Отзывы о компании АКРУС

Уважаемая Ольга! Вы не первый клиент, который по окончании договора съезжает с квартиры по своему решению. Вам никто не отказывал в возврате залога. Согласно Договора, Наниматель должен произвести генеральную уборку помещения после окончания договора для передачи его Наймодателю, т.е АКРУС-сити. В генеральную уборку входит ПОЛНАЯ уборка помещения, мебели и техники от пыли и грязи, а не только мытье полов. Так как Вами, перед передачей квартиры Наймодателю, ген.уборка произведена не была,что было зафиксировано в АКТЕ возврата квартиры, это сделала уборщица агентства и сумма ген.уборки была удержана из Вашей залоговой суммы. После чего по электронной почте, так как Вы не отвечали на телефонные звонки агента, Вам было направлено уведомление, что произведен расчет залога, и Вы можете в любое удобное для Вас время(в часы работы кассы) получить его.
Если Наниматель выполняет условия Договора, он всегда полностью получает залог, по окончании Договора. На наших квартирах люди живут и по три, и по пять лет и больше, и жалоб не возникает, если человек соблюдает Договор. Цена на аренду квартиры может повышаться при перезаключении Договора на следующий период, но это решение принимает Хозяин квартиры, а агентство только доносит эту информацию до Нанимателя. Немного непонятно, каким образом, Вы, прожив год в квартире, не заметили, что при каждой оплате арендной платы за квартиру в кассе агентства, помимо записей в Акте сверки взаиморасчетов с Нанимателем, Вам выдавались кассовые чеки на вносимые суммы! В заключении хочу сообщить Вам, что агентство не является налоговым агентом и не обязано уплачивать налог с доходов, полученных Собственниками квартир! Всего Вам доброго! Менеджер отдела аренды и доверительного управления АКРУС-сити Воронова М.А.

Уважаемая Воронова М.А., во-первых, безусловно я уверена, что я не первая и не последняя кто теперь почему-то должен тратить свое время на возврат своих же денег от Вас, посему и пишу данные сообщения-предостережения, дабы люд честной знал на какие кабальные условия соглашается. Во-вторых, про уборку: каким образом Вы определили, что генеральная уборка не была произведена, простите но понятие "на глаз" мне кажется несколько неубедительным в данном случае. Мое субъективное мнение против Вашего, а Вами, в отличие от меня, даже фотосъемка не проводилась, так что считаю данные доводы абсолютно безосоновательными. А теперь, уважаемая Воронова М.А., озвучьте перед честным народом стоимость генеральной уборки произведенной уборщицей Вашего агенства! Сколько там? 15? 20 тысяч рублей? Ведь Вы мне даже не озвучиваете суммы удержания! А также предоставьте мне доказательства совершенных Вами телефонных звонков. Их нет! Насчет того, что Вам немного непонятно, каким образом я не заметила кассовых чеков, то со зрением у меня, Вашими молитвами, все отлично, а вот отсутствие чеков имело место быть. Я понимаю, что Вам изо всех сил требуется сохранить лицо, но врать зачем? Я тут не Вас обличаю, а простых граждан предупреждаю.