1
7 лет назад
не могу сказать, что расстроена, но неприятный осадок остался! Хотела заказать шары ребенку на др, стала искать где поближе, нашла мосшар, прочитала на сайте про скидку за самовывоз, позвонила в нужный магазин, сказали - приезжайте, все соберем, сделаем скидку 10% . Нам нужно было облако из шаров, озвучили стоимость обработанного шара 70 рублей, когда приехали на следующий день в магазин, работала другой продавец, которая не в курсе о скидке и вообще шары у нее не по 70, а по 80 рублей. В итоге мы решили взять меньше шаров, чем планировали, но посчитали нам на один шар больше, чем мы взяли. Итог: выбрали мосшар из за выгодного месторасположения и скидки за самовывоз, по факту скидки не получили, нас обсчитали и карту дисконтную не дали. Сумма была 1450р, карту дают за заказ от 1000р. Зашла на следующий день на сайт, увидела акцию - подпишись на нашу группу в вк, получи 100р на телефон и дисконтную карту! Думаю, ну может хоть так карту получу!) В итоге полная тишина, пишу онлайн на сайте - менеджеры ни про какие акции не знают! потом совсем перестали отвечать! И ведь дело не в деньгах, они не велики, но такое отношение отбивает желание обращаться к вам снова и тем более рекомендовать друзьям!
Полезно
Ответить
Поделиться