Добрый день! Дмитрий, если Вы оставляете отзыв, то описывайте ситуацию полностью, на Ваш звонок и Вашу претензию, Вам был дан ответ, чтобы Вы пришли и отдали телефон на экспертизу, мы не отказывались от своей проделанной работы. В случае повторного обнаружения неисправности, мы либо отремонтировали бы телефон по гарантии, либо вернули бы Вам деньги. Все это было Вам объяснено, но Вы отказались привезти телефон в сервис, потребовав вернуть деньги за уже выполненную работу.