1
10 лет назад
Ездили от этой компании в Египет. Получили испорченный отдых. Отправили нас в недостроенный отель, с ужасным питанием. Хотя мы не экономили деньги, заранее попросили, чтобы был нормальный отель с песчаным пляжем и качественным питанием. Знали, что хороший сервис стоит хороших денег, поэтому заранее были готовы к тратам. Однако, сумма в 40 000 рублей нас удивила. На что нам сказали, что в Египте все достаточно дешево. Мы спросили еще, вы уверены, что за эту сумму мы получим желаемы отдых с сервисом? нам ответили, не извольте беспокоится, мы там бываем каждый год и знаем что говорим. нам не выгодна сиюминутная прибыль, а выгоден постоянный клиент. Вот и получили недострой, с отключенными бассейнами, три из четырех ресторанов не работали. За 9 дней белье поменяли два раза, а кухня хуже чем в солдатской столовой. Плюнули на все, и питались за территорией отеля за свои деньги. Вот и не получили в нашем лице постоянных клиентов.
Полезно
Ответить
Поделиться