1
12 лет назад
Добрый день. 23.01.2012 года пришла в агентство ("Горячий тур" на Электрозаводской улице в ТЦ "Серебряный дом") чтобы приобрести тур, как только "менеджер" меня увидела, она просто изменилась в лице, видимо в понедельник вечером никого обслуживать она не собиралась. Сесть мне никто не предложил, как впрочем и не поздоровался. Я сама всё это сделала, вежливо попросила подобрать мне тур в Тайланд, после этого она просто сообщила цены, без каких-либо пояснений. У меня было всё ещё хорошее настроение, я попыталась узнать отзывы об отеле, спросила другие варианты, в итоге она мне сказала, что если я видела где-то такой же тур дешевле, то нечего мне здесь делать, идите и покупайте тур там, а мне с вами тут возиться не очень хочется. После этого я, конечно заверила её что всё так и будет, она мне в спину крикнула "-дверь на себя дёрните"...я конечно всё понимаю, но нельзя же до такой степени не любить свою работу!!!!
Огромная просьба к руководству:смените менеджера!!!эта огромная чёрно выкрашенная и одетая во всё чёрное женщина не настраивает туристов на отдых. А таким извиняюсь хамски отношением просто отбивает желание обращаться к вам в дальнейшем!!!
Полезно
Ответить
Поделиться