Отзывы о компании Альфа-банк на Комсомольской Сеть
Сейчас открыто
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Альфа-банк на Комсомольской (92)
4.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
09 апреля 2024 11:37
Недавно получил здесь кредит на выгодных условиях. Все благодаря работницы банка, не равнодушно подошла к моему вопросу. Спасибо! Обслуживанием доволен
13 августа 2023 18:53
Хороший банк в целом и это отделение в частности. Я вообще активно пользуюсь приложением и меня все устраивает. Но иногда приходиться приезжать в отделение. Сотрудники всегда вежливые и готовы помочь.
2 года назад
Хорошее отделение альфа банка. Нравится, что сотрудники готовы "расжевать" все доступным языком, и ответить на вопросы.
2 года назад
Уже много лет являюсь клиентом альфа-банка. Вежливые сотрудники, которые все смогут рассказать доступным языком. Удобное приложение.
4 года назад
Нормальный банк, но вот с процентом по кредиту и страховкой откровенно обманывают, типа без страховки вам никто ничего не даст нигде, да харош ребят - складывается впечатление что сотрудникам за это процент от страховой капает.
5 лет назад
Достойный банк. Четкое обслуживание, практически без очередей. Из минусов - ставки по вкладам далеко не самые лучшие, особенно по иностранной валюте.
5 лет назад
Ушел со Сбера в Альфу и совсем не жалею. Первое время было непривычно с их новым приложением, приложение СБ удобнее. Но это мелочи по сравнению с остальным - тарифы ниже, обслуживание без очередей, работающие банкоматы и куча банков-патрнеров.
5 лет назад
2й год активно пользуюсь услугами Альфа-Банка и полностью доволен им. У меня дебетовая карта с кеш-бэком и ржд карта. Очень выгодные!
Анжелика
2
5 лет назад
Приятно удивлена кэш бэком от альфа банка. Рассчитываешь деньгами банка и потом еще и получаешь на счет доплату за это. Удивление, да и только. Приятно получить просто так 1000-1500 рублей, в зависимости от активности по карте. Для такого шоппоголика как я, это отлично! Практически каждые выходные в ТЦ, а там чего только не бывает...
Melnikovaja
10
5 лет назад
Ой, вот чего-чего, а изобилия кредитных карточек у альфа банка точно хватает. Я долго выбирала между милями и кэш бэком, потому что много летаю, и в тоже время активно покупаю много всего, много где бываю. Победил кэшбэк, особенно, изучив предложения других банков. Кэшбэк сейчас у всех есть, но вопрос условий... и с каких покупок деньги возвращаются, да еще и в каком виде (тонкий намек на сбер)... да еще и деньгами - настоящими, живыми) Тратить можно сразу хоть где, копить ничего не надо В конченом счете имею себе обратно 1200-1300 р, что не может не радовать. За свои же расходы)))
5 лет назад
Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили !!!! Моя история вкратце: сотрудники альфы , моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках( мельникова 2б) . суды с - альфистами шли 9 месяцев (химкинский городской суд, подала я на альфистов первой!) суд я выиграла 6 марта 2018 года, о взыскании с банка своих денежных средств! так этот гоп - стоп из 90'х все 9мес. присылал бандитов на мой адрес и те требовали денег, угрожали мне! в итоге : пришлось сменить на 9 месяцев адрес , попасть на арендную плату дома в лесу, за 140 км от химок! 28.08.15 года я приехала с 30 тысячами рублями закрыть полностью и досрочно кредит за стиральную машинку! эти мрази содрали сменя 25,500 и закрыли моими деньгами чужой и не известный мне кредит, провернув целую махинацию с моими счетами и с кассой их в од, спустя 2 года выяснилось , что альфисты считали закрытый кредит мне ещё 2 года ! и воровали деньги с моего счёта , отключив мне альфа - чек и смс - информирование , чтобы я не чухнула что происходит по карте и счёту к ней! история эта сильно нашумела в сети интернет: лиана ланц альфа банк украл у меня деньги Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами ! Истец - Солкина О.А. ( в сети интернет - Лиана Ланц)
6 лет назад
Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили !!!! Моя история вкратце: сотрудники альфы , моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках( мельникова 2б) . суды с - альфистами шли 9 месяцев (химкинский городской суд, подала я на альфистов первой!) суд я выиграла 6 марта 2018 года, о взыскании с банка своих денежных средств! так этот гоп - стоп из 90'х все 9мес. присылал бандитов на мой адрес и те требовали денег, угрожали мне! в итоге : пришлось сменить на 9 месяцев адрес , попасть на арендную плату дома в лесу, за 140 км от химок! 28.08.15 года я приехала с 30 тысячами рублями закрыть полностью и досрочно кредит за стиральную машинку! эти мрази содрали сменя 25,500 и закрыли моими деньгами чужой и не известный мне кредит, провернув целую махинацию с моими счетами и с кассой их в од, спустя 2 года выяснилось , что альфисты считали закрытый кредит мне ещё 2 года ! и воровали деньги с моего счёта , отключив мне альфа - чек и смс - информирование , чтобы я не чухнула что происходит по карте и счёту к ней! история эта сильно нашумела в сети интернет: лиана ланц альфа банк украл у меня деньги Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами ! Истец - Солкина О.А. ( в сети интернет - Лиана Ланц)
MariLa
18
6 лет назад
Тема вместоденег отличная, рассрочка с партнерам на 24 месяца и никаких проблем. Есть шанс отработать и покрыть все без процентов и прочих заморочек. Все просто, даже лучше условия, чем могло казаться.
До этого кэш бэком пользовалась, у альфы он удобнее, чем у рокет банка. Там и там карточка была, оставила только альфы. У них все стабильно, а у рокета каждый месяц что-то меняется, но часто предложения странные... то книги, то зоо магазины.. А если я не читаю и животных не держу?)) В общем, закрыла там счет.
До этого кэш бэком пользовалась, у альфы он удобнее, чем у рокет банка. Там и там карточка была, оставила только альфы. У них все стабильно, а у рокета каждый месяц что-то меняется, но часто предложения странные... то книги, то зоо магазины.. А если я не читаю и животных не держу?)) В общем, закрыла там счет.
Варвара
5
6 лет назад
Срочно понадобились деньги, решила оформить кредитку в Альфабанке. Одобрение пришло уже на следующий день и в этот же день, я получила кредитную карту. Карта удобная, если снять деньги и положить обратно эту же сумму до истечения льготного 100 дневного периода, то проценты платить не надо.
Марина
3
6 лет назад
Просрочила кредит на телефон 7 дней и достали мне звонить с угрозами жизни. Не рекомендую никому обращаться!
6 лет назад
Я уже давно являюсь клиентом Альфа-банка, хорошо разбираюсь в его продукции, пользовалась почти всей линейкой – кредитными картами, депозитами, обычной дебетовой картой. Могу сказать одно – сервис в Альфа-банке всегда на высоте. То есть продукция может быть и не слишком уникальна, есть конкуренты. Но вот уровень сервиса всегда настолько хорош, что не возникает даже мысли о переходе в какие-нибудь другие банки. Приятное сопровождение депозитов в офисах, очень удобные мобильный банк и интернет-сайт Альфа клик. Одним словом, Альфа-банк делает обычное удобным и приятным в обращении и выигрывает за счет этого. Поэтому у него так много клиентов. Естественно в таких условиях возникают очереди, но новые офисы продолжают появляться, а значит, банк процветает и это выгодно всем – от вкладчиков до директора.
6 лет назад
Приходил в Альфа-банк на днях, открывал депозитный вклад. Очень понравилось обслуживание – обсуждение моей, довольно крупной сумму велось в отдельном помещении, отгороженном ширмой от общего операционного зала, можно было сесть на стул, почитать условия разных вкладов. Консультант – довольно приятный человек Михаил – предложил так же вложиться в паевый фонд, но это грозило мне слишком большим сроком вклада, поэтому я отказался. Весь разговор занял не больше 5 минут, во время которых он уже оформлял мой вклад. Напоследок я получил копию договора и обещание, что меня оповестят смс-кой, когда счет подрйдет в концу. Таким образом, мой запрос был решен и решен быстро, чему я очень рад. Михаилу я поставил отличную оценку, потому что мне все понравилось. Кстати, я обслуживался в офисе в городе Нижнем Новгороде на Чкалова.6+
6 лет назад
В альфа банке множество плюсов и я пока не заметила никаких минусов. Очень удобное расположение отделений, потрясающий мобильный банк, удобный сайт, альфа клик. Не сравнить со сбербанк онлайн, который все время глючит. Я и друзьям всем уже советую альфа банк, как надежный. Потому что он никогда меня не подводил, а ситуации случались разные. И большую сумму нужно было срочно снять, на большую покупку. Обычно такие суммы нужно заказывать заранее, чтобы успели подвезти. Но мне пошли навстречу и выдали в день обращения. Я очень благодарна сотруднице Екатерине из отделения на Земляном валу. В этом же отделении я получала все карты и то же не могу сказать ничего плохого. Карты привезли вовремя, и оповеститили меня смсками. Так что – только Альфа банк.
6 лет назад
В Альфа-банке мне очень быстро одобрили кредит, буквально на второй день после подачи документов пригласили в офис на разговор с менеджером. Никаких допытываний с его стороны не было, очень вежливый и доброжелательный разговор, спрашивал его в основном я по условиям. Одобрили кредит на 300 000, я брал на ремонт. Понравилось человеческим отношением к клиентам, быстротой, эффективностью. Ну и что положительно решили тоже конечно здорово, это главное, до этого в другом банке, не буду говорить в каком, мне отказали и довольно хамски общались. Поэтому в Альфа банке по контрасту мне очень понравилось. Беседовала со мной менеджер Ольга из офиса на Воробьевых горах. Буду советовать друзьям обратиться, а вам желаю процветания!
Анаит
10
6 лет назад
В прошлый мой визит в Альфа банк мне очень понравилось, что у них есть детский столик, стульчик и раскраски с фломастерами. Я приходила с ребенком и получилось его занять рисованием, пока я решала свои вопросы. Это очень продумано, видно, что о клиентах заботятся. И очереди были совсем не большие, со Сбербанком никакого сравнения. Вопрос мой решили быстро, в течение 10 минут, дочка ещё даже не успела нарисоваться. Я меняла себе зарплатную дебетовую карту Альфа банка, потому что у старой истек срок годности. Обслуживание было (как и всегда, впрочем) очень вежливым. Единсвенный минус – какая-то странная система получения талончиков у них, я не сразу поняла какую категорию мне выбирать, спасибо, помогла девушка-консультант. Обслуживанием вполне довольна, буду пользоваться услугами банка и дальше.
6 лет назад
Пользуюсь Альфа-банкам уже давно, охотно и с удобством. Всегда быстро, корректно, без хамства, очень уважаю за такую дисциплину с сотрудниками. Ну и конечно организация самого масштабного фестиваля электронной музыки в стране – это тоже о чем-то говорит. Пользовался кредитной картой на 100 дней без процентов и очень доволен. Удобный личный кабинет позволяет, не вставая с места, регулировать все свои финансы. Только при смене паспортных данных пришлось вставать и идти в отделение, но это пустяки, по сравнению с остальным удобством. Постоянно какие-то новшества, постоянно улучшение условий. И я не разу не видел сотрудников Альфа-банка стоящими у переходов и впаривающими какие-то сомнительные кэшбэк карты. Всем своим знакомым я рекомендую Альфа-банк.
6 лет назад
Открывала в Альфа-банке срочный вклад Победа+ на полгода, очень довольна обслуживанием. Особенно порадовали смс-оповещения о скором окончании действия вклада, мелочь, а очень удобно. Сразу видно, что банк заботится о клиентах. Был у меня еще вклад в НБД, так там ничего даже не сказали и не позвонили, в результате я забыла и пришла только через месяц, когда мои деньги лежали на самом неприбыльном вкладе… Поэтому в Альфа-банке очень удобно . Обслуживалась в офисе на проспекте Мира, 91. Очень вежливый и грамотный персонал, никаких задержек в обслуживании, все быстро и четко (это, если сравнивать со сбербанком, где все операторы озлоблены и будто тормозной жидкости напились). После визита просят оценить уровень обслуживания. Ну я, конечно же, поставила 5, ибо заслужили.
6 лет назад
Я пишу сюда отзыв об Альфа-банке, потому что у меня вышел казус с обратной связью. Предыстория: мне просто необходимо было оформить дебетовую карту и открыть счет как можно быстрее. Я пришла в Альфа-банк и узнала, что карты выдаются в течение 5 рабочих дней. Я объяснила свою проблему и сотрудница по имени Снежана, огромное спасибо, сказала, что есть вероятность, что сделают пораньше. И о чудо!! Моя карточка ждала меня в отделении уже через три дня. Вот это я понимаю сервис!
А теперь самое обидное. Меня обслуживала потрясающая сотрудница Снежана, спасибо ей от меня огромное, что прониклась моей проблемой. А когда на следующий день мне прислали смс с просьбой ответить и поставить оценку оператору от 1 до 5, я отправила 5, но деньги на телефоне кончились, и смс отправилась неправильно. И засчиталась как ноль!! Потом мне перезвонили, пытались узнать, чем мне так не понравилось. Я, конечно, все объяснила, но осадок остался. Прости меня, Снежана. И наладьте систему обратной связи, чтобы таких казусов не случалось.
А теперь самое обидное. Меня обслуживала потрясающая сотрудница Снежана, спасибо ей от меня огромное, что прониклась моей проблемой. А когда на следующий день мне прислали смс с просьбой ответить и поставить оценку оператору от 1 до 5, я отправила 5, но деньги на телефоне кончились, и смс отправилась неправильно. И засчиталась как ноль!! Потом мне перезвонили, пытались узнать, чем мне так не понравилось. Я, конечно, все объяснила, но осадок остался. Прости меня, Снежана. И наладьте систему обратной связи, чтобы таких казусов не случалось.
6 лет назад
Ни разу не сталкивалась с грубостью в отделениях Альфбанка да и вообще при обслуживании где либо. Мне нравится то как они подходят вообще к процессу предоставления своих услуг, я имею ввиду что все сделано для людей, а не так как у сбера. Был случай, когда чтобы поменять сберовскую карту (потеряла), мне надо было обращаться именно в то отделение где мне ее выпускали! Но это же абсурд ,я на тот момент жила вообще в другом городе, так что пришлось ехать и там выпускать. С тех пор я в Альфе, у них в этом плане все проще, перевыпуск занимает 4-5 рабочих дней и в любом отделение. Уже проверяла, когда замуж выходила и пришлось менять карточку из за смены фамилии. Кредиты у них не брала, пока незнаю как с этим дела обстоят. Посмотрим, может в будущем.
6 лет назад
Я в целом не очень доверяю банкам, потому что с каждым годом становится все больше и больше всяких мошенников, которые придумывают самые изощренные способы отъема денег и населения. Многие ведь не знают что нельзя сообщать свои персональные данные, тем более незнакомым людям, даже ФИО. Единственный банк, которому я более менее доверяю – это Альфабанк. Мне они импонируют из-за гибкости и быстроты решения вопросов. У меня есть страховка от Альфастрахования, так что если что-то случится с моей картой, то я могу спасти свои деньги, может и не целиком конечно, надо условия смотреть. Мобильное приложение использую редко, потому что тоже побаиваюсь взлома телефона, но это лично мои фобии, друзья вот спокойно пользуются, мне бы их выдержанность.
Михаил
27
6 лет назад
Точно скажу, что Альфабанк это далеко не идеальный банк, бывает что в коллцентре толком не могут ответить на мои вопросы. Был случай, когда я поехал за границу (если конкретно, то в Индию) и не смог расплатиться там их картой, потому что эта транзакция показалась им подозрительной или что-то в этом духе. В итоге мне пришлось им звонить и говорить что это я расплачиваюсь, а не какие то индийские воришки. Ну с другой стороны, да – это хороший уровень безопасности банка, возможно я сам должен был предупредить о том, что я планирую расплачиваться в другой стране, неважно…В целом, я вполне доволен их услугами, да больше, чем у половины моих друзей и родственников есть карты Альфабанка. Знаю, потому что периодически туда-сюда друг другу отправляем бабки.
6 лет назад
Для меня стало уже обычным делом расплачиваться картой и пользоваться приложением, что я даже не представляю как таскать с собой кучу налички, чето снимать постоянно. В Москве почти везде в нужных мне магазинах и других заведениях принимают карты, да что говорить, даже за услуги частного детсада я плачу картой напрямую. Один раз пока что мне приходилось обращаться к ним в отделение и то не по какой то претензии, а надо было выписку по счету сделать для визы в Голландию. Пришла туда на Тульскую и буквально через 2 минуты я уже объясняла операционисту что мне нужна такая выписка. Услуга оказалась бесплатной, так мне ещё на двух языках сделали на русском и на английском. Незнаю пригодилось в посольстве это или нет, но я приложила)
Руслана
18
6 лет назад
После мучений с карточкой Сбера перешла на Альфу и вздохнула спокойно. Все сервисы работают лучше, интернет и мобильное приложение работает лучше, особенно после последнего обновления. Правда, нужно учитывать, что не во всех городах у них много банкоматов – я живу в Москве, у нас их банкоматы и офисы буквально на каждом шагу, но в других городах наверно не все так хорошо. Что касается работы их физических отделений, то тут мне и сказать особенно нечего, так как я практически им не пользуюсь потому что мне хватает и интернет-банкинга.
7 лет назад
Обратилась в Альфа-Банк, потому что было удобнее оплатить абонемент в фитнесс клуб , у которого заключен договор с Альфа банком на предоставление рассрочки при оплате абонементов.,ежемесячно. Сумма совсем маленькая всего 38 000 руб на 5 платежей.
В Альфа Банк были предоставлены сканы страниц моего паспорта для одобрения кредитования. На следующий день менеджер Альфа-Банка потребовал от меня такие личные данные как: ФИО родственников, их телефоны домашние и мобильные, адреса жительства и прописки, места работы и должности с указанием контактных телефонов, а также запросил информацию по кредитным и дебетовым картам с номером и сроком действия.
Рассматриваю сбор такой информации как попытку сбора базы данных для навязывания в дальнейшем услуг Альфа-банка по кредитам и страхованию.
Понятное дело - от такого щедрого предложения я отказалась, поскольку сумму кредита могу оплатить единовременно.
Обратите внимание, что если Вы или Ваша компания планируют сотрудничество с Альфа-Банком - будьте готовы предоставить им полную информацию вплоть до автомобилей в собственности и банковских карт. Допустим. ситуацию. если бы я не смогла погасить платеж единовременно - то меня бы как клиента фитнес-клуб потерял. Не теряйте клиентов. Будьте клиентоориентированны.
В Альфа Банк были предоставлены сканы страниц моего паспорта для одобрения кредитования. На следующий день менеджер Альфа-Банка потребовал от меня такие личные данные как: ФИО родственников, их телефоны домашние и мобильные, адреса жительства и прописки, места работы и должности с указанием контактных телефонов, а также запросил информацию по кредитным и дебетовым картам с номером и сроком действия.
Рассматриваю сбор такой информации как попытку сбора базы данных для навязывания в дальнейшем услуг Альфа-банка по кредитам и страхованию.
Понятное дело - от такого щедрого предложения я отказалась, поскольку сумму кредита могу оплатить единовременно.
Обратите внимание, что если Вы или Ваша компания планируют сотрудничество с Альфа-Банком - будьте готовы предоставить им полную информацию вплоть до автомобилей в собственности и банковских карт. Допустим. ситуацию. если бы я не смогла погасить платеж единовременно - то меня бы как клиента фитнес-клуб потерял. Не теряйте клиентов. Будьте клиентоориентированны.
7 лет назад
Удобный банк. Платежи проходят быстро. Хорошая техподдержка. Хороший банк клиент для смартфонов.
7 лет назад
Хороший банк для частных лиц. Имею счет уже 4 года. Много банкоматов банков партнеров деньги снять не проблема. Из минусов - ежемесячное обслуживание могло быть и дешевле.
tyrsem
1
7 лет назад
Постоянным клиентом не являюсь, ну этот банк 2 раза выручил. На карточку моего банка там недавно убрали комиссию.
7 лет назад
Хочу рассказать про красную замечательную карту ,она у меня уже год ,преимущество в 100 днях льготного периода с даты покупки ,бонусы не начисляются ,проценты где то 36 % годовых ,в целом не плохой банк ,кредиты не плохие ,очень пунктуально напоминают о ежемесячном платеже,лишние услуги не предлогают типо страховок ,банкоматы у них очень хорошие .
8 лет назад
Хороший соверемннный банк, отличные условия по кредитным картам для зарплатников, даже пенсию перевели в их фонд лукойл. Много отделений, банкоматы всегда работают, сотрудники шустрые, удобный интернет-банк. В отделении для детишек есть даже уголок)))
v.kon87
23
8 лет назад
не плохой банк, пользуюсь их услугами, все устраивает. Лояльные условия обслуживания не могут не подкупить внимание. очень удобный интернет-банк.
9 лет назад
Обслуживаюсь в нескольких банках, но такой сильной техподдерки как в Альфа-банке нет нигде! Молодцы!
kotya
233
9 лет назад
За что я люблю Альфа-Банк? За то что еще позавчера все страшно и непонятно (транзакции, которых я не совершала), вчера меня поят кофе с конфетами в уютном кабинете (а я болею, я не смогла бы стоять в очереди и вообще). Уже сегодня у меня перевыпущенная старая карта, свежевыпущенная новая, новый вип-менеджер и, чтоб не задерживаться, конфеты с собой. Да, это не бесплатно, но, это того стоит.
9 лет назад
Уже который год есть рублевая карточка. Нравится обслуживание, видно, что клиенты банку не только нужны, но и важны. Есть выгодные условия по трансферам.
9 лет назад
Для меня самый понятный и удобный банк. хороший сервис, сотрудники вежливые и грамотные, все оперативно. Много банкоматов, Отделения для юр. лиц , куда часто хожу по работе , балуют клиентов то кофе , то шоколадками . Так держать !
9 лет назад
Один из лучших банк-сервисов в россии. Очень функциональный интернет банк. Так как моя работа связана с интернетом, это для меня очень важно
Andre
14
9 лет назад
Альфа-банк всегда радовал. Ценники приемлемые, проценты по кредитам тоже. Много банкоматов, что удобно. Поддержка поднимает сразу, не нужно ждать по 10, а то и 20 минут.
9 лет назад
Нужна была карточка для вывода электронной валюты. Зашел в Альфа-Банк и как то без всякой очереди и суеты все быстро оформили, понравилось обслуживание и с девушкой познакомился которая меня обслуживала, Альфией зовут. Вот так Альфа-Банк!
sida_ta
4
9 лет назад
Постоянным клиентом не являюсь, однако, этот банк просто выручает. На карточку моего банка там недавно убрали комиссию. Автоматы моего далеко, а Альфа в 5 минутах ходьбы. И, в отличие, от сбербанка, который у нас почти везде, к банкоматам альфа банка можно попасть "обычным" людям (не нужно проводить картой на входе).
Евгений
11
9 лет назад
Один из лучших современных банков - могу утверждать с уверенностью, благо есть достаточный опыт сотрудничества с самыми разными из них. Цены на услуги приемлемые, поддержка грамотная - что еще нужно для комфортного сотрудничества с банком? Вот и я поэтому доволен)
9 лет назад
Ужасный банк!Подала заявление на кредитную карту, хотела как у мужа такую же карту, все одобрили, звонили 2 недели чтоб я приехала забрала карту,в итоге приехала за ней в отделение, подписала все документы, получила пин код в конвертике, и в последнюю минуту менеджер говорит что вам отказано, забрала все бумажки и пин код у меня обратно, сказав что это для архива, и типа иди гуляй! я в шоке!очень странно, может она пойдет сейчас снимет мои деньги с карты имея пин код, имея документы все подписанные. На мои просьбы дать мне какой то документ, что эта карта не активна, что мне отказали. до хоть что нибудь она отказалась!Народ советую не связывайтесь с этим банком. P.S муж пойдет тоже закроет
9 лет назад
На автомобиль брали кредит в Альфе, только обычный потребительский. т.к. машинка б\у. Хороший процент учитывая все обстоятельства
inga.sva
12
9 лет назад
Брала в этом банке кредит на покупку бытовой техники. Переплата получилась вполне себе норамальная. Теперь у меня хорошая кредитная история. Так что подумываю о покупке нового компа.
Иришка
1359
11 лет назад
Очень хороший банк. Он не самый большой, однако достойный банк. Проценты по кредитам достойные и не очень большие. В банке операторы относятся очень вежливо и хорошо. Любые проблемы банк решает просто и легко. Всем советую обращаться.
val
52
13 лет назад
Являюсь клиентом Альфа-банка. О преимуществах, думаю, что здесь говорили очень много. Согласен со всеми. Но мне кажется, что на настоящий момент этот банк не распространен до такой степени, чтобы им было удобно пользоваться. Небольшое число банкоматов заставляют получать деньги в других банкоматах, а за это снимают немалую комиссию. Хотелось бы, чтобы банк пересмотрел свое отношение к количеству банкоматов.
13 лет назад
Банк очень даже ничего!!!!! Обслуживание в этом банке мне нравится. Проживаю неподалёку и делаю в этом банке денежные переводы и родителям, и детям. Деньги доходят быстро!!!!!!!! В очереди никогда не стояла, всё очень быстро и профессионально!!!!!!!!! Спасибо Вам за Вашу работу. Буду очень рада прийти к Вам снова.
Елена
145
13 лет назад
Мне очень нравится Альфа-банк, особенно очень удобная система "Альфа-клик". В других банках я не нашла подобного. Не нужно лишний раз выходить из дома, можно платить за все дома. Интернет-банкинг я бы назвала мега-преимуществом. Еще хорошо, что можно вывести деньги практически из любой электронной платежной системы на свою карточку. Жалко только, что банкоматов не так уж много и до ближайшего приходится ехать.
rich1
82
13 лет назад
Очень неудобно отсутствие обменного пункта, а так же то, что деньги с карточки без комиссии можно снять только через банкомат
rtv1978
51
13 лет назад
На протяжении долгого времени пользуюсь услугами альфа - банка и все устраивает. Много предлагаемых банковских продуктов. В случае необходимости всегда можно получить квалифицированную помощь и объяснения от консультантов. Молодцы! Так держать!!
Николай
87
13 лет назад
Доволен работой сотрудников банка, быстрое изготовление карт и возможность использования их в общественном транспорте, что очень помогает в моей работе. При потере карты, обратился в ближайший филиал банка, где ко мне отнеслись с понимание и объяснили что от меня требуется для во становления карты.
adraom
52
13 лет назад
Много возможностей, с которыми можно почувствовать себя комфортно : Интернет-банкинг, множество удобных вкладов и самый огромный плюс - их карточка, одна из немногих, которую принимает система оплаты РЖД (через интернет).
remontlive
176
13 лет назад
На мой взгляд самый удобный банк для оформления мультивалютных кредитных карт при поездке за рубеж или же использования в собственной стране. Почему удобен именно этот банк - потому, что аппараты альфа-банков сейчас довольно густо заполонили город и находятся почти всегда под рукой. А это значит, что можно всегда снять наличные без комиссии.
13 лет назад
Очень оперативно работают! Очереди не скапливаются! Банкоматы всегда "полные" и не зависают! Персонал внимателен к каждому клиенту!
yurka40ru
88
13 лет назад
Мне нравится этот банк! Являюсь клиентом около года пока не разу не разочаровался ни в чем, недавно оформил мужскую карту-теперь получаю скидки во многих магазинах очень приятно и выгодно!
Максим
63
13 лет назад
Следил за развитием этого банка в течении последних 3 лет и понятное дело, пользовался услугами банка (кредитование, вклады). Банк очень вырос! Такого качества обслуживания клиентов сейчас нигде не найдешь!
lobzik-ja
55
13 лет назад
Вот в каком уж банке я точно уверен так это в Альфа банке. И логотипы мне у них нравятся и реклама. Пар раз брали кредиты там, заранее гасили. Все по честному - остались очень довольны )
yul1746
110
13 лет назад
Этот банк подкупает своей надежностью и неколебимостью! Я точно знаю, что с моим вкладом никогда ничего не случится, и я получу свои деньги с процентами!Единственный минус - это оплата счетов и коммунальных платежей - всегда ну просто бешеные очереди!
kosh
119
13 лет назад
Хороший банк. Оформляла здесь кредит, сотрудники очень вежливые и грамотные, ответили на все мои вопросы, процентная ставка оказалась невысокой. Вообще банк предоставляет широкий спектр услуг, в том числе у них неплохие условия по вкладам. Офисы располагаются по всей Москве. Даже если приходишь когда большая очередь, нет суеты, все спокойно сидят и ждут. С СБ не сравнить!
tut_jivet
423
13 лет назад
Очень нравиться мне в этом банке услуга альфа клик. Это интернет сервис банка, с помощью которого можно множество операции проделывать через интернет, прямо не выходя из дома:-) Я все время за квартиру так плачу:-) и не надо стоять в этих бесконечных очередях.
Stelsis
466
13 лет назад
Хороший банк. Консультанты всегда вежливые и компетентные. Сервис на высоте. Недостаток: очереди к банкоматам и консультантам, особенно в час-пик. Режим работы оптимальный. Удобно, что есть "Альфа-консультант" по телефону, нет необходимости лишний раз ехать в офис.
utnavi
30
13 лет назад
Пользуюсь услугами банка не так давно, в самом банке стоят кондиционеры, жарким летом банк был просто раем, персонал доброжелательный, но как и везде есть проблема с очередями, главное ожидание проходит в комфорте. Очень радует, что всеми счетами можно управлять через интернет.
Банкоматы не плохие, но прием денег хромает, иногда купюру только на пятый раз съедает.
Банкоматы не плохие, но прием денег хромает, иногда купюру только на пятый раз съедает.
Анастасия
191
13 лет назад
Банк не плохой, главное надежный. Очень часто бывают интересные предложения на вклады. Банк развивается очень быстро. Обслуживание очень нравится, вежливое и доброжелательное, что для банков редкость.
krk
59
13 лет назад
Несколько лет пользуюсь пакетом обслуживания КЛАСС! . Это чрезвычайно удобно, помимо того, что карточка может быть привязана к трем валютам и открывается на всех членов семьи ( у каждого своя, но привязана к одному счету), очень удобное интернет- обслуживание, большое количество банкоматов. Никаких проблем при поездках за границу.
Елена
93
13 лет назад
Я храню свои сбережение в этом банке уже 3 й год, я довольна и процентной ставкой и обслуживанием. Переходить из него не буду.
Ленет
240
13 лет назад
Очень хороший банк. Удобная система обслуживания в интернете альфа клик. Единственное, что очень сильно меня расстраивает - большие очереди в банкоматы на сдачу и получение денег.
13 лет назад
У меня вклад в этом банке. Ничего плохого сказать не могу, все нравится! И проценты высокие, и вкладов много разных! Очень понравились девочки, которые там работают - все рассказали, показали, объяснили. Мы вместе выбрали подходящую программу вклада! В общем работают на 5!
elena-st
263
13 лет назад
Мне очень нравится альфабанк. Особенно нравится то, что можно пользоваться интернет-банком. А это значит, что мне не нужно стоять в очередях. Потратил 1 минуту - и уже пришли деньги на телефон. Деньги зачисляются моментально. Это очень удобно. Не нужно даже из дома выходить. И по обслуживанию никаких претензий нет.
Anaem2008
28
13 лет назад
Хороший банк. Удобная оплата и пополнение счета через банкоматы. Если звонишь в их службу, разговаривают очень вежливо. Удобный интернет -банк, все можно сделать не выходя из дома.
Lillian
61
13 лет назад
При оформлении карты пришлось ждать в очереди, но зато консультант был очень внимателен, подробно рассказал о всех дополнительных услугах. Процедура оформления заняла около 40 минут, что долго по-моему.
Ирина
96
13 лет назад
Обслуживание в этом банке не всегда на высоте: долго дозваниваешься, долго ждёшь обслуживание непосредственно в офисе. Но вот ради чего стоит стать клиентом этого банка, так это система Альфа-клик! Очень продуманная и отлаженная система управления собственными средствами через интернет. Прямо на рабочем месте я могу решить многие свои личные дела - оплатить коммунальные счета, пополнить счет мобильного, купить подарки близким и т.д.
Антон
15
13 лет назад
Сервис и компетенция сотрудников на высоте. Всегда можно получить квалифицированные ответы, как позвонив в колл-центр, так и в сам банк. Даже охранники в банке, отвечающие на звонок в поздние часы, всегда вежливы
heart115
427
13 лет назад
Отличный банк. Предоставляет все услуги для юридических и физических лиц. Отделения банка расположены по всей Москве. Ставки по кредитам небольшие. Часто пользуюсь услугами этого банка, и очень довольна. Думаю, что этот банк долго будет держаться на плаву. Всем рекомендую!
Гуля
95
13 лет назад
Самый лучший банк из всех банков. Персонал вежливый. Молодцы! Банкоматов много во всех частях города.
vkmig
92
13 лет назад
Очень продвинутый банк, есть потрясающе удобная система альфа клик - можно переводить деньги, проверять баланс карты, слежить за всеми операциями со своего компьютера. Немного перегружены некоторые офисы, иногда можно потерять до 30-40 минут в очереди. Большой плюс - банкоматы есть почти во всех крупных торговых центрах!
crash82
74
13 лет назад
Мне очень нравится обслуживаться именно в этом отделении Альфа-банка, поскольку сотрудники всегда вежливые и улыбчивые. Работники не навязывают что-то купить, а лишь рекомендуют. Мне это очень приятно. Сервис на высшем уровне.
Егор
139
13 лет назад
Образовалась тут у меня небольшая сумма денег и решила я ее в банк снести, чтоб соблазна не было потратить. Стала искать где получше, где проценты побольше и решила я зайти в Альфа банк, благо реклама на каждом углу висит. У входа в банк стояла сотрудница и курила, ничуть не прячась. В тамбуре банка стояла огромная очередь в банкомат, так что к дверям не протолкнуться. В самом отделении милая сотрудница узнав о цели моего визита, вручила распечатку с тарифами и рекомендовала почитать. Просмотрев столбики с цифрами и совершенно не поняв , какое это имеет отношение ко мне, возвращаюсь на стойку, с просьбой рассказать мне про вклады.
Сотрудница озирается по сторонам и отловив другую сотрудницу, поручила ей проконсультировать меня. Вся консультация заключалась в том, что девушка назвала мне вклад и озвучила проценты.
На вопрос, а почему у вас проценты меньше, сотрудница плечами пожала, что есть , то есть.
Никаких преимуществ выявлено не было, плюсов банка и продукта озвучено не было. Вообщем не смогли мне сотрудники объяснить, почему я должна отдать деньги именно им. Буду искать другую кубышку.
Сотрудница озирается по сторонам и отловив другую сотрудницу, поручила ей проконсультировать меня. Вся консультация заключалась в том, что девушка назвала мне вклад и озвучила проценты.
На вопрос, а почему у вас проценты меньше, сотрудница плечами пожала, что есть , то есть.
Никаких преимуществ выявлено не было, плюсов банка и продукта озвучено не было. Вообщем не смогли мне сотрудники объяснить, почему я должна отдать деньги именно им. Буду искать другую кубышку.
charli158
21
13 лет назад
Очень вежливые сотрудники,всегда приветливо улыбаются,рады ответить на любой вопрос.Никогда не бывает проблем с очередью,работают оперативно.Так держать!Приятно быть клиентом Альфа банка
Ольга
87
13 лет назад
Недавно зашла в этот банк, чтобы воосстановить свою зарплатную карточку. Очередь прошла минут за 10, девушки были вежливыми, на все вопросы подробно ответили, оставив очень положительные впечатления. Теперь думаю кредитную карту Альфа-банка завести!
Кирилл
72
13 лет назад
Много возможностей, с которыми можно почувствовать себя комфортно : Интернет-банкинг, множество удобных вкладов и самый огромный плюс - их карточка, одна из немногих, которую принимает система оплаты РЖД (через интернет).
vitalit00
34
13 лет назад
Сервис прежде всего и забота о клиенте ! Летал в Таиланд с картой этого банка, безо всяких проблем платежеспособна, везде знают и принимают, а по возможности конвертируют в нужную валюту по приемлемому курсу, да и в Москве, без ожидания, вежливо и доходчиво.
Александр
127
13 лет назад
Один из моих любимых банков. Я уже брал у них кредит, и, как показал опыт, этому банку можно доверять, никаких подводных камней, скрытых комиссий, никакого обмана. Всё по-честному. Квалифицированные менеджеры всё подробно объясняют, приятно иметь дело с таким банком. Многие из моих знакомых по моему совету, тоже прибегали к услугам, и недовольных пока не было. Банк на крепкую пятерку!
Никита
2
13 лет назад
Отличный банк.
Приятный сервис, куча возможностей для клиентов, лучшая версия интернет-банка в России, хорошая серия карт для мужчин и женщин с кучей скидок.
Приятный сервис, куча возможностей для клиентов, лучшая версия интернет-банка в России, хорошая серия карт для мужчин и женщин с кучей скидок.
