1
6 лет назад
Отвратительный каршеринг из всех, что есть в Москве. Забронировал авто, доехал, запускаю проверку, открываются двери, сажусь в авто - пол салона словно обблевано, аж смердит, быстро вылез из машины, нажал отмену и у меня списали деньги. Я подумал, ок, возьму другую, в этом же каршеринге т.к. у них километраж в сутки выше, а мне надо было далеко съездить. Следующая машина вообще не завелась, я уже опаздывал, думаю ок, еще одна попытка - сажусь в следующую машину их компании - нет дворника, машина завелась, но заглохла, во всех случая отменял аренду. В итоге взял машину другой компании, а вечером открываю банковское приложение, а там несколько суточных списаний (хотел арендовать на сутки). Начал звонить в поддержку, постоянно везде этот дурацкий автоответчик, через "попадание в ДТП" я всё таки соединился с поддержкой, описываю ситуацию - мне говорят напишите письмо на info и перезвоните завтра. Так и делаю, на следующий день в поддержке мне сказали, что нужно написать заявление и отправить на info, сделал, уже неделю жду, до сих пор не ответили и деньги не вернули. Делайте выводы.
Полезно
Ответить
Поделиться