Отзывы о компании Бонти Натуральная кожа обувь Португалия Польша европейская обувь

Долго искал в интернете обувь подходящего мне размера. Так, как мой размер для взрослого мужчины не стандартный (длина стопы 24 см), в подростковом отделе найти также не возможно (чтобы внешний вид обуви был солидным под костюм). Поэтому начал искать в интернете. Мои поиски привели на сайт организации под брэндом Bonty. По отзывам можно сказать, что это уникальный магазин по всей России, который предлагает огромное количество обуви по любым запросам. Однако мой опыт (который я купил вместе с обувью) теперь помогает обращать внимание на мелочи, которые невооруженным взглядом сложно сразу заметить. Первое на что стоило обратить внимание, это написание статей. Текст мягко говоря дворового жанра, который явно намекает, что писал его человек далекий от понимания банальной этики и делового подхода к диалогам с конкурентами или покупателями. Второе, на что стоит обратить внимание, это процесс прямого контакта с покупателем. Согласен с тем, что не надо ждать поклонов и нежности в словах продавца, но банального сервиса тут тоже нет. И вот почему. Когда первый раз сделал запрос на помощь измерить стельку в ботинках, которые хотел уже заказать, мне ответили только на следующий день (хотя пишут, что магазин также является розничным, и через мессенджер попросить продавца взять линейку и померить видимо представилось не выполнимой задачей). Когда длина стельки не подошла, я попросил измерить другие ботинки, и тут я прождал два дня (могу ошибаться, возможно также день), но ответили мне только после напоминания через 3 или 4 часа. Третий момент, который также требует внимания, это банальный обман. Продавец так ярко описывает, что вся размерная линейка соответствует Российским настоящим размерам и не "большимерят", как (выражусь его же словами из статьи) у полных женщин из 90-х в их киосках. Так вот это далеко не так. Линейка четко отображает длину стопы 37-го размера максимум 24 см (ого, что мне и надо), однако по факту длина стельки 26-27 см (замер делал по факту приезда обуви). Также в момент переписки, когда запрашивал длину стельки на 38 размер (по таблице это 23-25 см), мне пришел ответ 270 мм (27 см), что уже является 41 размером ноги. На мой официальный запрос через почту никто ничего не ответил (видимо по их мнению я также наговариваю). Пятое, на что стоит обратить внимание, это дизайн сайта. Продавец очень любит в своих статьях говорить о низком качестве магазинов с китайской обувью, что надо любить свое дело и вкладывать душу в бизнес. Уважаем хозяин сайта Bonty, Ваш сайт дешевое произведение школьных энтузиастов, который не имеет даже нормального фильтра поиска на смартфонах (причем такой лэндинг стоит копейки). А сайт в таком бизнесе, лицо магазина. И последнее на мой взгляд, это стоимость обуви. Обратите внимание на то, что все ботинки стоят практически одинаково. Нельзя верить в то, что зимняя обувь на "натуральном" меху будет стоить одинаково с летними мокасинами на летней подошве, это обман, либо продавец работает себе в минус (что вряд ли). Что касается обуви. Кожа (если это кожа) достаточно дубовая и не принимает изначальную форму даже после формодержателя. Нога себя чувствует, как в кирзовых сапогах, не принимает форму ноги, а просто, как чехол. По качеству износа пока не могу сказать, еще месяца не прошло. Однако вздутия кожи на сгибе пальцев явно намекают о неэластичности кожи, значит будут заломы, которые уже не исправить. На последок. Чтобы продавец не добавил на мой комментарий, будьте внимательнее к покупке через интернет, даже если очень хочется. Всегда обращайте внимание на описанные мной маяки. Ниже прикладываю фото после 3 недель носки (причем хожу мало, так как офисная работа).

Так как кнопки "Ответить" на комментарий к отзыву нет, то вынужден создать новый отзыв с ответом на комментарий предыдущего.
Ожидаемо хамоватый ответ представителей этой "организации":
Кто мне мешал?
Так ваши же сотрудники по телефону и отговаривали: "да ничего у вас не получится... , только деньги потеряете...".
"Человек придумывает собственные законы, противоречащие российским"?
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.(Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999) <О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей"> (Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669)).
Прочитав не только этот коммент представителей Bonty, но и другие, пользователи сделают правильный вывод о нашем с вами здоровье.

У модели Bitbontimes B 27089 GLOW, приобретённой 20.08.2016 лично в магазине у ИП Пьянков М.Ю. (сейчас располагается по адресу: Мытищи, ул. Селезнёва, 33, (этаж 4, офис 16)), после около 1,5 месяцев носки на правой полупаре продавливилась подошва на глубину более 0,5 см под стелькой в районе пяточной области. Стали прощупываться разошедшиеся ячейки подошвы.
Продавец (ИП Пьянков М.Ю., ИНН 502909349967) отказался принять товар и вернуть за него деньги, не предложил принять пару на экспертизу, что предусмотрено действующим законодательством. Также данную информацию размещал на сайте компании - ответ не получил. Все описанные действия делались по обнаружении дефекта, а не когда публикуется данный отзыв.
К покупке не рекомендую: обувь соответствует "современным тенденциям" обуви ценовой категории ниже среднего, а именно, при относительной крепости верха, подошва имеет ограниченный срок службы.
Да, и почти все модели, которые держал в руках, внешне не вызывают доверия - такое впечатление, что производит какой-то кооператив из 90-х. А цены на сайте и так видны.

В прошлом году купил осенние туфли, и даже забыл за лето насколько они удобные! Нога отдыхает! Португальская обувь - топ)))

Повелись на "хорошие отзывы" ботов на сайте магазина. Плохое качество обуви, расклеиваются в первую неделю. При претензии магазину, магазин отказывается возвращать деньги

Я очень доволен покупкой, магазин супер, персонал вежливый и самое главное это обувь. Настоящие, кожаные ботинки из Португалии. Цены не высокие. Буду рекомендовать.

Нормальный магаз, трексы лучшие в Москве ценник смешной. Говорят по делу, не лечат впустую. Рекомендую

Достойный магазин, обувь крепкая из хорошей кожи. Отличные португальские тимберленды за 5600 рублей - просто даром. Сотрудники бонти компетентные, вежливые и честные - помогают в выборе как есть.

По отзыву от 12 сентября. Данный отзыв - ложь от начала и до конца. Люди заказали обувь, изначально не соответствующую своему размеру ног, зачем - не понятно. По факту доставки она им, естественно, не подошла. Тут-же потребовали привезти новую обувь, в чём им было ВЕЖЛИВО и АРГУМЕНТИРОВАНО отказано. Получили пожелание сдохнуть. Просто весьма непорядочные люди, которые считают, что им все должны, а им всё можно. Точно так-же их не устраивают другие интернет-магазины по продаже самых разных товаров и они также поливают их грязью (проверил по адресу). Думают, что "высшего суда" нет и спрятавшись под глупым ником - dreamingpilot они смогут безнаказанно оскорблять людей. Но "Бог не Ерошка - видит немножко", а умные люди в состоянии отличить грязь от правды.

Руководитель розничного направления ООО Бонти Михаил Пьянков

Бонти-это пародия на интернет-магазин. Хамоватый персонал (консультанты и курьеры ), у которых не на слуху понятия: вежливость, услужливость, приветливость и т.д Учтите, что размерная таблица вообще не соответствует действительности. Из представленного ассортимента на сайте в наличии дай Бог 10%....И то с натяжкой. Магазин не дорожит своим реноме и не заинтересован в привлечении и наработке клиентуры.

Купил две пары сразу, удобных и нужных мне ботинок.Всё было не плохо, но месяц не отходив в одних, начал отваливаться рант на правом ботинке с внутренней стороны.Еду решать вопрос с администрацией магазина .

КУПИЛ МУЖСКИЕ БОТИНКИ ЗИМНИЕ НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ КОЖА ПОРТУГАЛИЯ 5800 ОДЕЛ ТРИ РАЗА СТЕЛЬКИ СВАЛЯЛИСЬ ВНУТРИ ГДЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ КОЖАНЫЕ ЗАДНИКИ МЕХ ПРОТЕРСЯ КРАСКА СМЫВАЕТСЯ ПО КОЖЕ ВНИЗУ ЛЕВЫЙ БОТИНОК КОЖА КАК БЫ ТРЕЩИНА БОТИНКИ RALY КИТАЙ НАВЕРНО ЛУЧШЕ

заказали мужу румынские кроссовки бонтаймс, причем такая модель, что можно ходить и сейчас, зимой, когда нет сильных холодов. И раньше носили обувь этой марки, но смогли найти ее только в этом интернет-магазине. Претензий к сервису и качеству продукции просто нет!

Нашла сайт бонти в интернете, когда лазила там в поисках обуви. Позвонила, заказала понравившуюся пару, мне даже две привезли на примерку (чтобы не ошибиться с размером). Знаете, и ботинки точь в точь как на сайте, и качество просто супер, и колодка удобная. С наступлением холодов в Москве моя новая обувь стала как нельзя кстати. Компетентность сотрудников очень порадовала. Спасибо!

Приятно то, что все понятно даже для человека слабо разбирающегося в особенностях обуви. Не парят мозги рассказами про какие-то акции, про то, что растянется или запах выветрится (кстати, эта обувь не воняет вообще) и прочей лабудой. В общем пытаются понять, что нужно и это продать, а не впарить, что залежалось.