Отзывы о компании Фитнес клуб «GYMPRO» Реутов

Богдан, добрый день. Мы не озвучиваем цены на карты по телефону, это политика клуба. При личной встрече менеджер покажет клуб и предложит несколько доступных вариантов карт на выбор. Вся процедура занимает не больше 15 минут. Приезжайте! :)

Администрация клуба Gympro ежемесячно проводит санитарные обработки спа-комплекса. Каждый первый понедельник месяца комплекс закрыт для доступа посетителей, производится генеральная уборка всех помещений, ревизия оборудования, приглашается команда дезинсекторов для профилактики появления насекомых и грибковых образований.
К сожалению администрация клуба не способна зачищать всю территорию жилого дома , на первых этажах которого находится продуктовый магазин и прочие коммерческие арендаторы, которые могут служить источником насекомых.
Служба клининга клуба и дезинсекторы прилагают максимальное количество усилий для пресечения проникновения насекомых на территорию банного комплекса.

Касательно поломок оборудования - в связи с высоким уровнем посещаемости банного комплекса нагрузка на оборудование высокая. Не всегда клиенты соблюдают правила его использования, что приводит к частым поломкам и быстрому износу. Возникающие поломки быстро фиксируются и восстановительный ремонт производится в течении 2-4 дней.

Юлия, администрации клуба известно о произошедшем случае. Работник, совершивший, нарушение, был оштрафован, и заново учил регламент работы банного комплекса.
Напоминаем режим работы клуба:
Понедельник - Пятница: 7:00 — 24:00
Суббота - Воскресенье: 9:00 — 22:00

Татьяна, в целях упрощения и стабилизации расписания клуба в Джимпро начинает работу обновленная CRM, сайт и мобильное приложение. В скором времени описанные Вами проблемы уйдут в прошлое, а полная информация о новостях клуба и расписании будет всегда в доступе!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Александр, в моем предыдущем сообщении я и не писала о том что купила карточку со СПА ( их пока и не продают), я написала, что переплатила за карту (относительно других конкурентов) за то, что смогу пользоваться СПА зоной с интересными СПА, которых нет у конкурентов ( обычно у них только сауна). О том что это будет стоить дополнительно-это уже совсем другой вопрос. И я так поняла, что Вы имеете прямое отношение к клубу, тогда скажу, на мою просьбу выдать жалобную книгу- получила отказ, мол можете все выразить в устной форме. Вот периодически выражаю девушкам на ресепшене, послений раз обещали, что в январе откроется СПА зона, была вчера в клубе, особо без изменений (внешне по крайне мере), а в сентябре говорили, что осталось только коридор отделать. Вот так.

Да, отношение имею:)
Смотрите, карты со СПА продаются и продавались всегда, причём до открытия с существенным дисконтом.
Переплатили относительно чего, с кем Вы нас сравниваете?
Поймите правильно-не может хороший клуб с хорошим оборудованием (а не с тем, что называют оборудованием из китайских комплектующих, собираемых в Питере) стоить «три копейки».
В нашем клубе оборудование одно из лучших, поройтесь в интернете, сравните!
Тренерский состав! Вы сравниваете людей с опытом работы и образованием с мальчиками и девочками, вчера пришедшими в зал? Вы доверите свои зубы практиканту или гардеробщице? Или всё таки пойдёте к специалисту?
Жалобная книга у нас есть и выдают её всем, там есть на первой странице мой личный мобильный телефон. Но за сигнал спасибо.
СПА... Сложный объект, сложный проект, всё везётся из-за границы, есть сложности. Откроем мы его, как бы кому не хотелось обратного. Могу Вас лично туда сводить и показать на какой стадии всё находится. Понимаете, там всё очень сложно, и нужно всё сделать максимально правильно, чтобы потом не воняло ни в банях, ни в зоне отдыха и чтобы Вам там было комфортно.
P.S. Знаете, самое главное, зачем Вы пришли в фитнес-клуб? Если Вам нужен результат, новое качество жизни, то Вы в правильном месте. По крайней мере, мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы это было именно так. А если Вам нужно просто движение, то конечно есть и другие клубы, и тогда цена имеет ключевое значение.

Налоги тоже никто ещё не отменял.Деньги девушке вернули согласно договора и строго в оговоренные в договоре сроки.

Вау!!!что же Вы такого сделали, что к вам по-хамски отнеслись?и ГДЕ ВЫ ВИДЕЛИ "КАЧАЛКУ"? в любых других клубах классом ниже-возможно!?!)) с ценами там тоже все доступно-видимо позволить сами себе не можете))))

Ну сразу понятно,что про ужас написанно конкурентами.Хожу два месяца в этот клуб,ничего ужасного не видила.Наоборот персонал всегда приветлив,в тренажёрке без толчеи,нравится,что тренера всегда могут ответить на вопрос,а не как в моём прошлом клубе,за бесплатно и рта не откроют.На групповых занятиях тренера к каждому подойдут,если что то не получается.В Реутове это самый лучший клуб.Просто есть такие люди,которые только и делают,что ищут минусы,им никогда не угодишь.