1
5 лет назад
Впервые пишу отзыв, так как настолько меня впечатлила в плохом смысле данная клиника. Начиная с рецепшена, где сидит совершенно неклиентоорентированный сотрудник, заканчивая, собственно, врачом, чей план лечение был чисто отмыванием денег. Итак, по порядку. Про администратора, который общается с пациентами «сквозь зубы» и мягко говоря не приветлив. Попросив прайс на определённый вид услуги, мне была выдана огромная папка с ценами, на что я предложила меня сориентировать, ответ был «Нууу это, там поищите». И продолжила заниматься своими делами. На мой взгляд, такое поведение в частной клинике неприемлемо. Но самое неприятное это врач эндокринолог, который предложила лечить нынешние проблемы со здоровьем недешевыми капельницами (озонотерапия). После оплаты около рецепшена, она предложила начать курс прямо сейчас, на что я ей ответила, что мне нужно проконсультироваться ещё. И все, человека как подменили, улыбка сменилась грубостью и недоброжелательностью. Через какое-то время я к ней снова подошла, чтобы уточнить, что из себя представляет данная процедура, ее ответ меня поразил. «Ну и узнавайте там, где собрались консультироваться... пауза... ну или откройте Гугл». Что, простите? Я отдала деньги за приём и должна искать информацию на просторах сети? Серьезно? Кстати, даже там не нашла никакой информации о лечении моей болезни с помощью данной процедуры. Поэтому после приема, решила записаться в самый крупный исследовательский центр эндокринологии «НМИЦ Эндокринологии», где, собственно, и восоколвалицированные специалисты подтвердили мое предположение, что данная процедура лишь выкачивание денег. Ну что ж, теперь понятно агрессивное поведение врача, который понял что пациент точно не станет отдавать кучу денег за ненужную ему процедуру. Понятное дело, больше к вам ни ногой, да и окружение своё тоже предупрежу, чтобы не попали на развод..
Полезно
Ответить
Поделиться