Отзывы о компании Интернет-магазин "Мой Мебельный"
+7 929 575-...
+7 929 575-15-34
Отзывы про Интернет-магазин "Мой Мебельный" (9)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Внимательные вежливые менеджеры на телефоне (отдельное спасибо Марии, которая без лишних слов решала все вопросы с рекламациями- в апреле- мае 2019 покупали спальню Карина -3 Ярцево, в процессе транспортировки, видимо, были повреждены некоторые детали. Поменяли быстро без проблем. Спасибо
5 лет назад
Спасибо сотрудникам магазина за внимательное отношение к нам-клиентам! Возникли проблемы нехватки фурнитуры и менеджеры помогли решить этот вопрос с фабрикой поставщиком. Кухня "Маргарита" голубая патина прекрасно вписалась в наш интерьер на даче! Спасибо и желаем Вам дальнейшего процветания!
Изабелла
1
5 лет назад
Мой заказ 4975. Я искала нарядную кухню, нашла мебель Ампир в этом магазине
С менеджером мы сделали несколько эскизов и выбрали финальный вариант. Мебель делали неделю. Собирал сборщик Дмитрий. При сборке обнаружили, что одна столешница меньше по размеру, чем нужно. Но цвет вживую мне не совсем понравился, не подходил к цвету стен, позвонили в магазин, согласились забрать всю столешницу и заменить ее на другой цвет. Получилось красиво, довольна, спасибо
С менеджером мы сделали несколько эскизов и выбрали финальный вариант. Мебель делали неделю. Собирал сборщик Дмитрий. При сборке обнаружили, что одна столешница меньше по размеру, чем нужно. Но цвет вживую мне не совсем понравился, не подходил к цвету стен, позвонили в магазин, согласились забрать всю столешницу и заменить ее на другой цвет. Получилось красиво, довольна, спасибо
5 лет назад
Очень рады,что наткнулись на этот интернет-магазин! Купили дом,почти весь дом обставили мебелью из интернет -магазина (кухня, 2 спальни,обеденный стол ,стулья, матрасы, даже фильтр для воды).Всем заказом остались довольны -мебель качественная и за очень приемлемые цены,ниже рынка,на наш взгляд! Кухня шикарная вышла,собрал мастер Дмитрий за 1,5 дня несмотря на огромный размер Кухни,все сделали качественно и аккуратно,сразу видно,что работал профессионал! Помогала с заказом менеджер Наталья-очень приятная,вежливая девушка с отличным вкусом,корректна в общении! Доставка была точно в срок, все аккуратно разнесли по комнатам,не повредив стены/обои,в отличии от имеющегося печального опыта взаимодействия с другими компаниями по доставке крупногабаритных грузов.всем будем рекомендовать ! Спасибо и успехов!
6 лет назад
Товар - Вешалка (ширина 849, высота 2047, глубина 65), цвет Ель, коричневая отделка, цена 5 340 руб.
Долго искала вешалку в прихожую в стиле классик с карнизом. Нашла подобную вешалку по приемлемой цене только на этом сайте в этом магазине.
Везде продают обычную вешалку ДСП обрезную или за бешеные деньги.
Обратилась к этому магазину Мой мебельный. Цена была очень недорогой и я оплатила . Быстро осуществили доставку и отвечали на мои дополнительные вопросы.
Доставка должна быть в определенный регион через определенную Транспортную компанию без моего присутствия на всех точках процесса доставки. Доставка до транспортной компании вышла мне бесплатно.
Один нюанс- вешалка оказалась о-о-о-очень тяжелой)). Зато красивой.
Магазин рекомендую - работать с ним без проблем!!!
Долго искала вешалку в прихожую в стиле классик с карнизом. Нашла подобную вешалку по приемлемой цене только на этом сайте в этом магазине.
Везде продают обычную вешалку ДСП обрезную или за бешеные деньги.
Обратилась к этому магазину Мой мебельный. Цена была очень недорогой и я оплатила . Быстро осуществили доставку и отвечали на мои дополнительные вопросы.
Доставка должна быть в определенный регион через определенную Транспортную компанию без моего присутствия на всех точках процесса доставки. Доставка до транспортной компании вышла мне бесплатно.
Один нюанс- вешалка оказалась о-о-о-очень тяжелой)). Зато красивой.
Магазин рекомендую - работать с ним без проблем!!!
6 лет назад
В прошлом месяце покупала в магазине кухню Тетрис. Красивая , с итальянскими фасадами Доставили за неделю. Собирал Дмитрий, нареканий нет , спасибо
6 лет назад
Кухня отличная, Фабрика Комфорт - качественная, но вот дилер "Мой Мебельный" ужасен, доставку переносили 2 раза, заказ неделю не обрабатывали, пока сама не позвонила, была не хватка ручек, опять согласовывали неделю и ни разу не позвонили. Всю информацию пришлось вытягивать клещами. Отношение к клиентам не заинтересованное.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, примем к сведению и будем улучшать свою работу. К сожалению, в Вашем случае перенос доставки на 1 день!!! случился из-за поломки машины водителя, это форсмажор. Вероятно, с Вами подобных ситуаций никогда не случалось. А вот ручки Вам довезли в течение 3-х дней. Срок замены рекламации 7 дней - это указано на сайте. Также не совсем понятно Ваше замечание по обработке заказа: Вы заказывали кухню серии Софт, далее меняли ее комплектацию, далее поменяли на серию Хай тек и снова меняли комплектацию. По всем Вашим вариантам мы Вам делали эскизы, которые Вы согласовывали. Именно этот процесс смены серий и компоновок кухни занял несколько дней. Вся эта переписка есть и у Вас , и у нас на почте и несколько нечестно обвинять магазин, когда с Вами каждый день связывались и делали картинки с внесенными изменениями
6575501
1
8 лет назад
В апреле 2016 г. я покупала комплект мебели Соня (заказ 1965) в магазине Мой Мебельный. От всей души хочу поблагодарить менеджера Николая за высокий профессионализм, отлично знает свое дело, деликатный, вежливый, и очень внимательный, приятно было общаться. Постоянно звонил и уточнял даже мелкие детали по заказу. Мебель привезли в назначенный день с оплатой после получения заказа, что мне очень понравилось. На следующий день приехал сборщик Дмитрий собрал мебель быстро и качественно, за что ему отдельная благодарность. Мебель просто супер! Остались самые приятные впечатления.
Meksim
1
8 лет назад
Вежливый оператор, доставка точно в срок, заказ соответствует выбранным позициям, мебель без повреждений при доставке, грузчики веселые.
