс. В итоге - выбирайте что-то другое.
Ок. Выбрали. Ещё день дозваниваемся.
Удивляет, что при массе негативных отзывов об этой помойке - они ещё остаются на плаву.
Хотя, как говорится, говно не тонет.
6 лет назад
За 11.000 баллов 26.05.2017 оформил заказ "Кино на двоих". С большим трудом дозвонился (пришлось ждать на трубке около 40 минут, чтобы представители сервисной службы P.S.BOX ответили на звонок). Договорились о дате, кинотеатре, сеансе, местах, после чего представителем P.S.BOX было озвучено, что в течение 5 (Пяти) дней на мой электронный адрес будут направлены электронные билеты для похода в кино. Но, ... увы, электронных билетов я так и не дождался. Снова, также с большим трудом, дозвонившись до P.S.BOX, услышал, что электронные билеты не были мне направлены, а причину представитель P.S.BOX не указал, сославшись на то, что видите ли их отдел бронирования не работает и предложил согласовать новую дату и прочее. Полный бред. ОБМАН. Когда я попросил вернуть баллы на счет, представитель P.S.BOX указал, чтобы я обратился в клуб "Наше Простоквашино", что я собственно говоря и сделал и, попросил аннулировать мой заказ и вернуть баллы на счет.
7 лет назад
Получила в подарок оригинально оформленную коробочку, а внутри одни сюрпризы! И ведь главное столько выбора...) я человек очень придирчивый, но услуги меня очень порадовали. Долго не могла определиться, в итоге пошла на массаж) записали быстро и с комфортом, ждать не пришлось. Салон тоже был выбран по качеству, мастера отличные, знают своё дело. Обязательно буду делать и сама такие подарки своим друзьям!!! Ребята- молодцы!
7 лет назад
Лохотрон, поездки так и не дождался, всё в одностороннем порядке отменили и аннулировали.
7 лет назад
Получили с супругой в подарок два пакета P.S.Box, активировали в январе 2017 две экскурсии, но до мая 2017 так и не попали на эти экскурсии, так как у P.S.Box нет с ними договора. Отлично! Только и слышу в ответ на звонки, ждите мы вам перезвоним и так уже пятый месяц.
7 лет назад
Свекровь подарила сертификат "Классик для двоих" на мой День рождения. Я выбрала полет на авиасимуляторе и согласовала с менеджером за 10 дней до мероприятия дату. Специально ничего не планировала на этот день, но прям перед полетом мне позвонили и сказали, что компания-партнер больше с ними не сотрудничает, принесли извинения и попросили выбрать что-то другое. Важно отметить, что на сайте информация об авиасимуляторе до сих пор висит и дезинформирует клиентов!!!
Я выбрала "веревочный парк", ждала погоды, проверяла каждый день и решила, что 1 мая - отличный день для этого. Проверила наличие записи на сайте парка и записалась через менеджеров. Через 4 дня мне опять позвонили и сказали, что в этот день парк не принимает "сертификатников", за оплату - пожалуйста, а по сертификатам - нет. Опять планы на выходные разрушены. Такое ощущение, что я не по подарочному сертификату пытаюсь воспользоваться услугой, а купоном с какого-нибудь "Биглиона" нахаляву. От такого подарка больше расстройств, чем впечатлений. Точнее впечатления пока только негативные... В списке больше ничего не понравилось. Я разочарована и расстроена.
Я выбрала "веревочный парк", ждала погоды, проверяла каждый день и решила, что 1 мая - отличный день для этого. Проверила наличие записи на сайте парка и записалась через менеджеров. Через 4 дня мне опять позвонили и сказали, что в этот день парк не принимает "сертификатников", за оплату - пожалуйста, а по сертификатам - нет. Опять планы на выходные разрушены. Такое ощущение, что я не по подарочному сертификату пытаюсь воспользоваться услугой, а купоном с какого-нибудь "Биглиона" нахаляву. От такого подарка больше расстройств, чем впечатлений. Точнее впечатления пока только негативные... В списке больше ничего не понравилось. Я разочарована и расстроена.
7 лет назад
Спасибо большое компании PSBOX за то, что быстро и качественно записали меня на посещение океанариума!
Остались только положительные впечатления, менеджеры очень приятные, все сделали за меня. Очень рад, что компания относится так трепетно к своим клиентам
Остались только положительные впечатления, менеджеры очень приятные, все сделали за меня. Очень рад, что компания относится так трепетно к своим клиентам
7 лет назад
Если кратко. То, что вам говорит девушка по телефону, можно не принимать во внимание. Врут и не краснеют. Обманули 4 раза. Никто не перезванивает, все нужно узнавать самой. На вас начхать, ведь сертификат уже у них купили, деньги заплатили, попадете ли вы на свое впечатление уже не важно.
Подробности.
Подарили нам в прошлом году на 8 марта подарочную коробку ps-box.
20 февраля (пн), вспомнив, что скоро заканчивается срок действия решила его активировать. Выбрала экскурсию в Палеопатологический музей на двоих.
После активации на сайте выдалось сообщение, что мне позвонят. Никто не позвонил, прислали письмо, чтобы я позвонила сама. Ок, звоню. Говорят билетов нет, будет через 2-3 дня. Ну что ж, придется ждать. Тишина.
Звоню 25го (суб). Говорят опять билетов нет, будут через 2 дня. Тут то я и поняла, что меня тупо кормят завтраками. Ну ладно, ждем.
Звоню 27го (пн). Опять билетов нет! Это уже не смешно даже стало.
Пишу 28го (вт) в чат на сайте. Сначала сказали, что билетов нет, но потом ура! билеты нашлись. Договорились на доставку 01 матра (ср) с 10 до 18.
И что вы думаете? Никто не позвонил, никто ничего не привез! Пришлось опять звонить самой. Передоговорились на 02 марта. Посмотрим.
Подробности.
Подарили нам в прошлом году на 8 марта подарочную коробку ps-box.
20 февраля (пн), вспомнив, что скоро заканчивается срок действия решила его активировать. Выбрала экскурсию в Палеопатологический музей на двоих.
После активации на сайте выдалось сообщение, что мне позвонят. Никто не позвонил, прислали письмо, чтобы я позвонила сама. Ок, звоню. Говорят билетов нет, будет через 2-3 дня. Ну что ж, придется ждать. Тишина.
Звоню 25го (суб). Говорят опять билетов нет, будут через 2 дня. Тут то я и поняла, что меня тупо кормят завтраками. Ну ладно, ждем.
Звоню 27го (пн). Опять билетов нет! Это уже не смешно даже стало.
Пишу 28го (вт) в чат на сайте. Сначала сказали, что билетов нет, но потом ура! билеты нашлись. Договорились на доставку 01 матра (ср) с 10 до 18.
И что вы думаете? Никто не позвонил, никто ничего не привез! Пришлось опять звонить самой. Передоговорились на 02 марта. Посмотрим.
7 лет назад
Жене подарили сертификат "Для двоих Lux". На основной информации сертификата наклейка - использовать до 15.11.2017. При попытке активации выяснилось, что использовать надо было до 15.01.2017.
Информация о настоящем сроке действия сертификата находилась под наклейкой. Менеджер обещал разобраться с проблемой и перезвонить, но в итоге никто даже не позвонил - просто прислали письмо о том, что сертификат действительно просрочен. По-моем мнению, происходящее можно назвать мошенничеством.
Несколько слов о качестве предоставляемых услуг. Например, среди них есть бесплатный поход в театр на двоих. На картинке изображен чуть ли не Большой, а на самом деле билеты можно получить только в театры, которые классом значительно ниже. Есть услуга вечер джаза или что-то такое - в итоге сходить можно в самые неудобные дни.
Советую задуматься о том, чтобы покупать здесь "впечатления", особенно в подарок. Впечатления только неприятные остаются от общения с этой компанией.
Информация о настоящем сроке действия сертификата находилась под наклейкой. Менеджер обещал разобраться с проблемой и перезвонить, но в итоге никто даже не позвонил - просто прислали письмо о том, что сертификат действительно просрочен. По-моем мнению, происходящее можно назвать мошенничеством.
Несколько слов о качестве предоставляемых услуг. Например, среди них есть бесплатный поход в театр на двоих. На картинке изображен чуть ли не Большой, а на самом деле билеты можно получить только в театры, которые классом значительно ниже. Есть услуга вечер джаза или что-то такое - в итоге сходить можно в самые неудобные дни.
Советую задуматься о том, чтобы покупать здесь "впечатления", особенно в подарок. Впечатления только неприятные остаются от общения с этой компанией.
astasena
15
9 лет назад
Классная компания. Покупала мужу через нее уже около 3 сертификатов, и полеты, и поездки на мото.Цена нормальная, на уровне со всеми, качество услуг достойное, все во время. Обязательно воспользуюсь их услугами снова!
9 лет назад
Сразу мне хотелось выразить огромную благодарность команде P.S.BOX за замечательные идеи, ведь подарки-впечатления нравятся всем без исключения, а главное, что на них можно положится, организационные моменты полностью все под контролем профи, работают только доброжелательные люди!!! Я лично приятно удивлена, что у нас, в такое насыщенное время, можно прекрасно отдохнуть в цирке теней, или посетить какой-нибудь мастер-класс. Спасибо Всем!!!
Svetik
12
9 лет назад
Много раз, а особенно утром, видела, как над городом парит воздушный шар!! Конечно же очень хотелось и самой подняться в воздух))), долго просила мужа и именно по этому получила в подарок сертификат P.S.BOX полет на воздушном шаре для двоих. Конечно же я ожидала, что мне понравится, что будет очень красиво и интересно, но даже не ожидала, что на столько!!!! Это действительно было романтическое впечатление!!! Советую попробовать, поверьте, это того стоит. Просто дух захватывает от пережитого!!!
Lerochka
10
9 лет назад
Покупала подарки маме и сестре. Мамуля посетила спа программу, сестра же выбрала экстрим))). Понравилось все и одной и другой. Думаю в будущем снова воспользуюсь подарочными сертификатами P.S.BOX. Мама отметила, что очень все продумано до мелочей, не нужно заботится ни о чем, к тому же попала в ооочень престижный салон Москвы. В общем, только положительные впечатления, особенно довольна массажистом!! Классные подарки
Стиляшка
17
9 лет назад
Супер магазин подарков. Я заказывала уже пару раз подарки-впечатления и могу отметить, что на сайте P.S.BOX мне больше всего нравится выбирать и подбирать наборы. Все легко и просто в использовании. Про сам магазин узнала тоже получив подарочный сертификат от подруг. Воспользовалась спа процедурой тайского массажа головы и лица. Получила массу релакса, отдохнула замечательно, даже головные боли прошли. Теперь на очереди коллеги, тоже очень хотят на такую процедуру)), подумываю подарить на новый год
volodia
8
9 лет назад
Да, не плохой магазин. Удивило разнообразие, можно подобрать подарок даже гурману)), а у меня много друзей, которые с удовольствием попали на мастер-класс благодаря магазину P.S.BOX. Еще, что понравилось, так это легкость оформления заказа, все элементарно легко и быстро.
voitex.v
3
9 лет назад
Сертификат на Вечер джаза подарил любимый. Лично мне очень понравилось, отличный клуб, веселая музыка, отличное настроение, кухня. Все прошло просто потрясающе!!! Но самое главное – Любимый сделал мне предложение!!! Никогда не забуду этот вечер! организовано все от и до!!! Видно, что P.S.BOX сотрудничает с хорошими партнерами!
