1
10 лет назад
Заказал в этой горе-кондитерской торт "Маша и медведь" с начинкой "Тирамису". Заказ 14877.
Сказать, что я разочарован, значит не сказать ничего. Во-первых, dместо начинки "Тирамису" подсунули какую-то дешевую
пародию на "птичье молоко". Цитирую с их сайта:
"Нежнейший бисквит, печенье "Савоярди", пропитанные кофе с коньяком и
неповторимый сыр "Маскарпоне" - рождают классический итальянский
десерт. "
В том, что приехало к нам, не было ни Маскарпоне, ни одной печенюшки
Савоярди. И это при том, что за выбор начинки "Тирамису" с нас
дополнительно сняли 750 рублей, а стоимость пачки Савоярди около 100
рублей, а пары банок Маскарпоне - 300. Т.е. только доплаты за выбор
"Тирамису" с лихвой хватило бы на покупку всех составляющих. Даже с
оплатой стоимости его изготовления. Мы сами часто делаем Тирамису, мы
часто покупаем готовые Тирамису в кафе и магазинах. Мы любим его,
потому и заказали. То, что они сделали - НЕ Тирамису. Собственно, мы и выбрали их только за то, что на сайте были четко приписаны
ингридиенты, из которых начинку должны были приготовить. Прописать
прописали, фотографию с печенюшками Савоярди повесили, но приготовили
какую-то хрень.
С оформлением тоже было не все гладко, причем сразу. Ковер был
изначально потрескавшимся в нескольких местах (мастика была явно
пересушена), Маша с Медведем на сайте выглядят куда как симпатичнее
(не говоря о том, что Маше можно было сзади косу приделать, а не
оставлять ее лысой, как после радиационного облучения. Вместо
"кувшинчика меда" почему-то положили "мороженое". Крона дерева на
сайте смотрится красиво, но в жизни ее сделали крайне неаккуратно, как будто бы в последний момент, когда торт уже был в руках курьера.
Вот, кстати, к курьеру никаких претензий нет. Он единственный, кто
сработал без нареканий. Но что толку-то? 2/3 начинки тортика пришлось
выкинуть - невкусно. А мастика ушла в мусор вся. Если обычно ее можно
есть, то ваша почему-то оказалась абсолютно несъедобной.
Два дня назад написал в обратную связь - реакции ноль.
Полезно
Ответить
Поделиться